工作总结可以帮助我们发现自己在工作中的客户服务和关系管理能力的提升,工作总结能够帮助我们发现自己在工作中的盲点,从而提高自己的专业能力,九九范本网小编今天就为您带来了四月份工作总结优质5篇,相信一定会对你有所帮助。
四月份工作总结篇1
4月份又过去了,由于公司决定要统一按区域管理,所以公司开会又再次划分了区域从5月份后半月开始就实行了模拟区域划分管理,这是公司把我们往更好的方向去带,让我们去达到更好的一个高度,这对我们来说即是机遇也可能是挑战,但对于目前的情况来说情况不太乐观,可能是市场出现了萎缩,但是与我们努力的不够可肯定是有关联的。
一、4月份工作总结
4月份的新客户不多,老客户购买同时也降低。新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培养有潜力的客户,使他们对我们更有信心和认知度,去挖掘客户更深的信息。
我们的销售技能还存在欠缺,基础功底薄弱,所以我们还要加强学习。“不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人一直崇尚的,现在我的能力还不足,所以我要一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。有人说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,既然我们选择了这个行业,可能是没有办法,但现在这是我们惟一喜欢的工作,对于自己喜欢的事情要付出最大的努力,在这段工作中,我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提,所以我们要用百分之百的激情投入到工作中去。
二、5月工作计划
5月我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,基本上包括xx,xx还有房山这几个区的潜力都很大,之前也一直在这几个地方跑,但也没有做出很好的成绩。通过公司的区域划分,5月我们要以团队为主,充分地发挥团队的力量,这次我们区域也组建了团队,成员有xx和xx和我,xx和xx他们都是特别优秀的业务人员,我们要互相学习,共同进步,我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地。
对于5月份,我希望自己在工作中需要提高的主要有以下几点:
1、先做好老客户的定期回访,避免导致老客户的流失,余下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。
2、加强对于专业知识的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能。
3、通过和老客户的沟通去了解他们身边的客户,我们要把网撒的更大,同时做好我们的口碑宣传和产品推介。
4、做好新客户的开发吸引工作,不一定就每一个客户都能做到销售,我们应该慢慢培养,最终要让他们的客户,成为我们的铁杆客户,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。
5、做好大客户的维持工作,在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。
6、做好公司安排的工作,尽我们的最大努力去完成公司规定的任务,百折不挠,勇往直前。
总而言之,希望5月我们有更好的业绩,公司有更好的结果。希望到5月底时我们都能满载而归!
四月份工作总结篇2
春天的来临让校园四处花香飘逸,校园里充满着欢快又有活力的气氛,而我们在这样的环境中顺利的完成了本月的各项工作。在这个月里,我部门成员都积极、主动的工作。在下月中我部门将继续保持积极、认真的工作态度、良好的工作作风投入到下个月的工作中去。在做好本职工作的基础上,我们将以创新决心把部门工作做到更加优秀更加出色。
以下是校团委组织部在20xx年4月份的。
一、入党积极分子推优签字
推优工作是发展党员的基础环节,是党的建设与团的建设的一个有力结合点,推优工作是在学校统一领导下进行的。我们充分认识到推优工作与党的建设的密切关系,推优工作采用:程序化、规范化、制度化,对各支部上报的人员、深入了解、严格考察、并收集了每个人的学习成绩班级排名、长期表现,为推优工作提供了有力保证,使得本次推优工作顺利地完成。
二、提倡光盘行动、反对餐桌浪费的`总结
四月,我校开展了提倡光盘行动、反对餐桌浪费的主题的活动。在学校领导的号召下,组织部针对光盘一系列行动。其主要是对各班做了问卷调查,并将以统计、总结。在这一系列活动中提高了同学们反对餐桌浪费的意思。
三、入党积极分子的登记
在各二级学院积极配合下,我部门对有些动机不明确、脱离了组织的入党积极分子进行了统计,让入党积极分子意识到入党要有明确的目的性与服务社会的意识。
四、全校学生干部考核制度定稿
为了加强我校学生干部队伍自身建设、树立优良的工作作风、督促学生干部进行自我教育自我管理、自我提高、树立高度责任感、保持工作积极性、提高工作效率。在四月上旬特定了全院学生干部的考核制度。
五、二十五期的党校活动安排
四月十八日上午八点,组织部组织第二十五期入党积极分子参观了雷锋纪念馆,在陈瑶校长的带领下入党积极分子们都对雷锋有了一定的了解,并且提高了入党积极分子们雷锋精神。参观后各二级学院组织部也对入党积极分子收取了心得,校组织部进行了统计。
六、五四的筹备工作
本次五四表彰工作筹备非常顺利,各二级学院团总支、团支部、明星协会、文明班级、文明寝室、校园文明标兵、校园孝子、优秀团干、优秀团员、社团积极分子、优秀青年志愿者,都非常配合的上交了申报材料。组织部将材料汇总,通过答辩一系列考核最终确定了五四表彰名单。
四月份,组织部的工作对比上个月多了许多,在各位老师正确的领导下组织部顺利完成了本月工作,在这个月后,我们主要是针对五四颁奖晚会的做好准备,弥补上个月中的不足总结本月各种经验,争取做好下个月工作。
四月份工作总结篇3
四月份我们的任务是x万元,实际上完成了x万,离任务额还差x万,由于负责门迎工作,对于客户流量还是了解的比较多,本月新客户不多,老客户购买降低。在工作中,由于本人向来性格开朗,乐观,所以担任门迎的时候并无不妥,有客户说过我们这的姑娘,小伙态度都特别好,但是业务能力需要提升,我回答确实我们需要终身学习。
一、20xx年xxxx月销售总结
1、上月的活动一下子顾客买的都很多,老客户只能从别的产品,渠道入手。一般就是关联产品开发多一些,但是推介有限,同时有的产品如温阳通络饮,xxx店种类有限,不能满足个性化的需求。
2、新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于他们现在就是重点的培养对产品的信心和认知度。
3、我们的销售技能欠缺,中医功底薄弱,要加强学习和引导。
4、在23号边老师来xx讲课的时候,那天打开销量不错,加之之前良好的造势的原因,完成了xxxx多的销售,总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。但是“不找借口找方法”,这个是我们店也是我个人一直崇尚的,也许我的能力现在还不足,所以我也一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。米卢说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,对于自己喜欢的事情付出的努力,在这段工作中,我不认为工作是一种负担,所以可以每天投入那么大的热情,这样喜欢可以保持激情和源动力。
二、xxxx月工作计划
xxxx月份我们将迎来一个新的促销高点,上次由于先期xx老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务,这次希望再上一个新的台阶,所以我们每个人也都在努力做好准备。
对于这月我希望自己工作中需要提高的主要有以下几点:
1、先做好xx月4号边老师来xx 进行仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额,这样可以有利于更好的准备砭石,希望不要像上次那样断货好几次。
2、加强对于砭石的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能
3、老客户有的家里别家产品也很多,他们对于健康的需求迫切,但是有些盲目,我们可以很好的利用这点,做好我们的口碑宣传和产品推介。
4、做好新客户的开发吸引工作,虽然不一定就每一个都抓住销售,起码应该慢慢培养,成为我们的铁杆,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。
5、做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,就像是先天精气宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。
6、做好店长安排的工作,尽我们的努力希望可以再接再厉发扬我们xx的武术精神,百折不挠,勇往直前。上次做的是门迎,店长说我适合做门迎,其实我还是很希望尝试其他工作的,而且同样希望都可以干好,所以几次讲师不在的时候常常代讲,虽然不希望永远做别人的替补,但是起码这是一种锻炼,因为起码有需要的时候你替补的上,而不是需要你的时候,你什么也干不了。
总而言之,我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。
四月份工作总结篇4
一、安全生产基本情况:
(一)本月郑西高铁运营情况:
全日图定18对:上行18列、下行18列;实际18对:上行18列,下行18列。
(二)郑西高铁病害限速情况:
1、灵宝西—华山北间k887+989—k921+200处线路病害上下行线限速120km/h。
2、巩义南站—荥阳南站间上下行线k620+100—k620+300处隧道病害限速200km/h。
3、三门峡南站—灵宝西站上下行线k840+700—k841+000处隧道病害限速120km/h。
4、灵宝西—华山北间k868+600—k868+800处隧道病害上下行线限速120km/h。
二、高铁办本月围绕安全开展的主要工作:
1、4月27日,对三门峡南站、洛阳龙门站风雨棚相关设施进行了安全检查。
2、组织召开巩义南站配电所10kv电源线路水害改造工程施工方案评审会,方案初步通过,待现场确认后准备开始实施工作。目前对郑西客专公司的回函已起草完毕,进入会签阶段。
3、根据路局领导对《关于整治郑西高铁隧道内供电设备埋入杆件隐患的请示》(洛供电段技报〔xx〕11号)的重要批示,xx年4月25日,高铁办会同供电处组织郑西铁路客运专线有限责任公司、中铁建电化局、洛阳供电段等部门现场调查了郑西高铁隧道内供电设备埋入杆件隐患问题,并在三门峡召开了专题会议。会议认为郑西高铁隧道内供电设备埋入杆件隐患属施工遗留缺陷,存在重大安全隐患,应立即对重大安全隐患处采取限速措施,并由郑西公司组织原施工单位、洛阳供电段对局管内隧道内站前(埋入或外置)的接触网设备进行全面排查,进一步确定设备隐患,一并制定整治方案,彻底消除设备隐患。
4、向郑西客专公司发函《关于尽快协调解决李南加油站搬迁的函》(郑铁高函〔xx〕206号),请郑西客专公司尽快与相关方沟通协商,妥善解决,使李南加油站尽快搬迁,以消除郑西高铁安全隐患,确保郑西高铁运营安全。
三、xx年5月份及下一阶段安全工作重点:
1、抓紧对巩义南站配电所10kv电源线路水害改造工程施工方案进行现场确认,待相关方案确认后尽快组织工程实施工作,以确保郑西高铁运营安全。
2、紧盯郑西高铁隧道内供电设备埋入杆件安全隐患问题的解决情况,由郑西公司组织原施工单位、洛阳供电段对局管内隧道内站前(埋入或外置)的接触网设备进行全面排
查,进一步确定设备隐患,一并制定整治方案,彻底消除设备隐患。
3、根据《关于解决郑西高铁秦东隧道接触线严重损伤问题的请示》(洛供电段技报〔xx〕12号),积极协调郑西客专公司及施工单位,尽快制定方案,由具备施工能力的施工单位组织更换损伤的接触线,防止断线事故发生,以保证郑西高铁安全运营。
4、继续督促郑西高铁郑局管内各站消防设施的交接工作。
四月份工作总结篇5
一、坚持了依法办园,依法治教
认真学习、贯彻了《幼儿园教育指导纲要》及细则的要求,认真落实教委、学前教育科的工作计划,幼儿园的各项工作要求、会议精神,继续以北京市《快乐与发展课程》为指导,进一步探索、实施了区域活动与教学活动的融合。教育教学质量有了进一步的提高。
二、建立健全幼儿园各项规章制度
岗位职责,每周二定期举行教师学习、生活会,组织教师进行专业知识的学习、总结上一周的工作情况并布置本周工作。提高了工作的实效性,各项工作做到了有计划、有落实、有检查、有分析和改进,充分发挥了各岗的职能,调动了全园工作人员工作的积极性主动性,每名教工都树立了主人翁的责任意识,进一步规范了全园的各项工作,强化了全园服务、发展的意识,使幼儿园的各项工作得到了全面、稳步、持续的发展。工作质量有了进一步的提高。
1、各部门根据实际工作的需要,认真制定了培训计划,进一步加强了教职工专业知识技能的'学习和培训工作,不断的更新了教育观念,从而更好的胜任、完成本岗工作。
2、幼儿园本着走出去请进来的办法,结合本园质量管理体系及当今学前教育服务的形式,对全园教职工重点进行了服务意识的教育与培训。
使大家进一步明确了今后服务的方向。多次邀请区研修中心肖院长,刘主任,学前教育王主任以及区优秀的学前教育幼儿园园长,来我幼儿园进行参观指导。
3、针对幼儿园全体教职工的安全
防火、防盗、防自然灾害知识缺乏、意识淡薄。幼儿园先后聘请了北京市消防局、区消防二中队及镇派出所的相关人员来幼儿园进行安全消防知识讲座、实际操作、幼儿演练的方式。经过多次训练,锻炼了老师的临场指挥的能力;锻炼了幼儿的快速听从指挥、临危不乱,有纪律、有秩序的快速逃生的思想意识,使幼儿园的全体教职工有效地增加了安全自救常识;提高安全自我保护的能力。
三、在严格落实规范管理下
幼儿园认真按照《北京市食品卫生标准》《食品安全法》从管理、设施、人员要求等方面进行认真自查,反复进行分析、改进,确保幼儿们饮食的营养和安全、卫生。
四、幼儿园在区政府、教委、镇教委的直接领导及争取了社会多方面的支持和帮助
在全园教职工的团结、共同努力工作下,完成了各项设施的建设,为美化园区环境,教师们开展以传统教育为题材,结合幼儿园的特点,自己构思、自己设计、自己绘制,精雕细琢用了十几天的时间,就把100多米的文化墙绘画完毕;室内为展示幼儿作品,装饰了吸音墙100余平米;为幼儿室外活动区铺设上100余平米的塑胶垫,保护了孩子们的活动安全,为幼儿的活动安全提供了有效保障;夏季到来之前,考虑到夏季用电负荷比较大,园区电缆功率较小,很不安全,出于安全的考虑,西集镇电管站的领导十分重视,集中了人力、物力,为幼儿园进行了7万多元园区电缆的更新改造工程。
五、继续以北京市课程改革为核心。
以实践《幼儿园快乐与发展课程》为依托,结合本园的实际工作,组织教师认真学习、研讨,加强园本培训,不断提高教师反思实践的能力,更好的落实教育过程生活化、游戏化、自然化,使教师和幼儿共同成长。有针对性、有目的的组织教师进行外出、参观、学习,提高学习的实效性。加强了跟班指导和集体评议,提高了教师教育手段和随机教育以及观察幼儿能力。组织教师进行学历学习,参加研修中心继续教育、新教师教研活动、为了园内教研活动有效地开展,组织教师们学习回来后进行消化吸收,讲给没参加的其他教师,使教师们共同受益,不断提高。10名教师拿到了北京市通州区《绩效合格证》。园内进行听课评课活动,活动之后组织老师们发表自己的意见、进行畅谈体会和感受。
六、加强教育管理的目标性、实效性:
1、根据本园实际情况,新教师工作经验少、新园没有基础的
2、制定并落实本园的外出参观学习制度,走出去请进来,派特点,变被动为主动,进行有效地、有目的、主动参观学习。
老师去城里比较有经验的,大幼儿园进行参观学习。让教师带着问题、有针对性地去学习,有效的提高教师的教育技能。如在组织教师参观之前,先让教师说一说在组织教学工作中存在的问题,针对问题的存在提出不同的参观要求,让教师带着问题有目的的去看去学。回来后进行集中讨论,谈谈自己的收获并举一反三,把别人好的经验结合本班实际进行取舍或加以改进创造,落实在教育教学工作中。
3、针对教育工作中存在的问题,分别与各班教师、保育员进行沟通、交流、分析,使教师对自己的评价重新定位,各自明确努力方向。
加强了跟班检查,通过跟班检查教师的半日活动,就每各环节存在的问题与教师及时地进行沟通、分析,并讨论出解决、改进的方法,跟踪、指导教师落实、改进情况。制定学习计划,重新组织各年龄班教师、保育员认真逐条的学习、分析、领会《纲要》中各教育环节的培养目标,使教师和保育员指导活动的能力得到提高。使保教质量有了进一步提高。
七、加强了教职工队伍的建设,进一步提高教职工整体素质
树立良好的幼儿教师形象。结合本园教工队伍在精神面貌中存在的问题,完善了本园教师行为规范,严格要求教师仪容仪表,在实际工作中严格落实,塑造了良好的幼儿教师形象,进一步规范了教师的教育服务行为,加强了园风的建设,完善了幼儿园的管理工作和标准化服务。
八、针对家长对学前教育的认识和幼儿园的具体工作情况
先后召开了两次家长会,针对存在的问题进行分析,定出了改进的措施。使家长真正了解幼儿园,孩子热爱幼儿园。
九、教育教学工作:
1、认真开展了教研,组织了户外体育活动、室内区域活动的观摩和环境创设的评议,加强活动的目的性和实效性,达到了以教研促教学的目的,通过教研活动较好的解决班级教学工作中存在的实际问题;
通过举行升旗仪式,幼儿园文化墙的环境创设与主题教育相结合,将爱国主义教育贯穿各项活动中。
2、加强了教师在组织活动中与幼儿间的融入,体现出了教师与幼儿间的和谐、平等的关系。
进一步规范了半日活动计划的制定,明确了活动的由来和理论依据。细化了各环节的目标、组织的制定与落实,教师们能够用心观察幼儿,根据孩子的兴趣并依据《纲要》和《快乐与发展课程》的教育目标来制定并组织各项活动。
3、组织多种活动:
(1)幼儿园是基础教育,要从娃娃抓起,让孩子们走进社会,接近大自然。通州区妇联和镇妇联为我们幼儿园和区教工幼儿园的小朋友组织了《我与自然交朋友》的活动,亲自接触大自然,了解大自然,在宽阔的大自然环境里,孩子们艺展风采,在大自然里幼儿园之间、孩子们之间手拉手结成好朋友。
(2)孩子们大展宏图,老师们也不示弱,在短短的几天里,老师们不怕心苦,加班加点,刻苦训练在参加区研修中心的幼儿教师自编操比赛中取得了集体第二名的好成绩;
(3)区政府,教委、团委、镇教委来幼儿园慰问,听取了园长的工作汇报、观看了幼儿的演出并和幼儿互换礼品。领导们对幼儿园工作给予了高度的评价和赞赏。
(4)儿童节当天主管教育镇长向幼儿园名誉园长发了聘书,并发言。镇妇联向全幼儿发了慰问礼品,幼儿园的小朋友为前来参加六一活动的各界代表、家长表演了精彩的小节目,教师们也为小朋友的节日展示了自己的风采。
十、卫生保健工作:
加强了卫生保健的各项管理工作,严格按幼儿园的标准和本园质量管理体系的要求,进一步完善并巩固了卫生保健的各项工作,确保了本年度卫生保健各项工作的顺利的开展。
1、加强了对各班幼儿生活常规培养工作的检查与指导,培养幼儿从小养成良好的生活卫生习惯,通过多种形式对幼儿园教职工进行了幼儿卫生保健及幼儿护理工作的宣传与指导。
2、加强对班级交接班、药单填写服用工作。强化了幼儿。
3、进一步完善食谱的制定和制作,增加了主食的种类,提高外活动,提高了幼儿的活动能力了饭菜制作的精细度;进一步完善、规范了卫生保健管理工作,提高了卫生保健工作的质量和工作的效率。使幼儿健康快乐的成长。
十一、总务工作:
始终把提高服务的效率,努力提供优质的后勤保障作为后勤。
1、计划开支,勤俭办园,严格制定并执行计划,完成全园物。
2、加强了后勤各岗人员间的沟通,按计划组织了学习、培训服务工作的宗旨,较好的保证了各项工作的顺利开展。品的采购与供应,及时做好了后勤保障工作。尤其加强了对食堂人员的培训,提高了后勤人员的整体素质、服务意识和工作效率。
3、较好的进行了各处设施、设备的检修、报修、维修等工作。
4、认真制定并严格执行采购计划,做好设施、设备的购置与确保各项工作安全、有效开展。更换,确保工作所需。进一步改善了办园条件。为办园质量的提高提供了更好的物质保障。
5、严格落实了全园用水用电以及领取物品制度,进行了节约环保意识的教育。规范了全园各部门财产的登记核实等工作(财产的管理、登记、交接等),进一步完善了财产的管理。初步做到了人人爱护财产,减少了浪费。
6、结合实际工作,不断改进质量管理体系运行中的相关工作。进一步完善、规范了后勤管理工作,从而提高了后勤工作的质量和工作的效率。保证了各项工作的顺利开展。
十二、安全工作:
进一步加强、完善、落实了各项安全管理工作,严格按相关部门的要求规范了各项安全工作,确保了各项工作安全、顺利的开展。加强了对门卫的管理工作,严守大门,严格了出入登记制度,加强安全监管力度。
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