在制定工作计划的过程中大家都能发现自身工作中的问题并积极整改,工作计划是整年度工作的指针和方向,以下是九九范本网小编精心为您推荐的2023商务年工作计划优秀8篇,供大家参考。
2023商务年工作计划篇1
一、“十二五”规划实施情况
(一)外贸进出口总额。20xx年外贸进出口总额完成6864万美元;20xx年完成9415.9万美元,增幅37.2%;20xx年完成11926.56万美元,增幅26.7%;20xx年完成15663.28万美元,同比增长33%。20xx年完成16919.32万美元,同比增8.02%。20xx-2014年连续六年总量居全市第一。预计20xx年完成10155万美元,(剔除市场采购贸易)同比增长10%。预计年均增幅8.1%,完成“十二五”年均增幅8%以上的任务。特色做法:一是转变服务方式,优化发展环境。从被动服务转为主动服务,积极走出去,了解企业需求,主动发现并帮助解决困难问题,增强企业发展信心,同时利用qq群等新方式,提升外贸工作效果。二是加强培育孵化力度,优化外贸结构。20xx年外贸进出口企业备案28家,发生实绩25家,截止20xx年9月,备案企业70家,发生实绩40家。进出口总量化工占比由20xx年87.15%下降到目前的60.87%,外贸结构逐步优化。三是出台扶持政策,鼓励企业做大做强。近年来,我区每年根据形势,制定出台相应的扶持政策,对企业发展外贸进出口、培养外贸人才方面给予扶持奖励。四是加强沟通,为企业与海关之间搭建沟通平台。成功完成保税仓库的嫁接,确保了全市唯一一家公用型保税仓库不被摘牌,并成功学习上海自贸区、合肥海关监管区成功经验,全市唯一一家天玺进口商品直销中心对外营业;帮助通源保住海关a类企业称号;帮助解决华塑报关单出错等问题;帮助企业争取海关资质,近年来,我区荣获海关aa类称号企业2家,a类企业7家,个数位居全市第一。
(二)外商直接投资。“十二五”期间,我区实际利用外资持续增长。20xx年实际利用外资完成1371万美元;20xx年完成1542.17万美元,增幅12.5%;20xx年完成1798. 19万美元,增幅16.6%;20xx年完成2181万美元,增幅24%;20xx年完成2632.6万美元,增幅20.7%;20xx年预计完成2895.2万美元,增幅10%。“十二五”预计累计完成11049.16万美元,年均增幅达到16.2%,完成累计利用外资10000万美元,年均增幅15.4%以上的任务。
(三)社会消费品零售总额。“十二五”期间,我区社会消费品零售总额持续增长。20xx年社会消费品零售总额完成5.98亿元,20xx年完成6.96亿元,增幅16.4%;20xx年完成8.09亿元,增幅16.2%;20xx年完成9.27亿元,增幅14.6%;20xx年10.44亿元,增幅13.1%;预计20xx年末完成社会消费品零售总额 11.48亿元,增幅10%,“十二五”预计年均增幅13.9%,完成年均增幅13.5%以上的.任务。特色做法:面对我区商贸企业小而散达不到限上标准、社会消费品零售总额增幅一直处于全市后三的局面,创新方式从工业企业剥离成立商贸公司、将小而散的同类商贸企业整合打包申报限上企业,经验做法得到市局肯定并在全市推广。近年来,通过走访摸排、政策鼓励等工作,积极发掘批发、零售企业潜力,限额以上企业从20xx年16家增加到目前的40家,从20xx年的全区社会消费品零售总额5.98亿元增加到20xx年的10.6亿元。
二、20xx年工作总结
(一)外贸进出口总额。一是积极组织企业参加省市外贸业务培训会,邀请专家来我区开展外贸营销培训。二是推进天玺公用保税仓库建设,仓库于3月份正式挂牌营业,我区牵头组织举办了全市公用型保税仓库业务现场会,帮助企业扩大宣传、推介业务;组织企业赴合肥学习进口商品展示中心项目建设,并指导企业积极开展此项业务,天玺进口商品展示销售中心已于7月上旬对外营业。三是积极组织企业申报省市外贸项目,佳杰化工、恒远化工、华塑科技、锦峰实业、德邦化工等5家外贸企业获得省商务厅外贸促进奖励资金82.5万美元;指导企业开展中小企业市场开拓资金网上申报;帮助三夏申报省级进口补贴项目。四是开展外贸企业走访,帮助解决企业困难、问题,协调解决了华塑报关单编码问题。五是积极开展工业企业调查,对全区规模以上工业企业开展走访调查,摸底产能、产品信息,宣传外贸政策,积极争取企业开展对外贸易。六是积极组织开展银企对接,帮助企业解决流动资金不足问题。1-9月完成外贸进出口6827.29万美元,同比下降0.5%,预计全年完成进出口10155万美元,同比增长10%。全年新培育外贸企业9户。
(二)外商直接投资。一是广泛开展走访调研。我局以开展冲刺年目标的走访为主,对区内外商投资企业开展走访调研,了解企业遇到的困难,和需要帮助解决的问题,建立走访档案,积极为企业提供服务。二是扎实开展企业服务。传达最新政策,帮助企业申报项目资金,督促指导企业遵守国家法律法规,引导企业诚信守法、安全生产、节能降耗、保护环境、按章纳税、维护职工权益,提升我区外商投资环境。三是积极摸排项目,主动上门服务。与区招商局密切合作,摸排有投资意向的企业,主动上门做工作,解困难,每周一次上门或者电话咨询企业,了解企业进展情况及困难问题。1-9月累计完成利用外资2574.3万美元,同比增长13.8%,占任务的89.4%。预计全年完成2900万美元,增长10.2%。
(三)社会消费品零售总额。一是挖掘新的限上培育点,将电商行业纳入零售业进行申报。二是加强与乡镇对接,做好企业服务,指导企业进行报表申报。今年已新上限上企业6家,10月份再申报1家。1-9月全区完成社会消费品零售额 106708.2万元,增幅11.3%,占人代会任务的94.6%,其中限上企业完成26789.1万元,同比增长11.7%。1-9月,我区已新上限上企业6户。预计全年完成11.28亿元,增长8%。
(四)电子商务。积极推进电子商务发展,《xx区发展电子商务工作意见》已经区政府研究通过开始实施,《电子商务产业扶持办法》也正在研究讨论中;与黄山学院签订合作意向书,由黄山学院针对企业运营情况进行指导,帮助企业发展电子商务业务和培养输送电商人才;对全区重点电子商务企业进行了摸排建立了档案;组织我区优秀土特产企业入驻淘宝;在西溪南镇实施电子商务进农村试点,通过召开动员大会动员村民、邀请业内专家进行培训、组建专业电商公司、搭建专门平台、统一产品设计、构建物流体系等一些列工作,逐步推进我区农村电子商务发展。
(五)内贸工作。一是抓好市场监管。扎实做好日常市场运行监测统计及监测运行分析工作;加强对典当企业的日常管理,开展典当行业年检,会同区市场监管局,对开展典当行业清理,规范典当行业管理;联合金融办开展打击非法集资的宣传和查处工作;与相关部门合作进一步规范华商山庄预付卡发放工作;认真做好对酒类、直销企业的备案工作,目前全区酒类备案企业22家,直销企业的备案6家;指导加油站进行成品油经营许可证换证年检;配合环保、公安等部门开展黄标车提前报废补贴工作,严格审核相关材料;配合物价部门开展平价超市稳价惠民工作。二是抓好项目对接。组织养生源蜂蜜、裕籽贵茶油申报20xx年度安徽老字号;帮助井信农贸市场申报了省内贸扶持资金项目;组织开展省、市诚信企业申报工作,编制上报岩寺老街创建市诚信街区和世纪华联超市市诚信单位;成功申报2家放心早餐店;与区物价、农委、财政等部门配合建设新增3家蔬菜便利店。三是抓好安全生产。加强新安江流域综合治理,开展禁磷工作专项执法检查3次;强化安全监管,结合全区“一岗双责”安全包保,组织、参加各类安全检查21次,确保了我区商贸流通企业消防和食品安全无事故;对1家安全生产不达标的加油点进行了注销;配合安监、消防等部门开展燃气安全专项治理行动;四是抓好内贸发展。组织超市在年节期间备足货源、开展促销活动,丰富群众消费;组织区内农特产企业参加省、市各类农产品展销会,帮助拓展销售渠道;组织竹艺轩参加全省服务贸易银企对接会,帮助企业解决融资困难。
三、工作谋划
1、目标。增长8%以上,完成1.1亿美元。
2、措施。一是壮大外贸队伍,加快孵化进度。在确保现有外贸进出口企业稳定增长的基础上,进一步挖掘并帮助区内其他企业取得自营出口权,扩展新的进出口增长点,按照重点企业保持稳定、新上企业保增长的工作思路确保全区外贸稳步发展。二是拓宽融资渠道,加大资金扶持力度。积极发挥区担保公司和国投公司的作用,继续做好进出口银行出口企业贷款;扩大企业贷款覆盖面和总量,积极争取省商务厅、财政厅中小企业出口退税账户抵押专项担保贷款,缓解企业流动资金不足问题;组织银企对接会,为企业和银行搭建平台,改善企业融资环境。三是扩大出口信用保险覆盖率,努力降低外贸风险损失。充分用好省财政出口信用险保费补贴政策,帮助企业规避和分担风险,促进外贸进出口健康、快速发展。四是积极争取各项政策,鼓励企业做大做强。继续贯彻落实国家、省、市、区有关政策,积极争取各项企业扶持政策,帮助中小企业开拓国际市场,支持企业境外参展、境外宣传,积极实施国际产品认证和质量认证,支持企业开拓新兴市场,培育自主品牌,发挥境外营销网络,促进产品质量提高和出口结构调整。五是转变企业外贸发展思路。鼓励企业在上海自贸区、广州、深圳等沿海开放城市设立外贸中心,解决外贸人才招不进、留不住的问题;发挥全市唯一的公用型保税仓库的优势,发展外向型经济。
3、重点。引导传统化工企业加快转型升级,提高产能,增加出口量抢占市场;紧盯华塑、佳杰两家今年总额下幅较大的企业,帮组企业克服困难,力争明年快速回转;鼓励三夏、华晟等新兴外贸企业积极参加对口展会,拉订单,开展进口业务;帮助有需求的企业争取华交会、广交会等重要展会展位;争取银行支持,帮助荣耀金属扩大铜精矿进口自主进口量;新指导谢裕大、谢四十等茶叶企业开展出口贸易;扶持天玺保税仓库,做大红酒、化妆品等进口数量。
(二)外商直接投资目标。增长10%以上,完成3200万美元以上。
2、措施。一是转变外资招商引资方式。由直接对外资招商转变为引进市外外资企业再投资,会同招商部门引进一到二个外资项目或外商再投资项目。二是加大服务外资企业工作力度。与招商局做好对接,做好项目引进和服务;加强同市商务局的沟通,争取市局对我区外资招商工作的支持和业务指导。
3、重点。对已引进的枫丹白露、港华燃气、金地电子等外资项目,继续做好协调服务工作,力促增资;对有意向来我区投资的普天融资租赁项目、香港时代全能项目进行跟踪服务,确保项目落地和资金到位。
(三)社会消费品。
1、目标。增长8%以上,新上限上企业4家。
2、措施。一是继续保持与统计部门多沟通多联系的合作局面,加强商贸企业的联系与指导,做好每年新上限上企业的摸底、登记、申报工作。二是充分利用好服务业发展奖励办法抓好限上批发、商贸企业的申报工作。三是规范限上企业财务报表,提高限上批发业、零售业社会消费品零售总额统计报表上报质量。四是通过扶持政策积极引导现有限上企业开展各类营销、促销活动,刺激消费,提高销售额。五是加大电子商务企业扶持力度,壮大网络销售额。
3、重点。一是排定金地电子、奔马离合器销售公司、艾芙贸易、徽富贸易、黄山徽州展宇商贸有限公司为重点引导企业,多上门,多做工作;二是重点指导电子商务企业申报限上企业。
(三)电子商务。
1、目标。全区电子商务工作有初步成效。
2、措施。一是出台奖励扶持政策并宣传、落实到位,通过政策引导区内企业开展电商业务,鼓励电商企业做大做强。二是加强与农委、旅委、市场监督管理局等部门沟通、配合,整合各方项目、政策、资金共同推进全区电商发展。
3、重点。一是加强与黄山经管学院合作,开展电子商务培训,为我区企业培养、输送电商人才,共同打造电商培训孵化基地;二是引导谢裕大博物馆建设电子商务大楼,推进电子商务集聚区建设,集中电商产业,形成产业规模和集聚效应,提高我区电商行业竞争力;三是抓好西溪南镇坑上村农村电商试点工作,力争年初有成效,以试点推动全区其他乡镇开展电商进农村工作。
四、内贸工作
1、目标。克服人少事多,提升工作能力,加强行业管理。
2、措施。一是继续开展各类促销费活动。贯彻落实省市出台的各类搞活流通、扩大消费政策,加强企业备案、企业销售行为规范、资金补贴审核等系列工作,确保政策到位,群众受益。二是做好企业信息体系建设。对省级样本企业、重点流通企业、限上商贸企业及成品油零售企业实行运营数据定期报送制度;及时对市场运行实施监测,努力提高信息报送率和数据整理加工分析能力,强化预警预测分析,实现有效监测和指导。三是进一步加强行业管理。进一步完善、提升万村千乡市场工程,淘汰、撤并不符合要求的点;加大超市、成品油、再生资源回收、典当寄卖等行业管理;继续做好商场超市文明创建工作;加大对行业的安全监管力度,确保不出安全事故。四是做好特色农产品宣传推介。积极组织区内特色农产品企业参加省市举办的各类商品博览会、农产品展销对接会等对外活动,提高品牌知名度。五是完成市商务局、区政府交办的“双打”、禁磷等其他工作。
2023商务年工作计划篇2
一、年商务工作总结
年,我局在市委、市政府的高度重视和正确领导下,在省、市商务部门的精心指导下,认真贯彻落实省、市和市委经济工作会议与市--届人大四次会议精神,科学研判形势,抢抓发展机遇,突出工作重点,强化工作举措,全力驱动消费与出口两驾拉动经济增长的马车,实现了“内贸提质、外贸升级、服务创优”新突破,圆满或超额完成全年各项目标任务。现将工作情况总结如下:
(一)以创建“优秀班子”为契机,全力塑造了队伍新形象
1.班子运行好。局党委要求班子成员用科学发展观和正确政绩观指导商务工作,以“创先争优”活动贯穿商务工作始终,认真履行岗位职责,全力谋求工作新突破。领导班子始终坚持与市委、市政府保持高度一致,服从大局,政令畅通;始终坚持践行科学发展观,切实解决存在不足与问题。始终坚持“抓队伍、作表率”,班子成员既分工又合作,坚持民主决策、务实创新、勤政廉政,齐心协力推进商务事业发展进程。全体班子成员带头创新各线工作亮点,带头推进惠民利民工程。全年班子成员为商贸企业排忧解难120余起,深入乡镇街道、联乡联村为群众解决困难和问题180余个,基本实现了“服务零距离、管理零收费、企业零投诉”的目标,得到社会的公认和好评。
2.队伍活力强。局党委充分发挥领导核心作用,以“创先争优”活动为载体,以“提素质、增活力、作贡献”为重点,以创建“五个好”、争当“五带头”为主要内容,实施“四个倡导”,落实“四个公开”,有效增强了党组织的凝聚力、战斗力。认真落实“党建带三建”,工青妇工作呈现新生机。推行机关科室长竞争上岗和职工双向选择,干部职工工作积极性空前高涨。党委成员积极参加市委中心组学习,带头授课、聘请专业老师授课,浓厚了学习氛围。完善目标管理、绩效考核等相关制度,坚持月度、季度工作汇报,使先进者有光荣感,后进者有危机感。强化服务理念、改进服务形象、提高服务效率,建立作风建设长效机制,干部队伍呈现新活力。
(二)以创建“红旗单位”为动力,全力打造了工作新亮点
全年全市实现社会消费品零售总额122亿元,同比增长18.5%,占全年目标任务的100%;实现自营进出口总额5.8亿美元,同比增长105.67%,占全年目标任务的181.25%;新增外派劳务人员1157人,占全年目标任务的141%;商贸企业新增就业岗位5838个,占全年目标任务的106%。全年工作主要有六个亮点:
1.进出口总额增长翻番,出口产品结构优化。全年实现自营出口额3.9亿美元,同比增长46.8%;进口额1.9亿美元,同比增长8.8倍。全市花炮出口2.2亿美元,基本与上年持平,出口占比已由原来的75%左右下降到54%左右。蓝思科技公司实现进出口额达3.2亿美元,同比增长10.9倍。电子信息、机电、机械、纺织类产品出口占比上升,全市进出口产品结构调优,外向型经济快速发展。
2.消费市场活力增强,社零指标稳步增长。“家电下乡”、“家电以旧换新”、“汽车摩托下乡”等政策有效刺激了农村消费。巩固发展城区商圈商带,引进了苏宁电器、步步高、锦江之星等知名企业,进一步提升了现代商业档次。有效刺激消费热点,挖掘市民消费潜力,城区市场消费不断繁荣。龙泉港水果市场整体搬迁至湘东建材市场,实现市场资源优化配置。
3.惠民工程强力推进,补贴农民突破亿元。截至年12月31日,我市已有“家电下乡”备案企业263家,“家电以旧换新”备案销售网点106家、回收网点78家。累计销售家电下乡标识产品182142台,实现销售额36467万元,财政已补贴4430万元;累计销售“汽摩下乡”产品44937台,实现销售额68532.5万元,财政已补贴6597.6万元;累计销售“家电以旧换新”产品27106台,实现销售额9291.9万元,财政已补贴706.1万元。这3项惠民工程支付农民补贴款已突破1亿元,达到1.17亿元。另外,巩固“万村千乡市场工程”,继续扶持223家“农家店”规范发展,构建了多层次农村商品配送网络;农贸市场提质改造项目由原来计划的提质改造1家调整为3家,已全部竣工投入使用。
4.蒸菜产业发展加快,餐饮消费亮点凸显。成立领导小组和产业协会,科学制定产业发展规划、实施意见。圆满完成原省委书记张春贤调研“市蒸菜”产业的各项任务。举办蒸菜比武、“蒸菜出湘”等活动,评选出“市蒸菜十二碗”。组织企业参加中国乡土菜烹饪大赛获三金两银一铜;参加“市湘菜美食节”,有效推介“市蒸菜”。建立完善“市蒸菜”原材料配送基地,打造“市蒸菜”旗舰店。市“市蒸菜”旗舰店顺利开业并连锁60多家。3家本土“市蒸菜”示范店已经授牌。实质性地启动注册“市蒸菜”国家地理商标、申报“中国蒸菜之乡”工作。大力推介“市蒸菜”品牌,弘扬市特色餐饮文化,打造了餐饮消费新亮点。
5.出口平台建设有突破,外经工作见成效。市海关于11月来浏调研设立市海关办事处相关情况,机构设置有望得到海关支持。加快企业“走出去”步伐,企业对外投资热情高涨,实现国内国外两种资源、两个市场的有效配置。新增了熊猫烟花的“winda”、市飞鹰烟花的“飞鹰”、文家市玩具烟花厂的“文华山”(wenhuashan)3个“湖南省国际知名品牌”,为企业进一步巩固国内市场、开拓国际市场增添了砝码。外派劳务工作6年来首次实现全年零纠纷。全年新增外派劳务人员1157人,同比增长40%。
6.会展经济日益活跃,行业监管日渐规范。积极组织企业参加年广州博览会、市“福满星城”购物消费节、首届市湘菜美食节等节会,实现贸易合作金额800多万元,签订意向合同金额5000余万元。成功举办第三届城市商务节、市河乡村休闲观光节、大围山水果节、永和菊花石商贸文化节、沿溪第三届金桔节暨第二届乡镇商贸节、汽车车展、家博会等节会,吸引了本地、湘赣两省和全国各地几百万人次来参观、购物、旅游,增加社会消费品零售总额10多亿元。猪肉市场监管和新屠场建设进展顺利。全年共查处违法销售“白板肉”案件46起,依法收缴“白板肉”1760公斤。酒类市场日常监管强化,基本实现酒类批发许可证、零售备案登记100%、酒类流通随附单使用100%、酒类经营企业悬挂禁止向未成年人销售酒类商品警示牌100%,确保了酒类食品安全。成品油市场基本稳定。打击成品油流动加油车非法经营专项整治行动取得实效,营造了成品油市场合法经营、有序竞争的氛围。积极应对供油偏紧现象,启动应急预案,实行定额供应和加油站24小时备警制度,保障了全市成品油市场供应秩序的稳定。典当、寄卖、二手车交易市场运行规范。食品安全工作得到商贸行业上下的高度重视,年内未出现1起较大的食品安全事故。
(三)以创建“和谐商务”为目标,全力推动了其他新突破
我局始终坚持“统筹兼顾”的方针,在推动商务经济跨越式发展的同时,平衡推进其他各项工作,实现商务事业和谐发展。在融资工作上,为企业向上级争取到位资金9788.36万元,是有史以来,融资最多的一年,比去年翻了2番,缓解了企业资金困难,促进了企业发展。在市场运行监测方面,每月定时收集发布我市重要生活必需品、生产资料价格信息,为市委、市政府决策提供了依据。11月,我市被省商务厅授予全省市场运行监测工作先进单位。在帮扶工作上,为新农村建设示范村拨付资金5万元,为两帮两促企业解决资金2万元,向农村送温暖10600元,慈善捐款9750元,助残26400元,玉树捐款20800元。在食品安全和生产安全管理上,得到商贸企业上下的高度重视,年内未出现1起较大的安全事故。另外,全面或超额完成联乡联村帮扶、创建人民满意城市、创业富民、创建卫生城市、“两帮两促”等各项工作任务。认真做好了党的组织建设、党风廉政建设、综治维稳、宣传思想、党政服务、窗口建设、统战、信访、计划生育、人事、编制、老干、关协等各项工作。全年商务系统平安稳定,无较大的信访事件,无较大的矛盾纠纷,“三为服务”迈上新台阶。
回顾一年来的工作,在总结成绩同时,我们得出三条基本经验:一是实现“三产富市”是商务工作的出发点和落脚点。必须紧扣“两个富裕”总目标,以科学发展观总揽全局,以“创先争优”活动贯穿商务工作始终,在发展观念和发展思路上寻找新突破,力求超常规地快速驱动消费和出口两驾拉动经济增长的马车,实现“三产富市”目标。二是坚持与时俱进是商务事业发展的迫切需要。必须始终坚持与时俱进,以更加解放的思想,更加开放的眼光,更加创新的精神,更加务实的态度,更加有力的措施,更加全面的服务,努力形成商务事业引领第三产业快速发展的强劲势头。三是加强党的建设是做好商务工作的根本保证。实践证明,党的核心领导作用的充分发挥,精诚团结、求真务实的商务领导班子带领奋勇拼搏、业务熟练的干部队伍把我市商务事业已推上一个崭新的台阶。必须始终坚持党的领导地位不动摇,进一步提高党委的领导水平。
全年工作成绩的取得,得益于市委、市政府的正确领导;得益于各级各部门的支持配合以及全体干部职工的共同努力。但与市委、市政府的要求以及人民群众的期望还有一定差距。一是我市三产业所占gdp比重偏小,与市域经济发展不相适应;二是商贸现代化水平有待进一步提高,新型商贸业态需加速引进更新;三是外贸出口通道建设有待进一步加大力度与进度。
二、年工作计划
年是“--”的开局之年,也是我局接受市人大评议之年。我局将把握“市高速时代”、统筹城乡发展等战略机遇,深入贯彻落实科学发展观,继续以“争四好班子、创红旗单位”为目标,以扩大内需、调优结构、打造平台为重点,以创先争优活动为载体,为构建区域性消费中心、烟花国际贸易中心、电子信息产业基地夯实基础,全力打好商务“--”开局战。
(一)工作目标
年,实现社会消费品零售总额143亿元,同比增长18%;实现自营进出口总额6.7亿美元,同比增长15%;实现外派劳务1150人;商贸企业新增就业岗位6000个;海关等平台建设有成效;会展经济更加活跃;市场体系进一步健全,市场监管进一步加强,形成内外贸易互动发展、城乡贸易一体化新局面。
2023商务年工作计划篇3
一、20xx年3月份工作情况
(一)积极筹备四川·万源富硒农产品暨千万旧院黑鸡下江南杭州推介会的前期工作,拟定了《四川·万源富硒农产品暨千万旧院黑鸡下江南杭州推介会筹备方案》和《四川·万源富硒农产品暨千万旧院黑鸡下江南杭州推介会活动方案》(草案)。
(二)稳步推进城乡环境综合治理,一方面保证商贸企业的清洁卫生、食品安全,一方面针对包街路段(高杆灯至滨河路),落实专人负责路面卫生、整洁和车辆有序停放,坚持每周星期三上街大扫除,保持街面整洁、卫生
(三)筹备第十四届中国(重庆)国际投资暨全球采购会,制定了《第十四届中国(重庆)国际投资暨全球采购会达州代表团万源分团参会参展筹备工作方案》。
(四)引进达州家家福超市和重庆新世纪百货来我市考察建设连锁超市,均有投资意向;引进重庆客商投资汽车美容行业,已投资5200万元,建成“车之家汽车美容养护旗舰店”,实现了我局招商引资一季度开门红。(六)配合统计局做好达州市统计局对我市商贸企业网络直报的相关检查并对我市十二家商贸样板企业进行走访、登记、备案,指导、督促其按时按质网络直报。
(七)3月17日,通过了达州市对我市度下乡产品网络建设项目的验收。
(八)针对3月16日—18日我市出现的抢购食盐现象,联合盐业公司、工商、物价等部门启动应急预案,进一步加强市场监测和市场管理,积极组织货源,督促爱家、万客隆、民生农贸等大型市场紧急调运,有效的保障了物资供应和市场稳定。
(九)进一步加大市场监管力度,联合工商、质监等部门,针对市场出现的瘦肉精产品进行检查,保证群众吃上“放心肉”。(十一)认真处理了原万源酒厂职工上访诉求有关事宜,根据市委政府领导指示精神,补兑了安置费,目前已有130多人补签了协议,领取了安置费。
二、20xx年4月份工作打算
(一)认真筹备编制我市现代服务业发展规划的相关工作。
(二)继续做好打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动。
(三)精心筹备四川·万源富硒农产品暨千万旧院黑鸡下江南杭州推介会和第十四届中国(重庆)国际投资暨全球采购会的相关事宜。
(四)进一步加大家电以旧换新的宣传力度,组织备案经销企业开展促销活动,拉动消费。
(五)组织商贸招商小分队,赴重庆、下江南考察市场,招商引资。
(六)认真做好领导交办的其他工作。
2023商务年工作计划篇4
一、进一步做好定向招商工作。
(一)根据区的战略布局和发展定位,积极制定实施定向招商的工作方案,以定向招商为手段,以区中、西部为招商重点区域,创新招商工作体制机制。在项目引进中,对影响力大的重点项目采取分段式进行,接洽谈判、达成意向、签订投资协议后,成立由区级领导牵头的专门项目小组负责推进项目的落地、开工。
(二)结合现代商贸区建设,突出抓好商圈优势,特别是地铁沿线地块和地铁口周边区域,加大招商力度,争取引进外资商业和星级酒店等服务贸易类项目。做好黑石房地产、日本jusco、保利房地产等重点项目的跟踪与服务。
(三)围绕交通商务区建设,培育物流配载市场,促进以汽车运输、物流信息、零担托运、仓储中转、货物配载等系列的现代物流业的发展。继续推进华润物流和中天恒仓储配送中心等项目的落地与建设。
二、积极应对出口企业搬迁,协助做好拆迁企业的安置工作,尽量留住拆迁范围中的优质出口企业,减少出口流失。
大力做好招商引贸,跟踪我区百通大厦、苏宁电器等商业地产,发展楼宇经济,加大外贸公司引进力度。加强出口企业电子商务平台应用;组织企业广泛参加各类展会,拓宽国内外市场;重点加强和扶持出口基地建设,推进公共服务平台建设;力争每年培育出口品牌2个。针对企业存在的经营困难,多方反映,积极协调,力争解决;切实为企业在审批、通关、商品检验检疫、外汇管理等方面做好协调服务。
三、加快提升商贸集聚区能级,依托半岛总部项目、百通、宝龙、中防商业街的落成开业,不断丰富商圈,培育壮大新兴消费市场。
积极推进等商贸重点项目建设,促进新型业态加快发展。加快餐饮住宿业发展,研究制定加快我区餐饮住宿业发展的政策措施,突出抓好星级酒店、特色餐饮住宿项目的招商引资,新建酒吧一条街、特色餐饮街,组织开展“美食周”等活动。发展新型消费模式,创新营销方式,拓展消费空间,繁荣消费市场,大力培育骨干商贸企业做强做大。配合“区国民休闲汇”,继续开展“休闲购物节”活动,抓住“小长假”、“黄金周”和重大节庆商机,开展“满意消费进万家”等促销活动。依托地铁、新客站、世园会等建设,做好特色商业街区规划建设,研究制定特色商业街区的组织、管理、政策措施,促进商旅、商文的有机结合。大力发展专业市场,积极发展社区商业,加快便民商业设施建设,培育示范商业社区,积极推进农贸市场升级改造和建设,推进“菜篮子”暨三绿工程建设,完善肉菜流通追溯体系建设,加强“菜篮子”商品质量监管,做好生活必需品市场的监测和调控,全力抓好重点商贸企业的生产安全。
2023商务年工作计划篇5
一、管理方针、管理目标
1、指导方针
以适应市场求生存,以创信誉求市场,以开源节流求效益,以增强实力求发展。
2、工作目标
瞄准全年经营计划,强化商务班子建设,不断完善项目承包,研究招标投标程序。
3、工作思路
以研究市场分析市场为基础,分析客户定方向,分析对手找方法,分析自己找差距,综合分析定措施,不断学习、分析、调整、适应市场、扩大市场占有率。
二、机构设置:
1、机构设置图
2、商务部岗位图
三、各部门管理职能及计划措施
(一)商务部
1、管理职能
(1)加强各单位商务班子建设,提高经营能力。
(2)开发新市场、新产品、扩大市场占有率。
(3)按“两加强一理顺”完善内部承包机制,强化内部承包管理。
(4)加强对外投标、对内招标管理。
(5)加强预结算管理,提高经营利润。
(6)加强成本计划设计管理工作。
(7)商务经营活动管理到位,项目论证及时,市场渠道畅通。
(8)拟定公司经营工作的中长期规划,保证可持续发展目标实现。
(9)调整年度经营指标,保证单位间的平衡发展。
(10)加强人员培训,提高商务人员经营的基本技能。
(11)加强网络建设,保证信息畅通。
(12)深入推行查摆纠,保证部室工作人员工作到位。
2、计划措施
(1)商务班子建设。公司商务部制定关于《商务经营管理办法》,各单位必须建立健全商务班子,做到:人员到位,分工明确,责任到人;行进间加强工作的配合和协调,年度计划分解到月,滚动推进;总公司商务部对各单位的商务活动进行月检查、季考评,保证各单位年度经营计划的完成。
(2)市场开拓。
①劳务公司。以“十六字”经营方针为指导,以集团公司《经营管理规定》及《鼓励外出施工的有关规定》为标准,广泛收集信息,聘请职业经理和中介机构(或中介人),发挥我公司在资质、工期、质量及施工技术等方面的优势,站稳老市场,开拓新市场,开拓新市场2-3处;利用青岛公司这个牌子,在东营突破高层工程,填补无高层工程施工的空白,
②工业公司。工业公司做好产品定位,市场调整适应迅速,广告宣传及时到位,潜心研究产品促销办法,保证市场渠道畅通。
(3)承包管理。按“两加强一理顺”的管理原则,修订和制定《项目承包管理规定》及《项目经理在全公司流动管理规定》,完善内部承包机制;按照市场化运作,项目承包率达到100%,转变项目经理思想观念,让项目经理充分认识到:企业发展带动自身发展;另外,按《资质开放经营管理规定》与有独立承包能力的单位和个人进行全方位多渠道的联合,利用资质优势,迅速占领市场,体现低价竞争,赚钱就干,实现规模效益。
(4)招标投标管理。修订《对外投标管理规定》及《内部招投标管理规定》,完善招投标程序,分工明确,责任到人;凡接手工程必须在公司商务部的监督下进行内部招投标,达到公开、公平、公正;集团内部建设项目,无论工程大小、造价多少必须在商务部监督下进行招投标,一次包死;制定《内部建设管理制度》,必要的设计变更,无论任何审计部门进行审计,最终结算值必须报公司商务部审核后方可挂帐付款,否则,按规定处罚责任人。
(5)预结算管理。在公司商务部领导下,各单位商务科按公司《预结算管理规定》进行工作,加强预结算人员的素质教育和业务培训,灵活运用国家、地方的相关法律、法规。单项工程的结算值必须达到上限,利用结算进行开源,保证企业利润化。
(6)项目论证管理。修订《项目论证申报审批办法》,凡公司范围内经营的工程、房地产开发项目必须及时写出可行性报告报公司商务部,由公司商务部参与考察论证,逐级上报决策,否则,出现失误,按责任承担损失。
(7)成本计划管理。成本计划是生产和材料采购的依据,修订完善《成本计划设计管理规定》,承接的工程,凡直接控制成本的必须按规定时间设计出成本计划。各单位设专职商务人员对设计成本进行审核把关,保证成本计划的准确性,谁出失误,谁承担责任;与我公司合作间接控制成本的工程,成本计划提供按规定支付相应费用。
(8)做好发展规划。按照公司《五年发展战略》对各单位的中长期经营计划进行不间断的督促落实,各单位经理时刻关注本单位发展战略的进展,特别是房开公司,更应做好长、中、短项目的合理搭配。开发1-2处10万平方米以上的规模园区,做出品牌,提高企业竞争力。
(9)年度指标调整。修订《经营管理规定》各单位必须紧盯年度经营指标,商务部进行月检查、季考评。确因国家指令性政策原因可能使指标上浮或下浮,商务部可半年做一次微调,年终一次总调,保证单位间的平衡发展。
(10)人员培训。制定《培训管理制度》商务部利用例会对所属人员进行制度和业务培训,积极参加上级主管部门举办的各种专业性培训,掌握国家及地方的有关政策、法律法规,增强业务能力。
(11)信息管理。制定《商务部信息管理规定》,商务部利用各种网络,对收集的信息每天进行筛选、汇总和发布,让各单位每天在第一时间得到所需信息,达到资源共享。
(12)深入推行查摆纠。查摆纠是保证我们工作到位的保障,认真执行公司《深入推行查摆纠管理制度》。在本系统内定期进行查摆纠,小问题即查即纠,大问题召开现场会或利用例会进行查摆纠,时刻对自身存在的问题进行反思,找出根源,彻底解决,提高制度的执行力。
(二)市场科
1、指导方针
深入实际,求真务实,数据说话,论证及时。
2、工作目标
把握市场动向,寻找潜在机遇,提高论证能力,减少化小风险。
3、工作思路
以总公司计划目标为指导,以市场开发为重点,以全面提升开发能力,提高市场占有率为目的,保证公司年度目标的全面实现。
4、管理职能
(1)负责对开发投资项目论证管理。
(2)及时传达国家的有关法律、法规。
(3)广泛收集信息,掌握开发新领域。
(4)项目论证信息反馈管理。
(5)投资项目行进间的追踪调查。
5、计划措施
(1)项目开*证。修订《项目论证管理规定》,项目开发以各单位为主,首先拿出可行性报告,报公司商务部,商务部根据可行性报告的真实性和可行性成立论证班子进行实地考察论证,拿出结论性意见并上报主管领导,由下而上逐级把关,谁出现失误,谁承担损失。
(2)关注国家政策。时刻掌握和了解国家开发的有关政策,制定《外聘人员管理规定》,聘请主管部门的有关领导作为政策顾问,特别是与国家土地和开发市场相关的政策,应及时掌握,减少化小企业投资风险。
(3)项目开发。制定《项目开发管理规定》,多方面、多渠道掌握和收集开发信息。在国家土地政策不断发生变化的情况下,对一些中、小城市和原有出让的土地进行经营或收购,保持开发的可持续性。
(4)论证信息反馈。为了体现我公司诚信经营的原则,制定《信息反馈管理制度》,凡进入论证程序的开发项目,不管成功与否,都应给合作者一个满意的答复,第一体现我公司的诚信,第二保持双方的友好关系。
(5)项目行进间追踪。制定《项目行进间追踪调查管理办法》对投资项目进行行进间跟踪调查,查看项目的进展情况是否符合论证报告,若投资效果达不到预期目的,实际与所述内容有较大差距时,应及时写出书面报告交商务部主管领导,逐级反映,以便正确决策。6、主要管理指标
市场科主要管理指标
序号管理内容管理工作指标
1项目论证管理深入现场率100%,数据分析率100%
2信息管理信息收集率100%,筛选、发布、利用率50%
3可行性报告可行性报告制定率100%
4投资项目审批工程项目审批率50%,产品开发、房地产项目审批率100%
5项目行进间追踪投资项目的效果,运行质量追踪率100%
(三)商务科
1、指导方针
加强商务班子建设,完善商务管理机制。
提高实际操作能力,全面实现开源节流。
2、工作目标
商务职能落实到位,成本计划翔实准确。
承包管理制度完善,各种核算及时认真。
3、工作思路
以深化严细化管理查摆纠为主线,以商务经营管理,实施、品牌战略,开拓市场为重点,以降低成本提高经济效益为目的,不断研究、分析市场,修订、完善适合于我公司发展的经营政策,管理方法、管理思想,保证年度经营指标的完成。
4、管理职能
(1)对客户的资信调查及分析。
(2)对外招投标管理。
(3)按“两加强一理顺”的要求,抓好内部承包市场化。
(4)经营政策的修订和完善。
(5)工业产品的营销策划。
(6)承发包管理制度的修订与完善。
(7)成本计划设计管理。
(8)单项工程的阶段核算管理。
(9)加强人员培训,提高业务能力。
(11)修订内部项目承包合同的各项条款和内容。
5、管理措施
(1)客户资信调查。商务处协助各单位,认真执行“金建发17号文”,对客户进行全面的调查了解,主要以客户的社会信誉、资金状况、融资渠道等为调查项目,防止陷阱工程和骗子工程。
(2)招投标工作。针对目前投标现状,根据《对外招投标管理规定》必须做到一工程一分析、一工程一投标方案,一工程一总结,对招标文件逐条研究、掌握关键词、关键条款、实现中标率40%的目标。
(3)项目承包市场化。按《内部招投标管理规定》,凡公司范围内的工程,必须进行内部招投标,商务科监督每项工程是否进行招标,凡没有进行内部招标的工程,按制度对责任人进行处罚,并进行通报。
(4)经营政策的修订完善。对于各单位的经营政策时刻进行关注,制定《经营政策修订补充管理办法》,及时进行修订、补充和完善,每季度进行一次,以同行业、兄弟单位好的经营政策为补充,弥补我们的不足和缺陷。
(5)营销策划。根据市场不同阶段营销情况进行策划,聘请或招收营销策划方面的专家和人才,时刻关注市场变化,研究、分析产品定位、广告宣传、产品促销的新办法,在第一时间拿出好的营销方案,保证营销策划的先进性。
2023商务年工作计划篇6
(一)、深化流通业态调整,满足多元消费
1、尽快对重要商业街区进行业态调整。我区重要商业街区较多,随着人们商品消费、生活方式日趋国际化,的国外品牌商品和服务理念进入中国。人们的消费观念、生活方式发生了深刻变化,讲品牌、讲高档、注重情调已成为消费者特别是青春一族追求的目标。目前,重要商街西单、西外等的传统业态,已不能满足高质量、高品位、高水平的消费群的要求,业态调整势在必行。特色商业街、特色商业企业、品牌街、品牌店无疑是摆脱传统零售业窘境的最好选择,加快调整业态,突出企业个性已成定局。此外,商业街区的专业管理和行业管理的组织建设,无疑也是推进业态调整的重要保障。按照区区域划分的调整方案,加快商业街区业态研究和指导意见的制定,顺利完成街区管委会商业管理职能的完善,是我们急需完成的工作。
2、完善社区商业网络建设。社区商业网络建设仍是繁荣经济、方便群众的重要任务。加强社区商业建设,继续对100家早点规范店开展检查、规范工作,完成奖励兑现;密切与节水办、有关街道办事处的联系,加强对7家便民浴池的监督管理;积极协调2家菜市场提升;在长安街、展览路等新建小区和空白点处积极引进5个安全蔬菜销售点,确保完成为群众办实事的折子工程。满足百姓日益增长的消费需求。保证为居民提供低价位、多品种、高质量、保证食品卫生安全的生活必需品,方便百姓生活。
3、小商品市场的规范与提升是明年市区两极政府的重点工作。加强区域商品交易市场的整顿应遵循“调整、引导、提升、规范”的原则,对区域内专业商品批发交易市场进行调整试点工作,逐步实现区商品交易市场的调整规范目标。在20-年工作的基础上,根据市区政府工作精神和要求,完善工作制度,建立工作情况月报制度,及时掌握市场动态;实行信息发布制度,扩大宣传范围;采取专项整治和定期检查相结合,加大检查和整治力度。
(二)、深化对外贸易交流,促进产业投资优化
1、积极推动招商方式创新,完善招商网络建设。做好原有网站的维护与建设,调整和充实网上内容,增强网络的投资服务功能,加强网站与国内外招商专业网站的与合作,扩大影响,提高网上招商的效果。加强与专业招商机构、招商引资联络员单位的联系与合作,积极探索委托招商、代理招商等招商引资的新形式,提高招商工作专业化水平和招商质量。
2、创新招商理念和引资方式,加大招商工作力度,努力开拓引资渠道,根据产业目录,加大同外资企业交流和宣传力度,积极引进有利于区域产业结构调整、有利用于区域产业能级提升的资金、技术、人才和企业。加强服务环境建设,提高服务质量。在继续认真做好外商投资企业设立和变更的审批、审核工作的基础上,为企业提供更为方便、快捷、优质的服务。
3、加强对全区重点建设项目的包装、宣传和推介工作。进一步推介金树街、西西四号地、浩洋大厦等一批重点项目;积极动员企业挖掘新项目,完善老项目,不断充实项目库,为招商工作做好前期准备,增强招商引资工作的可持续发展能力。完成《魅力-》招商引资宣传品的制作;了解区域内企业注册载体的状况,拓展企业发展空间,促进“无地招商”工作开展。
4、充分发挥中介组织作用,加强与外企连情连意的交流沟通作用。对我区新设立的外商投资企业的基本状况进行了解和追踪,做好综合分析研究,找出发展规律和问题,抓好投资服务和促进。加强新设和增资外商投资企业注册资本金按期实际入缴的核查和督促工作,重点追踪大项目的实际入缴情况,努力为促进外资入资率,进一步扩大引资成果做出努力。
(三)、深化发展环境营造,提升依法行政能力
1、完善企业服务设施建设。研究和探索投资便利化工作,规范审批行为,优化审批程序,提高审批效率。审批工作与投资服务相结合,注重服务质量,为企业提供更规范、更高效、更便捷的服务。努力完成全年合同外资额2500万美元、实际利用外资额2500万美元的指标。
2、发挥中介组织的自律与行业管理作用。充分发挥外商投资企业协会、商会的桥梁与纽带作用,支持和帮助协会开展活动,提供服务,维护会员权益。坚持企业走访制,定期深入已设立企业了解情况,提供最新政策信息,为其排忧解难,促进企业发展,使中介组织真正成为企业之家。
3、完善企业市场运行监管作用。
(1)、加强区域商品市场整顿。遵循“调整、引导、提升、规范”的原则,对区域内专业商品批发交易市场进行调整试点工作,逐步实现区商品交易市场的调整规范目标。
(2)、建立健全市场应急保障体系,及时应对各种突发事件。在完善市场监测体系建设的基础上,健全应急保障体系,加强对零售市场的日监测,注重收集市场信息,及时报送,制订严密的分销网络,以备市场出现脱销断档应急之需,确保市场供应与稳定。
(3)、规范市场运行,完善规章制度,加强监督检查力度,设立举报电话,随时掌握市场动态,打击各种不正当竞争。
(四)、深化重点产业培育,增强持续发展后劲
1、鼓励发展新兴行业,特别是现代服务业,是促进结构升级和增加就业,迅速提升区域经济发展的新动力。抓住wto后过渡期到来的有利时机,积极引进外资,加快发展现代服务业,提高服务业整体水平。运用现代经营方式和服务技术与理念,改造商业、餐饮、批发、修理等传统服务业,发展面向企业、居民消费的金融保险业、电信、社区服务、餐饮、娱乐、健身等产业,采取必要的政策措施,形成有利于服务业发展的政策和制度环境,提高服务质量和效益,增强区域持续发展后劲。
2、加强经济运行分析,做好月分析、季分析,较系统地对经济贸易各类基础数据的收集整理、分析和研究,完善数据库,把握企业发展趋势,为领导决策提供基础信息。
3、加强企业(特别是大企业)经济运行监控,完善市场监测体系的建设,及时掌握市场动态,做好消费品市场运行分析与预测。关注节日市场的统计,关注新增商业设施的运营情况,关注人民生活必需品的变动,关注重点商街与企业的经营情况,密切与市区有关职能部门、协会、企业的关系,掌握详实的资料。重视亿元商厦和主要商业街企业的发展引导,发挥其在全区流通业发展的龙头作用和影响作用。
(五)、深化质量目标管理,提高机关建设管理水平
1、完成iso9001:--标准质量管理体系认证。规范、科学地管理机关,为全面提高机关行政管理水平和服务水平打下良好基础。
2、从解决三个关系入手,加强学习型机关建设。即解决学习与环境的关系,创设刺激与影响的氛围;解决形式与效果的关系,强调素质与能力的提升;解决学习与实践的关系,提倡思维与应用的创新。解决好环境、形式、实践三个问题是建设学习型机关的三个关键环节,也是必须夯实的基础工作。我们将不断探索全新的学习型机关建设,不断探索全新的机关文化,动员和发挥干部的积极性和创造精神,提高素质、能力。
3、完善政治思想工作制度,紧紧围绕年度工作目标的实施,进一步深入开展争创先进党支部、文明机关、文明科室的创建活动。牢记机关“勤学敬业,团结奉献,严谨务实,高效创新”的-精神,进一步明确文明机关建设是新时期机关建设的一个重要载体,其核心是提高人的思想政治觉悟、规范人的言行;本质是改进作风、提高工作效率;实现“立党为公、执政为民”。使党员干部树立了“以法为政”、“服务第一”的思想,深入推行政务公开,规范行政行为,坚持文明办公,强化“首问负责制”。坚持做到月有检查、季有评比、随时抽查、网上公布。坚持与党员谈心制,针对目前年轻人多的特点,积极采取党员与青年一帮一,一对红等活动,加强政治思想工作不落伍。
2023商务年工作计划篇7
一。 关于店铺运营:
1。运营要点:产品质量无疑在消费者心中无形建立一种信任,对于产品质量当然是关键,还需要有美观的形象出现消费者眼前,对于页面设计需要更加美观大方。需要练好内功的基础上,把握住有利的资源,更为重要,现在买家越来越成熟理性,我们应该在拥有流量的前提下精心做好店铺的内功,再以多渠道的方式引入更多优质的流量,从而提高转化率。跟踪客户会员信息,尽可能多做客户回访,建立会员关系信息。建立口碑回头客。做大型活动前的预告信息通知。
2。营销手法:整体营销策略:集中利用淘宝系统推广方式,发掘潜力热销产品并大力推广,利用热销品拉动整体销售,优化销售各个环节,树立公司形象,尽量避免客服沟通成本,逐渐建立口碑。产品营销设计:产品在整体营销中要有两类,分别是销售拉动型和利润贡献型,销售拉动型要考虑产品购买量,在产品利润上可以做到微利;利润贡献型要考虑到产品品牌、竞争情况等因素,保证整体营销的利润。利用八二原则来说,我们的80%流量是由20%的拉动型产品带来的,而我们的80%的销售业绩是有20%的利润贡献型产品带来的。产品营销分为培育期,成长期、成熟期三个阶段,充分考虑羊群效用,寻找一切可以快速拉动新品销售热度的推广方式,在不同时期实现不同的价值。
3。培育期:包含产品选择、产品设计和产品推广布局三部分。产品选择是利用数据分析、客户反馈和市场寻访三个方面来确定产品范围,确定合适的产品后,产品拍照和产品描述设计然后发布;产品推广布局是设计并实施培养期产品的推广业务,通过热销产品搭配、网站其他产品描述推广、直通车推广、淘宝帮派推广、站外推广等全方位的推广方式推动。
4。成长期:是指产品销量稳定并利用客户搜索和直通车可以自然带动销售时,这时期主要工作是巩固产品的推广,并冲击淘宝人气搜索的前十名。
5。成熟期:是指产品处于同类产品的销量前五名,搜索在前五位可以看到,通过搜索的自然流量就可以稳定产品销售,这个时期的主要工作就是改为通过搭配和描述中产品推广来拉动下一拨热销品的销售。提高产品连带,提升客单价。
6。 客户维护策略:对于客户细分为钢丝客户和一般客户,钢丝客户要通过qq群或者旺旺群等紧密绑定,让他们成为我们新品的首批购买推动者和口碑推广者,一般客户通过定期的邮件或者短信进行营销,吸引客户二次消费。(需要客服人员完成)
7。产品价格营销策略:尽量不进行价格战营销,老客户的打折优惠可使用vip制度,对所有人价格公平,商城正常销售最低折扣不低于7折 (淘金币、双11大促除外)
店铺装修方面,先解决内部视觉设计为先,页面设计相当重要,应该给予消费者一个清晰明了的页面设计效果,再给予铺垫式的推广手法,短时间内提升知名度,增加收藏量,提升转化率。
二。关于参加团购网:
可才考虑参与各个团购网的合作,重点对象为拉手网、窝窝团、美团等重大团购网站,关于团购合作产品应根据工厂实质性库存需跟店铺安排,通过往期数据估算库存供应。更种公司资料备存,以应对各个团购网站的资料要求,与团购网站收录人员建立关系,长期合作。库存充足情况下可考虑参加组团。部分小团购网站可能因人气不足销量十分不理想,可继续维护关系,以备后期连续性合作,谨记,商家是以盈利为主,卖得出才是王道。不忽略任何一个拓展的机会,哪怕销量很少。
三。关于产品与库存问题:
专供网上销售的库存:一般而言一间常规的店铺大致需要50个产品填充整间店铺。考虑到自身的库存压货因素,我们可以压缩至40-45个款式,(后期关于客户维护设置店铺vip需要50个产品才能设置)部分款式可以无需拥有库存,按照二八法则,需要定位选择2个款式作为主推款式,平时库存应该保证控制在现货30-50个以上,以免出现客人投诉等情况,在后期筹备活动等其他因素我们再重新估算实际需要的库存数量,以备工厂下单生产,活动前一个星期内必须有决定。冲信誉等产品应考虑更多的因素。考虑是否压货以免加重工厂的压力。如主推款式需要报名团购网,则应纳入团购预售出数量考虑。
四。人员安排:
人员配备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位,人员不足需要建立弹性团队。基本稳定后可以考虑招聘推广专员辅助店铺推广。
客服:前期人员不足单一客服任务比较繁重,部分任务运营会给予帮助,工作如下:1。需要以良好的态度完成常规的客户信息回复,引导客人完成订单销售客人收货后不定期进行客户的回访,引导二次销售或者分享等工作。坚决做好有呼必应,有求必助。2。关于论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成,保证每天发2篇以上,内容需要是论坛关注度较高的内容,以及旺旺群,qq群客服的关系维护,辅助店铺宣传推广。3。负责每天的订单打印以及审核,配货等工作。增加人员后实行轮班制度。
美工:主要负责店铺的视觉效果,以店铺次重优化页面,配合促销改良整店铺提高访问深度,做好宝贝的详情描述以提高店铺整体转化率。产品摄影需要美工独立完成,可边做边学。活动期间辅助每天发货的包裹打包完成。
运营:主要负责整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作收集市场和行业信息,提供有效应对方案制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标,解决客户纠纷问题。维系活动资源以及团购网关系。安排活动的筹备工作以及策划。
推广:前期暂行由运营负责完成,后期人员到再行安排。
五。店铺活动安排:
跟踪各大活动,如:双12、淘金币,天天特价,等其他节日活动等详情需要参考淘宝活动的安排。
六。整体目标:
前一个月,主推款需要确定,以较低价格引入流量,服务好顾客,争取高评分,进行直通车推广,达一定销售数量要求参加淘金币活动,利用淘金币提升店铺品牌知名度,树立良好顾客印象,集中精力打造单一爆款带动店内其他产品,定期设计店铺活动,作引流作用,如:一元拍,满*减*,满*+1元换购,店铺vip,单品包邮,全年包邮卡,等累积人气活动。定期参加一定的付费推广:钻石展位、淘客、超级麦霸、阿里妈妈推广、帮派广告位(直通车长期固定推广)等。以特殊手法引流但不可以做高虚高价格,再打低折扣销售,部分单品折扣不低于7折,除大促等淘宝大型活动外。2月后每天发单不少于30件。双12活动后通过各种优化以及引流作用目标定于每天50单以上!终极目标日单200!长期优化老顾客。同时保证好评率在98。5%以上,按照转化2%的目标来计算,进步人数为uv1万!计划虽完美但执行很重要!
2023商务年工作计划篇8
以纯服饰的品牌与服饰设计在服装行业领域是比较出名的服装公司之一,并且服装设计走在休闲服装前线。该公司与本公司有长期的合作关系,此次来访是为了更好的促进双方发展,加强服装设计技术与创意的交流。
一、来访人员基本情景:
二、接待小组人员:
我公司的刘总裁、张总经理、罗秘书及其相关人员到成都机场去迎接所要来的相关贵宾。要求接待那天大家都要穿本公司工作装,陪同的接待人员要有气质、形象好、性格开朗、和蔼可亲、健谈、做事认真仔细、注意细节等。
三、接待日程安排:
四、落实工作人员:
由总经理及其秘书到机场接机,总裁在公司门口接待客人,并引领客人进接待室。所需用品由后勤部负责购买,公关部配合;会场布臵由吴诗怡和张华负责;会场所需设备由公司技术人员负责。
五、接待过程中的所用场所(会议场所)的设计与布臵:
1、环境布臵为暖色,会场入口摆放两盆盆栽,会议桌中间摆放鲜花,每个座位前放臵一瓶矿泉水,每两个座位间摆放一盒纸巾。将湿毛巾放在小碟子中,并放臵在会议桌上。
2、布臵主席台:会议桌上摆上桌签、配臵话筒,背景天幕用深红色的幕布,将会议的中英文会标“——”挂在天幕上。
3、配齐投影仪、麦克风,会前调试完好。
附件:
接待中具体礼仪:
1、握手礼仪:
(1)握手的顺序:
握手一般遵循“尊者决定”的原则。在长辈与晚辈、上级和下级之间,应是前者先伸手;在男士与女士之间,应是女士先伸手;在主宾之间,应主人先伸手,客人再伸手相握。但客人辞行时,应是客人先伸手,主人才能握手告别。在平辈朋友之间,谁先伸手,谁有礼;当别人不按惯例已经伸出手时,应立即回握,拒绝握手是不礼貌的。
(2)握手的方法:
双方在介绍之后,互致问候时,待走到约一步左右的距离,双方自由伸出右手,手掌略向前下方伸直,拇指与手掌分开并前指,其余四指自然并拢,用手掌和五指与对方相握并上下摇动。握手时应注意上身略向前倾面带微笑,正视对方眼睛以示尊重;左手应当空着,并贴着大腿外侧自然下垂,以示专一,用力适当不能过轻或过重;边握手边致意,比如:“您好!”“见到你很高兴!”等等。握手的时间不宜过长,一般以3~5秒为宜;男性与女性握手时,男方只须轻握一下女方的四指即可。
2、递物与接物礼仪:
(1)递接名片:
一般情景下,是地位低的人先向地位高的人递名片,男士先向女士递名片。
递送名片时,应面带微笑,正视对方,将名片的正面朝着对方,恭敬地用双手的拇指和食指分别捏住名片上端的两角送到对方胸前。如果是坐着,应起身或欠身递送,递送时应说“我叫×,这是我的名片,请多关照。”这类的客气话。
理解他人名片时,应起身或欠身,面带微笑,恭敬地用双手的拇指和食指接住名片的下方两角,并轻声说“多谢”,或“久仰大名”等,接过名片后,应十分郑重地把名片读一遍,不懂之处可当即请教,随后将对方的名片放入自我的名片盒,千万不能随手一放。
(2)递接其他物品:
递交任何物品时应恭恭敬敬地双手递上。若递笔、剪刀之类尖的物品时,需将尖头朝向自我,而不能指向对方。理解物品时,一般情景下,凡是对方双手恭恭敬敬递过来的物品,都要双手接过,同时点头致意或道谢。递物与接物的训练在综合训练中进行。
3、奉茶礼仪:
(1)、奉茶的方法:
上茶应在主客未正式交谈前。要将茶盘放在临近客人的茶几上,然后右手拿着茶杯的中部,左手托着杯底,杯耳应朝向客人,双手将茶杯端起从客人的右后侧奉上同时要说“您请用茶”。
(2)、奉茶的顺序:
一般应为先客后主;先女后男;先长后幼。如果来宾甚多,且其彼此之间差别不大时,可采取下列四种顺序上茶:其一,以上茶者为起点,由近而远依次上茶;其二,以进入客厅之门为起点,按顺时针方向依次上茶;其三,在上茶时,以客人的先来后到为先后顺序;其四,上茶时不讲顺序,或是由饮用者自我取用。
(3)、注意事项:
a、忌用不清洁或有破损的茶具。
b、尽量不要用一只手上茶,尤其不能用左手。
c、切勿让手指碰到杯口。
d、为客人倒的第一杯茶,通常以七分满以佳。
e、并把握好续水的时机,以不妨碍宾客交谈为佳,喝了三分之一后即可续水。
4、引导礼仪:
a.与长辈、上司同行时,原则上应在他们的左边或后面走,有急事需超越时要先道歉。
b.与女性同行,男性必须迁就女性的步伐。在马路上男性应走在女性的左边,上楼梯时男性应走在后面,而下楼梯时男性则应走在女性前面。
c.引导客人时,最好是走在客人的右前方或左前方,一般应与客人坚持二至三步的距离,一面交谈一面配合客人的脚步。与客人大约是130度的角度,切忌独自在前,臀部朝着客人。
d.宾主并排进行,引导者应走在外侧后面或偏后一些的位臵上;如果三人并行,通常中间为上,内侧次之,外侧再次之。
e.上楼梯时陪同人员应在扶手的一商务接待方案边,让客人走在前,下楼时可走在客人的前面,万一摔倒也不会冲倒后面的客人或上级。
f.乘电梯。与同级、同辈或不相识者同乘电梯,进入时要讲先来后到,出来时应由外而里。如果与尊长、来宾乘梯,与客人或上级乘电梯时,也有个先后次序的讲究。原则上客人和上级先进先出。如果进入无人管理的电梯,客人和上级人数较多,则宜自我首先进入电梯按住电钮以便客人或上级从容进入电梯。
5、馈赠礼仪:
a.贺礼:企业开张、大厦落成等。
b.喜礼:朋友结婚、长辈生日等。
c.节庆:教师节、六一儿童节等。
d.探望病人:亲友、同学、领导等。
看情景而定,在不一样的场合根据不一样的情景选着不一样的馈赠品。
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