为了将心得体会写得更好,将个人的观点表达好是很关键的,我们要学会用写心得体会的方式来表述自己的感受,九九范本网小编今天就为您带来了信用社新员工培训心得体会5篇,相信一定会对你有所帮助。
信用社新员工培训心得体会篇1
时代在变、环境在变,银行的工作也在时时变化着,每天都有
新的东西出现、新的情况发生,这都需要我们跟紧形势努力改变自己,更好地规划自己的职业生涯,学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,进一步加强柜面服务管理,提高柜面服务质量,塑造信用社良好的企业形象。
通过一个月的学习培训,我们广大的信用社员工从思想上发生了
根本变化,真正理解了服务的含义,同时认清了要逐步提高自己的业务能力。在这一段时间的学习中,我学到了很多知识,主要有以下几点体会:
一在思想上给了我深刻的教育,时代在发展,我们要时刻注意学习,时刻保持自己的思想紧跟时代的步伐,紧抓思想教育,不能使自己的思想落伍。
在思想上牢固树立起“服务第一”“客户第一”的思想,并且将其认真地落实到自己的业务实践当中去。在自己的业务范围内全身心地为客户服务,急客户之所急。将思想与行动相挂钩,时刻与信用社的精神保持一致。勤勤恳恳、踏踏实实工作。
二在自己的业务能力上,我们要时刻学习不断地提高自己的知识水平,不断提高自己的业务能力。认真学习会计业务操作规范,熟练地掌握各种业务知识,做到准、快、精。减少出错率,认真学习三十五条禁令。严格规范自己的行为。同时紧跟时代发展步伐,认真学习新的业务,开拓自己的能力,为能够更好的向客户提供优质的服务,为了使自己能够更为符合一名优秀的信合员工而不断努力奋斗。
三在文明服务上,要严格规范自己的服务言行,在今后的工作中,要热忱主动为客户服务,耐心的解答客户的各种问题,用一颗健康的心态来面对我们的客户,用一颗积极的心态来面对自己的工作。
同时,与客户打交道时,严格地遵守文明用语与服务忌语,对待所有的客户,都要一视同仁。
用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造信用社良好的服务品牌形象,使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老客户留下美好的印象,争取做到一名优秀的信用社服务人。
在今后的工作中我们一定严格遵守企业各种规章制度,严格将各种规章制度落实到实处,搞好团结,做好服务工作。为客户提供更为优质的服务,为提升信用社的形象努力做好本职工作,为共同的信合事业添砖加瓦。我相信,信用社的`明天会更加美好。
信用社新员工培训心得体会篇2
为期两天的岗前培训已经结束,明天我们就要奔赴自己的工作岗位,在那里开创未来的事业了。这两天让我受益良多,短短的时光,让我对未来的工作充满信心,也更加坚定自己的选择。两天中我不仅认真学习了信用社的有关规章制度,接受了体系化业务培训,更重要的是我在各位领导的身上学到了怎样做一名信合人。非常感谢各位领导给我们组织安排了此次培训。
现将自己的心得体会总结:
两天里我了解了信用社的主要业务,学习了信用社的相关法律知识及员工行为规范,对信用社各部门的工作流程及业务情况有了初步的认识。作为信用社的一名员工,我认为要做到三心。
一是:细心。我们每天要以金钱和数字为工作对象,这需要我们时时处处细心谨慎对待每项工作,决不允许出现一点差错。也许一时的疏忽大意就会使联社的经济和信誉受损。所以办每一笔业务都要求我们细心细心再细心,认真认真再认真。
二是:耐心。信用社面向农村,为广大农民提供基本金融服务,面对农民我们更需要的是耐心,农民没有接受过高等教育,在理解和沟通能力上可能会有一些困难,面对他们的疑问,我们应该耐心的解释,周到的服务。
三是:恒心。作为一级柜员,分配到了基层,对于我们这些从小生活条件优越的80后来说,这无疑是一种考验,我们所面对的不再是高楼大厦和繁华的街道,取而代之的是艰苦的条件和生活的寂寞,有一位哲人曾说过,想要成功就要学会忍受寂寞,面对如此考验,我们要有恒心,坚持不懈,在寂寞和艰苦的条件中磨练自己,成长自己,完善自己。不断提高个人素质和业务能力。
两天中和各位部门经理接触最多,他们不仅是我们的老师和前辈,也是我们学习的榜样。在他们的身上,我学到了朴实、踏实、诚实。他们没有较高的学历,但却拥有相当丰富的社会经验和工作经验。他们几十年来扎根农村,正是这些造就了他们独有的优良品质——朴实。多年的`金融工作使他们严于律己,踏踏实实。培训时间虽然短暂,但是每位经理从来没有迟到过,每天都提前五分钟到场,他们的授课内容没有华丽的语言,但句句吐露真诚,方法切实可行。正是因为他们的朴实、踏实也使他们毫无保留地把自己的经验传授给了我们,让我们学会做一位诚实守信的人。他们用自己的行为向我诠释了什么是一名合格的农信人。
两天中,各位领导和同事对我们都非常关心,为我们提供了良好的学习和生活环境,让我们时时刻刻感受到大集体的温暖。这样的领导,这样的同事,这样的待遇,让我更加坚定了自己的选择。今天下午,我们作为信用社的新形象新面孔,向全县人民展示了我们信合人的风采,通过一下午的工作,我认为:今后我们应该出台惠民利民的政策,让全县人民了解信用社,信任信用社,选择信用社。
到基层后我会更加努力,做到让客户满意,让领导满意,让自己满意,做一名合格的信合人。
信用社新员工培训心得体会篇3
人生未知长,一周未知短。想想一周之前的我们还在家中如同热锅上的蚂蚁,焦急的等待着各个员工培训通知的到来,时而心烦意乱,时而焦躁难安,无聊的猜测着各种可能的培训时间和培训以后的事情。一周之前,我们还是不曾相见的陌生人;一周之前,我们还是在家中等着父母照顾的孩子。但是,从我们走进党校开始培训的那一刻开始,我们就是有工作,有责任感,能够自己养活自己的信合人了。
能成为信合的一员,相信大家都是很自豪,很开心的。因为信用社是一家有着深厚文化底蕴,在改革的浪潮中不断乘风破浪,发展壮大的企业;因为信用社是我们大家多少个日夜挑灯夜战,奋勇拼搏,在2万多人的竞争中,披荆斩棘,重重闯关争取过来的。因为喜爱,所以争取,因为争取,所以珍惜,珍惜信用社给我们的工作机会,珍惜信用社给我们的培训提高机会。
7天的培训学习,我学到了很多,也感悟了很多。记得拓展训练的第一天,教官就告诉我们,我们是一个团队,我们每个人都是有无限潜能的`,也许刚刚开始,我并没有太深的感悟。可是,在以后的两天内,我们在队长的领导下充分发挥团队合作精神,积极做好了教官交给我们的每一件事情,让我真正体会到什么是团队精神,也真正让我们重新认识了自己。这其中,让我感悟最深的是开班时的团队组建、八仙过海以及攀岩活动。开班时的团队组建,队名、队徽、队歌、队训都由我们自己设计,我觉得这是队员们自我认同的关键步骤,它让每位队员都找到了自己的存在感,有一种我是队中一员的归属感。荣誉感和责任感,这让我想到了企业中的团队建设,为了将企业做的更好,关键是让每一位员工都能够认同企业文化,让每位员工都自觉地感到荣誉感和归属感,让企业文化能够自觉深入到每位员工的价值观中,使之成为支撑自己不断前进的坚定信念。如果能做到这一点,我相信,企业肯定会越办越好,而员工也会在团体中不断实现自身价值。八仙过海,一个看似简单,却并不容易的小活动,口号是简单的,可是要将这个简单的口号喊好,并且又要获得“大魔王“的认可,却并不是那么容易的。大家从第一次的全体被拒,到后来的一次次认真总结,改变自我,而终于获得”大魔王“的认可,顺利过河。它让我看到了大家的坚持,了解到哪怕一件很简单的事情,如果不努力,也不会成功,而只有不断的坚持,不断的总结,将看似简单、繁琐的小事做好,才能创造不凡的奇迹。在高高的攀岩墙面前,大家也曾想过退缩,可是在教练和全体队员的相互鼓励下,我们直面困难,凝心聚力,克服自己的胆怯心,不断挑战自我,最终登向高峰,那份喜悦和成就感,我想我是一辈子也无法忘记的。这次的拓展活动是对我们极限的挑战,让我们了解到没有凝聚力的团队是没有竞争力的,不敢挑战自我,努力提高,自暴自弃的人是不可能成功的。
7天的时间里,我们多方面的了解到信用社的企业文化,在“三心”的演讲比赛中,我看到了信合人无限的激情,无私的爱心和无尽的责任感。它让我陷入了深深地思考,我们做服务的,如果没有一颗爱心,做什么事情都斤斤计较,老是想着值得不值得,有如此功利思想,怎么能做好工作呢?怎么能很好的和同事好好相处呢?责任心是我们作为信合员工必备的道德品质,俗话说,顾客就是上帝,如果没有责任心,每天都得过且过,无视顾客的存在,我们将如何为单位创造价值?感恩是什么?我相信懂得感恩的人一定是幸福的,因为感恩,我们才会享受平凡的生活;因为感恩,我们才会享受没有高楼大厦,但却山清水秀,民风淳朴的小乡镇;因为感恩,我们才会在平凡的岗位上,做出不平凡的事业;因为感恩,才会让我们懂得人生的真谛。
7天的培训时间里,我们接触了许多的业务知识和服务技能,安全保卫学习,让我不敢轻视安全问题,告诉自己不敢疏忽大意,一切要按要求办事。会计信贷知识课,让我认识到自己的不足,因为学习,自身的灵魂感觉到更加的惶恐,原来还有那么多自己并不了解的知识,危机感奔涌而来,要学习的还有那么多,以后要更加努力了。礼仪课是生动而具体的,她让我知道了解现代礼仪,既是职业特殊性和工作严肃性的内在要求,也是新时期塑造成功自我的必备条件。
7天的培训生活就快要结束了,大家在一起快乐着,努力着,学到了很多,也感悟了很多,我很感恩大家有这样一个一起学习的机会,我相信,这次的培训会如一盏明灯,指引我们将来要走的路,为做一个优秀的信合人而共同努力吧!加油!
信用社新员工培训心得体会篇4
十五天的全省农村信用社新员工进职培训已经结束,我回想起来这段美好的时光,仍心潮澎湃、百感交集,有憧憬、有感谢、有感动、有不舍,憧憬的是即将踏上的信合工作岗位,感谢的是老师们为我们授业解惑,感动的是师生间的细微关怀,不舍的是同学间的纯真友情。我们新员工从互不熟悉的一群人到相互信任友好***的一个团体,这些天的培训经历,都将沉淀积累成为我职业生涯以至整个人生当中不可或缺的财富。
当前,我们农村信用社仍处在改革发展的十字路口,既有不可多得的机遇,又面临十分严重考验的挑战,既有加快发展的很多条件,也存在一些制约发展的不利因素,从内部环境看,影响提升竞争力的主要有三个方面,一是竞争意识不强,员工观念陈旧,接受新知识,新观点,新理论的速度慢,学习能力与动力不足,易安于现状,难于感受到外界发展速度与竞争激烈的冲击,存在“只见树木,不见森林”现象;二是省联社出台的一些好的政策,一些先进的治理经验、方法和服务手段得不到有效实施,竞争水平低下,员工整体竞争意识较差。要在激烈的竞争中有一席之地,强占竞争的制高点,就必须做到人有我有,人有我优,人优我特,这就需要有与时俱进的精神与能力。就我们信用社而言,传统业务发展较快,但新业务发展慢,缺乏经营与治理的创新;三是员工结构不公道,缺少年轻型、知识型、治理型及复合型人才。我的心得体会如下:
一、珍惜机遇,认真学习。首先感谢省联社、三明办事处和建宁联社给了我这次培训的机会。而我也非常珍惜这次培训机会,固然15天的培训学习是紧张的、辛劳的!同时也是幸福的、快乐的!由于我们承蒙着领导的厚爱、吸吮着园丁的哺育、呼吸着新鲜的空气、沐育着阳光的洗礼、翱翔于知识的海洋。
在开班仪式上,我们荣幸地拜见了省联社的班子成员,鄢理事长对我们给予了高度的评价,寄予了殷切的希看,他说:“你们是农信社系统的新鲜血液,相信农信社今后将更有活力!”“大家加进我们农信社,为农信社增添了新鲜血液,对大家来讲。来之不易,农村信用社工作是一份不错的工作。”是啊,我们是在32:1中层层筛选出来的,我们是幸运的!同时,我们是在中国农村信用社快速发展,整体盈利的今天作为人才引进来的,是实现农村信用社可持续发展的中坚气力,是农村信用社的未来和希看,所以我们是光荣的!鄢理事长殷切希看我们做一个合格的、优秀的员工。而我们也一定不会辜负领导对我们的期看。
二、加强沟通,进步团队精神。我还记得在《团队精神与沟通协作》的课程上,江夏学院的张老师在那堂课即将结束时有叫我们学员参与一个展示本团队风采的一个活动,每个班在20分钟内预备好本团队的队名、口号、队标、队歌及最后本班成员上台向大家集体展示。我们班是由四个小组组成的,由于时间紧张,通过大家一致决定对每个小组做一次分工,四个小组分别决定一项,再在班上大家做一次集体讨论,大家都充分发挥了自己的想象力,积极发言,集思广益、群力群策,最后我们班一致决定了本班的队名、口号、队标、队歌。俗话说:人心齐,泰山移。在这个活动中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个岗位,都离不开同事之间的配合,由于一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部分之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能进步工作效率,进步更快。
三、志存高远,脚踏实地。这是鄢理事长在开班讲话上说的内容,我听后受益匪浅。从美好的校园生活走上社会生活,对每个大学生来说无疑是一种考验,这将意味着我们从此将阔别无忧无虑、专心读书的日子,开始融进新的团队中为未来打拼。我开始明白,将梦想变成现实的路原来没有想象中顺畅;开始明白,学习好只是第一步,在今后的工作中需要进一步现学现用、活到老学到老;开始明白,我们必须缩短适应工作的过程,迅速进进角色、胜任工作。
信用社新员工培训心得体会篇5
精勤求学,敦笃励志这是印在培训课本上的校训,同时也印在了我们学员的心中。我们为了共同的使命和理想来到了平山培训基地,在这里,我们开始了农信职场第一课;在这里,我们收获了知识和友谊;在这里,我们的职场规划变得清晰明朗。在这里我收获了很多,跟大家分享一下我的感受。
新颖的培训方式
三次培训都采取了课堂学习+网点实习相结合的方式,这让我们每次培训都有更多的收获与体会,并且每次的课堂内容都是循序渐进,先易后难,便于学员们消化吸收。
第一次培训,由于大家对农村信用社的业务还比较生疏,老师主要讲了银行工作礼仪、文化及基本理论知识,让大家在头脑中勾画出一幅日常工作画面,这样培训结束进入网点实习就不会感到陌生与不适。
有了第一次培训和网点实习做铺垫,第二次培训开始讲银行会计基础结算和个人、公司业务管理,让学员们对农村信用社的主要业务流程有了基本的了解与认识,培训结束后通过在网点现场学习和实际操作加以巩固。
第三次培训学习了贷款管理方法、业务风险点及防范措施。授课老师毛老师是有多年金融从业经验的前辈,对工作中容易犯错的事项都列举出真实案例,加强我们对业务风险点的识别和防范。
培训时间比较紧张,老师牺牲自己晚上休息时间来授课,让学员们心中充满敬意,我们一定会将这种敬业精神传承到今后的工作当中。
温馨如家的培训氛围
我们是一家人,相亲相爱的一家人,培训晚会上的歌声至今还回绕在耳旁。此次培训的新员工都是刚走出大学校门不久,相同的求学、求职经历让我们很快打成一片。课余时间大家会聚在一起娱乐、谈心,共同畅想将来的工作生活,彼此加油鼓劲。
市农信联社不仅对我们的学习和生活做了周密安排,还成立了培训小组全程负责。不管是领导的细心照顾还是同事间的互相帮助都让我很感动,让我为自己成为了农信工作者并将要和这样的团队并肩作战而感到骄傲。相信有这样的坚实后盾,我们在工作上一定会如虎添翼,得心应手。
美好的职场憧憬
每颗年轻的心都澎湃着一个精彩的理想,虽然此次新招员工大都分配到了基层网点,办公条件比较艰苦,但每个人都没有怨言。因为农村信用社是扎根在农村,只有在第一线我们才能学到更多的知识,我们才会发现更多的问题。农信社现在正值改革时期,这对于我们今后的发展是一个难得的机会,我们需要在基层把自己锻炼成业务全面且有创造力的人才,只有这样才能成为一个做实事,做大事的农信人。
有梦想就有希望,怀有一颗虔诚、积极向上的心,我们就会在今后的农信工作道路上越走越远,并且走得铿锵有力!
培训心得体会
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