高质量的年终总结,能够让职场人发扬优点,改正缺点,年终总结是帮助我们在工作中进步的工具之一,下面是九九范本网小编为您分享的行政岗位的年终总结6篇,感谢您的参阅。
行政岗位的年终总结篇1
伴随着紧张而忙碌的工作,20xx年又悄然过去了,在公司及办公室各位领 导的正确领导,办公室各工作人员的共同努力下,我们在全年较好的完成了各项 工作任务。 20xx年是公司比较特殊的一年,随着公司生产逐步进入了正轨,公司的管 理也逐渐的正规化, 这就要求我们办公室办公人员的工作也需要从细、 从精入手, 更好、 更细致的做好自己的本职工作, 将办公室变为公司生产、 生活的坚强后盾。 回顾过去一年的工作,留给我的有成功的经验,也有不足的教训。为了在新 的一年里更加顺利的开展工作,作出更好的成绩,特将过去一年里工作的得与失 总结如下:
一、工作内容总结:
在 20xx年的工作里,经主任的安排我主要进行了会议、文件、宣传、合同、 制度、印信、档案、接待、文书报纸的收发工作,具体是: 1.协助办公室主任建立本部门各项工作制度,及时向上级传递请示、报告, 及时反馈、落实领导指示。 2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整 理工作。 3.负责公司红头文件的登记、发放、存档工作。 4.对外来公文、信件、邮件、报刊函件进行签收、整理保管和发送工作。 5.负责公司印章使用的登记、签字工作。6.负责食堂饭卡的冲值、费用支出、流水帐登记工作。 7.做好会议纪要,接待来访人员。 8.做好办公室人员、安保人员及管理机关人员的每月考勤并交财务做工资。 9.配合供应部做好物资采购合同的打印,会签、存档工作。 10.负责检查、督促办公楼及各部室的卫生工作。 11.做好领导及办公室主任临时交代的工作。
其中文件管理情况为了使公司文件管理秩序化,以提高文件处理工作的效率和文件质量,促进 与提高公司管理工作效率,在过去一年的文件管理工作中,按照文件的类别、日 期、重要性进行了分类归档,针对各分类文件进行了标记,并建立了详细的登记 台帐、存档工作,使各类文件的存取工作效率得到很大的提高。宣传工作情况 在 20xx 年的宣传工作中,在主任的指导下,围绕着更好的做好接待工作, 创造一个良好的接待环境为目的, 针对每年的安全月、 消防月、 以及今年的 h1n1 流感的实际情况,对大家以文字的形式做了宣传,为公司的形象增添光彩。生产协调会情况 经主任安排,我代表办公室参加了每日早晨的生产协调会议,会议上我认真 记录各班组、区块人员对办公室工作提出的要求,并及时报告主任,争取当天事 情当天解决,让办公室做好生产的坚强后盾..职工食堂管理情况 在主任的领导和安排下,我从今年 3 月份开始成为食堂每日、每月经费核算 的主要人员,为了使职工食堂在不亏损的情况下对饭菜质量进行提高,在主任的 指导下我对职员的冲卡费用做了详细的现金收支台帐,争取做到日清月结,将现 金合理支出给食堂,让办公室做好员工生活的坚强后盾。印章登记情况 为规范印章的管理和使用,确保印章管理的安全性、严肃性、有效性,在领 导的分配下,我对20xx年的用章登记工作做了详细的记录,并监督用章人认真签 字,及时上报给公司领导确认并签字,现已经将20xx年的用章工作全部完成并归 档。
考勤情况 为了规范公司员工考勤,在主任的安排下,我担当了 09 年度机关人员的考 勤工作,每日上午、下午按时挂考勤签到表,并监督大家认真、及时签到,考勤 对公司不算是很大的事情,但是我认为他很重要,因为他是对每个人最起码的规 范,所以在 20xx 年里面我会更加认真的做好这项工作。合同签订情况 为了使我们公司购买的每一台设备和材料都能得到保障,经久耐用,经领导 安排采取书面合同对所购物资进行制约,公司今年共签订了 39 份材料合同,5 份工程合同,6 份大型设备合同,15 份其他类合同,对这些合同的签订和打印工作, 我认真的按签订合同的要求对其一一办理签字手续, 并做好存档、 台帐工作, 使各类合同的存取工作得到很大的提高。
二、缺点与不足
我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,业务水平仍需提高,需更好的尽 自己岗位的职责,这次的自我的总结、领导和同事们的批评指导,对我今后的提 高是十分必要的,我的缺点与不足自己总结有以下几点: 1、在协助管理工作过程中,缺乏大胆的沟通和主动性,今后我应加强学习不 断提高自己的水平,工作中不断总结经验。 2、与同事交流少,关心同事不够。 具体表现:(1)跟同事们的联系不够,缺乏交流;(2)工作中对同事们的 关心不够。 我这方面的缺点同事们曾给我指出过, 但自己也注意改正自己的不足, 还需进一步努力。
三、回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了一定的进 步,成长了不少,这与领导的支持和同事们的帮助是分不开的,在此对领导和同 事们表示衷心的感谢!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不断的学习和 磨练。因此,在新的一年里,我要继续踏踏实实的立足于本职工作,不断学习提 高自己的工作水平,为正在蓬勃发展的公司做出应有的贡献。
行政岗位的年终总结篇2
转眼间20xx年已过去了,回顾这半年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了工作。作为公司的行政专员,半年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这半年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度:
半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。在行政部经理的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。2、文件管理工作:上半年共书写会议纪要20篇、文化版报8期,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、快乐健康补贴,整理归档新入职员工的登记表。4、日常行政工作:车辆的使用和印章的管理,做到细致和仔细。5、公司资料办理工作:办理了公司的暂定资质延期、公司营业执照年检和组织机构代码证年检。6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、学习到的知识:
1、执行力的自我的灌输:因先前工作经验少,未能很好的体会和理解执行力的重要性。通过学习和实践,更加深刻的认识到执行力的必然性和重要性,使我在今后的日常工作中更好的完成了各项工作。2、在公司领导和行政部门经理的指导下:学习了正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。使我本身更加的认识到行政工作的规范性、灵活性和谨慎性,提升了自身的综合能力。3、良好的人际交往:对于行政工作,尤其重要。在平日里,积极参与、配合同事的工作,提供必要的协助,创建良好的工作氛围,使之良性循环,相互支持工作,有效地推动工作进度。4、工作质量成绩:在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,提高自身工作效率,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,为公司及部门工作做出了应尽的力量。
四、不足和领悟:
1、工作中考虑不是很周全,个别工作做的还不够完善,这有待于我在今后的工作中加以改进。2、工作还不够细致,有时需要请教领导的地方,未能及时与领导沟通,导致个别工作不令人满意。在今后的工作中我会更加的细致,积极主动的同时要多和领导沟通,与上级保持一致。3、半年的行政工作让我更加注意到性格与工作性质匹配的重要性。我原来做的是招聘工作,现在做行政工作了,这个过渡我似乎还未能适应,今后我会更加努力的改变自我的处事风格。
行政岗位的年终总结篇3
在20__年度,我部门在主管领导的带领下紧紧围绕公司的经营战略目标和经营方针,积极努力地工作,不断改进人力资源的开发管理,加强行政工作的管理和执行力度,有力的保障了公司正常的经营秩序。现对主要工作进行汇报:
一、行政人力资源管理方面工作
行政人力资源管理是公司行政工作中一项重要工作,行政人力资源部是总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心,是企业利润价值创造的源泉和发展的基础,做好行政人力资源管理工作已是各个企业管理工作中的重中之重。在20__年,行政人力资源管理工作紧随着公司地发展,积极进行内部工作的建立、健全和完善,主要从以下几个方面开展:
1、制度建设方面
公司制度是规范相关劳动关系的建立、运行的规则,既保障员工享有在公司的各项劳动权利,也制约和规范员工在工作场所的行为。
今年4月,结合公司实际情况,我部门颁布并执行了公司新的管理制度,弥补了旧制度的不足,加强企业成本控制、维护工作秩序、提高工作效率,极大的调动了员工的工作积极性。
2、员工培训和开发
培训是最好的福利。为了提高员工的职业技能和综合素质,增强公司整体凝聚力和执行力,我部门积极完善规范培训各程序环节的工作,制定了员工的培训计划,保证公司人力资源的供应和提升。
3、员工考勤管理
公司的考勤管理是公司核算员工报酬的一个重要依据,考勤人员工作认真仔细,对考勤工作进行有效管理,严格员工日常请休假,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,紧跟《劳动法》请休假规定
4、劳动关系管理离退休管理工作是我部门各项工作中一项非常重要的工作,如果这项工作做不好会影响到公司的正常运行。年初我们对本年度正常退休的职工进行了统计,在职工到达离退休年龄后及时办理离退休手续,认真落实离退休人员的政治待遇和生活待遇,很好的完成了这项工作。
5、文件管理
我部门严格按照文件处理程序,及时将收到的文件、通知等进行收文阅签、呈领导批阅、转发等,从而保证了收文质量及记录良好。及时传达贯彻落实上级主管部门的指示精神,大大提高了公司的日常行政的工作效率。
二、档案室的管理
档案管理工作是企业自身建设的一项重要工作,对提高公司各部门工作质量和效率有着重要的作用。按照《中华人民共和国档案法》的要求,结合工作实际,我部门严格按照“公司档案管理制度”管理档案室,指定专人负责,将公司的各种文件和档案整理归档,对公司的规范运行起到很大的作用。
三、工作中的不足及20__年的计划:
过去的一年,在公司领导的重视和指导及各部门的大力协助下,行政人力资源部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着一些不足之处,主要是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
综上所述,20__年行政人力资源部基本上履行了自己的工作职责,尽到了自己的责任。但也有很多不足之处,相信在20__年,本部门的工作一定会有所改善,向更好的方向发展,在20__年本部门主要从以下几个方面加强自己的工作:
1、加强制度建设与明确部门职责
行政人力资源部负责公司的人力资源与行政工作,是公司制定规章制度的部门,同时也是监督部门,完善公司制度、明确部门职责是对公司经营管理强有力的保障。部门成员必须严格进行自我管理和约束,遵守公司各项规章制度,严律自身的职业操守,起到模范带头作用,我们保证每一个行政部门的人员都以公司利益为重、以公司大局为重,全力做好自己的本职工作,在自己的岗位上奉公职守。
2、紧跟时代步伐,改变管理理念
行政人力资源部一直提醒本部每一位员工都必须及时更新端正自己的工作理念,紧跟时代与公司的发展要求和方向;在日常工作中,要求员工拥有良好的心态,正确的定位,服务的意识,积极投入到本职工作中去,努力实现自我价值。
行政人力资源部在公司领导运筹帷幄的战略决策下,紧紧围绕20__年度工作目标,尽职尽责,开拓进取,持续改进。将继续紧密配合各部门的相关工作,为公司的持续稳定发展作出应有的贡献。
谢谢大家!
行政岗位的年终总结篇4
20xx年是报业服务处持续稳定发展的一年,报业服务处各项工作正沿着加强质量管理,提高服务水平方面健康发展。我的工作也是同报业服务处共同成长的一年,总结20xx年的工作之前,我回顾自己在20xx年的248天的工作内容。工作岗位、工作内容该怎么总结呢?很多的事物总不是简单的重复,重复中总有新的发现、新的收获、新的思索。20xx年是忙碌着工作的一年,但大多是被动与忙乱;20xx年是思考着工作的一年,更多的是主动与从容。这应该是20xx年最大的收获。
现在,我将自己20xx年的思想和工作汇报如下:
一、思想认识方面
报业服务处办公室的一大功能就是服务功能,我个人的职责是这一功能的最终体现者,主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作,确保服务处各项工作正常开展。所以,20xx年工作总的指导思想是强化服务功能 、增强服务意识 、提高服务质量。
20xx年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱,甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不及时可能一份重要檔不能及时出稿。这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。
二、办事效率方面
思想上认识明确,行动上当然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结,是因为工作效率对我这方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。
三、主动性方面
许多工作只有积极主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。
四、工作实绩方面
1、创优工作
(1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下,通过不断完善、积极整改,对不足之处进行整改,在整改过程中,使我一个从未涉世物业的人在报业服务处创国家示范中,从学习到理解变成掌握最终进行协助,同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化,对各项檔要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身一开始对创优理解不深,以至在做的过程中很多地方无从下手,最终工作脱节。
(2)积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法,对各项管理办法、工作手册深入学习。
(3)在后期迎检过程中对汇报材料印刷厂家进行罗列筛选,最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品;汇报视频短片
2、后勤保障方面工作
(1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来,部分易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门报修报主任同意后,积极联系厂家或经销商进行维修,确保服务处的工作不受影响。
(2)办公易耗品的保障。服务处现有13台计算机;2台打印机;复印机1台;传真机1台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。
(3)日常办公用品的保障,积极与库管做好衔接,对各部门需要申购的物资进行对接,并上报服务处主任进行审批,在事后做好保存、发放工作。
(4)做好员工宿舍的管理,对新入职员工进行住宿的安排,事后积极关心,把工作思路变被动为主动,积极主动,争取创造一个高质量的服务体系,保证服务处的各项工作正常进行。
4、考勤管理工作
20xx年是我服务处制度建设规范管理不断完善的一年,考勤工作是加强自身建设、加强员工日常管理的重要举措。为此我服务处实行了上下班指纹打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:员工的日常公事外出请假以及异常打卡情况进行登记;员工的加班换休登记工作;对日常打卡情况进行监督;不定期对在岗情况进行抽查;对打卡数据进行采集;汇总请假迟到早退旷工等情况,制考勤月报表。由于这项工作涉及每个人的利益。在做这项工作时,力求客观公正、不偏不倚。由于这项工作是从无到有,从出现问题到逐个解决的渐进过程,通过近十个月的磨合,基本上形成较完整的制度.通过这项工作加强了服务处工作纪律。
5、人事管理:
(1)积极做好人力资源的控制,对各部门人事缺员情况下积极与行政部进行协调,并拿出对策和拟定招聘计划。
(2)人事管理:在职、入职、离职的统计数据如下:20xx年4—12月共计入职54人、离职44人,现有在职共计人员164人,分别为:服务处5人、工程部16人、客户部10人、秩序维护部28人、保洁部31人、停车场28人、餐饮部14人、后厨27人、顺城5人;
6、其它工作
(1)积极参加服务处的各种会议和活动,做好服务工作。做好服务与保障工作。
(2)协助好主任做好服务处的安全工作。服务处规模不断扩大,给安全工作带来很大困难,依照主任的要求,不间断地为值班人员做好安全思想工作,不定期到大厦、大院、庆云西街停车场检查,同时积极配合辖区派出所,做好安全工作。
(3)认真完成好领导交办的各项工作。
(4)办公室的外勤工作。
五、存在的问题与不足
20xx年的工作有成绩有不足,自己意识到的问题与不足主要有:工作易情绪化,有时有烦躁情绪,尤其是对待自认为是一些小事的时候,缺乏足够的耐心;工作中有时还存在畏难情绪,对有的事情的困难准备不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在组织活动和接待过程、其它事务性工作中,由于工作疏忽,细节方面出现严重纰漏。因此,行政工作必须认真反思、重新审视工作态度及工作过程中狠抠细节等问题,需通过认真检讨、反省,避免在以后工作中犯类似错误。这些问题的存在,阻碍着工作的发展,同时与服务处目前良好的发展态势格格不入,都有待坚决克服。同时肯定还有自己没有意识到的缺点和问题,恳请大家提出批评指正。
20xx年已经过去,所有对的、错的、成功的、失败的都是宝贵的财富,带着这些财富,投入自己最大的激情和热情到20xx年工作中去,我相信,我的20xx一定会是不平凡的一年。
行政岗位的年终总结篇5
工作总结
李总:
感谢近一年来对我工作上的支持与帮助,在**的这一年,让我学到了很多知识,公司由小作坊起家而发展到如今的规模企业--狼途公司,并且在业界也很有知名度的企业,值得我有太多的东西需要学习,公司能有今天的成果,这是作为有一个像你这样的核心领导分不开的。狼途的前景是非常远大,目标也是正确的。现把我近一年的工作总结汇报如下:
一、人事方面
1.规范了人员的入职资料档案。
把原来的零星的人事资料系统归档,分部门、按工号进行整理。2.个人档案增加了身份证扫描数字档,按部门进行分类。3.全公司人员建立了完整的花名册,人员核查方便简单。4.全司人员相对来讲比较稳定,人员流动率很小。5.人员进出记录准确,方便以后查询。
6.人员培训教育也卓有成效,特别是新进员工,培训他们公司的
基本规章制度,使用他们知道公司的一些基本的管理制度。
7.与员工有了更多的沟通与了解,解决他们在工作中和生活上的一些事情。
8.新增了一些绩效考核的表格,使员工在转正或加薪时有所依据。9.完善了公司有关人事方面的一些规章制度。如《人员招聘制度》、《考勤管理制度》、《请假制度》、《薪资核算管理制度》、《绩效考核制度》等。
110.建立了全公司人员的厂牌,规范了干部员工的厂服,给公司规范发展提供了保证。
二、行政方面
1.普及了员工的安全、防火意识,使他们掌握紧急情况下的自救和逃生的能力。
2.公司各部门的安全检查,从用电、用水、防火、防盗、防爆、机械安全、消防通道、灭火消防器械等。
3.固定资的盘点,登记、管理工作。每半年进行盘点,平时进行登记管理。
4.宿舍的检查与管理。每天进行检查,人员进出进行登记、宿舍安排。5.饭堂的管理。每天进行检查。
6.行政规章制度的建立与完善。先后修订了《宿舍管理规定》、《用餐管理规定》、《会议室管理规定》、《司机管理规定》、《厂服厂牌管理规定》、《门卫值班制度》等。
7.努力解决员工在生产和生活过程中遇到的各种困难,如空调不制冷、热水器无热水冲凉、房间灯不亮、宿舍出现臭虫等等。
8.严格执行公司规定。违规的首先通过教育,使他们认识到自己所犯的错误,和可能造成的后果,对屡教不听或不能改正者,再处以罚款或劝退。
9.对员工思想进行统一,使他们不敢随便旷工,有事可以请假,及时清除了几个经常旷工者。
10.对员工进行企业文化教育,包括张贴标语,狼途文化宣传牌等。
211.领导交给的其他事务。
三、建议1.安全方面:a、防火、防爆
从前几天昆山出现的粉尘爆炸可以确定,一个企业无论赚多少钱,如果出现这类事故,企业将面临倒闭。财产损失了可以再挣,生命却无法挽救。工厂应加强易燃易暴地方的检查;在工厂车间的门口和宿舍楼梯转角处加装应急灯,方便紧急情况下断电后的照明。b、职业病危害
自行车行业,容易患职业病的职位无非就是喷漆、磷化、焊接和接触天拿水的一些岗位。建议建立这些岗位人员的职业健康档案,每年体检一次,同时保留劳动保护用品的分发记录。c、防盗
新厂宿舍四楼成品仓库和骏伟厂隔得太近,建议窗户加装防盗网或加装摄像头。新厂员工宿舍楼梯口应安装摄像头,方便监管。d、防雷电
放置溶剂油漆的仓库最好有避雷设施。e、机械安全
加强员工安全教育,部门主管要对员工进行设备安全运行培训。f、食品安全
每年要对厨房人员进行身体健康检查,预防传染病。同时采买人员要注意采购合格的食品。禁止闭杂人员进入厨房。
3g、用电安全。
预防触电事故和超负荷引起的燃烧事故。
2、人事、行政按目前的框架逐步发展状大。淘汰部分不能胜任者。
3、iso方面:
还是按以前的步骤和方法去运行,iso9001:xx版明年年底才能推出,也是二年的过渡期。所以暂时不必怎么去考虑。
今年关键是要复评,必须准备这三年来的资料。包括:a、外部审核报告,不符合报告、纠正预防措施和整改资料。b、三年的管理评审资料及纠正预防措施和相关整改资料。c、三年的内审资料及纠正预防措施和相关整改资料。这三样资料是必检查的项目。
其次是各部门的三年资料。包括品管的来料检验、测试等,成品检验报告等,各生产部门的过程控制和采购仓库等不合格原辅材料管控。人力资源的培训、考核、招聘等。
新的标准(xx版)将与现在的版本有很大的区别,主要集中的过程的确认和文件化的信息。以后可能没有了质量手册和程序文件且查的时候注重过程的检查。如一个订单可能从采购开始一直到客户,中间的各个环节都要查到,各个部门也要查到。
再次感谢狼途及李总,给了我这个机会,我的手机将24小时开机,随时取得联系。
×××
即日
行政岗位的年终总结篇6
一年来,在校领导的关怀和指导下,在广大教职工的大力支持下,我科室全体同志,团结一致,积极开展各项工作,我们即强调提高后勤服务的力度和质量,又强调抓好经济创收工作,即加强制度的规范化建设,又强调各项工作的抓落实。今年,从学校的环境面貌、对各科室的服务力度、招待所的管理等各方面工作上看,比往年都有所好转。经统计,全年为党校提供了600多个班次的培训班服务,招待所接待人数达350多人次,党校长期性教室租金收入达70多万元,教室临时性办班出租收入达10万多元,招待所收入1.5万元,除了收入外,我们主要还是为所有的教职员工、在校学员和来校参加培训学习的人员提供无偿服务。这些都凝聚着我们科室全体同志的辛苦工作。现就今年来的工作情况详细汇报如下:
一、加强团结,形成合力。
加强团结、提高凝聚力是各个科室做好工作的基础,为了形成一个团结、和谐的工作班组,我身为工作主持者,率先垂范,不管什么工作,都能自觉、主动地去干,从来计较加班费用,对同事关心倍加,办事公开透明,遇事民主协商,以自身的模范作用,感化同科室人员,调动大家的工作积极性,我们在工作中互相协助、互相交流,互相督促、互相教育、增进友谊,形成一个和谐的大家庭,同志们不但能完成各自的工作任务,还能自觉、主动地配合好中心工作。这里我特别要感谢的是金益见和周承筹两位同志,他们的所分工的工作从来不用我操心,他们关心科室的一切事情,遇事能及时反馈及时解决。益见同志分管的事可以说是最多、最繁的(负责电教、饮用水供应、保管各科室的钥匙、安全保位、门、窗、电、水的按时开关、花草树木管理、教室临时租用的收费登记及报纸刊物的发送等工作),管理电教,经常是中午不休息,有时晚上还要加班,随时准备器材,从来没有差错过,抗台时跟我冒着大雨,在后山扎树,虽然两个人都搞了一生泥,一生湿,但没有半点怨气。不管什么事情,如安装饮用水、拖拉垃圾筒,都能自觉、主动去干,并且能长期坚持这样做,这是非常不容易的。老周同志虽然快要退休了,仍然表现出积极的态势,在考试最繁忙时,都是自己在招待所里打扫卫生、烧送开水、洗被单、整理房间、管理各项事务,一会儿跑这边一会儿跑那边,也没有半点怨言,他说:“我们干得开心吗,累一点没什么的”,他管理的仓库,每次盘账都没出现差错,他保管的任何东西从来不会丢失。还有孝平、丽金阿姨我们几个遇事都能自学主动去解决,虽然工作有所分工,但始终保持一个完整的整体,保持高度的凝聚力,大家和和睦睦,开心地工作。这说明了大家对我工作的支持,也是对党校工作的支持。
二、提高服务、促进和谐
行政科与其他科室的根本区别就在于工作的服务性,我们以服务全局为宗旨,全方位地做好后勤保障工作。我们以人为本特、逐步服务到每一个科室、每一次会议或培训班,只要同志们因工作合理需要,我们将随时给予服务。考试或各种会议到来时,只要有关科室确定时间和提出有关合理需求数据,行政科都能及时给予后勤工作的一切准备,招待所的有关接待任务不再让其他科室操心。对于相关人员合理提出的问题,在无特殊情况下我们一般2天内都给予解决落实,生活上需要帮助的我们也将力所能及地做出相应的服务。财务人员能主动、及时地参与各班的收费工作,今年财务人员还直接进考场进行现场收取学费,解决了班主任收费难的问题,协助班主任做好收费工作。行政科还全面负责函授站及培训中心的教室安排工作,做提早通知,提早落实后勤准备工作,确保培训工作的井然有序开展。今年我们大大提高了服务力度和质量,既服务于单位内的各项工作,又确保做好其他各部门单位在党校学习培训时的服务工作,工作上尽量做到让领导放心,让同事信任,进一步改善了党校内的人际关系,促使每位同志在党校工作感觉到轻松、愉快,和睦如家,使在校参加学习培训的人员感受到党校是一个文明、崇尚、受人敬仰的一个共产党学府,促进党校的全面和谐。
三、加大力度、规范制度
制度是否规范,办事是否及时、透明这是大家对行政科工作是否得以信任的一个重要条件,为此我们今年全面完善了各项规章制度,如工作分工制度、物资采购和使用制度、物品报废和维修制度、仓库储存管理制度、电费收缴制度、日常管理制度等,有了制度,我们的工作就更加规范,管理就更加轻松,进一步提高后勤工作的办事效率,确保财产管理和使用能统一规范、节约、合理,减少行政开支、减少经济损失。特别是物资的采购和使用制度的落实,进一步提高的透明度,使每一分钱、每一件物都能确保有人监管,增进大家对行政科的信任。另外,水电费的管理制度的建立,使原来没有收敢的电水费全面得以补收,大大减少了经济损失。建立了内部分工管理制度,每一位同志都有自己的具体工作分工、具体工作目标和要求,在工作上,科室人员互相交流、互相督促,互相协助,形成一个整体,对内服从科室的统一安排,分工合作,对外服务全局,提高每位同志的大局观念。促进各项工作井然有序开展。
四、具体工作落实到位
1、环境的整治:加强对车库加层及绿化工程监管,逐步落实绿化工程的规划建设,完成旧花坛和破旧路面的维修。促进校园环境的优雅、整洁。安装二幢楼三层铝合金窗,提高抗风雨能力。通过整治烦乱线路、加强办公用具的维修、更换破旧办公桌椅、规范办公工具、改善卫生工具、加强卫生管理,全面改善办公条件,促进整洁、文明、舒适的办公环境的形成。
2、加强维修工作:全面对水、电、电话、桌椅及房屋等办学设备进行维修。对租用单位的水、电、闭路进行分块管理,分块设表登记,杜绝收费混乱的局面,就三高的水电就补收万元多元,修复多次漏水水管,杜绝了每月20__多吨的漏水损失,对招待所室内各项设施全面进行检修,确保接待工作的顺利进行,加强对2、5幢楼顶的维修,不定期对各科室、卫生间及教室桌椅、电器的检修,及时发现问题及时解决,为全体教职工排忧解难。在维修过程中,我们大部分是靠自已动手,不管是修马桶还是电脑,能自己动手的一律不外请师傅,大大减少了维修开支,同时,我们在共同工作中增进团结,增加友谊。
3、加强日常管理:除了分工工作以外,我们对临时性的工作加强了管理,对调整的办公室,及时进行各项设施的配置,如电话、宽带、电脑、椅桌、橱柜、门锁的配置,形象牌的更换等工作,加强对各办班和会议前的准备工作,确保党校工作的顺利运行。
4、协助建设一个规范、合格学校食堂。通过加强对新纪元和食堂有关管理人员督促,进一步加强食堂的卫生管理,规范食堂管理制度,促使食堂顺利通过验收,领取有关证件。确保在校师生的卫生安全。
一年来,虽然我们做了不少工作,在肯定成绩的同时,我也正视工作中存在的差距,很多地方距领导和同事们的要求还有一定的距离。一是能力有限,对个别事情的处理工作还是不够及时,如围墙被村民破坏一事,迟迟得不到解决;二是工程监管力度不够强,导致工程缓慢或质量不佳,如绿化工程,很多地方管理不到位,落实不及时。
三是与领导特别是分管领导的沟通不够密切,容易造成工作上的脱节;四是对物资使用的监管力度不强,特别是物资的发放工作上,还缺乏真正意义上的管理制度,领取标准,导致物资的流失。五是卫生管理不够到位,特别是领导办公室卫生的打扫工作,还有不尽人意的。为了更好地开展工作,我们希望大家能多多给予支持和帮助,毕竟我们是为大众服务的,特别是分管领导要多提建设性的意见,对于我们存在的问题和遇上的困难要尽量给予直接、正确的引导和帮助,这样更有利于工作的协调和开展。相信在领导的正确指导下,今后,我们会干得更好。
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