活动方案是为了确保活动的顺利进行而对风险进行评估和控制的计划，制定一个完善的活动方案可以确保我们在活动中有清晰的目标和方向，九九范本网小编今天就为您带来了培训方案计划最新7篇，相信一定会对你有所帮助。
培训方案计划篇1
一、演练目的：
安全工作重于泰山，为了进一步强化幼儿的.消防安全教育，进步防范自救能力，针对幼儿活动室突发火灾的情况下，让全班幼儿熟习消防逃生线路，以到达在发生火灾时，能有序、迅速地安全疏散，确保师生的生命安全为目的实施此次演练活动。
二、演练时间、地点和参加职员：
1、时间：20xx年xx月xx日。
2、地点：中心幼儿园。
3、参加职员：全体幼儿和教师、保育员。
三、活动预备：
1、湿毛巾每人一条。
2、传达室预备哨子。
3、保健职员：预备好急救药品。
四、现场职员分工：
1、总指挥：xx，副总指挥：xx。
2、疏散引导小组：配班教师和保育员，在现场密切关注演习情况，帮助现场职员进行疏散。
3、报警员：保健员。
4、保安：锁好大门，密切关注演练动态，发现题目及时报告总指挥演练程序：
（1）由报警员吹响哨音为准，各位教师和保育员分头组织幼儿进行逃生。
（2）带班教师首先打开班级前后大门，一边安慰幼儿不要慌张，一边吩咐幼儿用毛巾捂住口鼻，由教师带队，保育员断后，弯腰、快速地离开活动室，依照疏散线路有秩序地疏散，来到操场上。
（3）来到操场上，盘点幼儿人数。在整个疏散活动中，总指挥指挥整个疏散，观察疏散情况，发现情况立即调和。配班教师指挥幼儿进行有序疏散及疏散到园中的职员有序站好；演练结束后盘点人数上报。
（4）活动结束后，针对此次消防安全演练进行总结和反思。
培训方案计划篇2
火灾的突发性和瞬变性，决定了灭火作战的应急性和灵活性，能否成功扑救火灾，主要取决于战斗的各项准备工作的落实，火场的坚强组织指挥充分发挥各种消防系统和灭火设施的作用。因此要加强大厦的消防保卫工作的培训，使每位员工熟悉掌握消防知识和设备的操作方法，一旦发生火灾事件，大厦各部门员工（客户）都能沉着冷静的采取各项补救措施，灵活的运用灭火战斗和灭火方法，迅速的展开补救工作，将火灾扑灭于初期阶段，根据农科大厦的实际情况，结合“预防为主、防消结合”的方针，特制定以下应急方案：
一、各岗位人员的要求：
1、服从命令、听从指挥，英勇顽强，不临阵脱逃。
2、严格按方案实施，各负其责，胆大心细，准确果断，迅速展开扑救工作。
3、保持相关人员的通讯畅通。
4、注意保护自身安全，防火、热、电等。
二、发现火灾时，大厦任何人员都有以下义务、责任：
1、即时报告大厦中控室，报告内容包括火灾的具体地点、燃烧物的性质、火势的大小等。
2、立即用附近的灭火器材，尽量控制火势的发展，防止火势的蔓延扩大。
三、中控室值班人员接到火灾报警后：
1、即时把消防主机的联动设施转换为自动状态，启动相关灭火设备。
2、即时向大厦值班经理汇报火灾情况。
3、立即通知大厦物业中心保安部、工程部、客服部的有关人员赶赴现场。
4、开通消防广播，播放火灾状况，并用广播组织大厦人员从安全出口疏散，离开大厦。
5、接到值班经理指示后，立即拨打“119”电话报警，并派人员到附近的路口迎接消防车的到来。
6、做好后勤保障工作。
四、值班经理接到中控室值班人员火警报告后：
1、即时赶赴火灾地点，进行指挥扑救工作，临时担任火灾现场总指挥一职。
2、是否拨打“119“电话报警，安排中控室值班人员报警或自己直接报警。
3、通知大厦领导赶赴现场。
4、公安消防队来后，组织大厦扑救人员撤离火灾现场，配合公安消防员进行灭火。
5、火灾扑灭后，做事故调查以及现场保护，或安排现场清理工作。
6、汇报领导火灾事故原因，以及存档。
五、保安部接到中控室值班人员火灾报告后：
立即组织所有的义务消防员，赶赴火灾现场，进行扑救，人员疏散，财、物转移等工作。
六、工程部接到中控室值班人员火警报告后：
1、即时通知工程部所有人员赶赴火灾现场，展开扑救工作。
2、水工负责人即时安排人员到大厦的消火栓和喷淋泵房，做好后勤保障工作。
3、电工负责人即时安排电工对火灾楼层以及上下两层的电源断电，保证灭火人员无触电事故发生，公安消防队员来后，接到通知后对大厦进行全部断电（消防电梯除外）。
4、空调负责人即时安排人员关闭火灾楼层以及上下两层的送新风机，并关闭大厦的中央空调，做好后勤保障工作。
5、电梯负责人员把所有的电梯迫降到首层，做好后勤保障工作。
6、工程部领导即时安排人员关闭大厦的煤气总开关。
7、其他人员全部配合保安部投入到火灾扑救以及人员疏散的工作当中去。
七、客服部接到中控室值班人员火警报告后：
1、即时赶赴火灾现场配合保安部疏散人员、以及维护火灾现场的秩序与警戒工作。
2、如遇到房间着火时，即时联系客户开门或赶赴现场。
一旦发生火灾，以上各部门各岗位工作人员严格按方案执行，违者严肃处理。
培训方案计划篇3
为了使实习生和新入职的员工在半个月内能尽快适应工作并投入到工作角色当中，能够去为客人提供服务，（如：打扫房间。卫生间卫生以及一些工作当中的其他简单的服务），把客房的整体水平统一化，标准化，为此做出以下培训计划。
具体内容如下：
一：初步讲解，培训班前，班后工作；
班前工作：
1、检查楼道电梯厅卫生。
2、巡视、检查房间状况，为自己准备工作，有挂请即打扫房间牌的立即打扫。
3、根据当日情况，会有部分流动人员随时调动进行抢房工作。班后工作：
4、备车，清点绵织品数量，清理服务间。
5、与中班交接好当日未能及时处理的情况并上报。
6、及时上缴客人的遗留物品，不得存放服务间或私自处理。
二：敲门程序、清扫房间、卫生间的程序内容及标准，在培训期内加大力度检查，督导，举例几点以前发生过的问题（着重培训工作当中以前时常出现的问题，和各项硬性规定。如：地漏、灯罩、各项开关、电话、床框、床上毛发等）；
1、工作中不得在房间内聊天、逗笑、大声喧哗。
2、当班期间员工手机必须调到无声或震动状态，不得在客人房间内接听电话。
3、当班期间不得使用客房内的电话打私人电话或长途电话。
4、房间地毯的茶迹，脏迹要保证随时处理。
5、壁纸，踢脚板上的鞋印，脏迹随时发现随时处理。
6、铺床：3分钟 房间檫尘：8分钟， 清理卫生间：10分钟 补充客用品：3分钟吸地：3分钟查房：1分钟
三：同时贯穿着培训房间物品摆放的要求及标准；
四：查房程序，内容及标准及所应注意的事项，在培训之后，由老服员每日进行带领查房，直到每人独立完成此项工作为止；
1、每一种酒水饮用完之后，必须如实填写酒水单并让客人签字，及时送到前台转账，并且进行补充。
2、如查房时，房间数量超过5间以上，楼层服务员集中人力查房，领班。主管协助查房。
3、查房时无酒水单，应先与前台核对确定是否被客人带到前台后再进行填写。
4、查房时房间内有人，要在门口等待客人离开房间后再进行查房。
5、查房时要要保证查一间报一间。
6、有客人的遗留物品要及时报告前台，确定好是否带走，不要的物品待上交后统一处理。
7.单据如实填写数量，时间，姓名，日期，单价，总价填写清楚。
五：对讲机的使用及其有关规定；
1.随时检查对讲机，发现电量不足，提前通知更换。
2.对讲机必须随身携带，不得随意存放。
3.对讲机必须保证在楼层，如吃饭，去卫生间，送棉织品，到前台送单据等要交接。
4.使用对讲机，讲话清楚准确并使用敬语。
5.班前班后按照规定进行交接。
六：楼层钥匙的正确使用和有关规定；
1、随身携带不得用于取电或存放工作车等部位。
2、给客人开门时确保查看，出示开门条或者打电话（前台）核对身份。
3、钥匙必须在工作期间内，确保在楼层，如吃饭、去卫生间、送棉织品、到前台送单据等，要如实交接，以便顺利工作。
4、不得与有金属性的物品混放在一起，以免消磁，不能保证房卡的正常使用。
5、开门时，门锁电量不足会有其他显示，要及时上报更换电池。
七：认真讲解不得使用棉织品擦尘，及棉织品的正确使用；
1、杜绝用棉织品擦尘，见一罚一。
2、杜绝用洁厕剂情节台面、浴盆、面盆、墙面等，见一罚一。
3、使用所规定的口杯布擦口杯。
4、更换棉织品时数量要如实清点。
5、使用洁厕剂时倒入恭桶后，要待其发挥功效后再进行刷洗、冲洗。
6、如发现不是本宾馆的棉织品及时上报更换。
八：收取客衣应注意的事项；
1、核对客衣数量是否准确。
2、收取客衣时检查客衣是否有损坏情况，如有要当时特殊注明。
3、仔细检查客衣衣兜内是否有客人的遗留物品。
4、当时核对后送还客衣的时间。
5、如有加急的客衣或要求特殊处理的客衣，要及时报告上级。
九：做住人房时的有关规定及要求，主要的注意事项；
1、客人的物品禁止乱翻、乱拿、乱动。
2、只需检查电视屏幕是否清晰，客人自己锁定的屏道不得更改。
3、客房内茶杯、饮料杯如果有客人放进的食品、饮料等不要私自处理。
4、如上午12点之前房间开 dnd，或者连续几天不让打扫卫生的房间，及时报告领班主管。
5、房间内发现危险物品或反动书刊、杂志、可疑人物，及时上报。
6、发现客人的贵重物品及时上报并做好登记（如：金银首饰、手机、较多现金）。
7、房间内有客人在时应如何打扫：根据情况和客人的要求简单打扫，整理。
8、散客房间卫生，在上午10点以后进行打扫。
十：讲解各班次的工作流程；
具体时间：每周四下午四点半。
具体规定：
1、每位培训员工应带好自己的培训记录本，由主管统一讲解。
2、培训后由每位员工填好自己的培训档案。
3、培训时要把手机调到震动或无声状态。
4、定期内由主管进行实操考核。
5、当班期间如发现服务员做房，未按相应的程序做，应由领班在此培训期间，进行讲解。
培训方案计划篇4
一、新员工培训程序
1、了解新员工背景资料。并初步确认培训方式方法。
2、确定培训时间。并通知新员工。
3、准备相关表格。如入职培训签到表及新员工入职培训评估表。
4、开展培训课程。
5、填写培训评估表。通过授课人依据新员工的表现，填写培训评估表。
6、参观酒店。
7、培训考核。
8、培训结束。对考核及格的员工送到人事部门，不及格者，不给予录用。
9、分配部门。
10、存档。
二、新员工培训内容
1、就职前培训（部门经理负责）
到职前：
致新员工欢迎信（人力资源部负责）
让本部门其他员工知道新员工的到来
准备好新员工办公场所、办公用品
准备好给新员工培训的部门内训资料
为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师
准备好布置给新员工的第一项工作任务
2、部门岗位培训（部门经理负责）
到职后第一天：
到人力资源部报到，进行新员工须知培训（人力资源部负责）
到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来
介绍新员工认识本部门员工，参观世贸商城
部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定
新员工工作描述、职责要求
讨论新员工的第一项工作任务
派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐
到职后第五天：
一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。
对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标
设定下次绩效考核的时间
到职后第三十天
部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表
到职后第九十天
人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。
3、公司整体培训：（人力资源部负责——不定期）
公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务
公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核
公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序
公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题
培训方案计划篇5
为了提高员工和管理人员的素质，提高公司的管理水平，保证公司可持续性发展;务必进行有效的培训，做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划，现将20xx培训工作计划如下：
一、培训的总体目标
1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策潜力、战略开拓潜力和现代经营管理潜力。
2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理潜力、创新潜力和执行潜力。
3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造潜力。
4、加强公司操作人员的培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的潜力。
二、原则与要求
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展资料丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。
2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则，组织职工利用周末和节假日集中授课。
3、坚持培训人员、培训资料、培训时间三落实原则。20xx年，中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。
三、培训资料与方式
1.组织各部门集中授课培训，再根据培训的实际状况进行做卷考核或者现场提问的方式进行考核评价。(附培训课程安排表)
2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验，开阔视野并加强对外出培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培训中心，必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。
3、新员工入厂培训。20xx年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;透过实行师傅带徒弟，对新员工进行专业技能培训，试用期结合绩效考核评定成绩，考核不合格的予以辞退，考核优秀者给于必须的表彰奖励。
4、在岗职工培训。要继续对在职人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、公司形象等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司的生产产品的增加要及时的进行专业技术培训，培训时间不得少于10天。
四、措施及要求
(一)领导要高度重视，各部门要用心参与配合，制定切实有效的培训实施计划，实行指导性与指令性相结合的办法，坚持在开发员工整体素质上，树立长远观念和大局观念，用心构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上，全员培训率达95%以上。
(二)培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。各部门要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训的培训工作。在培训形式上，要结合企业实际，因地制宜、因材施教，外培与内训相结合，室内培训和现场培训相结合，选取最佳的方法和形式，组织开展培训。
在企业改革大发展的这天，面临着新时期所给予的机遇和挑战，只有持续员工教育培训工作的生机和活力，才能为企业造就出一支潜力强、技术精、素质高，适应市场经济发展的员工队伍，使其更好地发挥他们的聪明才智，为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。
培训方案计划篇6
培训主题：
培养一支忠诚快乐员工队伍
培训宗旨：
与时俱进、高效多能、工学相济、全面评估
培训重要性：
培训之所以重要是因为：
培训是过滤网―-培训可删去不利于酒店发展的态度、理念和行为;
培训是调色板―-培训可提高员工对酒店文化和行为的认知度和认可度;
培训是磁石―-培训有利于提高酒店的凝聚力和竞争力，发扬团体精神。
培训目标：
本店知识培训 包括本店的创建背景、地理位置、建筑风格、经营理念、经营特色、客源状况、组织机构、规章制度、本店产品知识等内容，使员工对自己的“家”有一全面的认识和了解。
礼节礼貌培训 包括严格的仪容、仪表、仪态、表情、眼神、语言、动作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、风俗习惯。员工必须经过礼节礼貌知识的培训，掌握饭店对从业者在上述方面的要求，以便在日后的服务中时时、处处体现出对客人的尊重。
总体意识培训 意识决定人的行为，行为养成习惯。因此在培训员工时还必须培养他们的总体意识，如服务意识、角色意识、质量意识、团队意识、服从意识等。
业务培训
员工业务培训可以从知识、技能等方面进行。知识以够用准则，不宜过多过深，目的是为了帮助员工能顺利开展工作;技能则侧重本岗位的具体操作规程，尽量使员工掌握必要的服务技巧。另外应对员工进行基本应急能力的培训。以提高他们应对突发问题的能力。
精神意识的培训 现代宾馆、酒店的员工培训，已不单单是技能、技巧的培训，更重要的是向受训者灌输精神或培养某种观念。有了一种精神的支持，再加上有高超的技能和技巧，员工便会将服务工作做得更为出色。
培训流程：
报名登记造册
发放材料(引导自学)
上门考试(共5期 开卷)
成绩反馈(定 期)
上门指导(随 时)
考核发证(闭 卷)
培训的内容:
(1)餐饮专业知识，包括食品、饮料、烹调、营养与食品卫生、餐具设备知识等。
(2)餐饮服务的基本技能，包括摆台、餐中折花、斟酒、上菜、分菜等。
(3)礼节礼貌、文明程度、应变能力等服务技巧。
(4)普通话和语言技巧。
(5)员工守则、岗位职责、操作规程。
(6)强化服务意识，贯彻“宾客至上，宾客第一”的原则。
(7)处理宾客投诉，解答问题，案例分析。
(8)社交知识及心理学知识。
(9)民俗及生活常识。
培训方案计划篇7
始终以安全第一、乘客至上、有车必供、礼貌待客为行业服务宗旨。为进一步加强管理，加大培训学习力度，大幅度提高从业人员素质，切实优化服务质量，加强道路运输安全源头准入管理和后续监管，深入开展隐患排查治理工作，强化整改，落实责任，确保少发生或不发生安全责任事故，根据国家有关法律法规及《长治市城市出租汽车管理办法》，结合实际，特制定本计划。
一、适用范围
xx县新太行出租汽车有限公司全体从业人员。
二、培训内容
1、国家道路交通安全和安全生产相关法律法规；
2、国家《城市出租汽车管理办法》、山西省《城市出租汽车管理办法》、长治市《城市出租汽车管理办法》及《出租汽车服务质量信誉考核办法（试行）》。
3、《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》；
4、本单位的安全生产管理制度规定；
5、安全行车知识、职业道德、违法教育培训；
6、预防事故和职业危害的措施及注意的安全事项；
7、雨、雪、雾、冰等特殊天气的安全行车知识及应急措施；
8、安全生产新知识、新技术。
三、培训时间
1、年度集中教育培训每年不少于1次，培训时间不少于8小时；平时分组教育培训每月不少于2次，每次培训时间不少于1小时；
2、积极参加上级有关部门组织的学习培训；
3、特殊时段上级有关部门安排的教育培训任务；
4、日常学习和例会学习相结合，必保从业人员年度培训学习达24个学时。
四、培训工作的组织
教育培训及安全例会学习工作、由公司主要负责人组织实施，机安室、办公室及其他人员参加。
五、培训要求
1、各项培训要有计划、方案、总结、培训结束后整理存档备查；
2、受课人选用具备专业知识，有一定管理经验的人员受课，必要时可以外聘；
4、培训时，要保持安静，认真听讲、并进行测试，成绩不合格人员进行补考；
5、安全生产教育培训以本单位自主培训为主；
6、安全生产教育培训要做到人员、内容、时间三落实，并注重实效。
一、 培训背景概述：
遵循xx公司（后简称xx公司）“以人为峰，自强不息”的经营理念和公司未来五年发发展目标，通过对员工的培训与开发，提高员工的工作技能、知识层次和综合素质，从整体上优化公司人才结构，培养能够顺应公司发展目标需求的高质量人才，增强企业的凝聚力和综合竞争力。
二、培训的指导思想
通过“引进来、走出去、内部消化”多种培训方式，有计划地组织中高层管理人员、业务骨干及优秀员工参加国内著名专家讲座、高等院校进修、资质职称认证考试以及正规培训机构的专业培训。同时，定期安排中高层管理人员对公司或本部门员工实施“内训”，建立一支具有较高职业素养、管理能力和业务能力的“内训”培训师队伍，充分、有效地利用企业内部资源。
三、培训目标
（一）实现企业人力资源规划的预期目标。
（二）有效改善员工的工作效能，提高综合素质。
（三）把培训塑造成一种企业文化，提高员工对公司文化的认同感。
（四）促进公司管理的规范化、科学化和现代化。
四、培训需求调查与分析
为了使培训方案具有针对性和可操作性，在确定培训方案前，进行培训需求调查，发放培训需求表。根据需求表、公司明年发展计划、对照20xx年度培训计划及具体实施情况，制定20xx年培训计划报总经理办公会议审议。
五、培训具体内容及相关安排
在培训内容上，在需求调查的基础上，每月举行一次大型专题培训，课题内容可以再商定，培训内容又可以分为公司组织统一组织和公司配合各部门开展培训。
根据培训人员不同，把我公司人员培训分为：管理人员、专业技能人员、普通员工培训和新员工岗前培训。
（一）管理人员培训
管理人员可分为高、中、基层管理干部，中高层管理培训重点在于在于管理者能力的开发，通过培训，激发管理者的个人潜能，增强团队活力、凝聚力和创造力，使管理者加深对现代企业经营管理模式的理解和掌握，了解企业内外部的形势，树立长远发展的观点，提高管理者的领导、计划、组织、执行和协调能力。基层管理干部的重点在于管理制度、团队建设和企业文化认知的培训，以及生产实践等管理技能培训。
培训方式有以下几种：
1、参加各种研修班、研讨会、公开课及知识讲座。由人力资源部提供相关资讯并组织实施，或由管理人员提出人力资源部组织；
2、集中讨论与自学相结合；
3、定期组织内训；
4、参加拓展训练。
（二）专业技能人员
挑选忠诚度高、上进心强及可塑性高的专业技能人员，重点培训创新思维能力，专业技能的提高，也包括对于企业文化的认可，忠诚度的培养。
培训方式有以上几种：
1、选择内训或外出参加公开课方式，提升管理、岗位技能；
2、继续教育学习；
3、职业资格认定；
4、参加拓展训练。
（三）普通员工培训
员工培训重点在提高专业技能，领悟公司经营管理理念及相关制度，提高工作的主动性和积极性。员工技能培训由所在部门经理制定计划，并负责组织实施，人力资源部备案。
培训方式有以下几种：
1、全体员工参加公司企业文化、管理制度培训；
2、采用内训与光盘学习结合的形式，对一些操作技能，安全生产等进行培训，人力资源部组织和跟踪考核；
（四）新员工岗前培训
新员工岗前培训主要针对公司新接收的大中专毕业生、社会招聘人员，内容为公司级培训，主要就企业文化、经营目标、企业制度等进行培训，之后由所在各单位进行二级培训，就岗前培训有关内容等。
对新招聘员工的培训，采用课堂集中学习与各部门各自培训，使新员工逐步适应公司的发展环境，加深对公司企业文化的理解和认可，帮助新员工尽快地熟悉业务。
（五）培训时间安排：外聘讲师到公司授课和内部讲师授课根据公司生产营销的进度适时安排培训。外派人员走出去参加学习根据业务需要和本部门工作计划安排；组织内部组织多媒体教学或培训时间安排二个月不得低于一次。
（六）培训讲师的聘请、培训课目的开发均由人力资源部全权负责。
（七）针对培训工作的细节，人力资源部可依据宏峰公司的培训制度执行。
（八）培训费用：20-30万元。
六、目标实施注意事项：
（一）人力资源部平时注意培训课题的研究与开发，及时搜集国内知名顾问咨询和培训公司的讲师资料、培训课目资料，结合公司需要和部门需求，不定期地向有关部门推荐相关培训课题信息。
（二）培训不能形式化，要做到有培训、有考核、有提高。外派培训人员归来后必须进行培训总结和内容传达宣贯，并将有关资料交人力资源部。人力资源部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案，作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。
（三）人力资源部在安排培训时一要考虑与工作的协调，避免工作繁忙与培训时间的冲突，二要考虑重点培训与普遍提高的关系，尽可能避免某一部门某一个人反复参加培训，而其他部门却无机会参加培训的现象，综合考虑，以公司利益和需要为标准，全面提高员工队伍素质。
（四）要重点考虑资源共享和科学配置的问题。
（五）对单个人培训金额较大，时间较长的，依据宏峰公司的培训制度需签订《员工培训协议》。
七、培训效果评估
培训本身是一个不断发展的实践过程，因此培训效果的体现是一个动态过程，对受训人应进行动态评估。
（一）培训评估步骤：
1、受训人员的反应
在培训结束后，向受训人员发放《员工受训结果评估表》，了解受训人员对培训的反应及通过培训有哪些收获。主要包括：
①对课程内容设计的反应；
②对教材内容、质量的反应；
③对培训组织的反应；
④培训所学的知识和技能是否能在将来的工作得到应用，收益如何。
2、受训人员对知识、技能的掌握
评估受训人员培训后，是否掌握了知识、技能，通过培训前后考试成绩或工作效能的比较，或要求受训人员在一定时间内提交一份培训心得，评估培训效果。
3、受训人员对知识、技能的应用以及行为和业绩的改善
由于培训效果有的并不能立即显示出来，因此对知识、技能的应用以及行为和业绩的评价需要工作一段时间后进行，采用跟踪观察、考核等方法，直接领导观察日常工作，由受训人员给出工作中培训结果运用实例，来证明实践了培训内容，直接领导考核，如果没有实践，要求受训人提出改进方法，继续实践，反复应用，通过行动—总结—行动—总结，达成培训效果。
4、培训为公司带来的影响和回报
对培训进行综合评价，包括工作质量是否提高、费用是否节约、利润是否增长等。
（二）建立员工自主学习机制
员工建立起主动学习意识，而不是被动地听从企业的安排；在满足工作需要的前提下，员工的学习愿望得到最大限度的满足。另外，学习成果必须全员分享，参加外训的员工回来后，应将培训内容与每一位感兴趣的员工分享。
八、目标责任人：
第一责任人：人力资源部主管
协同责任人：培训专员（编缺）
九、实施目标需支持与配合的事项和部门：
（一）在实施培训计划时，公司各部门应积极给予配合和支持。
（二）鉴于各部门专业技术性质的不同，人力资源部建议各部门均应挑选一名内部培训讲师。
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