工作总结有助于个人保持战斗力与竞争力,为了让自己的错误得到纠正,我们也是需要认真写一篇工作总结的,九九范本网小编今天就为您带来了宿舍管理员的工作总结优质6篇,相信一定会对你有所帮助。
宿舍管理员的工作总结篇1
宿管工作是学校管理工作的重中之重,只有宿舍管好了,领导和老师们才能吃上一口安心饭,睡上一个放心觉。这几年我校宿管工作,抓得实,抓得细,管得严,管得活,取得了很好的成绩,具体我们做了以下几方面的工作:
一、首先是领导思想重视,认识清楚工作。
扎实把宿管工作当作学校的一次重要工作来抓,把宿管员当作一个教育工作者,学生管理者来看待,从竞聘工作、培训上岗、制度管理、组织督察,环环相扣,有力地保障了宿管工作的顺利开展。
二、从源头抓起,宿管员的“聘”“管”年年有新意,届届有提高。
过去我们也和多数学校一样,从教工家属选拔宿管员,因选择面窄,容易落入论资排辈的窠臼,工作积极性不高,难于管理。从06年起,我们顶住压力,发挥鲇鱼效应,引入竞争机制,预留20%的名额引进校外下岗工人,参与竞聘,搞活了一塘水,带动了一班人,宿管员危机意识增强管理变得容易了,工作责任心得到了强化。
在管理上,过去选用后勤人员管理,限于工作能力和古今,经常吵吵闹闹,领导费心多,工作难推动。前两年,我们把宿管工作改为政教处主管,总务处和年级协管,从前勤抽调专人管理,工作大有起色,各项管理规章制度得已健全、落实。今年我们更进一步,从宿管员中选拔责任心强,能力突出的同志,管理日常工作,工作方式从“给我冲”变成了“跟我来”,由于管理者也是参与者,心贴得更近,联系更紧,各项工作抓得更实在,更细致,更完善了。宿管员和学校、宿管员与宿管员之间关系更融洽了。
三、自郭校长来后,抓卫生工作是我校一大特色,老师们戏称为“没钱吃饭,有钱洗面”,卫生工作是天天查周周抓,月月评比。
首先,每天早上宿管员要督学生室内卫生要打扫,床铺要整理,卫生间要冲洗,物品要摆放整齐,并在宣传栏公告,情况严重的一个电话到年级办,学生停课也要马上回来返工,搞了一两次以后,形成了习惯就好办了。其次,每天上午把公共场所、楼梯、过道、厕所、洗漱间卫生,由宿管员全面细致地打扫一遍,学校管理人员作一次巡查纪录,下午再做一次保洁工作,或对卫生死角加以突击一下,再次,每周六抽出一到两节课,把宿舍、教室里里外外冲洗一遍,由相关处室进行检查评比,最后一关,每月或节假日放假,天上要扫,墙上抹,地下要洗,床上桌上要整理,卫生工作搞彻底,全体党委成员行政放子亲自检查、评比,结果与工资挂钩,几个环节下来舍得、时间、精力、卫生自然能搞得可以。
四、学生管理方面
第一,学校从领导到学生,都叫宿管员为某某老师,不叫某某师傅,把宿管员当老师看待,树立她们的威信,支持她们的工作,培养她们的责任心。每学期结合学校教育工作会议对她们进行培训,使她们敢管、能管。
第二,要求宿管员熟悉情况,对所管理的学生要全面了解,给制好住宿图,某栋住的是那个年级某层住的是那几个班,某班住那几个寝室,每个寝室室长是谁,每个床铺住的是那个学生,每个学生对应的班主任电话、年级管理人员的电话,问题学生名单,位置都要心中有本帐,发现问题能按图索骥,纲举目张,马上能落实到人、到班。由于社会不良风气的腐蚀,留守学生比例大,问题学生不少,家庭疏于管教,社会上的一些不良风气,如抽烟、喝酒、抹牌、赌博、外出上网等现象在学生中时有发生,宿管员白天加强巡视,晚上逐室清理,学生会加强配合,每个年级学生会有宿管部,每栋楼有楼长,每层有层长,每室有室长,每班有安全委员、宿管委员,发现问题及时处理。凡宿管员报上来的严重违纪的,报一起重视一起,处理一起。
第三,大事积极管,小事不放松,每天早上督促学生起床,一到早操时间立即锁门,未出门的'学生作迟到处理,由年级办或班主任来领取。白天严防异姓同学窜门,对请假回寝室的学生需挂班主任的批条,方能放进,对来访、送东西的家长、亲友进行登记,晚上对归寝情况及晚寝纪律进行督导。对学生突发疾病等情况及时协助处理,辛勤的耕耘,获得丰厚的回报,寝室员对学生的关心,也获得了学生和家长的支持、肯定。
五、我校宿管工作在学校领导重视、班主任的支持、学生的配合和宿管员的努力下取得了很好的成绩,得到了学校比较一致的肯定。
第一,几年来我校宿管工作从未发生重大安全事故。
第二,卫生工作一天也没松懈,学生宿舍天天干净、整洁。
第三,晚寝纪律较好,保证了学生充足的休息时间。
第四,宿管员与老师配合较好,楼栋之间既竞争,又协作,有一个健康向上的工作氛围。
第五,保障工作及时到位,水电、床安全隐患发现问题立即上报,专人负责及时处理,从未年皮推诱现象。
六、存在的问题。
第一,由于学生发展较快,从中师的400多人发展到现在的5000多人,学生人数10年间翻了10倍,住房设备没有翻10倍,学生住得比较挤,条件达不到现学要求。
第二,由于设备老化,用水用电负荷集中,人数多,加上外部条件的限制,发生故障在所难免,一但出问题,小事也能造成很大的不便,弄得管理人员精神高度紧张。
第三,宿管员待遇不高,每天工作十几个小时,特别是有三栋楼,每栋只有一个宿管员,基本上只要不放月假,就一天接一天24小时连轴转,学校领导也很关心很同情,但问题只能一步步、慢慢解决。
第四,管理工作是一个踢皮球的过程,施加的力度越大,反弹也就越大,学生宿舍的问题反映到年级班主任,大多数能及时处理,有时,班主任不在校内或正在上课,沟通起来有难度,次数多了也厌烦。
第五,留守学生、问题学生、心理有毛病的学生,工作难做,既要严格管理,又要人性化处理,对一般宿管员来说确实难度太大,超出了她们能力范围。
第六,宿管员有统一要求,各年级有不同的安排,班主任各有个性,学生更是千差万别,如何统一、协调,确实是一个值得深入探讨的问题,也是现实中最难的一个问题,在这方面,我们将借鉴外围经验,深入研究,逐步提高管理效益。
宿舍管理员的工作总结篇2
一、安全方面
学生在校的安全是非常的重要的,家长放心的把自己的孩子交到我们学校来,我们也应该要让家长们感觉到安心才行,每当有陌生的人进入宿舍楼的时候我都会认真的询问,保证不会有不安全的人混入宿舍楼当中。去年就曾有学生在宿舍上当受骗,学生是非常的单纯的,很轻易就会相信别人说的话,所以想要防止学生上当受骗除了对他们进行防骗教育之外,也要严格的审查进出宿舍楼的人员,不给骗子可乘之机。今年是没有出现过一例学生受骗的案例的,这也说明自己今年的工作是做到位了的。
二、卫生问题
在学校住宿的学生是应该要养成好的生活习惯的,每一天我都会挨个的检查每一个宿舍的卫生情况,对卫生状况不好的宿舍在公示栏上进行公示,并且报告给班主任,让学生在下课时间打扫好宿舍的卫生。我检查是比较的仔细的,从被子到地面我都会仔细的检查。小的问题我虽然不会扣分但也会提醒此宿舍的学生,让他们以后多注意这方面的问题。宿舍的干净卫生不仅是能够让人住得舒心,也能够让学生保持身体的健康。
三、纪律问题
在熄灯之后宿舍是禁止再有声音的,我在熄灯之后会巡回的检查,发现有宿舍在讲话的及时的提醒。这不仅是纪律的问题,太晚休息也是会影响到他们第二天的学习的,虽然我只是一个宿舍管理员,但既然我是在学习工作也要肩负起教育学生的责任,不管处在哪个岗位上,都要做好自己的工作。屡教不改的宿舍我也会对他们进行批评,情况严重的会上报给班主任。
今年自己的工作是很好的完成了的,但在管理中还是有一些疏忽的,明年还是有很多的地方需要加强的。其它的宿舍发生过贵重物品失窃的情况,虽然学校是不需要对此负责的,但这也说明了宿舍管理员的工作是存在不足的,若是不加强管理,很可能会威胁到学生的安全。总之,明年要更好的做自己的工作。
宿管工作是学校管理工作的重中之重,只有宿舍管好了,领导和老师们才能吃上一口安心饭,睡上一个放心觉。这几年我校宿管工作,抓得实,抓得细,管得严,管得活,取得了很好的成绩,具体我们做了以下几方面的工作:
一、领导思想重视,认识清楚工作。
扎实把宿管工作当作学校的一次重要工作来抓,把宿管员当作一个教育工作者,学生管理者来看待,从竞聘工作、培训上岗、制度管理、组织督察,环环相扣,有力地保障了宿管工作的顺利开展。
二、从源头抓起,宿管员的“聘”“管”年年有新意,届届有提高。
过去我们也和多数学校一样,从教工家属选拔宿管员,因选择面窄,容易落入论资排辈的窠臼,工作积极性不高,难于管理。从06年起,我们顶住压力,发挥鲇鱼效应,引入竞争机制,预留20%的名额引进校外下岗工人,参与竞聘,搞活了一塘水,带动了一班人,宿管员危机意识增强管理变得容易了,工作责任心得到了强化。
在管理上,过去选用后勤人员管理,限于工作能力和古今,经常吵吵闹闹,领导费心多,工作难推动。前两年,我们把宿管工作改为政教处主管,总务处和年级协管,从前勤抽调专人管理,工作大有起色,各项管理规章制度得已健全、落实。今年我们更进一步,从宿管员中选拔责任心强,能力突出的同志,管理日常工作,工作方式从“给我冲”变成了“跟我来”,由于管理者也是参与者,心贴得更近,联系更紧,各项工作抓得更实在,更细致,更完善了。宿管员和学校、宿管员与宿管员之间关系更融洽了。
三、抓卫生工作。
自郭校长来后,抓卫生工作是我校一大特色,老师们戏称为“没钱吃饭,有钱洗面”,卫生工作是天天查周周抓,月月评比。
首先,每天早上宿管员要督学生室内卫生要打扫,床铺要整理,卫生间要冲洗,物品要摆放整齐,并在宣传栏公告,情况严重的一个电话到年级办,学生停课也要马上回来返工,搞了一两次以后,形成了习惯就好办了。
其次,每天上午把公共场所、楼梯、过道、厕所、洗漱间卫生,由宿管员全面细致地打扫一遍,学校管理人员作一次巡查纪录,下午再做一次保洁工作,或对卫生死角加以突击一下。
再次,每周六抽出一到两节课,把宿舍、教室里里外外冲洗一遍,由相关处室进行检查评比,最后一关,每月或节假日放假,天上要扫,墙上抹,地下要洗,床上桌上要整理,卫生工作搞彻底,全体党委成员行政放子亲自检查、评比,结果与工资挂钩,几个环节下来舍得、时间、精力、卫生自然能搞得可以。
四、学生管理方面。
第一,学校从领导到学生,都叫宿管员为某某老师,不叫某某师傅,把宿管员当老师看待,树立她们的威信,支持她们的`工作,培养她们的责任心。每学期结合学校教育工作会议对她们进行培训,使她们敢管、能管。
第二,要求宿管员熟悉情况,对所管理的学生要全面了解,给制好住宿图,某栋住的是那个年级某层住的是那几个班,某班住那几个寝室,每个寝室室长是谁,每个床铺住的是那个学生,每个学生对应的班主任电话、年级管理人员的电话,问题学生名单,位置都要心中有本帐,发现问题能按图索骥,纲举目张,马上能落实到人、到班。
由于社会不良风气的腐蚀,留守学生比例大,问题学生不少,家庭疏于管教,社会上的一些不良风气,如抽烟、喝酒、抹牌、赌博、外出上网等现象在学生中时有发生,宿管员白天加强巡视,晚上逐室清理,学生会加强配合,每个年级学生会有宿管部,每栋楼有楼长,每层有层长,每室有室长,每班有安全委员、宿管委员,发现问题及时处理。凡宿管员报上来的严重违纪的,报一起重视一起,处理一起。
第三,大事积极管,小事不放松,每天早上督促学生起床,一到早操时间立即锁门,未出门的学生作迟到处理,由年级办或班主任来领取。白天严防异姓同学窜门,对请假回寝室的学生需挂班主任的批条,方能放进,对来访、送东西的家长、亲友进行登记,晚上对归寝情况及晚寝纪律进行督导。对学生突发疾病等情况及时协助处理,辛勤的耕耘,获得丰厚的回报,寝室员对学生的关心,也获得了学生和家长的支持、肯定。
五、学校重视。
我校宿管工作在学校领导重视、班主任的支持、学生的配合和宿管员的努力下取得了很好的成绩,得到了学校比较一致的肯定。
第一,几年来我校宿管工作从未发生重大安全事故。
第二,卫生工作一天也没松懈,学生宿舍天天干净、整洁。
第三,晚寝纪律较好,保证了学生充足的休息时间。
第四,宿管员与老师配合较好,楼栋之间既竞争,又协作,有一个健康向上的工作氛围。
第五,保障工作及时到位,水电、床安全隐患发现问题立即上报,专人负责及时处理,从未年皮推诱现象。
六、存在的问题。
第一,由于学生发展较快,从中师的400多人发展到现在的5000多人,学生人数10年间翻了10倍,住房设备没有翻10倍,学生住得比较挤,条件达不到现学要求。
第二,由于设备老化,用水用电负荷集中,人数多,加上外部条件的限制,发生故障在所难免,一但出问题,小事也能造成很大的不便,弄得管理人员精神高度紧张。
第三,宿管员待遇不高,但是工作强度特别大,每天工作十几个小时,特别是有三栋楼,每栋只有一个宿管员,基本上只要不放月假,就一天接一天24小时连轴转,学校领导也很关心很同情,但问题只能一步步、慢慢解决。
第四,管理工作是一个踢皮球的过程,施加的力度越大,反弹也就越大,学生宿舍的问题反映到年级班主任,大多数能及时处理,有时,班主任不在校内或正在上课,沟通起来有难度,次数多了也厌烦。
第五,留守学生、问题学生、心理有毛病的学生,工作难做,既要严格管理,又要人性化处理,对一般宿管员来说确实难度太大,超出了她们能力范围。
第六,宿管员有统一要求,各年级有不同的安排,班主任各有个性,学生更是千差万别,如何统一、协调,确实是一个值得深入探讨的问题,也是现实中最难的一个问题,在这方面,我们将借鉴外围经验,深入研究,逐步提高管理效益。
宿舍管理员的工作总结篇3
尊敬的各位领导、同事:大家好!我是欣院4号楼管员谭小红,今天很荣幸能站在这里给大家总结发言。今年在宿管中心的各位领导的领导下,我们4号楼的各项工作、活动开展的十分顺利,下面我就个人的`工作情况向大家作个汇报:
一、主要工作
1、认真负责学生宿舍门卫值班工作,确保24小时值班,按作息时间规定开关宿舍大门。
2、每天按时打扫了所管楼层走道、楼梯、厕所、洗漱间的卫生及楼栋四周的卫生。努力做到墙上无蜘蛛网、无污渍、地面无垃圾、废纸、痰迹、厕所无臭味。同时检查了照明灯、水龙头和各寝室房门关锁情况,并且及时对各寝室报修情况进行登记、报修。
3、做好来访人员的登记工作,防止不明身份者进入宿舍,拒绝校处推销人员及送处卖人员进入宿舍区。
4、做好了宿舍区的防盗、防火、防破坏等安全保卫工作,严格禁止使用违章电器,避免安全隐患的发生,妥善处理突发事件的发生,并及时向保卫处或管理中心反映情况。
5、了解本栋学生的生活情况,帮助学生解决生活上的困难。解决不了的及时向其辅导员或上级领导作了汇报。
二、下步打算
在做好本职工作的基础上,熟记所负责楼栋的学生的姓名、相貌、所在班级、寝室编号、性格、籍贯、家庭情况、思想动态等情况。只有对学生有了更深入的了解,才能管好整栋楼。用真诚的爱,用人格的魅力去关爱学生。将宿舍管理员这项工作做得更好,让学生满意,让领导放心。
宿舍管理员的工作总结篇4
又到一年期末时,在即将过去的一年中,我作为xx学院宿舍管理组的小组长,这一学年来在后勤部领导关心重视下、在宿管小组全体成员的共同努力下、在广大同学的大力支持下,工作开展的井然有序,完成了后勤部交予宿管小组的各项任务,承担起了我们宿管小组应尽的职责。
回顾本学期的工作,既有成功也有不足。日常工作方面本着协助学校辅导员服务于同学的理念有条不紊的开展各项日常工作。
内务卫生方面:宿管小组每天早晚都按时对宿舍楼进行打扫清理,及时清理垃圾,拖干净地面,保证宿舍楼环境的干净整洁。积极引导同学们把垃圾放到走廊的垃圾桶,不乱丢乱扔,注意保持寝室的卫生,提升了宿舍整体精神风貌。
后勤整理方面:宿管小组及时登记学生宿舍的损坏情况,积极协助学校物业维修学生寝室,保证学生良好的寝室环境,让每个学生都可以把寝室当做自己的家。据统计,全年协助维修2号楼宿舍11次,3号楼宿舍28次,4号楼宿舍58次,5号楼宿舍11次。
消防安全方面:消防安全大于天,宿管小组每位成员都牢记这句话。从9月1号开始,宿管小组协助学校保卫科每周检查宿舍楼的消防栓。协助学校学生会全年不定期地对宿舍进行安全检查,严查酒精炉、大功率电器以及其他违禁物品,严肃处理和耐心教育违纪学生,保证了宿舍的消防安全。一年来,我校宿舍楼未发生一起安全事故。
管理纪律方面:宿管小组严格登记进入宿舍的外来人员,坚决禁止任何非本栋楼的人员在无正当理由下进入宿舍楼,保证学生的安全。在假期也严格遵守宿舍管理的各项规章制度,做好防盗措施。每天早上5点30准时开门,晚上11点宿舍大楼都准时锁门。但是因为部分学生纪律性不强,无视校纪校规,经常在宿舍锁门之后才回来。又因担心学生晚上回不了寝室而在外面惹是生非,既断送了自己大好前程,也给毁坏了学校的声誉,宿管小组几乎每次值班都牺牲自己的睡眠时间,给晚归的学生打开了宿舍楼大门。据不完全统计,3号楼全年给晚归的学生开门xx余次,4号楼开门xx余次,5号楼开门x余次,2号楼因为没有宿管员,记录只给开门了x次。
晚归的学生不仅影响了自己第二天的学习,也影响了其他学生的正常休息,长此以往,将会对其他学生产生不良的示范作用,带坏了学校风气。希望学校继续加强对学生的安全意识教育,加强学生对校纪校规的遵守意识,对长期无视学校纪律的学生予以严重处罚,为学生的学习成长创造一个良好的空间。
工作中存在着优点的同时也难免存在着缺点,宿舍管理小组人员较少,在某些方面不能面面俱到,不能照顾到宿舍区存在的所有问题。
总的来说,本学期宿管小组取得了较好的成绩,同时也得到学校和同学们的肯定。但在成绩背后也暴露了一些我们存在不足之处,所以我们平时更要以高标准严格要求自己,工作学习积极进取,不要因为个别学生的问题就影响就对工作的积极性,做好个人思想问题,以更大的热情来对待工作,以更严谨的态度来完成学校交待的任务,使我们的工作能更加卓有成效的开展。
宿舍管理员的工作总结篇5
众所周知“细节决定成败”随着中学生公寓管理社会化进程的不断推进,xx高级中学于20xx年的8月1日全面接管了自己的学生公寓管理工作。
时至今日已经有四个月了,首先我介绍一下我们这支队伍的组成,一是沿用了物业公司的一批能力较强的员工,二是招聘了部分新员工,三是聘用了在教育事业上奋斗过多年的三位老教师。自接管以来,我们宿舍这一块,在刘校、王主任、傅主任的大力支持下,陆续建立健全了一系列各项规章制度,覆盖到各岗位,而要真正落实到这些制度,必须从细微之处入手,从点滴抓起,做艰苦细致的工作。我的老公也是做物业的,有时我们在探讨工作时,他常常对我说,“海不择细流,方能成大山,山不拒细壤,方能就其高。细细想来,在平时的工作中,只有重视细节,研究细节,关注细节,解决细节,注重细小工作的积累,才能够达到科学化管理的要求。现就今天的机会对宿舍管理工作做个简要的汇报,具体表现在以下几个方面。
一、建立健全各项管理制度
为了让日常的管理工作有章可行,有据可依,使管理更加科学,服务更加规范,宿舍建立了各项规章制度。如《南京市xx高级中学学生住宿管理规定》、《南京市xx高级中学学生住宿奖惩规定》等,在制度落实的过程中,不是急于求成,而是稳打稳扎,切切实实的做好此项工作,为今后的工作打下坚实的基础。
1、细化岗位职责针对中学生公寓查卫生查房频次高的特点,形成了切实可行的“24小时倒班”插班、与长期住宿,相互交融的工作制,管理对象按年级、楼层落实到人,明确每位员工的工作职责和服务对象,把工作任务切切实实细化到人,做到事事有人管,件件有人抓,细化岗位职责,有助于对员工工作的监督考核,促进各项工作的有效开展,提高服务的整体质量。
2、细化服务标准根据中学生的自身特点及中学教学的实际状况,本学期我们把员工的照片与服务理念实行上墙制,同时对员工的仪容仪表、行为举止、日常工作、清洁卫生、等都做了明确的定,其中抓好日常管理工作更是我们工作的重中之重,也就是做好门厅值班、卫生检查、晚间查房、日常的巡视、维修等日常事务,逐条都有具体要求,日常的工作可通过《值班记录》、《日查房记录》等台账体现出来。
二、设施设备的完善
目前我们的宿舍一般的情况下住8人,人多物品多,由于设施设备的不完善,给我们的宿舍管理工作也带来了或多或少的困难,比如毛巾、衣服、盆等的摆放,在查卫生的过程中都是一些比较棘手的问题,本学期王校、刘校亲自到宿舍了解学生打开水的情况,为了不使学生跨楼层打水,对开水机进行了调整,确保每个楼层有开水机。同时在每个宿舍的卫生间内装了毛巾架,解决了床头挂毛巾,钝化了学生之间因水滴在床上而产生的矛盾。考虑到住北边阳台学生晾衣服的实际困难,又在北边的宿舍拉上了铁丝。学校这一块也在尽最大努力完善宿舍的各项设施设备。
三、宿舍卫生、纪律的检查
本学期我们细化了宿舍内务、纪律的评分细则,内务的评分细则主要从寝室、床铺、日常用品的摆放、卫生间、宿舍外围的这五项常规进行考核,纪律考核分为出勤、纪律、安全、熄灯四个方面进行考核,为了使学生对宿舍各项考核很明了,管理员在每个宿舍卫生间那一方墙上,粘贴住宿生管理规定、宿舍内务四化标准、住宿生奖惩规定、内务、纪律评分细则,对每天检查中有问题的、没有问题的,当天用反馈单把宿舍情况反馈到各班主任手中。同时在宿舍大厅黑板展板公布,告知宿舍存在的问题。对宿舍卫生存在严重问题的及时用短信联系班主任回来整改。
利用晚间的时间对宿舍存在的问题进行卫生回访。从各班级转交反馈单同学的言语中,不难看出在背后默默支持宿管工作的班主任、年级主任,高一年级14班、1班在高一年级中男生宿舍时爆发问题最早的两个班级,在孔主任、张先生、郑涛两位班主任的支持下,分别召开了专题会议,效果较好。12班的冯燕颖老师对班级学生要求严格,对存在的问题,及时主动到宿舍与管理员沟通,13班甘春老师的宿舍小助手,对存在的问题都能与宿管沟通。陈主任班级的宿舍小助手,每次领取反馈单时,都要和宿管聊聊情况。高二年级1班朱老师男女生宿舍卫生纪律不容乐观,一段时间后的转变令人赞叹不与。3班薛老师、4班金城老师、12班刘玉凤老师我们经常在网上沟通宿舍情况,彭主任、姚红玲老师、薛介中老师、包学成老师、蒋峰老师我们平常沟通的不多,但是宿舍这一块很少操心。连老师对宿舍反馈的问题能及时的给予处理。高三年级在三个年级中的宿舍卫生中遥遥领先,尚主任大部时间早早就到学生宿舍,对宿舍卫生要求严格,经常到宿舍查看卫生,对不合格的整改到满意为止。马xx老师对宿舍下发卫生整改,亲自带学生到宿舍,让学生站在门外,挨个宿舍整改。13班马xx老师、9班的孙xx老师,对每天不合格的宿舍都会安排值日者回来打扫。17班李永红老师、16班夏x老师这两班各方面的变化最大。7班严老师、8班翁老师本学区在卫生纪律对比上学期进步明显。刘家身老师对宿舍反映的问题,与学生说的情况不吻合,到宿舍核实,究竟谁对谁错,女孩认为男老师不可到女生宿舍,你没法核实问题。
由于时间的关系我不能一一说出,在此请我们年级主任转达我们全体宿舍管理员对每一位班主任的感谢,感谢他们对宿管工作的支持。当然我们的工作还需要给予理解,如今的孩子在家里过着饭来张口,衣来伸手的日子,现在送到学校来,很多家长对管理员的`要求是高的,他们希望管理员每天为学生们打扫宿舍卫生,每天把水冲好送到宿舍,关门、关水、关电等等这些事,应该由宿管来做,其实有些小事作为宿管而言举手之劳,何乐而不为呢?在这样的环境里我们也应该放手让他们去锻炼,让他们去感受,只有进过磨练,他们才能学会感恩,而不是一味的承包到底。
四、狠抓制度的落实,检查工作常抓不懈。(对管理员的要求)
再好的制度如果不能落实,都将成为一纸空文,也就不能为日常管理所用,因此制度细化后,要狠抓制度的落实,对制度的执行情况进行必要的检查。使其在日常管理中尽可能的发挥最大作用。如何开展靠制度的落实工作,我个人认为从四个方面做起
首先,不断转变思想观念,与时俱进,在工作岗位上不断转变服务态度,,变被动服务为为主动服务,以被服务者的满意度作为检验我们服务工作是否到位的尺子。在潜移默化中拉近员工与学生的距离,达到相互理解、相互支持、共同为学生营造一个温馨的生活环境。
其次,服务态度转变了,服务项目增加了,服务质量提高了,不能满足现状,沾沾自喜,要不断总结经验,解决新矛盾新问题、要继续深化细化服务标准的落实,坚持常抓不懈,提高服务质量。
然后加强自身的业务能力提高,有做好工作的良好愿望而没有实践工作的本领,是不可能成为合格的管理员的,一流的产品来自一流的技能,能力是提供优质服务的前提保证,所以要想使服务标准落实到实处,就要加强自身能力的提高。
最后,加强与学生的沟通,学生是我们服务的主体,架起沟通的桥梁,有助于我们平时工作的开展,与班主任多一份沟通,工作中我们就多一份了解,多一份支持。
宿舍管理员的工作总结篇6
我是宿舍楼的值班员。身为一名平凡普通的宿舍值班员,在我眼里,这却是一个极其重要的工作岗位。这个工作与宿舍楼中的上百位同学的生活,学习息息相关,我深深感到其责任和意义的重大。近几年,在学校领导的关心、带领和支持下,从基础设施建设到管理制度越来越完善,围绕着校区建设的进一步加大,为了改善学校的办学环境和办学条件,使走向新的辉煌。我们宿管人员也要做到以人为本,根植服务意识,营造良好育人氛围;与时俱进,提高管理水平,创建一流学生公寓。学生宿舍无小事,只有时时刻刻提醒自己才能成为一位优秀的值班员。
首先,自己要端正思想。同学们为了自己的梦想,甚至不远万里,远离家乡来到大学求学,我身为同学们身边生活上最亲近的长辈和老师,自然需要把他们当作自己的孩子一样看待,秉承“一切为了学生,为了一切学生,为了学生的一切”的宗旨,让同学们感受到家的温暖,才能更好学习和工作,毕业之后造福社会。
第二,要做一名合格的宿管就要从基础工作抓起。所以在过去的工作中,我认真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、等保障宿舍区住宿生活秩序正常。学期初,我认真做好学生的登记入住工作,详细了解了每个宿舍的入住情况。对于刚搬到校的同学,我会一个宿舍一个宿舍的和他们一起学习《学生宿舍安全需知》,让他们更好的了解学校的管理规定,提高对寝室安全管理重要性的认识。并且我会留下各宿舍寝室长的电话,以便及时了解和处理宿舍内的矛盾,积极调解宿舍内的纠纷,将宿舍内不和谐的事件及时消除。一段时间下来,我对很多同学都有了深入的了解,为以后的管理工作打下了良好的基础。另外,通过平时和同学们之间的关爱式聊天,及时搜集学生们对我宿舍管理方法的意见和建议。同时我要求自己时刻摸清学生的思想,每月要对所管理的学生进行思想交流,及时发现有思想情况的学生及时疏导、上报。我与很多同学都有了较深的交流和沟通,与他们建立了良好的友谊的同时,同学们有什么困难我也都竭尽全力的去帮助他们。
第三,宿舍安全工作是一直强调的,也是重中之重的工作,出事没有回头路,所以在工作中我们把安全管理工作一直放到首位。我时刻警惕着私拉电线,使用明火和使用大功率电器的现象出现。一直以来,我不间断的宣传,并以教育引导为主,学生上课和下晚自习学生回宿舍时,我会进行排查,发现有寝室使用大功率电器的立即没收,消除了安全隐患,并及时对学生进行批评教育,杜绝此类事情再次发生。另外,我还要求各个寝室长要做好模范带头作用,同时要求同学们之间要相互提醒,共同监督。我会定期检查楼道内消防设施是否损坏,消防通道是否通常,做到万无一失。除了用电、防火安全外,同学们的人身安全和财产安全也同样重要,每次查寝我都会提醒同学们不要在宿舍存放过多的现金和贵重物品以免丢失,同时要求每个宿舍每位同学都要登记自己的电脑,带电脑出人宿舍楼也要做好记录。对于外来访客,推销送餐快递等人员一律禁止入内,学生家长需学生带领并详细登记方可入内。只有这样才能保证学生人身财产的`安全。
第四,为同学们做好后勤服务也是我的本职工作。我协调负责公寓维修的工作人员开展日常的维修服务工作,做好日常维修情况的跟进、统计记录工作,保障宿舍水电设施使用、运转良好,满足了同学们的住宿生活需要。宿舍楼年久失修,不少宿舍的同学向我反应宿舍下雨漏水的问题,我立即去学生宿舍了解漏雨的情况,并帮助同学联系后勤维修人员,以便能及时维修。每天上楼巡视,我都会注意楼道,洗漱间和厕所的卫生状况和垃圾死角,并告知保洁人员重点打扫,做好宿舍楼公共卫生,保证同学们良好的公共生活环境,防止病害的滋生蔓延。把后勤保障做到最好,让同学们能在舒适的环境中更好的学习和生活。
最后,在学习方面,我会积极学生宿舍发挥“第二课堂”优势,对学生日常行为教育工作。大学生在校学习期间,有一半的时间是在寝室中度过的,学生宿舍是课堂教育的延伸,是课堂以外的课堂。大学生活是人生观、价值观的形成阶段,学生的良好生活习惯、健全人格、高尚情操及文明举止等都将在这里塑造或形成。从这个意义上来说,学生宿舍是以学生实施日常行为教育的重要阵地。我每天都监督学生宿舍内的卫生,让同学们保持良好的宿舍和个人的卫生习惯。,午休和半夜有同学大声喧哗,打网游或者打麻将对宿舍环境造成极坏的影响,严重打扰了他人的休息。对沉迷网游和麻将的同学进行劝导。同时我会抓好学生晚归或不归的现象。晚上11落锁。我严格遵守查房点名制度,做好查房记录,对于晚归的同学进行批判教育,对不归学生,总是想尽办法与学生联系,查清去向,对于屡次犯错的同学上报学校。我通过种种监督和管理,配合学校工作,保证学生第二天课堂学习效率
回顾以往的工作,我完成了学校交给的各项工作,为同学们做出了一定贡献。但我清醒地认识到,我的工作服务离校领导的要求还有一段距离,展望未来,我会紧紧围绕服务育人,务实创新的育人理念,把宿舍管理工作做得更好,争取更上一层楼。
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