在述职报告中要注重描述我们在工作中所采取的创新方法和策略,写述职报告可以帮助我们反思自己的工作态度和职业素养,以下是九九范本网小编精心为您推荐的银行支部述职报告5篇,供大家参考。
银行支部述职报告篇1
今年以来,在_党委的正确领导下,我作为党组书记,能够扎实履行党建工作第一责任人职责,加强支行党的建设工作,为全面高效地履行基层央行职能提供了坚强的思想、政治和组织保障。现将有关情况汇报如下,请各位领导和同志们评议。
一、以教育实践为重点,统筹部署支行党建工作
今年3月以来,支行党组按照上级行统一部署开展第二批党的群众路线教育实践活动。在年初中支开完动员会后,我就分别召开了党组会和行办公会,对支行今年党建工作进行了全面部署。
一是明确重点。是要认真、积极、深入开展教育实践活动,进一步提高全行上下勤政廉政和作风效能,确保以党组领导班子为重点的全体党员干部能够深刻接受一次思想上的洗礼,促进行为上的改进。
二是统筹开展。有效结合教育实践活动全面加强基层党组织的思想建设、组织建设、作风建设、反腐倡廉建设和制度建立了全省首家金融系统志愿者分会,九月份成立了全国首个金融系统精神文明建设联席会议,同时举办金融系统道德讲堂,在全行党员干部乃至全市银行中积极倡导社会主义核心价值观。
二、抓好干部队伍建设管理,加强组织建设
我始终把队伍建好、管理好作为落实党要管党、从严治党的题中应有之义,作为党组最大的责任。
在干部队伍建设方面,我在去年年底今年年初时对部分股室负责人、员工进行了一次调整,提拔1名副股长主持工作,3名正股长进行了轮岗。从今年的履职情况来看,这次调整总体情况还是比较好的,中层干部的工作热情得到有效激发,履职效能显著提高。
在干部管理方面,一是通过教育实践活动中认真组织召开专题民主生活会和各党小组专题组织生活会,进一步严格了党内的政治生活和党员组织生活制度。二是针对支行作风建设中的一些不良问题和人员,我坚守从严治行理念,落实从严管理要求,通过点名通报、降低岗位系数津贴和责成相关责任人进行书面检讨反思的形式进行了严肃处理,使得全体党员的组织纪律意识得到了显著增强。
三、夯实基础立足履职,加强作风建设
二是立足履职。将教育实践活动的最终落脚点着眼于普惠金融、民生金融上,并结合基层服务型党组织建设,切实解决金融联系服务群众最后一公里问题,多次听取国库会计股汇报并进行实地调研,推动农村金融综合服务站提前完成全覆盖。
借鉴_中支成功经验,联合市财政局开展全国首例县级财政存款资金招投标工作。创新建立与市场接轨的工业用地抵押融资评估机制,探索化解联保、互保链难题新途径,有效缓释担保风险的传导。
四、落实两个责任重点,加强反腐倡廉建设
一是作为党组书记,我能够按照要求,及时同班子成员和分管股室主要负责人签订党风廉政建设责任书,并抓好落实和分解。11月,我要求各部门负责人结合如何履行好一岗双责谈体会、谈感悟、做表率。将有能力、肯奉献、敢担当、懂感恩、知敬畏作为新时期基层央行优秀员工的标准,在全行传递爱岗敬业的正能量。
二是加强反腐倡廉的宣传教育。5月,组织全体干部职工参观了_市沙家浜廉政教育馆。5月和9月,组织全体中层干部和部分员工分两批到位于_市看守所内的_市反腐倡廉警示教育基地参观,接受生动形象的反腐倡廉警示教育。7月1日,向支行中层以上干部每人赠送了一本《作风新规口袋书》。9月11日,开展了金融系统预防职务犯罪讲座,邀请_市预防职务犯罪工作指导委员会办公室_主任主讲,增强筑牢预防职务犯罪的思想道德防线。
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银行支部述职报告篇2
在分行党委的正确领导下,在全行干部职工的全力配合下,本人主持分行党支部工作以来,能面对不断变化的新形势、新情况,能够始终保持必胜的信念,坚持以客户为中心,以市场为导向,以效益为目标,以创新为动力,积极拓展市场, 优化客户结构,增强资金实力,提高资产质量,深化内部改革,各项业务健康快速有效发展,各项管理水平不断提高,经营效益不断提升,同业竞争能力不断增强,较好地履行了岗位职责,基本完成了分行下达的各项工作任务。
一、坚持做好新形势下的思想政治工作。
近年来,随着金融改革的不断深入,金融业务发展迅速,行业竞争日趋激烈。面对金融发展的新形势和我行股份制改革的新要求,我行通过加强思想政治工作,引导全体员工顾全大局,把大家的思想统一到业务发展上来,把大家的注意力吸聚到业务发展上来,把大家的力量汇集到业务发展上来,坚持解决思想问题与解决实际问题相结合,既以理服人又以情感人,努力增强思想政治工作的说服力、凝聚力和感召力,充分调动各方面的积极性。具体开展了以下工作:
1、坚持政治、业务学习例会制度。
政治业务学习例会制度的建立,保证了一定的学习效果。每月学习例会采取多种形式,主要以通读学习和自学中央重要文件精神、工作思想回顾和小结、批评与自我批评等形式开展。对行内好的风气及先进个人及时给予肯定和表扬,同时对不良的倾向和歪风及时予以批评和制止,同时将县行的当前任务、业务经营情况、面临的困难和问题及时向行内党员通报,培养全行员工的主人翁精神,从而在全行内部树立起了一种积极向上的良好氛围和团结合作的凝聚力,保障了全行各项工作的顺利开展。
2、宣传贯彻全行的发展目标和发展战略,培育和发展企业文化。
我们通过宣传贯彻县行的发展目标和发展战略,让员工对县行的前途有一个明确和良好的预期,以振奋精神,凝聚人心。与此同时,县行党支部坚持教育与管理相结合,不断建立和完善自律与他律、激励与约束相结合的充满活力的管理机制,不仅做到人尽其才,而且做到绩效优先凭贡献决定分配,以激励先进,鞭策落后,努力形成奋发向上的氛围。
3、加强廉洁自律教育,提升县行自身形象。
一是继续开展“爱岗敬业,遵纪守法”社会主义道德教育,发扬理论联系实际,密切联系群众的工作作风,着力解决思想认识上的偏差,从源头预防犯罪和遏制腐-败的发生。
二是加强理想信念和廉洁教育,引导党员干部树立正确的世界观、人生观、价值观、权力观和利益观,筑牢思想防线。
三是强化警示教育和正面教育,做到政治思想教育和法纪约束教育相结合,正面典型示范和反面典型警示相结合,廉政教育和勤政教育相结合。
四是结合员工守则、员工违规处罚办法的教育活动开展,县行党支部把廉洁自律教育作为日常教育的主题,逢会必讲,遇事就说,加强全行员工特别是党员干部的政治思想教育,切实提高整个队伍的思想道德素质,提高思想免疫力。
4、为职工办好事实事,解决好职工的后顾之忧。
今年来,除了做好节假日物品的发放和为全行每位员工庆祝生日发送生日蛋糕之外,还调高了全行员工的住房公积金缴纳比例,积极改善营业环境和办公条件,促进员工之间沟通和交流,形成一个其乐融融的大家庭氛围。
二、扎实开展《树党员形象,创良好业绩》的主题教育活动,以保持党员先进性,深入实践“三个代表”重要思想。
三、加强组织建设,做好发展新党员工作。
为了更好地发挥基层组织的职能作用,提高党员职工的凝聚力、向心力和战斗力,把广大党员和职工群众组织、团结起来,充分调动他们的积极性和主动性,为全行改革发展做贡献。
一是加强组织建设。结合支部党员的变动情况,对全行xx党小组进行了改眩通过对党小组的人员调整和改选,进一步充实了各组的力量。
二是加强干部队伍建设。县行党支部贯彻“以人为本”的战略思想,结合县行业务发展的实际,大胆实践,引入竞争机制,不断完善和推进人事制度改革,把xx有能力、懂业务、会管理的同志选拔到中层干部岗位上来,使中层干部队伍更加坚强有力,更加朝气蓬勃,增强了党组织的凝聚力和向心力和战斗力。
三是加强制度建设。重点建立健全了民-主生活会制度、党支部“三会一课”制度、理论学习制度等,建立健全党员教育管理制度,重点针对工作和队伍管理中存在的突出问题和薄弱环节,完善监督制约机制,认真落实岗位责任制,积极推行激励机制,认真执行各项责任追究制度,严格考评考核,严格兑现奖惩,充分调动党员的工作积极性。进一步完善各项内控制度,全面推行行务公开,自觉接受群众监督。
四是严格按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的十六字方针,坚持高质量、高标准的原则,成熟一个发展一个。从员工队伍中注意培养年青有为,综合素质较高的积极分子,加强对这些人的培养,提高入党积极分子的整体素质。xx年发展了一名党员、推荐了一名发展对象,为党员队伍输送了新鲜血液,扩大了党员队伍。
四、抓好党建工作进一步促进业务发展。
今年是我行股份制改革上市的关键年,按照总省行的日程安排,我行党支部认真把握改革的大方向,坚持在市行党委的统一领导下开展各项工作,确保业务发展不出偏差、稳步推进,以党的建设促进县行各项改革事业向纵深发展,各项工作和经营指标都取得了喜人的成绩。
截至12月20日,各项存款余额为23亿元,比年初增加了xx亿;各项贷款余额为18亿元,比年初增加了3亿元;实现盈余xx元,经营效益再创新高。
回顾xx年的党建工作,对照市行党委党建工作的要求,我们仍感到工作中存在着一些差距:
一是面对金融业的快速发展,金融业务科技含量不断提高,全行一线员工的整体素质还需要进一步提高,要以深化人力资源改革为契机,进一步加大培养和引进人才的力度;
二是还要在狠抓制度落实上下功夫,要以更为科学严密的管理措施,确保各项规章制度落到实处;
三是少数党员干部的争先创优意识不强,先进性教育活动中存在的某些问题尚未全部整改到位;
四是少数部门网点工作进展不平衡的问题有待于下一步采取针对性措施加以解决。
展望下一年,我们将紧紧围绕市行党委的中心工作,继续带领全行员工团结一心,克难奋进,与时俱进,抢抓机遇,沉着应对挑战,创造一流业绩,为实现全年各项目标任务做出新的贡献。
银行支部述职报告篇3
尊敬的xxx,各位领导、各位同事:
大家上午好!按照xxx银行党委的工作要求,现将2019年xxx党建工作开展情况述职如下,敬请评议。
一、履职情况
(一)加强理论学习,做心怀党性的明白人
思想是行动的先导。按照squo;squo;两学一做squo;squo;工作要求,我行有组织有计划地组织全体党员认真学习党的十九大会议精神,认真学习党章和习近平总书记系列重要讲话精神,扎实推进学习型党组织建设。坚持三会一课制度,下发了学习材料和有关书籍,要求每位党员每年必须完成一本读书笔记的摘录,并在每月的全体党员大会上分享。年底,对摘录内容全,字迹工整,分享次数多的党员,作为优秀共产党员推荐人选。创建红色学习题库,定期发送党的十九大精神、党章、党规、党纪和习总书记重要讲话语录,鼓励党员把习总书记朴实的语录发在微信群里,时刻传播正能量。2019年,我行共召开党员大会12次,集中学习13次,组织生活会1次,民主评议党员1次,党员撰写学习心得体会合计50人次,通过政治学习,真正把党的思想内化于心,外化于行,以达到政治觉悟和业务发展的高度融合。
(二)创新工作方法,做业务发展的带头人
依靠党建引领,依靠方法创新,依靠党员力量,开展党员squo;squo;亮身份、亮承诺squo;squo;活动,全体党员坚持佩戴党徽上岗,设立两个党员示范岗。依据分行的考核政策、活动方案、产品分值、kpi得分、资源配置等内容,推行了产品牵头人制度,产品牵头人全部由共产党员担任,制定《产品牵头人考核办法》,与产品牵头人签订了《目标责任书》,并交纳了风险抵押金。党支部每周二召开产品牵头党员会议,查找短板,商定措施,督导不足;产品牵头党员在每周四召开的全行员工会上汇报牵头产品的业绩、序时进度。党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范带头作用得到了充分发挥。在2019年一季度考核中,xxx行取得了序列行第二名的好成绩。三季度一般性存款、对公存款新增同业第一位,个人存款新增同业第二位。保险、信用卡、私人银行、个人高弹收入、个人有效户新增等指标序列排名数一数二,银行承兑、etc、机构业务等指标的完成位次排名靠前。
(三)遵守规章制度,做合规经营的老实人
种树者必培其根,种德者必养其心。党性教育是共产党人修身养性的必修课。xxx党支部多次召开支委会、全体党员大会,专题学习党章党纪内容,认真贯彻落实中央八项规定和上级党委的各项要求。成立了党风廉政建设领导小组,及时对全年的党风廉政建设工作安排部署,落实规定动作,做好自选动作。xxx引导员工树立合规意识、风险意识、责任意识,提高员工的职业道德水准,规范员工的从业行为。压实主体责任,做合规经营的老实人。
(四)实施精准扶贫,做国家战略的执行人
中国要美,农村必须美,中国要富,农村必须富,精准扶贫就是我们共同的使命、共同的愿景、共同的责任。2019年,xxx按照县委、县政府要求,抽调9名党员干部担任驻村工作队长和帮扶队员。协调县扶贫办、发改委、交通局为xxx乡四个自然贫困村修建水泥路6公里,建设扶贫车间600余平方,修建乡村文化广场一处,帮扶贫困户89户,贫困人口267人。出资为xxx村委会配置了空调、电脑、打印机、电风扇等设备,协助贫困户实施六改79户,危房改造3户,房屋修缮26户,协助贫困人员办理慢性病卡68张,残疾证5张,89户贫困户已有80脱贫。把党的温暖送到千家万户,体现了xxx在扶贫工作中的责任和担当,受到政府和群众的一致好评。
二、存在的不足及原因
(一)抓党建工作能力有待提升
一是抓党建工作理论和实践能力有待提升,工作的有效性、创新性不够。二是专业化骨干配备不到位,基层党建工作多靠综合岗位员工兼职做,专职党务人员少。党员教育培训宣读式、灌输式教育多,引导式、启发式教育少。
(二)党建工作内容有待完善
抓党建的理念、目标要求、方法措施的穿透力不够,抓面上的工作多,点上的工作少,直接指导、督促力度不够。对于党建工作中的理论传导缺乏系统性、连续性,造成党建工作内容不丰富,方式方法单一。
(三)党建工作创新有待提高
工作中推陈出新意识不强,习惯于旧模式、旧思维、旧方法解决问题,总结发现、借鉴推广党建工作新做法、新成效不及时。只抓点的悬殊,在线的延伸和面的拓展上不够,整体效应发挥不足,工作覆盖面和影响力需要加强。
(四)产生上述问题的原因主要有以下三个方面:一是对党建的重要性、全局性认识不够,对党建工作的高度自觉还没有落地生根。二是对新时代、新形势下的基础党建工作研究不深,规律把握不透。三是党建活动开展的不够深入,与业务的结合不够紧密。
三、下步思路和措施
一要坚定信念,敢于担当
改革开放没有平坦大道,银行业的前进道路也充满着荆棘和坎坷,面对激烈的同业竞争,要坚定信仰如磐,坚守信念如钢,坚定信心如鼓,把三信渗透在脑海里,融入行动中。让党建工作引领我行业务的发展,让党建工作舒缓员工的压力,让党建工作保障业务健康、快速、持续发展。
二要崇尚实干,务求实效
不驰于空想,不骛于虚声。作为基层党支部,首要任务就是促进业绩的发展和员工收入的提高,每位党员都要自我加压、自我更新、自我历练。把制定目标和狠抓落实结合起来、分类指导和统筹协调结合起来、典型引导和全面提高结合起来,增强党建工作的系统性、预见性、创造性、实效性。只有埋头苦干,才能创造美好未来。
三要落实责任,提高能力
把党建工作摆在首位,持续推进squo;squo;两学一做squo;squo;教育活动常态化,做到党建工作与转型发展相互促进,从政治素养、党性修养、能力素质、工作方法入手,提升履职尽责服务客户的能力。
四要锤炼本领,提升业绩
党建工作是一项长期而复杂的工程,要求我们锲而不舍地去研究、去实践、去创新。一如既往地守住公心、做好表率、负重拼搏、开拓进取,力争弥补知识的短板、经验的盲区、能力的弱项。xxx始终秉承xxx提出的十字工作要求,全行上下争做左行长提出的勤奋的、聪明的、无私的、担当的、热心的、实干的六种人,撸起袖子加油干、扑下身子促发展,众志成城、勇往直前、破风斩浪、再创佳绩!
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银行支部述职报告篇4
本人自20__年连任本村支部书记以来,负责制定党支部工作规划并组织实施,负责落实镇党委、政府交办的其他工作任务,认真贯彻落实党在农村的各项方针政策,实施市委对村书记提出的目标要求。三年来,在上级党委、政府的正确领导和关心支持下,在全村党员、代表、村民的共同努力下,立足我村实际,带领两委班子成员开展好每项工作。现我把本届来工作情况汇报如下。不当之处,请批评指正。
一、始终不渝地抓好组织建设,为物质文明建设提供智力支持
(一)、组织党员和村两委成员学习党的十七大精神,落实科学发展观,继往开来,与时俱进,全面实施争创小康文明村目标,提高两委成员的思想水平,从而促进我村全面工作的顺利开展。
1、坚持对两委成员的培养和监督,切实发挥好两委成员在各项工作中的领导核心作用,成为能带领群众加快致富奔小康的农村基层党支部。
2、充分发挥党员先锋模范作用,落实党员目标责任,认真履行义务,正确行使权力,协助党支部做好各项工作,坚持民主评议党员制度,使其在维护群众利益,维护社会稳定,遵纪守法,科技致富,遵循社会公德,计划生育移风易俗等方面真正发挥作用,在村两个文明建设中真正发挥先锋模范作用。
3、明确了村党支部是村各种组织和各项工作中的领导核心,确保思想、政治和组织领导,规范村民委员会要在村党支部的带领下,积极主动地做好职责范围内的工作,村两委成员自觉维护党支部的领导和班子团结,积极主动地做好分管的工作,共同把村里的事情办好、管好。
4、严格选拔思想觉悟高,年轻有为,能带领群众发展经济奔小康的同志,加强其思想教育,努力提高其思想修养,使其成为优秀后备力量和入党积极分子()。三年来我支部共发展党员3名,还有3名入党积极份子正在考查中。
二、结合本村情况,经济建设为中心,千方百计地让群众增收
1、结合本村实际情况,确立积极发展思路,扩大种养业规模,勤劳致富,积极创收。
2、积极多方筹措资金,继续完善水利农田设施建设,建水渠等
3、完善了村部中心广场的设施建设。
4、完成六条机耕道路的水泥硬化。极大方便村民生产出行。美化乡风乡貌。
5、抓好计划生育工作,三年来我村计生各项工作走在正常管理的轨道。
三、加强社会治安综合治理工作,创造优良的社会环境,群防群治,确保村民安居乐业,反对封建迷信活动,增强村民的法制观念,集体观念,形成党群干部之间融合、团结的局面。确保了无信访、上访案件的发生。
四、工作中存在的问题:过去三年里,由于筹措资金偏少,对村里生产生活设施建设力度不够,村容村貌美化力度不够,有待加强。三年来,在各位党员、村民代表和全村村民的共同努力下,我们虽然做了一些工作,同时也存在很多不足之处。希望今后两委班子在上级党委政府的领导下,克服困难,艰苦奋斗,务实创新,开拓进取,将我村的各项工作推上一个新的台阶。
述职人:___
____年__月__日
银行支部述职报告篇5
在刚刚过去的2018年里,我作为负责支行全面工作的行长,在市分行党委的领导下,认真贯彻落实省、市分行行长会议精神,以加快发展为主线,坚持求真务实、开拓创新,认真履行工作职责,带领全行干部员工努力做好各项工作,使业务经营得到了健康、有效、快速地发展。下面,我从两个方面进行述职:
一、主要工作成绩
1、坚持勤政廉政,努力提高自身素养
作为支行的党总书记、行长,我始终以三个代表重要思想、科学的发展观和十九大精神作为行动的指南,保持一个党员干部应有的品德和品格,思想过硬,作风正派,清正廉政,积极发挥好支行领导作用。
我工作中之所以能够做到尽心尽力尽职,得益于政治思想的牢固,日常打下了较好的基础。
一是做到认真组织和参加每月的中心组学习制度,及时学习掌握党和国家的方针、路线、政策,深刻领会上级党委的战略部署和要求,通过政治理论的学习,不断提高自身的思想素质。
二是做到认真学习并贯彻好党的两个条例,以党员干部的标准严格要求自己,廉洁自律,把党和群众的利益放在首位,不谋私利。
三是做到抓好党风廉政建设工作责任制的落实,把党风廉政建设工作始终放在首位,切实在落实上下工夫,在实际行动中求成效。
2、坚持以客户为中心,努力推动业务经营快速发展
2018年,我行坚持以客户为中心,进一步加大了市场攻坚力度,经过一年的不懈努力,各项经营指标完成情况良好。全年共实现经营利润_万元,人民币各项存款比年初新增_万元,人民币各项贷款比年初下降_万元,新业务和电子银行业务有较大的发展,新增不良贷款率为_。
储蓄存款市场得到开拓。积极推进个金战略转型,制定了《个金工作战略转型工作指导意见》,初步形成了全行大个金服务格局,成立了个人理财中心,并将原有个人信贷中心与其进行功能整合,理顺了个人金融业务对外服务的关系,逐步加强。
为了对以理财金帐户为主的高端客户档案的建立以及对优质客户一对一的服务。加强组织和推动个金业务营销活动,先后开展了_年个人金融旺季劳动竞赛活动和个人金融产品集中整合营销活动,由于组织有力,措施到位,取得了较好的工作成效,特别是旺季劳动竞赛获得了市分行组织二等奖。在全行开展了三个一挂钩活动,紧抓储蓄源头部位,狠抓挖转他行存款工作,大力组织功关营销。强化全员营销意识,发动全员争存揽储,有效地对机关及二线人员进行揽存考核,年末吸储金额达_x元。
对公存款发展迅速。奋力抓好稳定型、拓展型及挖转型等三类客户的市场拓展工作,制定了客户攻关目标,明确攻关责任人,对重大客户行长自身也作为客户经理带头攻关营销,实行一对一跟踪服务。抓好新开户,努力寻找市场资源,及时发现掌握新的客户,上下联动,全力跟踪服务。
特别是认真贯彻落实省市分行5000户行动计划的工作要求,采取点面结合的方式,加强市场调研,确定以机构客户、三资企业、中小企业为主的目标客户,找准定位,进行有质量有效益的营销,全年共实现新开户_户,新增存款_x万元,其中存款达50万元以上的_户,占新增对公存款的_。
抢抓时机,奋力攻关,利用当前_拆迁改造的有利时机,及时与拆迁企业取得联系,争取到单位存款近_万元。切实加强同业合作,加大对同业的服务攻关力度,及时了解同业需求,为其提供优质、高效、贴身的金融服务,成功地与中信实业银行建立了合作关系。
信贷业务有所发展。一是在公司类信贷客户营销上,我行继续坚持好中选优的原则,严格把握上级行信贷投向政策,进一步优化信贷结构,降低信贷风险,全年办理打包贷款_万元,开办低风险贷款业务_万元。加大了信贷退出力度,对信用等级为a-的_厂成功退出流动资金贷款_万元。
二是继续加快个人信贷业务发展,坚持做到数量、效益、风险的三统一。大力开办汽车消费贷款、综合消费贷款业务以及存单、保存质押性贷款等业务,全年累计发放个人消费贷款_笔,累计发放额达_万元,贷款余额比年初新增_万元。在大力发展个人信贷业务的同时,严把新增贷款质量关,加强贷前调查,强化贷后管理工作,加强了贷款到期前提醒、贷款间隔期检查、优质客户贷后回访等工作。
中间业务发展成效显著。切实加强对中间业务的领导,制定了《_年中间业务管理指导意见》,完善中间业务的组织管理体系,形成了由业务管理科牵头,各部门齐抓共管的局面。充分发挥结算网络优势,大力发展结算业务,促成市分行与中信银行建立了合作关系,填补了我行支付结算代理业务的空白。
依靠网点优势,大力发展代理业务,全年共代理销售基金_万元,代理发行国债_万元,代理保险_万元。充公利用中间业务平台,积极拓展代收代付业务,发动全行员工开展委托代扣营销活动,利用_公司取消柜面现金交易的良机,主动上门营销我行银证转帐产品,实现新开户_户。全年实现中间业务收入_万元,比上年提高_x,新增_万元。
新业务发展迅猛。加速电子银行业务的发展,利用个人金融产品集中整合营销活动契机,积极宣传营销网上银行、电话银行等业务,扩大交易额,把网上银行发展成为吸引重点公司客户和优质个人客户的品牌产品。至年末,全行企业网上银行、个人网上银行、电话银行的新开户及交易额均超额完成市分行下达的任务计划。
大力宣传我行汇款直通车业务,加快储蓄异地通等结算新产品的推广使用促进个人汇款业务迅猛发展。加强_等新的业务品牌的推广。国际业务得到发展,全年实现国际业务结算量_万美元,外汇资金交易量_万美元。
3、坚持从严治行,努力强化内部管理
全面加强内控建设。一是开展形式多样的内控教育活动。通过开展以制度为中心的管理文化教育活动,增强员工的风险防范意识,提高员工的职业道德水平。开展了内控文化教育月以及集中整治案件隐患月活动,通过内控谈话、我为内控献一策、签订执行业务规章制度承诺书等活动的开展,进一步加强内控制度教育,建立、健全内控管理体制和工作机制,促使全行内控管理水平有一个新的提高。
二是整章建制,切实提高内控水平。制定了支行《_年扫雷及案件防范工作方案》,进一步完善了内部控制制度,组织开展了全行内控达标上等级和基层网点内控达标活动,全行内控达标总分达到80分以上,有个网点内控达标达级。继续推进扫雷工程工作制度化、程序化、规范化运作。
三是切实做好案件防范工作,从源头上防范操作风险。定期专题召开案件防范分析会,进一步落实安全保卫工作责任制,与各网点负责人签订了案防工作责任状。规范了网点在机具定位、操作定型上的要求,杜绝业务操作中的随意性,切实防范风险。
四是抓好文明服务工作,着力营造大服务格局。加强对服务工作的组织领导,与各营业网点签订服务工作责任状,与员工签订了优质文明服务承诺书,切实做到二线为一线,一线为客户的服务承诺。制定了《_年服务工作意见》,提出了全年的服务工作目标及工作措施。
积极开展迎行庆、抓旺季优质文明服务百日竞赛活动以及文明服务推进月活动,提高全行员工的服务意识、服务水平,改善服务软环境。加大服务工作检查力度,改进服务工作检查方式,加大奖惩力度。
五是加强工作的规范化管理。建立了行长例会制度、联系挂钩网点制度、职能科室工作对照会议制度、每周三的班后学习制度以及中层干部每周工作报告制度。建立了员工行为档案,对其服务奖惩、规章制度检查处罚、奖励及表彰等情况均记录在册。增收节支,制定了支行《网点水、电、电话费用管理暂行办法》,进一步开源节流,节约费用。
4、坚持以人为本,努力调动干部员工积极性
一是不断改革激励机制。完善分配激励机制,构建全方位的分配体制。在实施分行《营业网点及柜面员工考核分配办法》的基础上,结合支行实际,制定了网点员工考核补充意见,保证了考核的合理性、公正性、透明度。加强对客户经理的考核,建立了《客户经理考核管理试行办法》,形成了客户经理的营销费用及收入分配办法。对全行两个十强网点的负责人进行了公开竞聘、考核,对十强网点的员工实行双向选择,充分调动了主任、员工的积极性。充实了客户经理队伍,不断增强市场拓展的力度。
二是进一步加强党建工作。制定了支行《_年度党总支工作意见》,坚持围绕全行的中心工作,加强党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设,切实提高党组织的战斗力,充分调动全行党员的工作积极性。坚持党员学习教育制度、坚持民主生活会制度,在党员中开展了学习两个条例心得体会交流活动、民主评议党员活动以及创争规划回头看活动,做好新党员的发展和培养工作,营造积极向上、发挥党员模范带头作用的氛围。
三是努力为员工办实事。通过举办员工新春联欢晚会、三.八妇女爱国主义教育、七.一党员重温入党誓言、八.一转退伍军人聚会等活动,极大地激发其爱党、爱国、爱行、爱岗的工作热情。切实关心职工身心健康,组织全行员工进行了常规性体检和女工妇检,继续做好给员工生日送蛋糕、结婚送鲜花礼品、员工生病探望、特困员工救助等事项,尽最大可能送去组织的问候和温暖。
二、工作中的不足及努力方向
回顾一年来的工作情况,尽管做到了尽心尽力尽职,但我感到有些方面的工作还没有做好,仍存在一些不足之处,具体表现在:
1、业务知识的学习缺乏系统性、计划性,特别是新业务的学习很不够,工作中感到力不从心;
2、面对业务经营出现的矛盾和困难,缺乏足够的耐心,有时情绪不够稳定,工作方法也有所欠佳或欠妥;
3、深入一线调研以及与员工直接谈心的时间相对较少,对员工的思想状况了解得还不够深入。
2018年是全行改革发展的重要一年,我将发扬成绩,克服缺点,进一步加强思想建设、组织建设和作风建设,进一步增强责任感、使命感和紧迫感,进一步提高自身的战略谋划能力、科学管理能力、组织推动能力和统筹协调能力,创新工作思路,探索发展道路,团结和带领全行干部员工,坚持以负债业务为核心,抢占市场份额,增强核心竞争力;坚持以资产业务为根本,加强风险控制,求得快速健康发展;坚持以中间业务为突破口,加强服务创新,实现中间业务收入有显著的提高;坚持从严治行方针,强化改革创新,提高内部管理和服务水平;坚持以企业文化建设为窗口,调动员工积极性,提高队伍战斗力;坚持以党建工作为抓手,发挥党政工团作用,增强整体凝聚力,为实现_支行创建成区级文明单位作出自己应有的贡献。
以上报告,如有不当请批评指正。
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