工作总结是对工作中的挑战和成长的总结和反思,工作总结是自己在工作中的自我激励和自我管理能力的提升,下面是九九范本网小编为您分享的装饰公司工作总结7篇,感谢您的参阅。
装饰公司工作总结篇1
年初以来,在公司的领导和同事们的支持帮助下,我较好地完成了全年的工作任务,先后担任了___广场酒吧装饰工程、防洪处装饰工程、___安防公司装饰工程、___书店装饰工程的监理及___园区装饰工程的项目经理,现将工作情况简要总结如下。
一、加强学习,提高了自身素质
作为装饰行业的一名新人,我深知,自身的专业知识和业务素质都离公司的要求相差很远。因此,我在日常工作中注重了对与装饰行业有关的知识的学习,先后阅读研究了《装饰施工手册》、《工程验收标准》和《项目经理管理手册》等书籍。在向书本学习的同时,我还谦虚地向周围业务水平高的同事学习,做到不懂就问、点滴积累、循序渐进,逐步地提高了自己的理论和业务水平,现在已基本能适应工作的要求。
二、广泛宣传,树立了公司形象
我借助自己工作与外界接触广泛的优势,每到一处工地,我都向甲方领导及周围的工作人员介绍公司实力、人员素质、公司业绩和公司的发展趋势,尽量使他们能对公司有一个全面的了解,同时取得他们的信任,建立长期的联系,有力地促进了工作的顺利开展。担任项目经理期间,我从严格自律做起,要求下属和施工人员时刻注意自己的形象,提醒他们,每个人的一言一行都代表着公司,不能以牺牲公司利益为代价赢得个人利益,即使受到了委屈,也要忍耐,不能顶撞甲方。通过一系列工作,维护了公司的良好形象,为客户留下了深刻的印象。
三、完善制度,强化了施工管理
没有规矩,不成方圆,针对___园区工地制度不完善,管理比较松散的实际,我经过细致的调查研究,先后制定了《早会制度》、《奖惩制度》和《材料管理制度》,规范了工地秩序。打铁还需自身硬,我始终坚持要求别人做到的,自己要首先做到,而且要做得更好,例如每天我都按上班时间提前来到工地,先全面检查一遍,针对发现的问题,在早会上做出及时妥善的安排和处理,为下一步工作提供了时间和空间,从而树立了自己的威信。对工作中表现好的人员,我都进行表扬和奖励,对不符合规范,且屡教不改的,坚决予以惩罚,拒绝任何人说情,从而促使工人养成了良好的工作习惯,自觉遵守各项规章,提高工作标准,全面完成自己的工作任务。
四、深入协调,推进了工作进程
在刚刚进入___园区工地时,很多事务和关系都不理顺,给工作带来了很大的难度。我首先从协调同甲方关系入手,全面开展了协调工作。为了解决图纸与现场实际情况不符,且没有彩钢板、给水详图、空调电路、排风口等分项工程图纸的问题,我多次反复与设计部进行协商,在我的真诚感动下,他们终于同意由我公司对原有设计方案进行变更,再报甲方审批,又经过对甲方的细致工作,设计部终于在变更的图纸上签字,使新的图纸得以实施。甲方对我们采购的地砖、墙砖等材料干预很多,要求必须按预算价格进行采购,后经多方积极协调,甲方做出了很大让步,为公司赢得了差额利润;一开始监理方对我们要求很严,规定每次进场材料都要到大庆检测站进行二次化验,电工等特别工种要有上岗证,并且要我方提供分包资质。面对这些问题,我始终以不影响工程进度和质量为宗旨,经过努力协调,这些问题都迎刃而解,避免了很多不必要的麻烦,而且与监理方增进了感情,给予了我们很多支持。
虽然在工作中做出了一定成绩,但同时也发现了一些问题。一是公司管理制度不健全,尤其在工程的现场管理上显得十分缺乏;二是工作人员的权限不清,造成了一些推诿扯皮现象;三是具体工作人员有时领会不透总经理的意图,延误了工作;四是公司在承担大型工程时,前期计划不全面,对利润、施工方案、基础设施的投入不详细,考虑还不周全,工作起来有时措手不及。针对公司的实际情况,我有如下建议:一是建立健全公司的管理制度和章程,分清工作人员的岗位责任,真正做到出现问题时有章可循;二是对待大型工程,一定要分析可能出现的困难和问题做出几套有预见性的、详细的工作方案,对症下药,保证公司立于不败之地;三是健全项目组管理人员,工程中安全员、施工员、材料员、保管员等很多岗位不能压缩,这些人可以兼职,但必须要称职,虽然表面上成本增加了,但工程质量提高了,公司就有了信誉,安全保证了,公司就有了最大的效益。
装饰公司工作总结篇2
20xx年是装饰实施企业三年发展战略的第一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求,努力拼搏,在广大项目经理的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。
一、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式
根据公司“经营年”的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。
1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销。
根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。
2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。
公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,先后在xx、xx等地设立了分公司,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了《员工手册》。根据《员工手册》,公司先后与xx、xx等分支机构签定了经营责任书。《员工手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。
3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识。
为了更好地服务项目经理,提高工程中标率,我们制定了《员工制度》,针对项目经理的实际情况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。合同总产值x万元,其中设计合同x万元,实际完成产值x万元,较好地完成了公司的经营目标,取得了良好的经营效益。
在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下,公司精心打造了地铁商场、购物广场、广场等商城装饰装修工程。大酒店、国际酒店等高标准星级宾馆装修工程。大厦、综合楼等办公楼精装修工程。运动员公寓等建筑幕墙工程及总部大楼等公共建筑工程。
通过不懈努力,公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势,为公司的品牌建设打下了良好的基础。打开了建筑幕墙工程市场,形成了公司新的业务增长点。
二、调整组织架构,改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度
1、今年我们合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度根据工作目标完成情况进行考评,分为a、b、c级,奖罚有据。
2、加强公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度,实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。
3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系。
通过总结项目管理经验,编制了《员工手册》,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。《员工手册》的实施,规范、制度化项目管理工作流程。清晰岗位职责。量化、细化考核指标。明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。
三、企划工作取得重大突破,全面提升公司品牌影响力
为更好地为经营创造条件,我们花大力气做好公司企划工作。完成了建筑幕墙工程专业承包壹级资质升级、建筑幕墙和建筑外窗产品生产许可证的申报工作并且通过政府有关部门审核。提高了公司市场竞争力,从而为公司品牌建设奠下了坚实的基础。
四、注重企业人才建设,增强企业竞争力
公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善《员工手册》,初步形成激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。公司共吸引各类人才近30名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。
五、加强企业文化建设,提升企业凝聚力
良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业网站、企业内刊《文化》的改版,文化宣传栏的及时更新,拓展游,摄影、诗歌、征文、羽毛球比赛等一系列活动,宣传、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝聚力。
工作展望:
经营业绩的扩展有赖于企业品牌的`提升,而品牌提升的基础是我们优秀的设计方案和精细的项目管理及良好的沟通渠道。为此,我们要通过提升装饰的品牌为经营服务,以良好的经营业绩充实装饰的品牌内涵。我们将年定为装饰的“品牌年”,我们的口号是“品牌、使命、追梦。竞争、沟通、执行”。我们的市场定位是:专业的室内、外装饰工程整体解决方案服务商。我们的使命是:以功能性和实用性为前提,以创造空间美学和升华人类生活为已任,专业提供室内、外装饰工程整体解决方案,致力为客户、投资者、合作伙伴、员工及社会创造价值。
为此我们要做好以下几项工作:
1、继续大力推进区域营销模式,完善和优化区域营销手段,紧紧抓住扩大经营业绩,提高经济效益的战略核心。承接重大知名项目,通过项目这个重要载体,弘扬装饰的品牌,充分发挥分公司和项目经理在当地的资源优势,实现以点带面,有序发展的目标。
2、继续完善绩效考评制度,加大考核力度,形成良好的激励和制约机制,在公司塑造一个勇于创新、敢于承担、善于管理、勤于执行的氛围。完善企业管理体系,建设企业管理平台。
3、科学制定成本费用预算,加强对成本费用的控制,强化项目成本中心责任制,探索股权和期权激励的方式,吸收战略投资者和合作伙伴,调整公司的股权结构,扩大公司的注册资本,以满足市场竞争的需要。
4、继续完善装饰的专业资质,打造获取设计、施工市优、省优、国优的精品项目。加强企业文化建设,赋予装饰更深的文化内涵及价值观,采取切实有效的方式宣传推介企业品牌,争创知名品牌。
5、做好材料供应商平台及抓好大美劳务公司,投标预算中心,工程管理服务中心建设,为工程项目提供优质的服务。
6、在做好工程设计装饰主业的同时,探索铝合金门窗、幕墙产品、家具等装饰产品标准化、工厂化生产的路子,延伸公司的产业链。利用我们专业经验和企业优势,寻求合适的项目,参与项目投资,增加公司的利润增长点。
公司全体同仁,所有关心、支持、信任的朋友们,让我们在充满希望的,携手共进,共创美好生活!
装饰公司工作总结篇3
紧张、忙绿、丰盛、而又难忘的20xx已经过去,充满期待的20xx已经来到,回首过去一年的工作,既有收获的喜悦也有不足的反思。
从20xx年9月13日到城市人家到现在也有四个月时间了,回想起来时间过得还挺快的。想想刚来到城市人家的时候感觉自己没有进入状态,找不到方向,什么都不懂每天都不知道要做些什么事,但是公司并没有放弃我,在公司领导的悉心关怀和指导及唐经理带领下,在魏主管的帮助下及各位公司同仁的大力支持和配合帮助下,针对具体细节问题找出解决方案,通过公司对专业知识的培训与操作,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从从刚开始的没有客户到现在客户不断增加,虽然付出的劳动没有得到相应的回报,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的,努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人。
在这新春伊始之际,很有必要静下心来对一年来的生活、工作、学习进行回顾、梳理、和总结,提炼经验总结教训,便于新年度更好更快的完成今年的任务打下基础。现将本人的年度总结向各位领导汇报如下:
具备的技能:1、平面设计技能。2、网络推广技能。3、倾听,赞美,认同,模仿,须要大量学习装饰装修行业的相关知识,及网销的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。
脚踏实地,能够独立完成的工作:1、平面设计。2、博客优化。3、活动推广。4、看不见摸不着的产品更是对网销人员要求甚高。所以不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,认真对待,及时处理,不拖延、不误事、不敷衍。
存在的问题:通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当,要加强认真学习销售员的规范。
通过在城市人家工作的这段时间里,我突然感到自己身上的压力变大了,要想不被淘汰出局,要想最终成为一名合格的专业家装顾问,但是我知道不是只会发发帖子就行的,更要努力地提高自身的业务素质、理论水平、创新能力等。
装饰公司工作总结篇4
时间飞快,一转眼我已经到xx国际一年多了,在各项工作中得到师傅和项目部前辈的帮助和支持下,我的工作进展基本顺利。
记得刚开始我什么也不懂,什么经验也没有,但项目部还是把xx号楼交给我做,让我来实践,让我来锻炼,我真的很感谢项目部给我的机会。在这一年中,我也深深体会到成功和不足的存在,在现场上的一些实际问题我也会和项目部及班组人员共同协调解决。在工作中我虚心学习、取长补短、向项目部的老前辈们学习施工经验、方法、和为人处世。在现场管理中我也不间断对重点施工部位的严格管理、积极落实公司、项目部安排的各项工作,努力全面掌控我区域施工现场情况。工作中的问题和不足还是存在较多,比如∶在b区—号楼内粉时没有及时给班组及工人技术交底,导致后面一些不好的情况发生,当时是我懒散了,总是想着等工人做了在去交,但实质上没有,只是口头上讲了一下,这是我的失职,有时做事还拖拖拉拉、不积极,但在以后的工作中不会在出现这些问题,关于领导说的我在工地有些内向我也正在努力改变,希望领导监督。
通过总结一年的工作,我也找出了工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时明年我也会更加努力工作、认真学习国家规范掌握更多专业知识,提升自己的工作能力,加强工作责任感,在努力考取更多的相关证书提升自身的价值。
总之,在今后的工作中,我会不断地总结与反省、不断地鞭策自己并充实自身能量,提高自身素质与水平,以适应时代和公司的发展,共同进步、共同成长,还望领导对我加以监督。
xx年转眼间就这样过去了,在过去的一年中,xx装饰公司的业绩较往年业绩出现了较大的增长,公司的发展也越来越被看好。虽然受金融危机的影响,全国楼市普遍不景气,售房量较往年并没有大的增长。不过我们x装饰公司在经过数年的发展之后,在业界已经有了一定的名气,在加上我们的工作态度以及质量,我们公司取得大的发展并不奇怪。
xx年是x装饰公司三年发展战略的第一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求,努力拼搏,在广大项目经理的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。
一、注重企业人才建设,增强企业竞争力
公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善《员工手册》,初步形成激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。xx年公司共吸引各类人才近xx名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。
二、加强企业文化建设,提升企业凝聚力
良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业网站、企业内刊《空间》的改版,文化宣传栏的及时更新,拓展游,摄影、诗歌、征文、羽毛球比赛等一系列活动,宣传、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝聚力。
三、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式
根据公司xx“经营年”的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。
1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营??
根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。
2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。
公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,xx年先后在xx等地设立了分公司,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了《分支机构管理手册》。根据《管理手册》,公司先后与xx等分支机构签定了经营责任书。《管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。
3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识,
为了更好地服务项目经理,提高工程中标率,我们制定了《客户管理制度》,针对项目经理的实际情况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。
通过不懈努力,公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势,为公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场,形成了公司新的业务增长点。
四、调整组织架构,改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度
1、今年我们合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度根据工作目标完成情况进行考评,分为a、b、c级,奖罚有据。
2、加强公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度,实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。
3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系
通过总结项目管理经验,编制了《工程项目管理手册》,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。《项目管理手册》的实施,规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。
五、企划工作取得重大突破,全面提升公司品牌影响力
为更好地为经营创造条件,我们花大力气做好公司企划工作。通过努力,xx年公司先后荣获x年度“全国装饰百强企业”、“aaa信用企业”、“全国信息化先进单位”、“xxx最佳室内设计企业”称号,共获得x项鲁班奖、x项全国装饰奖、4项省优、3项市优装饰工程奖,5个设计项目分别获得国家级、省级、市级的设计大赛的设计大奖,xx荣获“全国优秀项目经理”、xx获xx年度“全国杰出青年室内建筑师”、xx和xx荣获xx年度“x市优秀项目经理”荣誉称号;完成了建筑幕墙工程专业承包壹级资质升级、建筑幕墙和建筑外窗产品生产许可证的申报工作并且通过政府有关部门审核。提高了公司市场竞争力,从而为xx年公司品牌建设奠下了坚实的基础。
xx年我们公司的发展速度是最快的一年,所以xx年也算是我们公司的一个转折点,从xx年开始,我们x装饰公司就算是正式上了发展的轨道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我们x装饰公司的发展就是要不断的前进,不断的努力,在不断的发展中赢取市场占有率。只要我们重管理,重质量,给客户最满意的答案,我们的公司的发展将会一直不断的持续下去!
装饰公司工作总结篇5
集团的信任,我于20xx年3月由业务副总调整为公司总经理,全面管理公司。在集团的正确领导下,我按照集团的工作精神和工作部署,结合自身岗位职责,刻苦勤奋、认真努力工作,完成全部工作任务,取得良好成绩。现将本人20xx年的工作情况具体总结如下:
一、认真学习,提高自身综合素质
20xx年3月,我由业务副总调整为公司总经理,在感激集团培养和信任的同时,深感到自己的责任更大,担子更重,必须认真学习,全面提高自身综合素质,才能切实负起总经理的工作职责,按照集团的工作精神和工作部署努力做好工作,完成全部工作任务,取得良好成绩,不辜负集团对我的期望。为此,我认真学习集团的工作精神,提高自己的思想觉悟,做到始终忠诚于集团,时刻把集团的利益放心中,处处维护集团的利益,坚决不做有损于集团的任何事,促进集团健康、持续、快速发展。我认真学习国家法律法规、政策方针和业务工作知识,在晚上抽出时间,一个人静下心来认真学习,钻研相关业务问题;在平常实际工作中,做到虚心好学,不耻下问,凡是自己不了解或不懂的问题,认真向集团领导和同事们请教,以提高自己的业务技能和工作本领,能够适应公司工作发展的需要,确保全面做好工作,取得良好成绩,让集团领导放心,让员工群众满意。
二、辛勤工作,取得良好工作成绩
自20xx年3月担任公司总经理职务后,我严格要求自己,做到勤政勤业,每天早出晚归,放弃节假日休息,全门心思用在工作上,带领公司干部员工刻苦勤奋、尽心尽职、兢兢业业工作,完成了工作任务,取得良好工作成绩,自己内心感到很是欣慰,向集团交出一份合格的答卷。全面总结分析20xx年取得的工作成绩,主要是取得了五个最:一是自营项目同时施工有120个项目,为集团历史之最;二是引进施工团队(分包团队)有100个,为集团历史上最多的一年;三是全年共参加投标项目有283个,为集团历年来最多;四是非装饰主营业务(幕墙、机电、智能化)项目签约共个,为集团近年来最多;五是20xx年自营项目施工合同总额万元,b类项目(挂靠)总额万元,设计项目签订合同总额万元,合计总金额万元,创集团历史之最。
三、采取措施,确保工作顺利开展
担任公司总经理职务后,我按照集团的工作精神和工作要求,针对公司的实际情况和发展需要,与同事们一起探讨分析,共同研究决定,采取了一系列工作措施,确保公司各项工作顺利开展,取得实际成效。一加强人力资源管理。根据工作开展需要,对公司组织构架进行了全面的调整,关键岗位积极大胆提拔新人,借助外界资源引进优秀人才,改变以往老员工多、工作缺乏激情,循规蹈矩,缺乏创新的局面,促进公司工作发展。二是健全完善工作制度。对公司以往的工作制度进行全面修订,进一步健全完善工作制度,切实做到以制度管人管事,努力实现工作制度化;重新梳理工作流程,使工作流程变得科学、简约、合理,力争实现工作规范化;同时,加强对制度落实情况的检查监督,确保制度落实到位,执行有力,推动工作又好又快发展。三是加强品牌建设。我充分认识品牌的重要性,公司有叫得响的品牌,才能树立公司形象,具有良好社会声誉,促进施工业务发展。我除建立网站和微信公共号,进行大力宣传外,还积极参加各项大型活动,参加鲁班奖、詹天佑奖等国家级奖项的评选,在各大媒体进行广泛宣传,使得公司的声望有了很大提升,对今后发展施工业务起到积极作用。四是积极解决历史遗留工程结算问题。我集中一定人力物力去解决历史遗留工程结算问题,努力把历史遗留工程结算问题处理好,20xx年有所突破,为公司今后轻装上阵、促进工作发展打下基础。五是加强与行业协会沟通和交流。我与行业协会搭建合作平台,引进优秀设计团队,组建设计产业园。借助协会力量,扩大企业社会影响力,以设计为龙头带动施工业务的发展。六是全面提升企业形象。我购买了4万平米写字楼,筹建设计产业园,吸引广大社会公众关注,全面提升企业形象,增强企业的社会形象和社会影响力,促进施工业务进一步发展。
四、存在的不足问题
20xx年,我带领公司全体干部员工刻苦勤奋、认真努力工作,虽然取得了良好的成绩,但还是存在一定问题,主要是我们公司经历了高速发展,内部管理模式跟不上企业发展的要求,遇到了诸多制约发展的瓶颈,经输理归纳,有五方面问题。一是工程管理不到位。由于工程管理不够细致、精致,在工程施工中出现较多问题,工程管理中心员工变成了消防队员,到处去救活,解决存在的问题和困难。二是历史遗留结算问题推进较慢。解决历史遗留结算问题需要项目经理配合,但由于项目经理不配合结算,公司处理历史遗留结算问题相当被动,处理进度也非常缓慢。三是投标中标率较低。由于预算人员大多为刚毕业的学生,普遍存在能力和经验不足的问题,致使标书质量不高,造成投标中标率较低。四是营销管理不到位。对市场营销人员、客户关系管理不到位,加上业务人员变动,以致业务信息浪费和流失,对进一步发展施工业务造成较大负面影响。五是法律诉讼问题较为严重。由于法律意识薄弱,业务人员变动,加上管理不到位,发生了多起法律诉讼,给公司造成巨大经济损失。这些存在的不足问题,需要引起高度重视。在今后的工作中采取有效措施予以解决。
五、20xx年工作计划
(一)加强行政管理,提高工作效能
一是全面启动信息化系统建设,向行业中信息化较完善的企业取经,以最短的时间完善信息体统,弥补管理上的漏洞。二是建立规范的薪酬体系和绩效考核制度,把成绩与收入直接挂钩,提高员工的工作积极性和主动性。三是做好新写字楼搬迁工作,全面打造设计产业园,与各设计所建立多角度合作,提升企业整体形象。
(二)加强营销管理,促进施工业务发展
在自营项目方面,一是整合营销网络,实行全民营销,分公司外派人员进行营销,对公司副总以上人员落实销售任务,努力增加施工业务量。二是积极拓展渠道,充分利用酒店协会、房地产协会和城镇化建设委员会等发展施工业务。三是加强客户关系管理,防止业务人员流动和客户流失。在挂靠项目方面,一是成立市场二中心,提高竞争意识,促进施工业务发展。二是树立服务意识,认真做好服务工作,以优质服务提升施工业务量。三是对长期与公司合作的项目经理实行优惠政策,利用项目经理渠道发展施工业务。
(三)加强工程管理,提高施工效率
一是成立成本控制中心,加强对施工过程中资金、工程资料的监管,强化工程结算,对大宗材料实现集中采购,努力降低施工成本。二是利用微信平台,对项目部、监理方、业主方进行实时监控,做到有问题随时沟通解决;选择项目施工团队,要求施工团队提供保证金或相应的资金抵押,严格考核项目经理、管理人员等的工作业绩,采取奖罚措施,提高施工团队工作效能。三是总部对各项目部的管理,要责任到人;对外派人员明确职责,使工作效率和工作质量明显提高。
(四)加强人力资源管理,建设精品坚强团队
一是引进高端人才,努力改善人员结构,提高企业市场竞争力。二是强化内部培训,组织员工认真学技术、学业务,增强员工业务素质,提高施工质量。
(五)加强预算管理,提高投标中标率
一是强化预算人员业务学习,提高预算人员工作能力和工作经验,能够全面做好预算工作。二是对预算编制层层把关,准确把握成本,确保标书质量,提高投标中标率。
(六)加强法务建设,减少法律诉讼
要加强相关法律知识的学习培训,提高干部员工的法律意识,要梳理工作流程,做到规范工作,避免出现法律纠纷,切实降低公司经济损失。
(七)加强品牌建设,提高企业社会形象
要投入一定人力物力,采取各种措施,充分利用各类渠道,加强品牌建设,进一步提高公司的知名度,扩大公司的影响力,为公司施工业务发展,奠定扎实基础。
装饰公司工作总结篇6
辞旧迎新旧的一年即将过去,新的一年即将到来,现将20xx年的工作虽存在的不足做以总结,并对20xx年的公司工作进行计划安排。
一、总结过去找出不足
过去的一年里我们取得了一定的成绩,但工作中也存在着突出的问题,主要表现在以下几点:
(一)执行力不到位,使得一年的整体工作计划发展缓慢。 (二)缺少一名协调指挥、实施安排、检查督促工作的经理总监。 (三)人员结构整体年轻化、不稳定、流动性大。
(四)没有按工作流程执行,部门之间配合不够默契,团队凝聚力氛围不浓,员工的信心丧失和士气低落,对公司的发展长景不乐观。
(五)由于种种原因导致工程上拖延工期严重、工程服务质量未达到标准客户满意度降低,客户投诉时有发生。
二、满怀信心迎接20xx
过去所有的成败都将成为历史。我们翻开的是崭新的一页,为了在未来的一年里能获得更好的成绩,我们要做好充分的准备满怀信心迎接20xx年,为了共同拥有更好的明天而努力,为创造800万的业绩而冲刺。 经营目标:800万 力争突破1000万大关!
服务宗旨:优质服务打造轻舟品牌,过硬的工程质量赢得客户口碑。 八字方针:团结共赢求真务实口号:12年北京轻舟工程质量服务年!
同样也是壮大的一年、收获的一年、腾飞的一年!
(一)压力变动力,在危机中找商机,牢固龙头地位
20xx年在房产将处于疲软的影响下,我们装饰公司同样也要受到冲击,这无疑是对我们一个考验,如何保证客户进店量对市场部来说压力越来越大。市场部将在五一进行如下活动:1征集都市原创精品房,设计部配合在五一前做好准备,不打价格战(4万以上)2征集零利润样板间(4万以下)。还要在十一、周年店庆等黄金时间举办客户座谈会茶话会等多形式的优惠活动邀约客户,稳固我们轻舟在安阳装饰行业的地位。明
年将重点主攻的小区:银鹭金博湾,上城公馆,榕树湾,华城国际,都市领地,绿城花园盛世龙郡,洹上名门,家天下,海兴御花园,建业森林半岛,水木清华,华富世家。需要回访的老小区:书香园,天域国际,华强城,龙悦湾,香洲明郡,香格里拉。 年指标量分解:
自然进店及返单占20% 160万 电话营销20% 160万
市场部60% 480万 月分解量:(进店量) 1月份 0
2月份 30万(40) 3月份 40万(50) 4月份 60万(75) 5月份 150万(200) 6月份 100万(130) 7月份 80万(100) 8月份 80万(100) 9月份 80万(100) 10月份 140万(180) 11月份 30万(40) 12月份 10万(20)
(二)打造精干的设计团队 发挥中流砥柱作用
设计部门针对明年的工作提出了六个需要:需要提高办事质量和效率;需要重视各部门工作中存在的实际问题;需要重视协调工作;需要重视信息的重要性;需要重视督办工作;需要提高内部员工素质基础,加强团队建设。
工作重点:1设计团队建设。2建议开展分公司2—4个 对2012年的预估:
设计部人员结构:a+b+c+ a部分:
分两个部(设计一部、设计二部)
每一部有两个设计工作室4人—6人。 主力设计2人、优秀助理2--4人。
(注:每月每个工作室任务25万一季度一考核 全完成者“奖” 完成80%小“奖” 完成50%以下出工作室) b部分:
普通设计师5人能独立完成整套流程 任务一月3万 c分公司部分: 人员8--10人设计师 月产值任务30万
计算:a+b+c=145万月产值
季度考核计算:145万月产值*3=435万一季度 (三)质量是公司的生命,质量是企业的效益
公司将20xx年工作重点向工程质量要口碑,向客户满意度要品牌为主导思想,一切以工程质量和客户满意度为主,精心打造客户100%满意的精品工程。对工程施工过程中出现的问题及时解决,杜绝拖延工期,客户投诉电话要有记录落实及回访,最终客户满意程度 。为确保工程的质量和形象,要增加优秀的施工队,对工程施工人员实行末位淘汰制。
(四)不断跟踪网络营销理念,维护和提升公司品牌形象。
在人员少工作量大的情况下继续做好搜集网络市场信息,针对不同客户群制订推广计划和目标,与各大行业媒体和协会保持良好的沟通和合作关系,利用各种媒体推广公司的产品。,配合市场部和设计部进行全年各阶段性的主题选题、设计、推广效果。同时通过网络沟通邀约客户来公司详谈。
(五)严格公司制度,加强全方位培训,营造和谐的团队氛围。
招聘工作。我们明年要不失时机地对设计师、家装业务员、电话营销等岗位进行不间断的招聘,采取选优淘劣的办法,春季市场上有大量流动人才,是公司招聘人才的黄金时间。我们要积极参加各院校的人才招聘会,同时通过网络对所需要的人才进行招聘。
日常工作管理。加强办公设置的管理,对固定资产低值易耗品做到统一采购、保管、发放、登记,各部门需使用办公用品的可按审批程序领取。完善规范企业规章制度。及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,负责督促 、协调各部门认真贯彻执行公司的规章制度和上级命令。还要不断加强劳动纪律的监督管理。还要做好人事变动、出勤统计管理工作。
薪酬管理。公司部门薪酬制度进行修订,除此外还对在公司工作连续工作的职工增加工龄工资、社会保险等项目,对业绩突出者或有特殊贡献的员工,实行物质奖励和精神奖励相结合的原则,给员工创造适合个人发展的空间。
员工培训。在激烈的市场竞争中,企业除了要有适应市场的发展战略外,更重要的要能发掘员工潜能,凝聚员工人心,激励员工上进。培训地点从室内扩展到室外,培训课堂走进部门、班组,培训形式由被动变为互动,开展了脑力与体力、智慧与耐力、部门与部门相结合活动,增强企业的凝聚力,通过培训把员工打造成一支综合水平较高的队伍。
最后,在春节即将来临之际,轻舟装饰公司总经理**衷心感谢全体职工在过去一年里艰辛的付出。同时,借此机会向各位拜个早年,祝大家在新的.一年里,工作顺利、身体健康、全家欢乐!
装饰公司工作总结篇7
20xx年悄然而去,20xx年已然开启,从20xx年xx月份至今在xx花园中、小学教学楼室内外装饰装修项目上,整整一年多的时间,工程终于圆满竣工,回首过去一年的工作,有喜悦,也有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,从中让我学到了很多。非常感谢xx装饰公司给我提供了一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能,积累了对本专业的施工和管理经验,这都是我一生的财富。在xx项目上虽没有骄人工作业绩,但在公司领导的.支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏实做事,较好地完成了本职工作和任务。
20xx年基本全年在xx项目上,通过xx项目现场管理,施工过程中参与各个环节,由于前期图纸会审没有参与,图纸没有现场深化和本项目的复杂性,在施工过程中图纸更改次数较多,图纸跟现场很多地方不一致,设计的图纸中有出现装修造型,工艺无法满足其专业施工条件,导致进度受其影响,造成了后期施工不必要的滞后和材料的浪费。在装修过程中有时我方装饰施工方案与土建、消防、空调机电等施工方案发生冲突,由于前期与土建、消防、空调机电等相关专业没及时联系和沟通,造成不必要的麻烦,因此在施工中要及时与项目总包方工种沟通联系,加强配合,将此类问题信息交流反馈,今后需加强不同的问题类型进行不同的分析处理。
其次,就开工准备的材料计划和进度计划,要在施工过程中及时跟进工作,严格要求材料部按材料计划时间节点要求执行,材料及时进场保证施工班组的施工进度;严格要求现场施工班组按进度计划时间节点要求保质保量的执行并施工完成。在施工阶段,严格按图纸及规范控制好质量与结构的安全至关重要,尤其控制对木质材料的防潮、防腐、防火,作为一名现场施工管理人员,必须要有很强的责任感,严格按公司要求及本职责任来认真工作,在日常的工作中对工程各分包方及施工现场严格把关,严格要求控制好工程质量,落实执行隐蔽验收工作,杜绝隐蔽前存在的质量隐患,圆满的完成竣工验收。下面是我对20xx年度工作总结和20xx年度工作打算。
通过xx项目得到的经验和收获:通过在xx项目工作这一年来,完成了一些工作,也取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)公司内部以及xx、xx等外部沟通协调很重要。
(二)做每项工作都要有目的、计划和步骤。
(三)不管大事小事,都要切切实实地去落实。
(四)摆正自己的位置,深入熟悉和学习,才能更好适应工作岗位。
(五)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(六)要加强与工人之间的交流,要与工人做好沟通,解决处理好施工技术上的问题,要与工人多多进行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把质量提上去,进度赶上去。
通过xx项目发现自身存在的不足与缺点,通过这一年工作,也让我从中看到了自身存在着不足的地方,主要表现在以下几个方面:
(一)缺乏人与人之间的沟通,协调能力。
(二)缺乏门窗、外墙保温相关的专业知识,考虑问题不够周全。
(三)事多了,有时候会分不清事情的轻重。
(四)对工程的成本控制没有做到心中有数,对材料的控制没有计划和有效的措施,缺少计划性和组织性。
针对20xx年工作中存在的不足,为了新一年更好的工作,20xx年突出做好以下几个方面的工作打算:
(一)加强与工人、同事、领导之间的沟通能力。
(二)业余时间多看些门窗、幕墙、外墙保温的规范,增长自己的理论知识,充实自己。
(三)做每一项工作前都制定明确的计划和步骤,做到行动有了方向,工作有了目标,那样办事心中才真正有底!
(四)通过不断深入学习和培训,提高对本专业的技术能力和管理能力,从而提高主动性和积极性。
(五)加强自身的执行力和配合力、维护公司的形象,调整工作思路。
(六)施工现场严格按工程进度施工,把控材料严禁浪费,勤于监督现场施工,把控施工质量,做到每个工程都圆满竣工交付。
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