心得体会是人生的镜子，反映出我们的成长和变化，通过融入真情实感，我们可以让心得体会更加生动有趣，以下是九九范本网小编精心为您推荐的试用工作心得体会优质5篇，供大家参考。
试用工作心得体会篇1
从20xx年xx月xx日入司已经三个月时间，在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段，通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的。认知，同时积极与领导和同事进行沟通，尽快的融入了东兴证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作：
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司，利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求，在20xx年xx月14日和xx月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试，同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员，并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善，并于20xx年x月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑，并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑，完善公司客户服务中心制度体系建设;
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检，并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员，并对质检问题进行沟通，同时每月提交客户服务中心质检月报，通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;
4、从20xx年x月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后，开始接听客户咨询电话，通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习，同时提高自身客户服务意识;
5、每日组织客户服务中心人员的晨会，通过晨会来了解当时市场资讯，共同学习每日疑难业务知识和新业务知识，同时学习公司近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训，通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后，指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作，并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;
8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通，每日收市后负责搜集整理当日疑难业务，并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进：
1、加强业务知识的学习，通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习，从而才能提高对客户的服务水平;
2、加强团队沟通协作，加入新的集体之后，并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成，尤其根据公司客户服务中心发展目标，积极加强与各营业部客服主管的沟通;
3、对于公司客户服务中心建设阶段，应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力，寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为xx的一员之后，根据试用期发现的不足认真改进，同时积极完成公司领导分配的任务工作，对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作，认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作，同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设，而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理，积极主动配合领导和同事开展各项工作。
试用工作心得体会篇2
最近很忙，6月22日发的转正消息，我昨天才看到。本来应该很高兴的，可是不知怎么的，我高兴不起来。
4月1日入职，到现在将近3个月。本来想好好梳理一下3个月来的经历，详细写一个实习期的报告，算是对自己工作的一个总结。可是最近一段时间，工作安排非常紧凑，回家也都很晚，静不下心来写东西，所以只能趁着中午的时间，把自己在这段时间里通过接触公司产生的一些比较强烈的想法写下来。
在我先前的印象中，公司应该是卓越的。让我佩服的是他的优秀而富有远见的企业文化以及完善的公司治理结构，而现实工作中，我所接触的公司相比于理想状态或者是外界传闻可能要打一个折扣，到底是85折还是75折，我的认识有限，现在不好作考量。我想，可能各地的环境不一样，各种关系错综复杂的交织在一起，才造就现在这种环境。这种环境是什么，一两句说不清楚，可是我想用几个字眼来表达我心中对这种环境的认识。
忙碌与加班
忙碌，在公司工作无疑是忙碌的。忙碌也没什么不好。一个组织的忙碌度一定程度上反映了它的活跃度。在我看来忙碌对一个组织和一个人来说都是一件积极的事情。然而一些时候忙碌会衍生出另外一个词,那就是加班。对于加班，我想更应该理性的看待。我认为一个不加班的公司不是一家好公司，像一些垄断行业和政府部门，下班到点就走人，态度傲慢，牛气哄哄，试想丧失了垄断地位心态仍然高高在上的他们会如何面对社会的选择。所以生活中保持忙碌的我们是幸运的。但需要指出的是：经常加班的公司也不是一家好公司。用加班的方式解决工作中经常遇到的问题，我觉得这种方式不可取，同时也不可持续。管理者更应该从公司的组织架构和人员配置方面多想办法，而不是一味的鼓励大家一往无前，将加班进行到底。在公司治理结构中始终存在着代表股东利益的公司和员工之间的博弈。这种博弈并不是谁要把谁彻底打败，而是通过博弈寻找彼此都能接受的利益平衡点。为了公司的正常运营和长远发展，公司为员工提供具有行业竞争力的薪资和发展空间，为了健康丰盛的人生，员工则为公司提供主要基于岗位职责范畴内的劳务。在我看来，博弈双方要达到绝对的平衡，不可能也不现实，但至少不能偏离太远。公司付出多而员工付出少，那么显然员工在剥削公司。员工会越来越消极，越来越懒惰，整个组织也会丧失竞争力。如果员工付出多而公司付出少，则公司在剥削员工。虽然公司处于强势地位，可以通过行政命令或者其他的手段暂时调节彼此之间的矛盾，如果缓和矛盾的效果不能与员工的心理预期达成x种默契的话，时间越长，矛盾越深。那么整个组织在以后的管理中可能会因为回避当初x些问题而带来更大的损失。作为职业人，追求社会公平回报应该是我的正确选择。那么什么是公平回报，如何来衡量，我想公司说了不算，员工说了也不算，应该由社会说了算。比如一个保安员月薪1200，他说工资低了，他要1500元/月，那么我们是否能够考察一下xx地区的保安员的工资标准，公司的保安员完成的工作量和保证的工作水准在xx地区到底值多少钱？如果就值1200，那么我告诉你：“您在公司完成的这些工作量和保证的工作水准就值这个价，很抱歉我们不能答应您的加薪要求，如果您有更好的选择，我们很乐意为您及时办理离职手续。同样我们也随时欢迎您回来！”如果他们的付出已经超出了社会平均标准对保安员的要求，那么他们提出加薪的要求也应该是合理的，可以接受的。如果你不接受，那么他会选择为其他公司提供服务。这不是你愿不愿的事情，而是你遵循市场价值规则的必然选择。
尊重与面子
尊重是一种品德，是一种文化，也是一种竞争力。“尊重的可能2049”我想这个标题能够很好的解释尊重对于公司的重要程度。一个相互尊重，和谐的环境有利于发挥组织成员的积极性和创造性。很庆幸我们现在已经拥有了一个相互尊重，彼此包容的工作环境。但是谁能回答，我们尊重的是什么吗：是公司的企业文化，制度，做人的原则，还是权威，人情，面子？为什么总经理出面，部门领导出面，问题能够快速及时的解决，而员工遇到问题寻求其他部门的配合时却要推一下，拖一下，联系一下，协调一下。可能我把问题看得严重了些，可是这些问题或多或少的存在，有时也确实影响到我们的工作效率，员工彼此之间，各部门之间过分的沟通也增大了公司人力资源的内耗。正常的公司治理我想应该是：领导考虑公司层面的事情，各部门之间的协调与员工基于工作职责范畴内的沟通应该是每一位职员日常工作的一部分，为其他部门提供帮助和解答咨询也应该是每位员工应尽的义务。如何提高组织的运作效率需要我们不断的反思和探索，我相信公司有这样的能力和环境去做一些更好的尝试。
专业与职业
最近北区车库每天都有保安员在做队列训练，听着他们喊号子和踏步子的声音，我感觉很舒服，有时甚至享受他们训练时的快乐。因为他们的这些行动正是构筑公司物业专业化体系的一部分。我始终坚信：在任何一个行业中，学习力就代表着竞争力。不断的学习，不断的训练，是我们走向专业化的必由之路。物业作为服务行业的一种，有着劳动密集性的特点，企业中，人是一切问题的根源，也是组织运作的出发点和归宿点。像xx这样的员工，并没有很高的文化，也没有非常聪明的头脑，但是他却能得到很多业主的认同。他究竟是一个传奇还是可以进行工业化复制？结合物业服务的特点，我想xx的专业能力通过公司良好的培训和监督考核是可以实现复制的，但是他的敬业精神却很难实现转移，因为人的思维定式很难改变。可是我们又非常想获得像xx这样的优秀员工，怎么办？透过xx，我看到了两个字：简单。不复杂，不权谋，不畏惧，让我想起了一个电视剧人物：阿甘。把一件简单的事情千百遍的做对就是不简单。我认为重复这种简单就是职业化，重复这种简单的员工就是职业化的员工。说了这么多公司的事情，剩下的还是说说自己吧。进公司的时候，领导说：“我并不确定能在这家公司待多久！”当时很惊讶，对这句话也不理解.现在我对这句话有了一点新的认识。
试用工作心得体会篇3
在递交简历、约面试时间、进行面试、电话通知面试通过等一系列流程之后，我顺利的进入公司工作。但是大家都知道，每一个公司的试用期长短都不一样，一般都是1-3个月，我们公司的试用期就是一个月。
虽然我现在已经进入公司开始工作了，但是我还处在试用期，还是公司的一名非正式员工。我认为，试用期并不是公司对员工的一个筛选的过程，而是公司和员工的一个互相了解的过程。因为依靠短短的面试的时间，公司不可能了解我，我也不可能了解公司，所以就需要在试用期的过程中互相了解。
在试用期期间，公司通过我的日常工作完成情况和质量，考察我的工作能力;通过考勤等方式，考察我的工作态度。公司不会想要一个能力好却不守规矩的人，更不会想要一个能力一般也不守规矩的人。而我也可以通过试用期的工作，了解公司的工作强度、工作氛围、规章制度、福利待遇等一些我自己比较关心的问题。我也能够通过试用期进行与同事磨合的一个过程，尽快的`融入公司这个集体，进而更好的工作。
在这段时间的工作中，我从一开始什么都不会，成长到现在能够很好完成工作的状态，我也付出了很多努力。新员工刚进公司的时候什么都不会可以理解，但如果成长的太慢，学习东西学习得太慢，就是个人的工作能力问题了。如果因为工作能力导致的不能胜任这个岗位的话，还是尽早的离开比较好。在试用期的工作时间中，我一直很努力的工作，一直都在学习，就是想进步的更快，能够更好的掌握工作内容，向公司证明我的工作能力。
要想把一个工作做好，光努力是没用的，还需要用心和掌握方法。所以我在自己平时多花时间的情况下，遇到不懂的也多向同事请教，同事也传授了我很多有用的方法。知道了方法之后，就需要努力的进行消化，早日掌握这些方法，才能够把工作做得很好。
在试用期期间，我也了解了公司的规章制度和其他一些方面的东西。在了解之后，我发现公司就是我理想中的公司的样子。在之后，我会更加努力的工作，把工作做的更加的好。争取能够顺利的通过试用期，留在公司继续工作。我认为，在试用期结束之后，我应该会对这个岗位的工作内容了解得更加透彻，工作得更加得心应手。
试用工作心得体会篇4
毕业到现在，我一直感觉非常的充实的，我喜欢xx这里的工作，我觉得自己在这里能够找到价值，我对自己一直都是比较严格的，工作的时候也习惯给自己定下目标，然后按阶段的去完成好，所以我觉得这是非常有必要的，这给我的感觉还是真的很有意义，在这个过程当中，我确实是应该要积极主动的去做好，所以我对此还是很有信心的，这试用期间我真切的感受到了这一点，我认为这也是对我的锻炼，在学校的时候我是没有想过这些的，现在考虑到工作之后，我也依然感觉非常的有动力，我也相信在以后的工作当中，我可以做的更加的好，维持好的状态。
感激公司对我的培养，我也会陆陆续续的去做好自己的本职，这对我接下来的工作也是与很多帮助的，所以我倍感亲切，这也是我接下来需要去努力的方向，工作期间的点点滴滴，都是对我能力的证明，所以未来需要去准备的工作还有很多，我和周围的同事虚心的学习的，向他们寻求帮助的，每天按时的做好自己的事情，从来都不会给自己找什么理由，我深知未来的工作当中自己需要朝着什么方向发展，我也一直都在努力实现新的东西，在工作方面，不断的积累经验，提高个人的认知，这对我而言还是很有必要的，接触到了这些之后，我想要让自己做的更加的有意义。
这对我个人能力还是存在一些兴趣爱好，作为一名xx的员工，在这里工作是我的荣幸，总之，出来工作之后，我觉得自己在学校的那一套是不能再继续用在工作当中，那样肯定会很吃力，毕竟学校交给我的是理论，我需要在实践当中做出成绩来，提高自己，升华自己，这才是对待工作应该要有的态度，接下转正之后，还会有更多的挑战，一定不能出错，这也不是我愿意看到的情况，未来我一定会更加努力的。
试用工作心得体会篇5
能成为我们厂的一名打员，深感荣幸。自从进本厂以来，在业务主管和同事们的大力支持和帮助下，本人认真学习，严格履行工作责任，较好地完成了本职工作任务。
一、加强理论学习，不断提高自身综合素质
进厂以来，本人尊敬领导，与同事关系融洽。为尽快进入工作角色，本人自觉认真学习本厂、本部门、本岗位的各项制度、规则，严格按照厂里制定的工作制度开展工作。能够坚持学习政治理论、与文秘工作相关的业务知识。积极参加厂里组织的各项学习活动，并利用业余时间进行自学。业务水平和理论素养都有所提高。
二、严格履行岗位职责，努力做好本职工作
进厂以来，在业务主管和同事们的支持和帮助下，本人很快就掌握和熟悉本岗位工作的要求及技巧，严格做到按时按量完成厂里交给的材料和文件的录入、校对、复印等工作，保证打印材料准确、整洁、清晰，符合材料的规格。在文排版上尽量设计的美观些，努力做到让打印出来的文件或资料便于大家使用。
三、忠于职守，严格做好保密工作
在文录入的同时，能认真执行保密制度，文材料的底稿能妥善保管，印后能及时把作废的底稿销毁，不泄露保密材料及文件的内容。对校对过的废、旧材料和文件的纸张，也都能够妥善处理。
四、厉行节约，杜绝浪费
为了明确文印室里的办公耗材使用情况，我们制作了文印登记簿，对打印、复印或油印超出材料，都要如实登记。厉行节约，杜绝浪费。对于文印室里的.计算机、打印机、复印机等设备和其它物品，能够严格管理好，保证文印工作顺利进行，并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。
五、不足之处和今后打算
自从担任打员工作以来，虽然在工作上取得了较好地成绩，但也还存在一些不足之处。如：文功底较底，对电脑的应用和操作有待于进一步提高。这些不足都需要在今后的工作中加以改进。今后，我一定会倍加努力学习，刻苦钻研文秘知识、电脑知识、企业管理知识等各方面的知识，努力提高自身综合素质，力争做一名优秀的工作人员，为我们厂的兴旺发达做出自己应有的贡献。
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