工作总结是对自己工作中的信息管理和处理能力的一种评估,我们可以通过工作总结及时发现并解决工作中的问题,以下是九九范本网小编精心为您推荐的2024一年工作总结8篇,供大家参考。
2024一年工作总结篇1
在试用期这段时间的工作我真的感觉非常充实,虽然是短短几个月但是却也让我明白了很多道理,有些事情还是需要用实际行动去证明的,这段时间以来的工作让我非常受用,我是一名刚刚毕业幼师专业的学生,不断的提高自己能力,有些事情是应该做好的足够的准备,工作是应该认真负责的去做好,我知道自己要做到哪一点,过去一段时间的工作真的是需要一个好的方式去做好,我个人的表现很是关键,在未来的工作当中这些都是细节上面的事情,在转正之际我也需总结一下。
跟孩子们相处这真的是非常关键,也让我感觉非常的开心,我是一名幼儿教师有些事情还是要督促到位的,不断的去提高自己能力,我非常愿意接受工作当中的困难,现在事情发展到这一步,我肯定还是要做好的,在工作当中的不断的积累知识,积累经验我坚信这一点是很有必要的,在学校的时候所接触的都是基础的,理论的,我很少是有机会接触到实践工作,虽然说有些工作是需要一个好的心态,在转正之际这些都是需要做好准备,我知道这需要坚定自己的信念,这段时间以来跟孩子们相处让我很是开心,学校所学习到的东西是足够多的但是缺少一个实践过程,这是需要时间去积累的。
工作方面我是非常重视这一点,既然从事这份工作,作一名幼儿教师更是需要用乐观的心态去面对,在转正的时候我真的感觉非常不一样,尽管在这几个月来的工作当中遇到了很多问题,可是那些都不是非常重要,关键的还是要给自己足够的时间跟经验,去做好相关的准备,我知道成为一个优秀的幼儿教师我经验是非常重要的,在学校所学习的再多也都是理论,现在我想要做到这一点非常简单的,只要有足够多的时间就能够弥补这一点,我非常坚定自己的心态,我也看到了变化,短短几个月我越来越充满信心,在此我也承诺我会让自己的工作能力逐步的提高,毕竟是教育孩子耐心是少不了,跟孩子们友好相处这更加是我现在要去做好的。
这期间我也知道了我个人的能力,不停止对自己的打磨,也不停止学习,转正之后个方面都需要维持较高的水平,做幼师工作于我而言是比较轻松,并不想为此而感到有什么困扰,我一定会让自己做的越来越好。
2024一年工作总结篇2
各位尊敬的领导:
本人于xxxx年xx月份进入xx移动公司工作。在移动公司的一年时间里,本人担任产品经理一职。一年以来,在xx移动公司领导及同事的关心、支持下,本人尽责做好本职工作,现将一年以来的具体工作职责总结如下:
一、产品支撑工作
在进行产品支撑工作的过程中,认真学习移动公司的各种产品,特别是我们的集团产品,熟悉产品的具体操作,并在此基础上,在客户经理挖掘到客户需求后,根据客户的具体需求合理组合产品,设计出真正满足客户需求的产品。同时经过几次移动公司组织的产品经理素质提升培训,慢慢培养起自身的产品推介能力、客户沟通能力;在平时本人也十分注重关注通讯产品方面的最新资讯,学习其中的一些成功案例,并且经常思考这些案例能否真正运用到客户处,对有此需求的潜在客户及时挖掘出此需求,制定具体方案,并陪同客户经理前往客户处进行产品推介,及时做好产品支撑工作,提高客户的满意度。
在与客户达成一致意见、签定协议后,对方案的实施过程进行全面跟踪:如某客户处需要安装互联网专线,从派全业务建设需求单开始,先转交我司技术支撑人员,待其做完资源勘探后发回于我,本人再提交给支撑中心,若终端配置以及布线超出的情况下,还需填写配置申请单于集团大客户部主观及经理签字后传给支撑中心,最后支撑中心派施工单到我司网络部,安排施工,施工开始后,经常与施工队以及客户联系,以便解决施工过程中的问题,确保按时完工,让客户及时使用,在客户开始使用后,适时进行上门或者电话拜访,了解客户使用情况以及存在的问题,将问题及时反馈给市公司,真正做好产品支撑工作,提高客户满意度。
过去的一年是中国移动进行全业务激烈竞争的一年,在这一年的时间里,手上经手完成约50条互联网专线、语音专线,并且完成xx地税一卡通项目,不段学习新知识,充实自己,真正地做好了产品支撑工作。
二、指标跟踪工作
在进行指标跟踪工作的过程中,本着认真、细心、严谨这六个字做好此项工作,经常与各县市的经营分析人员进行交流,遇到不明白的向他们请教,学习经验,并在借鉴他人经验的基础上,摸索出一套适合自己以及团队的指标跟踪及完成方式。
我司的指标主要分为年考核指标、季度考核指标以及月考核指标,针对不同指标时间上的差异性,合理安排时间,根据年考核指标来统揽全局,指导其他两个指标,并与季度考核指标以及月考核指标共同进行,将年考核指标融合到季度考核指标和月考核指标之中;使季度考核指标和月考核指标服务于年考核指标,在完成季度考核指标及月考核指标的时候,同时完成年考核指标。但是,指标有轻重缓急之分,不可能说做到完美,在这时候,舍去一些可以在后期完成的指标,重点完成目前紧急的指标。
具体来说,将需要完成的指标整在一个表格内,认真学习指标的具体口径,并将指标如何完成进行分解,落实到每个具体责任人,对其进行跟踪,定期提取数据,将数据缺口告知相关责任人,让其知道自身指标完成进度,积极与其和主管商谈,寻找完成方式方法,以确保各项指标准时完成。
三、培训工作
在对客户经理进行培训工作时,自身熟练掌握产品,学习产品的操作方式,提前准备好培训的各种材料,并且根据客户经理的薄弱产品进行重点推介,在培训的过程中与同事们??
起学习成长,所谓“书山有路勤为径,学海无涯苦做舟”只有通过不断的学习,才能在科学技术日新月异的今天,在通讯行业全业务激烈竞争的严峻形势下,取得更好的成绩。
四、其它工作
在做好以上具体工作的基础上,认真地完成好公司主管、领导交代的其他临时性工作,不计酬劳,任劳任怨、加班加点,按时保质完成工作。
五、问题以及缺点总结
回顾一年来的.工作,反省自身存在的问题及缺点,我认为主要由于进xx移动的时间尚短,技术方面的专业知识不够全面,对公司的一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些弯路。但是,“实践出真知”,本人在工作中不断发现自己的错误,也及时改进了自己的错误。在今后的工作中,我会努力提高自身的修养,充分发挥自己的特长,克服不足之处,努力做出新的成绩。
2024一年工作总结篇3
20xx年即将过去,这一年是繁忙的一年,是辉煌的一年,酒店在上级领导的关心支持下,在某某经理的正确领导下,通过全体员工齐心协力,勤奋工作,取得了巨大的成绩,入住率始终保持在90%以上,酒店业绩连创新高,在安全、卫生、服务等方面得到了相关的部门肯定和客人的一致好评。我做为酒店的一名员工,通过自己的努力,也取得了不错成绩,多次被酒店评为优秀员工,受到奖励。我主要从以下四个方面做好本职工作的。
一、尊重领导,听从指挥。
在平时的工作中,深刻领会领导的意图,接受领导,服从安排,按照领导的要求去做,不推诿不扯皮,不耍小聪明,工作上毫无怨言,任劳任怨。对于领导表扬奖励,能够正确对待,不骄不躁;对于领导指出工作中的不足之处能及时改正,不暴不弃。能够的完成领导交办的工作任务,经常受酒店及客房部经理的表扬。
二、遵规守纪,搞好服务。
遵守酒店制定的各项规章制度,做到不迟到,不早退,按时上下班,处理好家庭和工作的关系,全年无请假记录,做到全勤上班。严格按照工作流程及领导要求搞好服务,做到房间打扫时不留死角,一尘不染,整洁干净,为客人服务时,能够正确使用文明用语,做到细心、热心、耐心,对于客人提出的要求尽量满足,不能满足的,为客人解释清楚,取得客人的谅解。查房时,发现酒店物品有损失时,及时和客人一起进行核对,需要赔偿时,说清事实,讲明理由,让客人满意。
三、团结协作,不计得失。
和酒店人员打成一片,搞好团结,互帮互助,关心爱护同事。在工作中,自己的.工作完成后,能及时帮助其他同事,不怕苦不怕累,随叫随到,不耍小心眼,和同事发生误会时,以工作为重,做好沟通,消除误会,共同做好工作。在生活中,对同事虚寒问暖,同事生病时,能及时打电话问候和去医院探望,同事家里有事时,了解清楚后,及时关心帮助,以此来增进友谊,促进工作。
四、虚心学习,努力提高。
虽然做客房服务工作有七、八年了,但在酒店每次组织的基本技能和安全>培训中,
思想上重视,行动上积极主动。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。学习时做好笔记,认真听讲,不懂就问,回家后及时研习,加深印象,工作中,仔细揣摩,正确应用,不懂、不会的就请教领导、请教同事,弄懂弄会,不留盲点,使自己服务水平和个人素质再上一个新台阶。
存在的不足和问题:
1、有时工作热情不高,不太积极,有拖拉的现象。有时退房比较多,时间比较紧,房间卫生打扫得不仔细,还有遗漏的地方。查房时,用品较多,有时有忘记登记的现象,给个人和单位造成了损失。
2、服务水平还需提高。文明礼貌用语用得少,态度比较生硬,缺少主动性。
在新的一年里,在上级领导的关心支持下,在某某经理的正确领导下,我将认真做好本职工作,努力提高自己服务水平,团结同事,积极进取,做到会听话,会服务,会学习,和酒店全体员工一起团结协调作,共同努力,使酒店在新的一年里红红火火,业绩突飞猛进,节节高,再创佳绩。
2024一年工作总结篇4
1.接待处日常工作的描述。
访客的接待和引导,以及客户信息的登记。
(1)保持每辆展车整洁,负责公司前台大厅的卫生清洁,摆放桌椅,保持整洁。
(2)负责前台电话的接收和转接,做好来电咨询工作,接待和咨询大运会模特客户,记录客户相关信息并按区域分类,认真记录重要事项并传达至相关人员,不得遗漏或延误。
(3)负责来访客户的接待、基础咨询和介绍,严格执行公司接待服务标准,保持良好的礼仪。
(4)指导客户分期办理车辆的首付、交付、开票、购置费申请表、车门喷涂等相关工作。
(5)负责与财务、安检、证照等部门协调分期客户的交接工作。
2.前台接待工作的收获和体会
对公司的客人要有礼貌的打招呼,接转电话的态度要和蔼,办公大楼的日常事务要认真处理,同事之间要谦虚真诚,等等。一点一滴,我能在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。
3.作品的`缺点
由于专业知识不太专业和广泛,服务细节欠缺,因为客户联系时,有时无法提供他们需要的服务,甚至让客户产生不信任感。
4.工作面
(1)要继续加强专业知识培训,提高专业能力,强化技术水平。
(2)要强化业务流程,为客户着想,为客户提供切实可行的服务,让我们的服务让客户更满意。
(3)要保持与各部门各岗位的顺畅衔接,保证工作的顺利交接。
5.总结论述。
虽然前台的接待工作有时很琐碎,但每一件事,无论大小,都需要认真去做。所以我会用心去做每一件事。感谢部门领导的教导和公司给我的机会,我以后会加强学习,努力工作!
2024一年工作总结篇5
转瞬间我已经从事库管工作将近一年的时间了,虽然缺乏经验的积累却能够积极做好本职工作,而且对于领导安排的任务也能够认真对待从而将其做好,肩负着做好库管工作的职责自然要认真对待才行,而且作为新员工的我本就需要尽快适应职场环境,因此我很用心地做好库管工作并从中积累了不少实用的经验,现对这一年来在库管工作中的表现进行简要总结。
定期对仓库进行整理从而营造井然有序的环境,由于仓库需要存放物品的缘故往往会堆积许多物资,若是不进行整理的话则会在寻找某类物品上花费很多时间,因此我在领导的安排下对仓库进行整理并做到分门别类,这样的话当需要某类物品的时候则能够很快将其找出,而且我还花费时间对仓库存放物资的种类和数量进行了登记,对我来说这方面的努力对库管工作的完成十分重要,而且我在管理的同时也会严格遵守库管工作的各项规定,以此来严格要求自己从而提升库管工作的质量是很重要的。
对物资的入库以及申领进行严格管理从而保障库管工作的严谨性,作为库管人员需要对仓库内的每样物品做到心中有数才行,若是出现物品遗失或者损坏的状况则是严重的渎职行为,所以我能够进行严格的管理并将每样物品都登记在册,而且在有物资入库的时候也会对数量和种类进行清点,若是有员工需要申领某样物品的时候则需要领导进行批复以后再进行登记,我明白肩负着库管人员的职责便需要认真做好这项工作,因此每当领导有安排的时候都会严谨地做好本职工作,而且需要将仓库内的物品大量装卸的时候也会在一旁进行监管。
认真做好仓库内的安全防护工作以免意外状况的发生,我明白对于库管工作的完成来说安全性是需要得到保障的,尤其是火灾事故的发生会对库管工作造成严重的影响,因此我和其他的库管人员都会进行互相监督,而且平时也会通过巡视的方式来查看是否有人在仓库内抽烟,任何火源都有可能造成安全隐患从而需要谨慎对待才行,因此领导制定了严格的规定并要去每个库管人员都遵守。
作为新员工让我明白库管工作中值得自己学习的地方还有许多,因此我会怀揣着谦卑的态度向其他库管人员学习,我也会遵从领导的指示从而认真完成今后的库管工作,希望通过库管工作的完成为公司的发展做出贡献。
以上就是差异网为大家整理的9篇《2020不平凡的一年工作总结》,希望可以启发您的一些写作思路。
2024一年工作总结篇6
一年来,在教育教学工作中,我始终坚持面向全体学生,教书育人,为人师表,确立“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展。
在这年里,我在思想上严于律己,热爱教育事业。时时约束自己,鞭策自己。对自己要求严格,力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立起榜样的作用。我还积极参加各类业务学习,努力提高自己的水平和业务水平。服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。
在教学工作方面,我争取多听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。每上一节课,我都做好充分的准备,我的信念是决不打无准备的仗。在备课过程中认真教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。
培优辅差是今年教学工作的重头戏,因为一个班级里面总存在尖子生和后进生。对于后进生,我总是给予特殊的照顾,首先是课堂上多提问,多巡视,多辅导。然后是在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬,课后多找他们谈心、交朋友,树立起他们的信心和激发他们学习的兴趣。通过尖子生来带动、促进后进生的提高。经过自己的不懈努力,学生得到了全面的发展。
在班主任工作方面,我非常重视学生的思想教育工作。通过班会、晨会、思想品德课及结合各科教材对学生进行爱祖国、爱、爱集体、爱老动、爱学习等的思想教育。使学生能养成良好的班风、学风。班干部是老师的左右手,所以我把培养得力的班干部作为班主任工作的一项重要内容。我还常给班干部定时开会,了解他们工作的情况,鼓励他们大胆开展工作。使班干部能在同学中树立起威信,成为同学学习的榜样。
2024一年工作总结篇7
在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高自己的理论和实践水平,较好的完成了各项工作任务。现将一年来的工作情况简要总结如下:
一、思想方面
在思想上我积极向上,拥护党的各项方针政策,热爱教育事业,参加政治学习,认真做好笔记。我积极响应学校各项活动以及领导交给的各项任务,遵守各项学校的规章制度。
二、工作方面
勤奋努力,认真完成工作任务。一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,努力作好本职工作。我的工作主要有两大块,一是教学工作,一是班主任工作。在教育教学工作上,我利用学科特有的力量来教育学生的思想,尊重学生的人格,让学生独立,对学生进行各方面的引导和教育。在教学工作中,本学年期,我担任11个班级的音乐课教学任务。我根据新调整的教学大纲和学生实际情况备教案。在教育教学中,在课堂中我开设了“小舞台”,让学生表现自己的才华,给予了他们充分的表现欲。注重学生学习习惯、学习方法的培养和积极性的调动,坚持以审美教育为核心,注重培养学生对音乐的兴趣,注重以学生为主体,让学生在愉快的音乐实践活动中,主动地去发现、去探究,去感受音乐、理解音乐、表现音乐。音乐真正成为他们的朋友,让每个学生都爱好音乐,喜欢音乐。不足之处是侧重了情感、兴趣的培养,稍微忽略了对中职学生乐理知识的传授。毕竟三者是相互作用、相互促进的。掌握了乐理知识才能更深层次地感受、理解音乐。
在班主任工作上我坚信“桃李不语,下自成蹊”。在亲近与研究学生的过程中,我努力展现自身的文化素养与道德情操,使学生对你"既亲近又崇拜",既认定你是值得信赖的老师,又把你当作好朋友。本学期在同学们的共同努力下,酒店管理13班在学校举办的各项活动中都取得了很好的成绩。例:荣获“主席情”合唱比赛一等奖;荣获校运动会女子组第一名;荣获校排球赛女子组第一名;7s教室卫生评比中获“优秀班级”称号;元旦晚会两个节目都荣获二等奖。在市技能比赛中,我担任模特与声乐项目的指导老师。在师生的共同努力下,也取得了较好的成绩。
三、不足方面
1、教学方面还不够精益求精,对于学生课堂常规教学抓的不够紧,特别是对中职学生如何使他们对音乐教科书中的内容产生兴趣还有待提高和加强。
2、专业知识不够宽泛,渊博,在课堂中不能做到左右逢源,挥洒自如。
3、心态浮躁,学习一些东西,总是浮于表面,没有真正内化吸收,转变为自身的教育技能。
四、努力方向
1、加强自身素养,注重对学生能力的`培养,让学生学有所得。
2、学校安排的工作要积极主动的完成。
3、多利用业余时间认真学习专业知识,在课程教学上下功夫,努力形成自己的特色课程。
在今后的学习工作中,我将严格要求自己,努力工作,好好学习,向这个方向前进。不知不觉中,一学期的工作也接近了尾声,新年也即将到来,总得来说一学期的工作中收获还是很多的,但比起其他老师还是有很大差距,还要虚心向他们学习。因此,我要在新的一年里更加倍的努力工作,在今后工作上还请领导,同事们多提宝贵意见!
2024一年工作总结篇8
然而,这一切美好的想法还没走上讲台,松江区新教师培训就给我敲响了警钟。两天的新教师培训告诉我此刻所应具备的不仅仅是激情,而是对教师这一职业有一个清醒的认识:教师,任重而道远;成为学生的良师益友,难上加难;作为老师,只有爱是不行的。认识到自己肩上的责任,了解到以后道路的艰难,并没有挫伤我的积极性,而是让我在有心理准备的情况下多了一把干尽。找到理想与现实的切合点,快速完成从学生到教师这一社会职责的转变。
作为一名新教师,最重要的就是通过学习和实践锻炼掌握各项教育技能,成为一名合格的人民教师。为此,我在见习期内完成了如下学习和工作任务:
(一)积极参加区教师进修学院组织的各项培训工作。
在这里非常感谢区进修学院为新教师准备了包括师德教育、班主任工作、主题班会、教育科研、多媒体教学等一系列的培训。在培训中,我的思想政治修养、师德修养水平和实践教学能力都得到很大的提高。特别是上海新课程标准的培训,使我这个从外地来的,对上海教育不太熟悉的毕业生能够尽快的用二期课改的理念组织我的教育、教学。
(二)在区教研员和带教老师的指导下,圆满地完成了初一语文的教学工作。
我有幸能得到一位教学经验非常丰富老师徐洪根老师的指导,并参加了进修学院初一语文骨干班的学习,有10余次区级公开课的观摩和讨论机会。这些使我对语文教学有了新的认识。在徐老师的鼓励下,进行了大胆的尝试。
(1)抓住学生的兴趣。
充分认识到兴趣是最好的老师,我接触到学生后并没有给学生讲要求,讲教材。而是给他们将了许多课外知识。我准备了妙趣横生的甲骨文、中国古典诗词的发展脉络、文学四君子、三山五岳、乾隆和纪晓岚的故事。让同学们在轻松的氛围下了解中国古典文化的博大精深,语文学科的独特魅力。语文课也因此成了他们最感兴趣的一门课。
在校内组织的“我心目中的好老师”征文比赛中。我教的班级均以半数以上描绘了我,描绘了我的语文课。
(2)鼓励学生说出自己的独特体验。
十三、四岁的学生已经有了自己独特的感受和体验,写出来都是一部很好的文章。在我的鼓励下,同学们把它写了出来,使作文水平有了很大的提高。一位以往考试作文只有30分左右的同学在随笔《恐惧》中写到:“恐惧是一颗黑暗的种子,每当黑夜来临的时候便会成长出毒藤,紧紧的包裹住你的心灵”在一篇读后感中写到:“每个人的面前都有一千条路,即使有几条,几十条走不通,还有几百条等着你。还有一名同学写出了xx字的科幻小说,并在随笔上连载。
(3)挖掘教材中的人文性,注重一种文化熏陶。
用长期的文化熏陶培养学生的阅读能力和健康的审美情趣。
(三)作为见习班主任,积极参与了班级的日常管理,并成功的转变为正式班主任。
通过向教育指导老师和其他优秀班主任的学习,我认识到教育上单方面的严和爱都是不行的。班主任最主要的是要找到严和爱的切合点。在工作中注意:
(1)制定切实有效的班规,并通过班干部轮流制实行。并对没有当过班干部的同学给予指导。
(2)充分利用班级周记和班会课。抓住和学生们心灵沟通的周记,了解班级情况和学生们的心理状态,有的放矢的进行教育和解决问题。或讲座、或讨论、或给他们讲充满人生哲理的故事的班会课是我对学生进行思想道德建设的有效阵地。在政教处和教育指导老师的帮助下,在“三、八”妇女节之际召开了一节区级的,向全体新教师展示的主题队会课《献给妈妈的歌》。
(3)关怀后进生、行为偏差生、随班就读生。后进生、行为偏差生、随班就读生是有着强大的自卑感难教育的一批。对此,我拿出了极大的耐心。通过家访、通信、谈话等形式使他们转变。
现在我们班级已经逐步变为一个既有着严格的制度,又充满团结向上风气的集体。
(四)在教育教学之余,积极参加各项活动。
教育教学是庞杂的,需要付出大量的时间。在这一年我除了担任两个班级的语文教学工作,一个班级的班主任。还担任了学校的推普员,负责学校每周一次的“咬文嚼字”广播,每天一次的“每日一拼”广播;受聘为区语委办的监测员;并参与学生“感受光荣”的朗诵比赛;教师“五四青年节”文艺表演;第一届教师运动会;松江区《老年人保障法》知识问答等等。这些活动让我开阔了视野,增长了知识,也培养了我积极进取,健康向上的精神风貌。
这就是我的一年,快速成长用汗水换来的充实的一年。但这只是一个开始,“路漫漫其修远兮,吾将上下求索”。
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