从活动总结中大家要汲取经验教训,以避免重复犯同样错误,通过活动总结能够有效地控制活动成本和资源投入,下面是九九范本网小编为您分享的金融日宣传活动总结6篇,感谢您的参阅。
金融日宣传活动总结篇1
为进一步提高消费者自我保护意识和风险意识,更好地维护金融消费者特别低净值人群的金融素养和合法权益,构建和谐金融消费环境,近日,邮储银行抚州市分行根据人行的统一安排组织辖内各级机构陆续开展了“普及金融知识,守住钱袋子”宣传活动。
该行通过led电子显示屏24小时播放“普及金融知识,守住钱袋子”等宣传口号;
设计印制宣传折页、手册,摆放人民币知识、金融ic卡、打击非法集资等内容的宣传漫画、宣传展架或展板。并有针对性的开展网点柜面宣传,利用理财沙龙、大堂微沙龙,对客户进行一对一宣传、讲解,主动向客户介绍人民币知识、存贷款知识、征信知识、支付结算知识和银行卡安全用卡常识等知识,为大家解答疑问,普及金融知识。
为丰富宣传形式实现良性互动,该行一是结合农村夏粮收种,深入田间地头农户家中,宣传电信诈骗、非法集资的危害,通过正规金融渠道知识,拉近与客户的距离;
二是结合此次宣传的重点通过选择人口密度高、人流量大的乡村集市、街道、社区,设立宣传点,直接面向社会公众宣传,扩大宣传覆盖面,增强宣传效果,实现面对面互动;
三是增强青少年正确的金融知识,通过走进学校,宣传防范电信诈骗、个人金融信息保护、远离不良网络借贷等知识,守护好自己的“钱袋子”。
通过多种形式、多层次、多途径的宣传教育方式,该行充分发挥宣传教育工作的“教育公众、防范风险、树立形象”的积极作用,积极践行金融知识普及宣传教育的社会责任和义务,进一步提高了市民、尤其是低净值群体自我保护意识和防范诈骗的能力,为打造诚信安全、健康和谐的社会金融环境发挥积极作用。
金融日宣传活动总结篇2
为引导社会公众科学合理使用银行产品和服务,向公众广泛宣传银行业金融知识,提升消费者金融投资安全意识和风险管理能力,市银监会在全市范围内开展了“多一份金融了解多一份财富保障”为主题的“金融知识进万家”宣传服务月活动。中国银行益阳分行根据市银监会的要求,积极参与并组织部署,确保了宣传服务月活动的顺利开展。
一、加强领导,明确责任。
今年来,该行高度重视金融消费者权益保护工作,成立了由分行党委书记向智敏行长任组长的金融消费者权益保护工作领导小组,综合管理部、工会、个人金融部、风险管理部、公司业务部负责人为组员的金融知识宣传服务月活动小组,负责宣传活动的策划和组织。制定了《金融消费者权益保护工作实施方案》,明确了分行金融消费者保护工作机制。为确保活动取得实效,该行给予人、财、物支持,在全行形成了“领导亲自抓、部门具体抓、全行人人参与”的工作局面。
二、精心策划,周密部署。
该行多次召开专题会议,认真制定宣传活动方案。一是精心设计印制了个人贷款、信用卡、借记卡、银行理财、电子银行、自助设备、代销业务、非法集资8类金融知识宣传单10000份,制作巨幅宣传广告背景一块,活动宣传展板8块,宣传横幅8条。二是加强网点员工金融消费者权益保护知识培训,采取集中培训、发送内部邮件等形式,对员工进行金融消费者权益保护工作知识培训。三是加强网点宣传检查督办,组织宣传活动小组成员,深入城区网点检查督办网点宣传准备、人员落实情况。四是该行借助“金融知识宣传月”活动,将公益宣传活动与服务能力提升工作相结合,利用一线员工与客户“面对面”的沟通锻炼员工服务能力,提高服务满意度,提升我行的品牌美誉度。同时,该行明确要求网点做好本次活动的客户信息留存,为二次营销做好客户信息准备工作。
三、形式多样,营造氛围。
一是在市银监局的指导下,先后在全辖开展了“金融知识在您身边服务月”之“助推小微、三农金融服务”活动,“金融产品送下乡,服务农村小企业”、“金融知识进企业、进社区、进商场宣传服务”、“中国银行反假货币宣传”、“防范金融风险知识宣传服务月”和“金融消费者权益保护宣传服务月”活动。二是组织集中宣传。该行分别于6月14日、9月1日,参加市银监局开展的益阳市银行业“金融知识进万家”宣传服务月活动,本行18家网点同时开展宣传活动,6家网点在门前、繁华街道设立咨询服务点,悬挂宣传横幅12条,录制“金融消费者权益保护工作”录音带,向市民宣传播放。50多名宣传员上街提供咨询,发放宣传资料4000余份。该行蔡伟副行长带队相关部室、网点负责人共同参与了宣传活动。现场宣传人员由业务经验丰富、沟通能力强的业务骨干担任,解答消费者的咨询。该行还选取了持社会经济发展、保障民生的重点业务和产品——ic金融银医卡、ic金融公交卡等特色服务进行宣传;同时,活动现场设置了有奖问答互动环节,增强和趣味性,气氛热烈,起到了良好的宣传效果。活动期间市民反映热烈,前来咨询、了解的客户络绎不绝,该行工作人员热情耐心的对群众咨询的问题一一进行解答。该行还推出人性化服务,为前来咨询群众递上一杯凉茶,高温酷暑送清凉,赢得了群众的赞誉。对举行该种活动表示支持和欢迎,对该行的服务表示肯定。三是各网点主动开辟活动专区,对用卡安全、atm机使用、投资理财等存在风险的业务进行充分宣传揭示,并利用电子显示屏、atm显示屏、液晶电视等渠道配合宣传。四是通过设立户外宣传台、向特定人群授课、走进商场等形式扩大防风险知识普及范围。五是在辖内深入开展了“银行业从业人员消费者权益保护知识”的学习、宣传和教育活动,丰富了员工金融知识,引导全体员工文明、规范、高效服务,提高服务效率、建设最好银行的客户体验。六是加强与新闻媒体合作。今年以来,该行在益阳日报开辟了中银理财栏目,宣传推介中行产品、金融安全知识等,为广大市民提供丰富的金融知识。
四、扎实推动,效果明显。
据统计,自活动启动以来,该行开展宣传活动6场次,现场接受咨询的市民超过3000余人次、发放宣传资料达4000份,实现了市县镇村区域全面覆盖。通过“金融知识进万家”宣传服务活动,重点围绕个人贷款、信用卡、借记卡、银行理财、电子银行、自助设备、代销业务、非法集资等8项内容进行宣传讲解。进一步加深了公众对银行金融知识的认识和了解,提升了社会公众金融安全意识和风险认知能力,体现了金融“普惠”的活动效果。
该行将金融知识宣传与党的群众路线教育实践活动开展相结合,深入群众中间,积极宣传基础银行业金融知识,引导群众科学使用银行产品和服务,提升消费者保障自身资金财产安全的意识和能力。同时,了解群众的对金融产品的需求,耐心解答群众关心的住房贷款、中银信贷工厂、出国留学贷款、信用卡使用等热点问题,倾听群众对该行服务的意见和建议,不断增进中行与金融消费者间的彼此信任,有效增强了中行品牌宣传效果,使中行的金融产品和服务品牌深入人心,提升了中国银行的品牌形象。
下阶段,该行还将在辖内营业网点内开展宣传活动,利用led、电视等设备播放宣传口号和宣传片,在大厅显眼处摆放宣传折页,要求员工及时为客户提供现场咨询和解答,将公众教育宣传融入日常服务中,确保活动取得实际成效,不断提升群众满意度。
金融日宣传活动总结篇3
根据中国银行业协会《关于印发〈中国银行业“普及金融知识万里行”系列活动方案〉的通知》(银协发[20xx]55号)、xx银行同业公会和xx市银行业公会的关于积极开展“普及金融知识万里行”活动的相关要求,我行积极响应,全面落实“普及金融知识万里行”系列活动方案。现将我行组织该活动的相关情况报告如下:
一、高度重视,严密部署,及时启动。
此次“普及金融知识万里行”活动,得到我行领导的高度重视,9月伊始,我行拟定了本次公众教育活动实施方案,严密部署,并多次召开了专题会议,对整个活动各阶段的具体工作进行了研究和安排,要求全行员工充分认识到开展“普及金融知识万里行”系列活动的重要性和必要性。
二、主旨鲜明,目标明确,特色显著。
我行在此次推进“普及金融知识万里行”活动中,以开展公众教育服务、宣传普及金融知识、强化风险意识、倡导理性消费为主旨,大力引导消费者熟练运用银行金融服务,提升百姓的生活品质。充分认识到此次活动是始兴大众村镇银行履行社会责任,认真做好公众教育服务的一项重要工作。通过活动的开展,努力达到提高服务质量、提升诚信水平、增强消费者信心的`目标。
三、形式灵活,渠道多样、规范高效。
活动期间,我行以“普及金融知识万里行”为主题,通过在营业网点开辟活动专区,采用悬挂横幅和宣传口号,设立宣传台供客户咨询答疑等方式向客户宣传反假币、征信等金融知识。同时,通过印制银行的金融业务、金融安全等宣传册或宣传折页,全面展示银行诚信服务的良好形象,以赢得广大客户的信赖。
9月4日,我行还组织员工“走上街头”、“深入社区”、“进入商场”,摆摊设点,为广大公众提供咨询,积极扩大金融知识普及面,提升活动效果。在活动期间,我行要求员工积极维护好活动秩序,尤其是要确保“走上街头”、“深入社区”、“进入商场”过程安全、有序、平稳,各项应急保障措施全面到位。
我行还结合自身服务特点、产品特性,因地制宜地普及金融知识活动,受到了广大客户的欢迎和好评,取得了预期的效果。在以后的系列活动中,我行将继续做到全面部署、周密安排、广泛发动,继续推动公众金融知识普及工作的常规化和规范化。
金融日宣传活动总结篇4
20xx年“3·15”国际消费者权益日即将来临,为进一步组织和开展好各项宣传咨询服务活动,全面展示全区工商和市场监管部门一年来消费者权益保护工作取得的成效,营造安全放心消费环境,自治区工商局提前部署开展“3·15”国际消费者权益日活动。
一是集中开展系列宣传活动。自治区工商局将联合自治区消费者协会在银川市光明广场设立自治区活动主会场,集中开展纪念“3·15”国际消费者权益日系列宣传活动,启动“放心消费在宁夏”活动,现场受理消费者咨询、投诉和举报。与宁夏电视台联合举办“3·15”晚会,展示20xx年消费维权工作成果,解读20xx年十大投诉热点、曝光重点行业消费黑幕、开展消费维权宣传。召开“品质消费 美好生活”年主题座谈会,围绕“如何推动消费品质升级”“如何让消费引领美好生活”等议题开展座谈讨论,推动消除影响消费升级的制度障碍,更好服务消费品质提升。召开新闻发布会,公布20xx年流通领域商品质量抽检结果、十大消费投诉热点、商品比较试验结果、通讯运营企业消费者满意度调查结果,解读《“放心消费在宁夏”活动创建方案》。利用报纸、电视、网络、微信等主流媒体和新媒体,开辟专题宣传栏目,解读法律法规,展示工作成果,普及维权知识,发布商品质量抽检结果与消费警示。在自治区工商局站开设“3·15”纪念宣传专题和全区流通领域商品质量抽检结果发布专栏,编印家用电器、家用汽车、餐饮、住宿、公共服务等方面消费维权教育资料,普及消费维权知识。
二是认真做好消费纠纷化解工作。认真做好“3·15”国际消费者权益日期间的投诉举报工作,积极有效化解消费纠纷。对消费者与经营者矛盾突出的,引导帮助消费者提起民事诉讼;重点关注生活困难群体和弱势群体消费者的投诉,在调解处理的同时,联系有关部门开展帮扶救助;对因消费者证据不足或其他原因难以实现诉求的,做好思想疏导工作,引导消费者正确看待问题,防止采取极端行为。
三是加强消费侵权案件查办。加强消费市场执法检查,以消费量大、消费者关注度高、投诉举报集中、媒体曝光、社会影响面大的商品和服务为重点,坚持“有案必查、有查必果”的工作要求,加大对侵害消费者权益违法行为的惩处力度,净化消费环境。坚持商品质量线上线下一体化监管要求,提高网络交易商品质量监管水平,维护互联网领域消费者合法权益。
金融日宣传活动总结篇5
为了响应20xx年“金融知识进万家”活动的宣传号召,交通银行儋州支行严格按照分行的统一部署工作要求举办“普及金融知识万里行”宣传活动,在8月份开展了主题为“防范电信网络诈骗”金融知识宣传服务活动。
儋州市是国务院重点督办的电信网络诈骗重灾区,我支行充分利用西部城区人流多、宣传面广的优势,采取“阵地战”和“游击战”的方式,积极扩大宣传受众:“阵地战”即依托我行物理网点资源,采取拉横幅、设展台、发折页、贴海报、播短片等方式进行宣传,“游击战”则是结合我支行社区行、企业行等外出活动,将反电信诈骗知识送到社区和企业,组织资深客户经理、柜员、大堂经理各个条线的工作人员进行现场宣传,主要内容有“防范电信诈骗,保障财产安全”,“安全用卡,放心支付”等。
本月的主题宣传月活动通过发放宣传材料、讲解等多种方式向公众介绍金融知识,并通过现场解答公众提问,宣传网络电信诈骗的`危害,从而正确引导社会公众科学合理认识网络电信,提升消费者保障自身资金财产安全的意识和能力。除网点日常宣传活动外,本次主题宣传活动共组织社区行活动2起,累计发放宣传宣传资料100余份,使金融知识再一次走进千家万户,有效推动金融知识宣传的深入化、系统化和持续化,逐步建立形成交行公众教育服务长效机制。
“普及金融知识万里行”的活动不仅对引导公众提升金融维权意识有重要意义,同时,对构建和谐金融生态环境维护银行的声誉同时也具有重要意义。
金融日宣传活动总结篇6
为增进广大客户群体对银行政策服务的了解,普及中小企业金融服务知识,促进银企互信对接,根据中国人民银行及蚌埠农村商业银行关于开展“金融知识宣传周”活动的通知要求,我支行于20xx年9月组织开展了“金融知识宣传周”专项宣传活动。现将有关情况报告如下:
一、组织安排
为确保本次“金融知识宣传周”活动顺利开展,根据总行要求,我支行成立了以行长为组长,副行长为副组长,客户经理为成员的宣传领导小组,明确了活动目标,安排专人负责对整体活动情况进行推进、跟踪及总结工作。
二、活动总体情况
1、参与情况
9月,支行辖内各营业网点均积极响应、全员动员,认真组织并开展了本次活动。我支行共4家网点参与了本次活动,累计开展不同形式及规模的活动4次,发放各种宣传资料400余份,参与员工数约20人,受众中小企业及个人约500户。活动形式主要包括集中宣传日核心地段设摊、本行网点宣传、进综合市场宣传、走进大学城宣传和利用多媒体渠道开展金融知识宣传等。
2、网点宣传
各参与网点在网点内服务台等位置摆放我行各类金融创新产品介绍手册,如5户联保企业贷款、商标及专利权能繁母猪养殖贷款、商铺租赁权、助学贷款、手机银行等宣传资料。网点由网点负责人负责,柜面人员参与共同组成宣传队伍,向客户发放宣传资料,普及银行卡、自助渠道、中小企业贷款等银行业务知识,并接受金融消费者咨询,针对客户提出的疑问与困惑一一进行详细解答。
4、进综合市场宣传
为加强宣传效果,做到宣传人员“走出去”,走进市场、走近商户,按照总行要求,支行组成专业的宣传团队,在我市光彩大市场进行专题宣传,主动为个体业主、企业客户提供上门金融知识普及服务。
活动中,首先向客户介绍我行各种金融创新产品,不少人对我行的产品产生了极大的兴趣。其次,再介绍我行网点的分布位置、交通情况,以及经营的范围,并向客户介绍反假币的技巧和防诈骗要点,告诉客户勿轻信别人的忽悠,保持清醒的头脑,确保资金的安全;同时,还介绍了我行银行卡及手机银行的特点和优势,以及信贷审批流程的'相关要求,活动取得很好的反响。
5、利用多媒体宣传渠道开展金融知识宣传
支行位于花鼓灯嘉年华乐园旁,周边有相当的客流量以及小区居民,营业大厅外的户外电子显示屏滚动显示本次活动标语:
“立足小微,服务实体经济”,形成一道亮丽的风景线,以此扩大了宣传面。
三、活动效果评估
活动整体达到了预期效果,有效加深了公众对银行金融知识的认知和了解,向公众传递了先进的金融理念,宣传了各种现代金融工具带给生活的便捷与改变,提升了公众金融安全意识和风险认知能力,提高了文明优质服务的质量和效率,积极展现安徽农金品牌形象。
本次活动拉近了我行与中小企业的距离,传递了我行服务“三农”、服务中小企业、支持地方经济发展的宗旨,凸显了蚌埠农商行的形象,同时,扩大了网点对周边社区金融知识传播的辐射力度,扩大了我行影响力,为今后提供更加优质的服务打下了坚实的基础。
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