难忘的工作生活已经告一段落了,为了更好的成长一定要做好个人总结哦,写好个人总结可以帮助你解决工作中的各种问题,以下是九九范本网小编精心为您推荐的事务岗个人总结6篇,供大家参考。
事务岗个人总结篇1
我正式加入到北京的会计师事务所,成为一名审计助理人员,已经一年有余。现在将一年以来思想、工作、学习等方面的情况总结如下:
一、整体工作评价:
回顾这一年以来,通过接受各种培训以及完成各项工作,使我从最初接触审计工作的迷茫,到目前可以自信并相对熟练的完成领导下达的任务。并且能够对待工作主动热情,遇到问题不慌不乱,与客户交流不卑不亢,与同事相处尊重谦虚等,都表明我正在逐渐成为一名合格的职业审计人员。当然仅一年的锻炼,使得我尚处于审计工作的初级阶段,还需要更多的学习机会,才能真正深入理解工作的内涵,从而取得更大进步。
二、年度重点工作内容介绍
1、常规审计项目工作内容介绍
常规审计项目18项,其中包括企业法人、事业法人、外企代表处等类型共48家公司的年度审计或汇算清缴审计。写税审报告8份,年审报告8份,复核报告20余份。参与的重点审计项目如下所示:
(1) 10年11月进行了为期18天的中冀公司税务审计预审工作。这是我参与的第一个审计项目,虽然有大学4年的专业知识教育为基础,以及入所后的审计业务培训为导向,但这些知识与实际工作内容还有着相当的距离。磕磕绊绊做了5家公司的税审,从成立不足一年的公司开始入手,到开始审计具备两个账套的公司;从开始熟悉工作底稿的架构,到逐渐思考如何更加合理实施审计流程并做底稿从而使得报告有据可依。这些都渐渐让我对审计这一学科有了实体的认识。我知道,刚刚入这一行,必须从基础做起,所以开始翻阅凭证,使自己尽快熟悉财务流程,进而能丰富自己的职业阅历。
从这个项目中,我体会到,中冀公司作为一个主营业务为汽车销售的商业企业,在进行税务审计时,应主要关注收入确认、成本核算问题,这些是在去年操作时没有特别关注的,并且作为一家集团公司,关联往来尤其居多,在实施审计过程中,切忌闭门造车,对于特殊关注关联业务,遇到后必须与该关联公司的审计人员沟通讨论,共同确定业务的真实性、合理性、完整性等,从而做出判断。
(2) 11年1月开始中兴通科技股份有限公司的年审工作。这个项目,我是后来加入其中的。印象最为深刻的就是,以合同为引子,进行收入确认的测试。通过这个工作,让我对收入的确认有了新的认识,让我的审计思路也更加开阔。但是由于一些自身基础知识不够及其他客观因素,工作并没有达到预想的要求,我会在以后的工作中对于这种审计方法以及执行力度进行加强。
(3) 11年2月,开始了电子工业出版社的年度审计项目。电子社是一家由事业登记转为企业法人登记的出版单位。在20xx年完成了转制工作,但是记账方式尚未彻底转变,所以需要将企业提供的事业报表转换为企业会计报表格式报出。也是由于上述原因,该社以前年度固定资产并未计提折旧,而改制后,必须按照企业会计准则计提折旧,所以我对自1997年以来所有固定资产进行了规范分类,并按照会计制度补提了折旧,这个工作既让我了解和熟悉了行政事业单位会计制度和企业会计制度的不同和衔接,也锻炼了我对工作的细心、耐心和坚持。同时这也是我第一次接触图书出版企业,了解了编录经费、实洋、码洋等一系列出版社所特有的会计科目和专业术语等。
(4) 11年3月,迪芬巴赫北京代表处的审计。对于代表处,基本上只有货币资金和往来账项,在审计时只要抓住收支两条线即可,收入全部为总部拨入,支出全部是代表处自己发生的费用以及替总部代收代付的往来账项。这个时候就必须考虑往来业务的真实目的,判断是否超出代表处的经营范围等。
(5) 11年4月,进行了高新技术企业北京宇信易诚有限公司的审计项目。这家公司的主营业务是为银行提供系统集成服务,并进行软件开发并销售等。该项目共审计了 16家公司,其中包括很多关联往来业务,如因公司按项目核算所以代付工资、费用等。通过这个项目的实施,我学到了无论做什么事,必须具备整体观念,放眼于大局,把握主要脉络,从而确定思路,深入挖掘问题。在这个项目中我负责了税金这方面,尤其对企业所得税理解的更加深刻,通过确定纳税调整并与会计人员进行意见沟通的整个过程,不仅增强我对专业知识的掌握,更锻炼了我与人沟通的能力。
2、专项审计工作内容介绍
参与专项审计项目5项,其中包括柏林寺工程决算审计、宇诚软件清算审计、高新复审以及中央投资农村沼气项目等。写报告2份。下面着重介绍中央投资农村沼气项目。
中央投资农村沼气项目绩效考评项目是承接于财政部经建司,对象为湖北省和重庆市。这个项目是我入所以来参与的历时最长、情况最复杂的一个大型项目,我的工作贯穿了整个项目,包括项目准备期学习文件、前期考察,综合组现场省级核查工作,汇总项目县问题,讨论应对问题策略,转达上级指示,现场实际调查等,以及后期审核表格、汇总问题、费用核算以及底稿装订等。
在这个项目中,我明白了团队协作以及沟通的重要性。而在与各位老师工作的同时,我认识到作为一名审计人员,遇事必须沉着稳重,不能急躁。并且好的应变能力是作为合格审计人员的必备素质。
3、培训任务完成情况总结
参与培训5项,分别为内部入职培训、业务培训和组织管理学培训,外部税协汇算清缴培训和财政部针对沼气项目专项培训。
从入职培训到组织管理学培训以及审计业务培训等,这是每个特定阶段需要学习的内容。我认为这些培训不仅仅是用特定的时间传授知识,更是在培养我不断学习的意识,以及指引我以后学习的方向,不仅包括财务知识还包括管理学等其他相关学科知识的学习。
4、其他工作
其他工作3项,分别是汇总“构建的法规信息库”文件法规、搜集高新企业名单及信息和整理装订底稿等。
以“构建的法规信息库”为例,我主要负责汇总及栏目整理。通过这个工作的完成,我学到了面对工作,必须先要理清思路,明确目标,整理方案,并确定最佳方案。从大局着想,切忌做井底之蛙。对于工作必须事先考虑,做到有备无患。
三、职业提升及经验总结
1、工作流程更加熟悉。还记得初入职时,张经理曾经让我们归纳项目流程,当时对这些流程只有一个字面的理解,但是通过亲身参与了这些审计项目,我对这些流程有了更加直观的体会,有了更加深刻的认识。包括:前期资料清单的修改、以前年度底稿的查阅、现场各个科目的专门审计程序、与客户意见沟通、审计调整以及最终报表的确定、撰写报告、复核报告、报送报告、底稿归档等流程的熟悉,也增强了我对待工作的信心。让我不管是面对新的项目,或者是新的工作内容时,都能够有初步的计划,不再是没有任何头绪的去工作。同时通过各个类型企业的审计,各个项目中不同科目的审计,也让我对每个会计科目的理解更加深刻。
2、“磨刀不误砍柴工”,具备好的方法是成功的一半。进过一年的锻炼,我越来越明白,在遇到工作时,不能盲目下手,必须首先思考:如果自己是领导或工作的下达者,什么样结果才能更方便后续工作的开展。然后仔细分析工作内容,找到一条主线,并以此作为基准点,朝着目标踏踏实实去做,才能更快速准确的完成工作。例如在后期做项目费用的核算时,我很迷茫,虽然自认为对每个人在项目中的行程了然于胸,但是对于将近90人,每个人按照时间分出阶段,然后按照各自阶段发生的费用依次排列等要求而言,确实让我很费脑筋。在请教了专业人员后,茅塞顿开,将每个人赋予一个唯一的代号,再去将单据分别安排到此代号上,一切迎刃而解。从这件事上,我知道了,不管什么事,只要认定一个基本,以此作为主线延续下去,即使有再多的变量,也都会清清楚楚,一眼看到本质。而在遇到问题时,不慌不乱,抓住核心,一力解决,必须要有很强的执行力。
3、实践出真理,沟通很重要。在这些项目的实施过程中,我明白了沟通的重要性。首先是团队内部成员之间的沟通,因为有时候思路的打开可能只需要别人的一句话甚至一个词语。所以及时有效的沟通在团队工作中是尤其重要的。其次是与客户之间的沟通,这种沟通是了解被审计单位会计核算和经营管理流程快捷有效的方式之一。通过这些项目的参与,从开始时认真听取客户的介绍,到后期开始抓住某个要点进行追问,或者侧面询问等,直至面对特定的情况,选择特定的沟通方式。目的只有一个,了解真实的业务情况。所以这一年,我的沟通能力较之前有了很大进步。
4、细节决定成败,明确工作目的。做任何工作,如果仅仅是机械的完成,那么这只是初级阶段。而能够从中学习到知识,积累到经验,才是这项工作真正的价值所在。在工作中,确定方向后,从细处着手,层层推进,认真完成,才能将工作做好。遇到事情,尽力解决,并拿出自己的方案,供领导参考,切忌拖拉。
5、热情工作,敬业精神。在工作中,我也遇到过很恶劣的工作环境,舟车劳顿,酷暑折磨,高温工作,每天的加班,与同事及审计对象之间沟通的困扰,还有暂时的不被理解和委屈,以及工作瓶颈的问题等等很多问题。与项目经理一起工作,我看到了他们身上的敬业精神。他们的大脑一直处于工作状态,带病依然坚持工作,这些都是我切实在我身边发生。我想这应该就是对待工作有热情、有责任才驱使他们具有如此的工作态度,能够坚持下来,在工作中,我一直以他们为榜样,以饱满的热情对待工作。
四、思想修养、品德锻炼
在这一年的工作和学习中,我认为自己的思想也在不断的成熟中。回想一年前,我还是一个做事畏首畏尾的新人,经过一年的锻炼,我已经变得乐观豁达,遇事不慌不乱。但是我仍然处于审计职业的初级阶段,我相信经过更多的锻炼机会,我会越来越成熟。
五、学习状况获取新知识
在这一年中,我一直坚持专业知识的学习,于11年5月参加了北京市初级会计师资格考试,并顺利通过。在9月份参加了cpa考试,成绩尚未出来。
我认为理论知识储备是完成工作的基点,必须通过持续不断的学习将基础夯实,才能取得更大的进步。通过一年的学习,我的计算机水平也有了很大提升,尤其是excel,这个作为我们工作必要工具,必须加强学习,好好利用,提高工作效率。
在工作和学习之余,在今年也看了一些书籍,印象最为深刻的是台湾作家张德芬所著《遇见未知的自己》,脑海中一直浮现这一句话“所有的人事物都是你内在的投射,就像镜子一样的反映你的内在,外面没有别人,只有你自己而已”。这些话让每天处于现在快节奏高效率的环境中的我,在面对生活中必然会碰到这样或那样的逆境时,告诫自己调整好心态,排解掉坏情绪。用乐观真诚的心去面对每件事、每个人,这样自己收获的也会是一片阳光。
六、最遗憾的事
在本年,对我而言,最遗憾的事情就是练字没有坚持下去。年初张老师给我们布置了每天练字100个的任务,开始时还能坚持,但是到后期,因为工作内容变多,练字也就被我搁置了。归根结底,还是自己没有持之以恒的决心和耐心,使得我中间荒废。对此我觉得很遗憾,因为字是一个人精神风貌的另一种体现,所以我希望能从现在开始继续练字,不仅是为了练出一笔好字,也是在修身养性,让自己能够静心。
七、最不满意的事情
通过这一年的工作和学习,我觉得自己成长了很多。每一天都过得非常充实,每一天都在进步。面对工作越来越有自信,但是还是有一些事情让自己很不满意。最不满意的事情,就是没有合理分配时间复习cpa考试。曾经有位名人说过,“时间就像海绵里的水,挤一挤总会有的”。在今年由于自己没有合理规划好工作之余的时间,致使好多时间都浪费在其他方面。这些令自己很不满意,为此,在接下来的一年中,我将更加珍惜时间,并且合理的安排时间,扩充自己的专业知识。
事务岗个人总结篇2
内容简介;在这一年的实习过程中,基本上我所接触的案件都是诉讼案件,因此收获最多的也要算是诉讼的技巧与经验了。对于我这样一名初来乍道的新人在实习的初期,指导律师并不敢让我过多地参与案件的过程,而是让我不断地观摩他案件的开庭以培养我的法律思维与触觉。过了一个多月左右,我开始有机会独立地协助指导律师的案件承办。
光阴似箭,时光如梭,我的实习律师生涯已近尾声,真正静下心来回首这过去的一年,感触颇多,收获颇丰。这一年在指导律师与其它律师事务所同事的帮助下,我成长了,基本上也完成了从一名普通公民到法律执业者的蜕变。通过这一年的学习,我对法律的信仰也在逐渐加深,这不仅使我为自己能成为一名法律工作者而心生自豪,也更加坚定了我走这条路的决心,对自己未来的执业生涯充满了期待与向往。
在这一年的实习过程中,论文写作基本上我所接触的案件都是诉讼案件,因此收获最多的也要算是诉讼的技巧与经验了。对于我这样一名初来乍道的新人在实习的初期,指导律师并不敢让我过多地参与案件的过程,而是让我不断地观摩他案件的开庭以培养我的法律思维与触觉。过了一个多月左右,我开始有机会独立地协助指导律师的案件承办,对于自己的第一次开庭我觉得等这一天实在等得太久了,于是在接到法院传票的那天开始,我便精心准备,不断地在脑海里设想庭上法官可能会问到的问题,自己怎样的回答才能让证据看上去滴水不露。为了防止第一次上庭的慌乱,我把证据的每一个小细节都用红笔标注出来,把上庭所需要的材料都按顺序准备了一遍又一遍,让这些顺序都牢记心中好让自己在法官或律师需要任何一份证据材料原件或复印件的时候不至于手忙脚乱地一通乱翻。即使是这样细心的准备,在第一次开庭那天,当我作为代理人坐上了法庭,我依然按捺不住自己的紧张与慌乱,就算是简单地按照自己写好的举证意见一层不变地念出声来我也明显感觉到自己声音的颤抖,更别说是在庭上能够头脑清晰地针对对方代理律师所抛出的问题作出回应,当时的大脑几乎是一片空白。下了庭,指导律师对我上庭的情况做了总结,虽然指导律师也看出了我上庭时的窘迫,但他依然鼓励我,在总结我上庭时的不足方面也轻言带过,但我知道这是他在给我勇气去改进自己。在以后的案件承办中,指导律师依然给了我足够的信任,也正是在这样一次次的历练与打磨过程中,我慢慢学会了用专业的眼光去分析所接触到的案件,在法庭上的思维也清晰敏捷了许多,在法庭上的发言也逐渐大胆自信了起来,但我知道这离在庭上游刃有余地应对各种突如其来的问题还有一定的距离。庭审是一门很深的学问,它不仅需要法律执业者有很深厚的法学基础、渊博的社会知识、雄辩的口才,同时还需要一些悟性与情商。要做一名好的执业律师实为不易,我只是翻开了其中的头几页。
在外行人士看来,律师是一份光鲜亮丽的职业,律师一直都顶着精英人士的光环。在律所实习的初期,我不敢把自己与律师这个名词挂钩,即使是“实习律师”这样的称号我也觉得怕自己的无知与愚钝称不上它。于是,当有朋友问起我做什么职业,我只是含糊其辞告知我在律师事务所上班,却不敢大大方方地对朋友说我是实习律师,我怕我破坏了律师在他们心目中的形象。我想当时的不自信也确实是来自于自己在知识与经验上的欠缺与匮乏。律师真是一份需要不断学习的职业,大量层出不穷的法律法规需要我们的法律知识不断更新,当事人所需要解决的问题涉及社会的各个不同领域,而作为律师需要在有限地时间内去回答去解决当事人提出的问题。在最开始有当事人来咨询指导律师的时候,我就把当事人的问题拿来问自己,如果当事人问到我,我的回答是什么,经常我会回答不上来。为避免“书到用时方恨少”的状态,我去图书馆借阅了不同领域的法律书籍,从劳动案件、工伤案件、交通事故案件、公司法律实务…我都一本一本地认真研读再结合实习中所碰到的案件来运用。随着我接触的案件不断增多,我也慢慢学会了如何运用所学的法律原理去回答当事人的咨询。当有朋友或是陌生人我法律问题,我不再像以前那样害怕出现别人把我问得我哑口无言的尴尬场面,就算是在做面对面的法律咨询的时候,我有时也可以自信满满地有条不紊地帮当事人分析案情解决问题。在面对文化程度不高的当事人的时候,我还算沉着冷静。但有时在面对文化程度较高的当事人,当事人问的问题又比较棘手的时候,那份沉着冷静有时也是装出来的。这方面还要不断加强学习,想赢得别人认可的同时也必须付出辛勤的汗水。
实习小结是结束也是开始,未来的执业道路并不平坦,但我会坚持地走下去。我相信柳暗花明的那天终归会到来。
事务岗个人总结篇3
实习工作是大学学习生活的最后一项课目,也是大学生将理论与实践相结合的过程。当我们即将离开象牙塔的时候,就要时刻做好面对社会面对自己工作岗位的准备。我之所以选择去律师事务所实习,是因为律师事务所是律师的执业机构,律师接受刑事案件、民事案件、行政案件当事人的委托担任代理人参加诉讼和非诉讼业务时,涉及的法律面较宽,实践性强,而到律师事务所实习并亲身经历一些法律实务、学习一些办案经验,不仅可以弥补知识的不足,还可以增加一些新知识。抱着这一心态我来到了xx律师事务所。
一、优秀的律师必须是优秀的人,优秀的人必有优秀的人品。
优秀的律师不仅业务精湛、案源广阔、社会知名度高,而且在客户心中的形象应是“品质高尚的人”。人终其一生都应是在不断地自我完善,而品质的修养则是自我完善最为基础的一部分。
二、做律师必备的工作品质
1、维护正义和法律公正是律师工作的基础。尽管律师从经济意义上讲也是商人,但律师这一职业为法律的公正和正义而存在则是根本。如何根据自己的特点和优势,设计出最佳的职业发展模式,处理好客户利益和法律公正关系,则是每一个律师在工作中必须面临并思考和解决的,在这一点上,根本是正义和法律公正而不是经济利益,律师们用最生动的事实为我树立了这一观念。
2、责任心和勤勉是律师执业必备的工作素质。应该说,做任何一项工作都必须有责任心,都应该有勤勉的态度,但律师的工作是提供法律服务为当事人未雨绸缪、排忧解难,当事人是基于完全信任来委托律师工作的,律师的哪怕一次疏忽都有可能给当事人造成无法挽回的损失,这时律师损失的不仅仅是经济利益更是“人心”和自己的声誉。所以,虽然是“人非圣贤,孰能无过”,但做律师必须将责任心和勤勉训练成为下意识地工作习惯,这样才能算做是一个合格的律师。
3、积极进取,常学常新。我国目前处于法制不断完善和发展的阶段,经济也处于改革发展时期,因此,各项法律法规常常推陈出新,法律理论和实践也在不断发展,在这样的大环境下要为客户提供最贴切到位的法律服务并开拓自己的业务,必须保证对最新经济社会动态和司法实践、法律理论等的全面学习和把握才能不断提高自己法律服务的质量,提升自己的市场竞争力。
三、工作方法是塑造律师良好形象的有效手段。
好的工作方法不仅事半功倍,更是在客户面前提升自我形象、获得客户认可的'有效途径。
1、工作日志。律师工作常常有很繁杂的业务、长达几年的项目,在律师服务客户又众多的情况下,如何将所有的事务都安排妥当、与客户进行最及时有效的勾通,将每天自己的工作任务进行历史记录并对未来工作制定计划,记入计划日志,则是最简单有效的办法。工作日志是“吾日三省吾身”的具体体现,定期、不定期地回顾自己的工作日志则能很好地促进自己在业务能力上进步。
2、工作总结与报告。所里对各项业务工作都有相关制度,其中各类工作报告就有不少,除此之外,我们还应对自己处理的各项业务、在所里与同事的工作合作、人际关系,与客户进行交流等诸项事情对自己做定期的总结与回顾。这既是通过反思提高自己的能力,也是锻炼自己对事的思维敏捷度和判断力。
3、良好的自我信息管理工作。律师工作是一份条理性很强、要求很细致的工作,在我们面对非单一客户的种类各异的多项事务时,一方面要对业务有宏观上的把握,另一方面对自己所掌握、收集的资料和工作成果等及时整理、分项归类,这样有助于提高自己处理事务的效率和效果。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。在学校以为自己学得不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。通过实习,我在我的专业领域获得了实际的工作经验,检验并巩固了自己以前三年来专科学习的知识,同时也为自己以步入社会参加社会实践活动积累了经验,打开了一扇门。实习只要有收获,就是成功的。学习法律的最终目的是要面向群众,服务大众,为健全社会法治,为我们的依法治国服务的。毕业后我将为建设我国的法治社会贡献自己的力量。
事务岗个人总结篇4
在今年月底,也就是咱们第三展厅办公的第一天,我正式加入了安都这个大家庭,转眼间已经到年末了,我也从一个开始只负责出纳工作的财务人员提升到了负责整个财务工作的部门主管,在这里非常感谢董事长和王经理给我这次机会,谢谢他们的信任和鼓励,也谢谢各位同事对我工作的理解和支持,谢谢大家!
今年的财务部有了一个全新的开始,人员结构有较大的调整,基本上都是新人、新岗位,带队的任务落在我的肩上。我们都感到担子重了、压力大了,但是我们没有畏缩,在领导的正确引导和各部门的大力支持下,凭着责任心和敬业精神,我们逐步成熟起来。为了进一步的发展和提高,我对这半年多的工作做一下简单的总结:
首先,在客观、严谨、细致的原则下,截止到xx月底,审核各类单据xx余份,制作凭证xx余份,编制各类报表百余份,准确率均达到xx%以上。
其次,在公司的支持下,财务部与外部建立并保持了良好的联系,友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支,同时与银行建立了优良的银企关系,与税务机构建立了良好的税企关系,并圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报工作,为公司下一步更好的完成财务工作,打下了良好的基础。
尤其今年完成了几项重要的工作:
第一,开通了基本账户的网上银行,因为咱们的基本账户在平谷,距离比较远,开通网银之后,大大方便了各种业务的收付以及账户的查询和管理工作,挺高了工作效率,减少了成本费用
第二,安都数控正式成为一般纳税人,增值税专用发票最高限额由1万元增至xx万元,为数控公司以后的.发展奠定了良好的基??
第三,在王经理的大力支持下,财务部帮全体正式员工办理的社保手续,让大家得到了实惠,以后的生活也得到了保障,工作起来无后顾之忧
在新的年度中,财务部的工作还有很多地方有待改进,财务制度要逐步完善,执行力度要更加强大。
在下一步的工作中,我们要虚心向同行和同事学习工作和管理方面的经验,借鉴好的工作方法,同时努力学习业务理论知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的业务素质和管理水平,使财务的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和需要,可以为领导排忧解难,做到让领导省心,公司放心。
总之,在这一年的工作中,有成绩和喜悦,也有不足之处,但我们会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司财务部是一个团结、高效的团体,每位成员都能够独挡一面,我有信心协同财务部全体人员与安都共同走向辉煌!
事务岗个人总结篇5
我的这次实习时间是从xx年3月12日至4月15日。实习期间,我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间能够遵守工作纪律,认真完成领导和其他律师交办的工作。在律师们的指导下,我开始熟悉这个行业并慢慢进入“律师”的状态,对律师事务所运作的程序和法律实践有了一定的认识和体会。
在实习期间,我亲身接触到了律师实务,实际参与了一些案件的诉讼过程,独立完成了几篇律师日常法律文书的写作。现将实习期间的工作经历总结如下。
一、实践经验
1 以事实为依据
事实胜于雄辩,律师实务不同于学术研究,律师在诉讼中的难点并不是解决法律如何使用,而是理清案件的客观事实。以法律为标准将生活事实整理为法律事实。因此律师在开庭前最主要的工作除了研究法律适用外,就是认真的搜集证据,掌握与案件有关的客观事实以及证据基础。并且应该注意证据的证明力问题。尽最大努力使我方主张的事实得到证据的支持。
在分析证据的时候应该对全案证据作出综合判断,仔细分析每一个证据的证明事项,以及各证据之间的关系。主要工作在于检查证据之间是否相矛盾;证据对待证事实的证明力的强弱;所提供的证据与诉讼请求之间有无矛盾;以及不同的待证事实之间的证据与诉讼请求的关系、从整体上把握证据与诉讼请求之间的关系,不可割裂开各各证据之间的联系,孤立的审查证据。
例如,在一起发生在上海的交通事故人身损害赔偿案件。原告方的诉讼请求之一就是要求被告承担其交通费,而在其主张的交通费中主要的褶证据是两张价值400元的从赤壁到上海的汽车票。而其起诉书中确表明在事故发生后原告的丈夫就赶到了医院。根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件若干问题解释》中规定,对于必要的交通费用,原告的主张可以支持。由于原告的丈夫已经在原告身旁,这400元的车票不属于必要的费用。显然,原告的起诉书中所承认的事实与其诉讼请求以及提供的证据之间存在矛盾,直接影响了诉讼请求的成立。
2 注重交易习惯
法律只是对社会生活的一种法律抽象,其并不是穷尽所有社会生活。对一些对社会发展没有直接影响的习惯,法律并没有作出明确规定。尤其是一些商事交易习惯,在与法律没有冲突的情形下,可能直接决定了交易双方的权利义务关系。因此在应该注意案件所涉及的交易习惯。在很多时候,交易习惯可能直接影响案件的结果。
例如,在一起房屋买卖纠纷中,双方当事人签订了《房屋定购协议》,后房屋一直没有开工。我方当事人主张对方承担违约责任。但是对方当事人主张其并没有房屋预售许可证,依据《最高人民法院审理商品房买卖合同纠纷若干问题解释》规定,合同应该无效。我方当事人无权要求违约责任。我方主张:根据交易习惯,“订购”不同于“定购”其只反应了一种交易意向,而不是交易本身。合同的标的不是房屋所有权的转让,而是以协议中约定的条款来订立买卖合同。因此《房屋定购协议》并不违反《最高人民法院审理商品房买卖合同纠纷若干问题解释》。合同有效,对方应承担责任。由此可见交易习惯在诉讼中的重要意义。
3 注重法律以外的规范性法律文件
根据我国的宪政结构,地方政府,人大有权力指定行政法规以及地方规章。这些规章虽然效力低于法律,但是确具有规范性效力,可以在诉讼中直接作为判决的法律依据,因此其在现实中的诉讼纠纷中确十分重要。而且法律的抽象性与法律的确定性之间存在矛盾。为了保证规则的涵盖面,法律不得不使用抽象语言表述规则,这样确又与客观事实之间产生一定距离。在大多数诉讼中,虽然都有法律对相关问题作出规定,但是确没有明确给出解决纠纷的方,把相关问题交给法律以外的规范性法律文件解决。
因此在诉讼中一定要注意行政法规,地方规章。首先应注意对案件行使管辖权的法院所在地的政府,人大对案件涉及的问题有无规定。其次,应该注意案件争议的所涉及到的行业主管部门对此是否由规定。第三,分析各规定,法规之间有无矛盾,以及它们彼此之间的效力层次。
例如,在上文中涉及到的交通事故人身损害赔偿案件中,涉及到的法律主要是:《道路交通安全法》;涉及到的法律解释有:《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件若干问题解释》;涉及到的行政法规有:《中华人民共和国道路交通安全法实施条例 》以及《道路交通事故处理程序规定》;涉及到的地方规定有:《上海市适用道路交通安全法条例》;《上海市高级人民法院人身损害赔偿标准》;《上海市国家机关工作人员外出补助标准》在这样一起纠纷中,所涉及到的法律外的规范性文件的数量大于法律文件。
4 注意会计技能在案件中的适用
在民事纠纷中大多数都涉及到损害赔偿的计算,计算方法将会直接影响到诉讼请求能否得到法院的支持。而这个时候引入一些基本的会计方法即简化了计算步骤,又比较容易被法院接受。
例如,在一起侵害承包经营权的侵权案件中。在计算损害赔偿数额时律师采用了以下方式计算:
1 预期损失,根据xx年同期营业额为计算标准计算合同解除后原告应该获得的受益。以营业额的35%为利润计算标准。
2 支付给员工的工资、由于被告的违约,使原告的营业额下降,但是确必须按照原营业额给付员工工资,对于多给付的工资,应该由被告承担
3 机器折旧费用,以其可使用年限比照实际使用年限,计算折旧额。
4 房屋装修的费用,装修的花费,减去使用年度的费用。
如果用会计方法来检验,这种计算方式显然不合理,根据会计基本公式,利润等于受益减费用。既然以受益的35计算利润,那么在主张多支付的工资这一费用,显然属于重复计算。而且在计算折旧费用的时候没有考虑到净残值,以及当事人所在行业所适用的会计准则的规定。这样的诉讼请求很难得到法院支持。
5 多种方式分析问题
法律是手段而不是目的。作为律师工作的根本目的是维护当事人合法权益。因此应从多个角度去分析问题。诉讼并不是解决问题的唯一手段,在现代法治国家中,法院并不是展示律师法律技能的唯一舞台。行政手段也是解决争议的一种高效方式。在遇到纠纷时,可以在司法手段和行政手段之间灵活灵活的选择。而不仅仅拘泥与诉讼或是仲裁这些成本高昂,耗费时间较长,且存在着诉讼风险的手段。比如在土地权属纠纷中,即可以选择民事诉讼中的确认之诉,又可以提起行政裁决或者行政确认。
而且还可以在不同手段之间可以灵活切换,避免对自己不利的结果发生,减少解决问题的成本。比如,当遇到地方保护主义严重;如果政府的公证性受到外来因素不正当干涉,可以从行政手段跳跃到诉讼手段,将争议问题的管辖权由政府转移到法院。同时为了防止不利于己的终局性行政结果,也可以在行政确认和行政裁决之间灵活切换适用,利用不具有行政强制力,确能够对当事人的实体权利义务产生影响的行政措施去解决问题。
二、诉讼技巧
诉讼是一个脑力劳动而不是体力劳动,在律师的工作中,除了认真,敬业的工作精神之外,还应该注意一些技巧性的东西,灵活的运用诉讼技巧不但可以减轻工作负担,还可以起到事半功倍的作用。在实习期间,我所接触到的工作技巧主要有一下几个方面:
1 把握好诉状与代理词之间的关系
在诉讼中,代理词与诉状之间起到的作用不同,适用的诉讼阶段不同,因此应该注意好二者的区别。起诉书的目的是提起诉讼程序,因此重点在于陈述案件涉及的事实以及诉讼请求。而代理词是在法庭辩论中使用的,目的是让法庭接受自己的观点。其重点是表述清楚诉讼主张的法律依据,以及案件事实之间的关系。由此可见,二者不可混淆。如果在起诉书中过多的涉及到了代理词中的内容,不但没有任何意义,反而泄漏了我方辩论观点,使对方可以提前准备,不利于我方诉讼理由的有效展开。同样,如果代理词与起诉书在内容上大同小异的话,等于放弃了法庭辩论的权利,失去了一次陈述我方诉讼主张的机会。
2 灵活运用证据规则
律师的主要工作是搜集案件相关证据,理顺案件事实。将客观的社会生活梳理成抽象的法律事实。而证据规则就是将客观事实抽象为法律事实的工具。因此律师在工作中应该十分注重证据规则的运用。根据证据规则中的规定,选择案件的且入点,以便规避自己的举证责任,增加对方的举证义务。比如在依据《民事诉讼规则》侵权案件和违约案件适用不同的举证责任分配。因此在遇到请求权竟合的案件中,应选择举证最有效的一种请求权方式主张权利,减少工作量,降低诉讼风险。
3 争议问题后置
在诉讼中,经常会涉及到一些法律冲突或是法律规定不明确的地方,在法律适用上会产生争议。在这种时候,对各种争议解决的方法的选择适用往往根据法官的自由裁量权而定。因此如何处理案件的争议问题成为律师在诉讼中面临的一个工作难点。在我接触的诉讼中,律师曾经使用将争议问题后置的方法来解决法律争议的问题。在庭审中,如果将争议问题作为辩论的重点,会遭到对方的集中反驳,稍有差池就会前功尽弃。而且从客观上讲,即便对方没有充分的驳倒我方主张,对争议问题的过多论述也会加深了审判法官对我方主张的怀疑。因此在诉讼中应该尽量回避争议而不是激化矛盾。因此在辩论过程中,在顺位安排上尽量将争议问题后置,将其作为一个法律结果处理而不是法律适用前提。这样即使争议问题不被法院支持也不会影响其他的诉讼主张。
4 分散争议问题
将争议问题后置的方式虽然可以在一定程度上缓解矛盾,但是并不是彻底的回避矛盾,因此在法律争议问题出现的时候,还可以将争议问题分撒在各各诉讼利用之间。利用这种方式来回避争议问题。当采用这种方式时,将争议问题化整为零,分解成数个独立的问题。在阐述我方观点的时候将其分撒与各各观点之中,不但回避了主要问题,在客观上也加强了诉讼理由对法官的心里影响。同时也能分散对方的注意力,使其顾此失彼,难以集中力量解决问题。而且即使单个问题出现错误时,也不会从根本上影响我方对争议问题的观点的说服力。
5 有效利用拒绝调节程序加强我方诉讼请求的力度
由于我国特殊的法律文化传统,法院在审判民事案件中倾向于调节的方式解决问题。在法院内部工作统计中,调节也是作为对法官职称评比的一个标准。因此在诉讼中,法官往往会激励促成调节,即便一方当事人在法庭上明确表示拒绝调节,法官也会在法庭外积极促成调节。甚至在没有法官参与下,原本拒绝调节的一方当事人提出调节请求时,法院也会违背程序法规定联系调节。因此在诉讼中调节的机会有很多。并不仅仅是开庭审判过程的那次调节。所以我们可以灵活的运用调节来加强我方诉讼请求的力度。
一般来说,很多事实不清,证据不足的案件中,当事人总是希望使用调节来解决问题。因此法官门大多会得出这样的经验:如果一方当事人积极主张调节,是一种心虚的体现。从心理上否定一方的诉讼主张,即使最后支持了主张调节放的请求,支持的内容也会大打折扣。所以在诉讼过程中,即便证据不全,事实不清,也要主动回避调节。法官由于工作需要会积极促成调解,如果在庭审后我方接受了法官的调节工作,不但不会影响诉讼请求的力度,还会使法官在感情上偏向于我方当事人。由此可见,调节程序对诉讼请求使大有裨益的。
三、法律文书的写作
1 代理词的写作
如前文所述,代理词和起诉书之间有有不同的作用。因此代理词应该区别与起诉书。代理词的目的是阐述诉讼请求的理由。在诉讼中,理由无非是事实理由和法律理由。事实剩余雄辩,因此代理词的重点应该是对事实理由的清晰表达。同时也要注意,如果法官对案件事实已经有了充分的了解,过多的涉及案件事实成了多次一举,在这时应该更多的关注法律的适用以节省诉讼精力。因此应该根据法官对案件事实的了解程度选择代理词侧重点。
至于如何了解法官对案件的了解程度,就是一个工作方法的问题了。在开庭前,有很多接触法官的机会。如在开庭前阅卷时的过程中,简易程序中开庭审理前的调节程序。在开庭时也可以根据法官对双方当事人提问的内容来判断法官对案件的了解。如果法官对案件的事实缺乏了解,那么就可以通过对事实的陈述将法官的注意力引向我方的诉讼请求中。
2 刑事纠纷中的和解协议
在生活中,很多人身损害案件已经构成了刑事案件的立案标准,但是双方当事人往往选择私了的方式解决问题而不是诉诸法律。在这些纠纷中,大多是加害一方给受害一方相当数额的损害赔偿,而受害一方同意放弃向公安机关举报,为防止事后返回,双方往往签订一个和解协议。根据民法原理,这种调节协议属于自然债务,并不具有合同法上的强制执行效力。同时也不能排除公安机关和检查机关的管辖权。但是其并非无用之举。一旦对方反悔提起刑事诉讼,在和解协议中对事实部分的认定可以直接证据来适用。
由于有双方当事人签字,除非对方可以证明此和解协议是受胁迫,受欺诈而签订,否则在证据规则中,其可以作为有效证据存在。这就要求在和解协议中应注重对所涉事实的陈述方法。在指定和解协议中,对事实的阐述尽量模糊,措辞上应避免使用具有暴力色彩的词汇。同时在双方权利义务关系条款的表述上要明确,具体,面面俱到。且不可使用过多的抽象性语言。
3 申诉材料
决定案件判决的机构不仅仅是法院,在我国现有的司法体系中,人大,政协的决定对案件的判决有直接关系。因此当案件审判结束后,向人大,政协提出的申诉材料往往可以促使法院,检察院提起审判监督程序,促成案件的再审。对于向人大以及政协提交的申诉材料,应注意特定对象的工作职业以及工作方法。
由于对方并不是专业法律部门,因此申诉材料不必使用过多的专业属于,大量的使用生活语言也有助于对方理解我方主张,同时也不必拘泥与法定格式与法定程序。对于一些没有有效证据证明的案件事实,在这个阶段也可以大胆提出。同时也应该注意提交申诉材料的国家宏观政策,时代背景。总之,在这个过程中,成文法的作用仅仅是对方参考的一个要素而不是全部。应灵活运用这一特殊阶段所具有的特殊优势。
最后,感谢xx律师事务所的xx律师……在实习期间对我的帮助和支持。
事务岗个人总结篇6
时光如梭,不知不觉中20xx年的篇章又将翻过,细数一下,我进入正天合律师事务所也已近一年。在过去的这一年里,在赵律师的指导及全所各位同事的帮助下,我在处事方式及办事能力、专业素养等方面都有了一定程度的提高,因此在这里,我首先向各位给予我帮助的同事表示感谢。当然在与各位同事的对比中,我也发现了许多自己工作中的不足,需要我在下一年度的工作中不断改进。
现就我这一年的具体工作进行总结:
还没进事务所的时候,我就深刻意识到:虽然我已经顺利的通过司法考试,但是能够办好业务,由一名合格的律师助理成长为一名合格的律师,需要学习的地方还很多,需要走的路也还很长。而当我入所之后对这一点更是有了深刻的体会:要想干好工作,不仅要学会办公设备的使用,还要学习接待当事人的方法、与当事人沟通的技巧以及办案的技巧等等。
因此在思想上,我严格要求自己,积极要求上进,时刻提醒自己:认真细致的对待每一件事,从小事做起,从点滴做起,谦逊待人,取长补短,积累经验,在遇到不懂的问题时,虚心向赵律师及其他律师请教,努力寻求进步。
在业务上,来到所里以后,在赵律师的指导下,根据案件的需求写了很多相关的法律文书,得到了大量的锻炼机会,虽然写出来的文书还必须经由赵律师修改多次,甚至会全盘否定,推倒重来,但是通过举一反三的推敲及赵律师不厌其烦的辅导,积累了不少写作经验,不知不觉中提高了法律文书的写作水平。
其次,对法院等单位的办事程序有了一定程度的了解。刚到事务所时,对于如何与法院接洽是两眼一抹黑,什么都不知道。经过一段时间的锻炼,有了一定的了解。但是,还是有些地方不是很清楚,对于这方面的问题,我想以后可以通过多向赵律师和所里的其他律师及助理请教,逐步的提高。这期间我还获得了一次跟着赵律师出庭的机会,虽然经历少,但是收获颇多。
最后,在协助赵律师处理具体案件的过程中,对于律师的办案流程有了初步的认识,学会怎样分析案情,学习怎样与当事人合理、有效的沟通。同时,对法律有了更加深刻的理解,也越来越体会到理论与实践的差异。一条看似明确的法律规定,运用到现实中,问题却是层出不穷,一个看似简单的实际问题,反馈到法律上,往往却是模棱两可。对于这点我想还是应该通过不断学习、不断积累,予以解决。
回首不足之处:年轻气盛,难免思想上也会滋生急躁冒进的念头,想着自己能尽快独立办案该多好,但是静下心来仔细想一想,就会马上否定自己的想法,实在是经验不足,不能担当重任,于是又会告诫自己:调整心态,摆正位置,踏踏实实学习,一步一个脚印的前进。
在人际交往上,由于本人的性格比较内向,又缺乏必要的自信心,和所里的律师、助理以及当事人的主动交流不够,自己对自己的表现也不甚满意。
在新的一年里,自己会尽可能的多学习,充实自己,提升自信心,人际交往从日常生活做起,从身边做起,得体表现自己,做到不卑不亢,不急不躁,在人际交往中找到自己,实现自己。
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