大家在写工作总结时一定要认真回顾工作内容哦，写工作总结是锻炼我们各方面能力最有效的方式，下面是九九范本网小编为您分享的工作2年的工作总结精选8篇，感谢您的参阅。
工作2年的工作总结篇1
20xx年，个人工作主要分为两个阶段：1—9月底任县委常委、宣传部部长；10月份至今任县委副书记、代县长、县长，主持政府全盘工作。
一、宣传部工作完成情况在宣传部工作期间，围绕年初县委九届四次全委（扩大）会议，确立了工作目标和任务。一是参与制定了加强各级党委理论中心组学习制度，全年协调组织县委中心组开展集中学习11次；组织贯彻学习县委九届四次全委（扩大）会议和两会精神、学习姜英同志先进事迹等4次大型宣讲活动；深入农牧区开展各类宣讲活动53场（次），直接宣传教育群众2万多人次。二是继续加强广播电视工作，充分利用国家西新工程和中一、中七落地工程，积极协调自治区、地区相关部门，争取到120米自立塔项目建设；投入20万元实施电视控制中心建设，扩大了县无线电视节目覆盖面，提高了节目播出质量。从20xx年12月份起，制定了一周额敏新闻刻录光碟分发到各乡（镇）场制度，解决了偏远乡场农牧区群众看额敏新闻难的问题。1-10月份，我县被新疆电视台、地区采用稿件230条。在优秀广播电视节目评比中，有20件作品荣获自治区、自治州和地区优秀节目一、二、三等奖，述职报告《县长述职报告》。三是坚持把外宣工作与经济、旅游、资源、招商引资和可持续发展的“5个结合”，采取走出去、请进来的办法，加强与县外媒体、文化团体的交流与合作。
二、组织参与了《西陲明珠·额敏》宣传册编辑出版工作，在今年乌洽会、厦洽会期间发放近1000余册，积极宣传推介了额敏。在公民道德建设月期间，积极推出了诚信模范冯佩君、好媳妇马慧平等一批“三个文明”建设先进典型，被地区电视台、塔城日报等媒体播发后，反响强烈，很好地宣传了额敏文明形象。在全疆和地区牧民定居现场会、县“两会”召开期间，我和宣传部一班人精心策划，制定了宣传方案，组织培训讲解员，利用展板、广播、电视等手段，集中展现了今日额敏各项事业取得的辉煌成就。不断完善通讯员和记者奖励机制，及时兑现了20xx年的通讯员稿酬2.1万元。近一年时间，我还积极邀请各大新闻媒体编辑、记者共210余人（次）来额敏县采访报道，向全疆、乃至全国宣传平安、和谐额敏发展的新形象，为全县经济发展和对外开放创造了良好的外部环境和舆论氛围。四是高度重视自治区精神文明建设先进县创建工作。年初就及早动员、部署创建工作，召开额敏县精神文明建设工作经验交流会，为今年创建工作奠定了坚实基础。5月初，协助县委召开了创建自治区精神文明建设先进县动员大会，具体安排部署创建工作。
工作2年的工作总结篇2
岁月无痕，提笔匆匆，再次站到了观众席最不起眼的位置，独自抽着苦闷的烟，熏着周围属于寂寞的角落。时针唰的一下指在十二月份，一年的收获似乎全部都写在了这无奈的时间里，让我挥泪，让我遐思，这种难以磨灭的气氛如潮水般蜂拥而至。
春去冬来，回忆这一年来走过的路程，时而欣喜若狂，时而遍地鳞伤，抹不去的是一页页打印好的推荐书，忘不掉的是为单子冥思苦想的工作状态，这一年，确实在具有挑战的行业里让自己成长了不少，在这样的环境里让我发芽，由衷的感谢我们的好领导吕总，提供有这样的平台，曾记得刚来公司，吕总三番五次的对我们说“新人勿急，切记。”虽然定单数量不足挂齿，但让我感觉到我不是一个人在工作，而是一个整体，一个坚强的打不垮的团体。“人为财死，鸟为食亡。”每个人都有自己的想法，或许我很幸福，在这样的集体里工作，让一只丑小鸭看到了小天鹅美好未来，公司赚钱，咱们才有，偶而大家有些争执，不同意见，但绝对是为了工作，也是有必要的，能配合融洽投入到紧张状态中，才是我们每个人心里所愿望的。
每个人都有坚强的一面，我只是千百万劳动人民中的一员，个人的力量在灾难面前显得太微不足道了。为何在私人恩怨，个人立场上争论不休，看完“蜗居”后，甚至有人对我说，想都不敢想，小事大家，包租婆又说下个月电费要涨，可狠的电脑却又一次死机，真是屋漏偏逢连夜雨，船迟又遇打头风，该死的台风偏偏选择在每一个的周末。本年度5月，我如愿的拿到了属于自己的驾照，虽然照杯不大，但我觉得很有意义，因为我是在威尔斯通奋斗的，虽没有象日全食那样耀眼的光环，但比拿了一枚特等奖章还兴奋，一辈子都忘不了，我就是这么容易满足的一个人，知足常乐嘛。很荣幸这次在彭山参加公司三周年庆典，让我感受颇多，明年任务很重，公司要发展，这是必然的。大家的团聚力让我感动，在这样的集体里，我感到无比的快乐。
吟悲情宋词，写伤感随笔，冻结相思的源头，任凭思绪蔓延。忧伤的二胡声如潮水般蜂拥而至，我期待，思念透过前世今生，渴盼着再一次的邂逅。回眸走过来的，这些历程我久久思索，我一直在相思的夹缝中，用甜蜜的情思养活自己。虽然，思念的感觉很苦，可想念又给我快乐。很多人习惯说一个“烦”字，据调查显示，80%左右的人都是为钱而烦恼。我也不例外，疲倦的时候总是寂寞，忧心重重，这已成为了我随时敲响的警钟，从公司走出门每一步都要花钱，花的公司的钱，也是花的自己的钱，说到这里，我总是那么顺理成章说下去，觉得很惭愧。吕总常说：“大肚能容，容天下难容之事；启齿便笑，笑天下可笑之人。”不要把自己太当人，不要把别人太不当人，不要把自己太当人，不要把别人太不当人”。调查发现，经常烦的人多半是为钱忧虑，别人有钱，脸红没用，自己得争，别人有业绩，自己贪图享乐，拿什么比？钱放在那里，就算让你看上一百眼，也不会给你带来快乐，如果你真的笑了，要么是钱有问题（或许是字母hd开头的），要么你真该去精神病院了，因为你没消费，没有换来任何益处，人生其实最重要的是健康和快乐。工作是一种状态，也是一种心情，更是一份责任，如果你拿到的是一份黑心钱，你的笑必然是伪装的，也没有人会称赞你。90后人流行一句话，“我抽的不是烟，而是一种寂寞。”年底了，不管自己做的怎么样，我都好好总结，有失才有得，我犯了两次同样的错，至今连我自己都不能原谅，书到用时方恨少，技术上还是没有用得上多少，商务也是做的心寒，我的那颗心呐！资源不多，理由一大篇，我不可能打算欺骗到自己退休去，不为自己找借口，只为成功找方法，吃一欠，长一志。
入冬了，四处冰天雪地，从年幼一路蹒跚跌撞到青年时期，从单车岁月跨越到自主经济时代，我很感谢陪伴我一路走来的每位朋友，执著背负压力，健康才有将来，珍惜就已经选择，一人在外，可并不是我不想家，我珍惜的正是这份来之不易，这个世界上就是有人穷的发疯，有人富有，把钞票当作了枕头，喝着浓烈的孟婆汤，挥泪的姿态记忆犹心，试把所有的不愉快统统忘掉。即使堆满了积雪，也要在寒冷的跑道上体现出自己最佳的速度。宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。为何这城市欲为？我只要属于我的宇宙，最后，我有个小小提议，建议公司明年增加一到几个单品，可我提不出任何象样儿的品种，因为这需要市场考察，丰富一下产品结构，努力为20xx年创收才是硬道理。
工作2年的工作总结篇3
时光荏苒，岁月如梭。转眼间20xx年过去了，在各部门领导和同事的支持和帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，为做好办公室各项工作打下了良好的基础。，现将这一年来的工作进行一下总结。
一、学习方面
一年来努力学习于工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习—思考—提高，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。我深知，作为一名办公室文员，如果没有扎实的理论 功底做基础，没有正确的理论指导实践工作，就不可能做好文员这行工作，就不能真正的成为一名合格的办公室文员，所以在这高标准要求下，就必须加强自身学习，弥补差距，不断提高自己的理论水平和分析问题，解决问题的能力。
二、业务方面
办公室是一个工作繁琐，是公司各部门正常工作的一个中转枢纽。我作为办公室文员，除积极完成办公室主任交办的各项工作外，还主动为各部门领导服好务。今年以来，我认真完成了办公室主任交办的工作，完成了《xx文件》、《管理手册程序文件》的输入校对工作，及时录入了建筑企业信息及人员录入信息，通过了领导交办的继续教育考试成绩，同时，及时编写了各领导周例会所需要的周工作总结及计划材料，认真核算了每月公司各车辆里程公里表，做到上情下达、下情上报的桥梁，对领导交办的各种事宜做到及时处理、及时报送。
三、生活方面
在工作中，我始终坚持勤奋、务实的工作作风，认真做好工作，服从领导安排，做到的自己。自工作以来，没有耽误过任何领导交办的任何事情；在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同事，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，正确处理好与领导、同事的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
四、自觉遵守办公室各项规章制度
自今年入职以来，我严格要求自己，认准遵守办公室各项规章制度，自觉做到值好班，上班不迟到，下班不早退，按要求及时打卡，特别是有急事的情况都自觉向办公室主任请假。
五、存在问题
通过这一年来的工作，我也清醒的看到了自己还存在许多不足，主要是：
1、虽然自己平常也加强了学习，但是知识面不广，所以在新的一年里我将进一步加强学习，更好的适应办公室工作。
2、对工作的创造性还不够强，还需加强各方面能力的锻炼，不断提高自己的办事、办文能力、提高工作效率。
3、心再细一点，工作再细点，避免出现不必要的错误，进一步提高办文质量。
总之，一年来，通过学习和不断摸索，收获很大，我坚信只要尽心努力去做了，就一定能够做好，做了将近一年的办公室工作，有的时候也觉得自己有经验，或是由着自己的判断来处理事情，所以出现了不少问题，给领导添了不少麻烦，使自己当时也很丢面子，最后在领导和同事的帮助下都解决了问题，事后才知道自己的社会阅历缺乏，或是处理不当，我决心在今后的工作中要多提高自己的办事能力，多学习工作经验的哲学，才能超越现在的自己，争取更大的进步！
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工作2年的工作总结篇4
一年来，在所长的正确领导下，在同志们的大力帮助下，坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表的重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻科学发展观，认真履行工作职责，取得了明显成绩。现就一年来的具体工作、学习等情况总结如下。
一、以诚信为本，努力理顺各个方面的关系
在工作、生活中，我始终坚持"诚心"待人，以"诚恳"感人，以"诚实"做人。组织布置的工作无条件地服从，全局利益无条件地维护，对工作没有阳奉阴违，对同事没有里外是非，祥和为上，热情待人。在与纳税人打交道的过程中，纳税人常常会提出一些难以答复的政策问题，遇到这种情况，我总是先把问题记下来，然后就请教同仁或请示上级业务部门，并及时向纳税人作解答，决不糊弄纳税人，向纳税人摆架子。
二、以学习为本，努力提高政治业务素养
人生在世，要安身立命，惟有学习最重要。我牢固树立"终身学习"的观点，也时刻把学习作为提高自身政治业务素质的头等大事来抓。在学习过程中，我努力做到"三学"即学政治、学科技古学业务。在政治学习方面，结合开展创先争优活动，我重点学习了《中国共产党章程》、市局《关于在全市国税系统基层党组织和党员中开展创先争优活动的实施意见》、《区局党组书记、局长和同志在创先争优活动推动会上的讲话》。学习中始终保持认真的态度，带着问题学。从精神的领会，到思想的剖析，再到问题的整改，一环扣一环，一丝不苟。学习期间，我记下了2万余字的读书笔记，撰写了1万余字的心得体会，使自己的世界观、价值观、人生观得到有益的改造。深刻认识到，作为共产党员，在工作、学习和生活中，事事处处体现其先进性对维护党的威信，促进国税事业健康发展的重要意义。在学科技方面，挤出点滴时间忙操练，已基本掌握了办公自动化、浏览网页等操作，熟悉了"金税工程"，基本适应了当前国税系统信息化建设的需要。在业务学习方面，我确定了以税收管理员管理手册和纳税评估技巧为重点，积极参加培训，加紧自学，做到学习有笔记，认识有体会，以不断提高自身的业务素质。
三、以勤奋为本，努力完成各项工作任务
我经常深入纳税户调查研究，宣传政策，特别是宣传新征管法，义务辅导纳税人进行账务处理，努力融洽征纳关系。在我负责**镇一般纳税人的税收管理期间，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治疗下午上班。根据该镇个别企业财务人员会计水平较差的状况，我采用纳税评估的方法按月对企业纳税申报资料认真分析，发现疑点，深入企业实地调查。今年以来，通过纳税评估，对16户企业的应纳税额进行调整，调增增值税126088元，并全部入库。
四、以自律为本，努力树立良好的个人形象
在工作中，我总是告诫和提醒自己:首先做到思想上力求过硬，一是慎欲，"无欲则刚"。二是慎权，杜绝"有权不用，过期作废"的错误思想，正确处理好权与法、权与责、权与利的关系，坚持依法治税。三是慎微，"勿以善小而不为，勿以恶小而为之"，不应该做的哪怕再小也不能去做，应该做的哪怕再小的也要去做。我时刻保持清醒头脑，做到不以税谋私、不以权谋私，依法办事、依率计征，严格按照公务员"五要十不准"准则办事。一年来，我共拒纳税人吃请10余次，从没有发生过一次"吃、拿、卡、要、报"事情，在每月分局举行的特殊监察员座谈会上，纳税人对我的廉政行为给予高度评价。
总之，一年来，尽管本人做了很大努力，但离领导的要求还相去甚远。在今后的工作中，我决心加倍努力，克服不足，恪尽职守，为全局工作的整体推进做出应有的贡献。
工作2年的工作总结篇5
光阴如梭，突然发现已来公司一年了，其中有苦有乐，但是只有苦了才能有乐，只有坚持了才是胜利。
一、岗位职责
刚来公司领导给我定的岗位是：完成上传下达，负责施工现场技术，施工现场的安全。
二、完成工作情况
刚开始来工地很多方面不懂，但是经过现场学习，和张工指导，基本完成公司所下达的任务，
1、施工技术，土建：现场控制最主要是主体控制，结构柱的垂直度，梁底支撑度，钢筋电渣压力焊，垂直度在施工的时候每个柱子支模板自己必须在现场看，梁底一般用脚踹，看是否有松动，钢筋焊接接头必须得一个个检查，上下钢筋垂直偏差不得超过2mm，只有控制好了才能保证柱子抗压、抗拉，我检查完时，就请张工再来现场检查，发现问题及时改正。钢结构：主要是对现场焊接接头是否合格，吊车吊装时是否有垂直施工，现场必须交叉作业，配合钢构材料检测等，检测完全合格。水电：以前是虹吸排水现在改成自由排水，增加现场工作量，得在室内挖排水沟明沟，施工时自己必须在场控制挖机开挖时的深度、长度，挖好后联系水电班组预埋消防管等。附属工程：设备循环水沟，物料提升机基础，粉料罐基础，物料罐基础，都是自己独立负责指导，不懂得问设备厂家张总，遇到大的问题必须请示马总、张工。消防循环水池，100号沥青池10号沥青池已挖好，线已放好。
2、现场安全：主要控制是用电安全，线路不能乱接乱搭，现场的工人必须佩带安全帽，每天在现场检查。工人在架子上施工必须时刻提醒，特别是浇筑混凝土时安全控制是最重要的，还有检查模板是否胀破。在架子拆除过程中是最主要控制环节架子周围是否有行人走动，配合土建交叉作业，内架拆除是否对钢构屋面保温棉有损害，必须得旁站监理。
3、配合老爷子接待质量监站，安全监测站对工地现场临时检测，每个月一次，出现问题立即改正，并且回复≤完全整改单≥送到质监站，安全检测站。配合张伟总工做现场资料和验收资料现场需要准备的张工发短信给我，有些资料自己不会做的就交给张工做了。现场资料：混凝土送检、结构柱、地圈梁、高大梁、构造柱、水泥、黄沙、煤矸石多孔砖、砌体水泥砂浆试块，钢筋焊接等现场主材料送检，送检的全部都合格。去设计院做厂房设计变更，防火门变更，屋面钢构设计变更，悬挑梁设计变更等。有时候关于技术方面问题张伟总工没时间，自己就亲自去设计院问施工做法，这样更有成效。配合马祖勤对现场的材料的测量、检测等比如土方签单，石碴量进行测量，每车必须测量。
三、存在的问题
首先现场知识欠缺，有时候有施工问题自己不懂得，必须得找张伟总工解决，思想汇报专题比如悬挑梁的做法，现场负责人不会，我查了图集不是很确定，必须找张伟总工，这样增加了施工时间，然而自己却不能独立解决问题。自己的社会经验不足，有时候明明知道自己错了，但是自己却不是很愿意去低头。现场和土建协调能力不足，有时候自己想
努力把现场一件事做好，自己都把准备工作做好了，但是必须等上几天才能实行，有时候实在没办法了就向马总汇报了，才能真正开始实施。
四、改进措施
（1）在技术方面的问题首先自己努力的学习，做事之前先行查好资料，做到自己心里有底，实在不懂就去问总工。
（2）端正自己的心态，努力从小事做起，存在错误受到批评自己必须虚心接受，严格的去要求自己，再把自己的分内的事情做好，
（3）多和别人沟通，存在问题我能解决自己解决，不能解决的就请示老爷子或者马总。
五、明年的工作思路
马总给我制定了明年计划
（1）首先主要工作，做好设备基础。在施工现场检查水电外围消防管道，雨水井。配合张伟总工做验收资料。然后再等领导的安排。
六、感谢
非常感谢老板给我这份工作，也让我感受到了挣一分钱必须付出一分的努力，我感受到了领导的关怀，在我母亲生病领导的慰问，领导允许我回家看望，心情低落的时候有领导关心，慰问。让我感受到有时候不是上下级关系而是好朋友。非常感谢，谢谢。
工作2年的工作总结篇6
回顾20__年，在镇领导细心指导和同志们的关心帮助下，我认真学习政治理论知识，全面熟悉农村工作，认真履行个人职责，较好地完成了各项工作任务。在此，我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢！下面是我的个人工作总结：
一是政治理论学习。按照政治坚强、业务精通的要求，我始终以提高自身素质为目标，坚持把学习放在首位，不断提高自身的思想政治素质。
二是业务知识学习。我把业务知识学习作为搞好本职工作的立足点和突破口，做到在学习中提高，以实际需求来增强学习的自觉性，不断提高业务理论水平，增强业务处理能力。
三是自觉履行工作职责，努力完成工作任务。自我工作以来，我参与了秋季防汛抢险工作，农村户籍退役军人和残疾人的调查摸底工作，第八次村委会换届准备与总结工作，农村合作医疗电子存档工作，镇、村环境卫生的全面整治工作，冬季贫困户慰问金发放工作以及大棚菜的种植和管理工作等，同时我还积极参加镇上组织的各项文化、体育活动，陶冶个人情操。在工作时，我注意收集各项信息资料，分析工作存在的主要问题，积极向老同志请教，以便在解决问题时能作出科学、正确的决策。
四是遵章守纪，团结同志。在工作中能够自觉遵守纪律，按时上下班，从未有旷工记录；能够尊重老同志，虚心求教，关心其他同志并热情帮助；能够积极配合其他办公室共同完成工作任务。
虽然我在工作中取得了一定的成绩，作为一名年轻的同志，还存在着很多不足之处。最突出的是由于工作时间短，工作经验不足，考虑问题不够全面。所以我决心，在新的一年里，更加刻苦地学习，加倍努力地工作，力争取得更大的进步，取得更好的成绩。
工作2年的工作总结篇7
20xx年是公司突破发展的一年，x月份顺利承接xx大厦，物业服务区域增加近一倍，安全保卫部在总经理室的领导下，在正常开展xx大厦安全保卫工作的基础上，积极参加名都大厦前期物业介入，配合开发公司做好xx大厦物业整改工作，为公司的发展尽职尽责。
一、规范入职培训，提高保安服务质量
安保队员流动频繁是物管企业的特征之一。今年，xx大厦管理处安保队员累计流动xx人次，大厦管理处安保队员流动xx人次，新聘安保队员xxx人、车辆协管员人，为了不降低安保服务质量，安保部根据公司《培训纲要》，认真制定入职培计划，精心组织入职培训。为了把好入职培训关，部门经理、班长、骨干择优施教，充分发挥xxx、xxx、xxx等小教员的作用，采用请进来、走出去等多种方式因人施教。如xxxx的xx名女实习生，担心自己不适合保安岗位工作，就组织她们到xxx、xx大厦参观学习，和女安保队员交谈，了解她们的工作情况，看到其他女同志在安保岗位上同样干得很出色，从而消除了胆怯心里；xx大厦消防自动报警系结统和xx大厦的不一样，操作程序也不同，就把厂家工程人员请进来。由于责任明确、分工恰当、把握重点，新队员入职培训达到预期效果。
二、细化岗位职责，签订岗位责任书
在总经理办公室统一安排下，安保部重新梳理xx大厦管理处每个安保岗位的工作内容、工作标准、工作纪律及检查方法，并交员工讨论，统一认识后，签订《岗位目标责任书》，使每个岗位的员工都熟悉本岗位工作职责，懂得不履行职责，违反工作纪律会受到怎样的惩处，今年共调整不称职班长1名，辞退违纪员工2名。管理处与各岗位员工，层层签订《目标责任书》，一级监督一级，有力保障xx大厦安全保卫工作。
三、强化车辆管理，努力增加收入
自去年x月份《xx大厦停车场汽车停放暂行管理办法》后，停车场秩序逐渐好转。今年2、x月份，由于春节期同放松管理，使用人的汽车又开始频繁出入停车场，交通秩序回潮。针对这一情况，安保部抽出2名业务骨干，配合物业管理员逐户解释《xx大厦停车场汽车停放暂行管理办法》，取得绝大多数使用人的理解和支持。同时，组织全体安保队员，学习“办法”、车管岗位职责和考核细则。因为具体工作做得扎实，每个环节都计划周全，很快扭转了被动局面。同时，为提高汽车泊位使用率，在不影响业主停车的前提下，积极收取汽车临停费。截止x月15日，汽车临停费收入元，停车场泊位费收入xxxx元，停车库泊位费收入xxxx元，超额完成指标xxxx元。
四、强化安全管理，创建平安、文明大厦
xx大厦管理处编制xx人，负责主楼和裙楼的安全。仅后大院就需xx个固定岗任，只能设一个巡护岗位，巡护力量明显偏少。为缓解这一矛盾，安保部根据主楼相对稳定的实际，把工作重点放在裙楼，依靠业主的力量共同做好安全工作。为了减少管理环节，变间接管理xxxx店、xxxx大卖场为直接管理，请两店正式聘任安全负责人，便于物业公司与两店的工作联系。今年，安保部牵头，召集两店和市场管理办公室，召开安全专题会议4次，组织检查、互查12次，专项检查3次，开具内部安全隐患整改通知书8份，并达到整改要求；灭火器操作训练率达95％；义务消防队员的训练走上正轨，消火栓操作、灭火演练、疏散逃生训练累计20小时。通过有效的训练，提高市场整体应急处置能力。全年未发生火险事故和刑事案件，顺利通过“社会治安安全”达标验收和三级治安防范评定。
五、承接xx大厦，不断探素管理经验
今年x月10日，安保部xx人先行介入xx大厦前期物业服务工作，在此期间，主要协助开发公司加强现场管理，做好承接验收的准备工作，配合接待部分业主和少量物业整改工作。
x月份，配合公司承接xx大厦项目，xx大厦项目的承接，标志公司上了新的台阶，实现了突破性的发展，安保部全体同仁以此为契机，以主人翁的姿态和认真负责的精神，投入到紧张而有序的工作中去，具体负责、协调钥匙管理、物业整改、煤气开通、有线电视开户、装修现场管理等工作，钥匙发放准确率100％，物业整改合格率约80％，管道煤气除三层小部分外全部开通，有线电视可开户率100％，装修审批率98.9％。
x月份，气候炎热，工作量又大，安全保卫部从经理到员工，放弃休息天，加班加点，全力保障业主顺利入伙。同时，在工作中不断摸索经验，剖析典型案件，组织员工学习、讨论，统一思想认识，提高服务质量。如x号楼xxxx室业主自行车丢失，向安保队员报失后，接待不周、处置不当，又没有及时及业主沟通，导致业主意见很大，后来部门经理和物管员主动上门沟通，业主表示理解的同时还提出几点很好的建议。安保部将这一案例在各班展开讨论，两名接待业主的员工认识到自己的不足，全体队员很受启发。
六、20xx年工作思路
1、继续推行首问负责制，全面提升服务质量。今年9至x月份，90户业主陆续开始装修，在此期间，业主接触较多的是安保队员，大部分业主通过安保队员报修、投诉，由于首问负责制没有全面落实，部分业主的报修和投诉没有及时处置，形响了公司的信誉。因此继续推行首问负责制势在必行。首先，监控岗位作为业主报修、投诉的窗口，必须挑选优秀员工上岗，规范工作程序；其次，给合安保队员班次的待殊性，将安保部所接报修、报诉当日归口到物管员岗位，由物管员担负首问负责的责任。
2、加强与业主的沟通，创建和谐、温馨家园。今年9至x月份，业主装修90户，除装修审核岗位上的员工，熟悉业主和使用人的基本情况，其余岗位员工缺乏对业主和使用人的了解，对业主和使用人少了招呼声、问候声，部分业主认为物业公司的员工素质有待提高，我们同样感觉到这一点。中园是礼仪之邦，加之物业公司的服务性质，要求我们要主动和业主沟通。要服务好业主，首先要了解业主。春节过后，大部分业要进场装修，在装修期间，会有很多和业主接触的机会，业主也需要我们的帮助和服务，要充分把握机会，对业主加深了解。这样，员工遇到业主上班或下班等，方便招呼和问候，迅速养成尊重业主的良好风气。
3、加强骨干队伍建设，保持安保队伍稳定。打破班长终身制，每一年述职一次，班长工作是否称职，由队员说了算。为了增加班长评议的透明度，班长一年内每个班工作两个月，让每个队员都了解每个班长的工作，使得班长评议更加公开、公平，一个班长的述职报告在本班不能通过，就由该班重新推举班长后，报总经理室审批。
4、规范员工在职培训，不断提高员工的业务素质。立足《培训纲要》，结合实际工作中的典型案，认真制定年度培训计划，精心组织培训。旨在通过员工培训制度化的手段，提高业务技能，以达到更好地为业主提供服务的目的。
5、做好安全保卫工作，是安保部的主要工作职责。安全就是效益，安保部作为安全职能部门，要围绕安全做文章，每项工作都必须扎扎实实。银河大厦改造，要严格建筑装修防火设计审批手续，加强装修现场管理，及时消防安全隐患，结合改造装修，安排电气设备、电气线路检测，防患于未然。xx大厦继续把握商铺装修防火设计审批手续，加强三层营业场所装修方案审核。
工作2年的工作总结篇8
机关党支部自20xx年6月正式组建以来在集团公司党委的亲切关怀和大力支持下，结合新时期党建特点和集团中心工作，充分发挥机关职能，进一步加强支部思想、作风、组织建设，扎实有效地推进各项任务的顺利完成，全面提升了支部的工作能力和党建工作水平。
一、提高综合素质，迈出自身建设的新步伐
打铁还得自身硬，支部成立之初，就将加强自身建设，提高综合素质，规范服务保障作为工作重点。
(一)以学习实践科学发展观活动为切入点，加强各方面学习。认真组织部门内部的业务学习活动，一是在培训时间上采取多种方式相结合，充分利用工作间隙、下班之后及节假日时间，不断强化学习;二是以内部培训为主，外聘专家为辅。培训人员严格按照培训计划做好准备，明确培训提纲，详细准备资料，以保证培训效果;三是以案例分析、讨论为主，在启发大家思考的同时也加深了对业务的理解。
(二)以机构整合和改革工作为契机，加强制度建设。没有规矩，不成方圆。根据自身业务需求，对贯彻党的路线方针政策、党员教育、党员管理、发展党员、党费收缴等工作进行规网范、对部门工作进行整章建制。至20xx年底，共修订完善制度70余项，并重点进行了考核奖惩制度建设。
二、加强组织建设，开创基层工作的新局面
一是完善基层党组织建设。机构整合后，及时制定了相关制度，并组织完成了14个党支部的支部委员增补工作，为集团公司的(来源： )机构整合、干部调整、内部用工制度改革提供了坚强的组织保证。
二是完善党员信息建设。先后两次对党员状况进行摸底调查，对机构整合后的党员组织关系变更、党员信息修订作了全面、深入、细致地梳理，确立了信息管理维护使用流程，形成了基层各党支部和党员信息化体系，实现了党支部和党员队伍的动态管理。
三、丰富工作职能，围绕中心任务谱写新篇章
(一)深入贯彻学习实践活动。紧扣和谐稳定、科学发展活动主题，围绕实现持续安全、优化服务品牌、提高经济效益、创建和谐空港活动载体，努力提高党员的思想认识和政治觉悟，收到良好成效。通过设立征求意见箱、问卷调查、走访基层、网上互动等形式，前后4次征求意见96条。对征集到的意见，支部已协助落实和解决90%。
(二)积极推进内部改革进程。改革过程中，人劳部和综合部按照集团总体部署，承担了主要的日常工作。人劳部的网全体员工放弃了节假日和休息日，从事数据收集、岗位调研、统计测算、编写制度等多项工作，为改革成果早日出台付出了艰辛的努力;综合部周密部署、精心组织各类会议，对各项制度的研讨、通过做出了积极的贡献。
(三)坚持正确舆论引导，创造良好的舆情环境。重新整合了内部论坛板块，对舆情工作的各项职责均进行了明确的分工和落实。全年共监控并处理负面舆情20条，分拨处理帖子约40条，正面回帖约90余条，特别是针对内部用工制度期间的网络帖子，均及时给与回帖或分拨相关部门处理。
四、丰富活动载体，支持群团工作实现新跨越
开展了庆squo;七一squo;红色歌曲大家唱主题实践活动。19个党支部400多名党员群众参加了合唱活动，充分展现出集团公司广大党员干部的良好的精神面貌和对外形象。开展迎国庆、迎全运、讲文明、树新风主题实践活动。在建国60周年之际，组织开展了以充分展示建国以来和青岛民航建站复航以来发展变化的光荣历史、改革发展的丰硕成果为主要内容的书画摄影比赛。开展内部用工制度改革时评文章征集活动，共收集时评文章73篇。
五、以深化改革为抓手，积极规划20xx年工作
20xx年，拟切实做好以下几件实事：
(一)按照改革既定的工作计划，有序推进各项工作的开展。一是制订计划，稳步推进。引导各部门结合自身实际，合理制订出本部门的实施计划，确保改革工作在试点中完善、在完善中提高。二是针对问题，适时调整。人劳部将协同相关部门及时调整相关的措施，特别是根据航班、吞吐量以及人员的变化情况使相应的编制、班制更加贴合实际。三是及时跟踪。为了使制度真正得到落实，体现改革成果，综合部与人劳部将经常性地检查各部门改革措施的落实情况，不断征求各方面的意见，切实保障广大员工的根本利益。四是总结经验，全面推广。及时总结在集团公司本部推行改革的经验，结合各成员企业的实际情况，做好相应的定编、定岗、定薪及班制改革等工作，促进集团公司各部门、各成员企业的统一、协调发展。
(二)支持工会、共青团工作，密切党群、干群关系，建设较为专业的舆情管理队伍，适时开展我为改革发展献计策活动，保证各项改革措施的落实为主要目标和任务，努力为广大员工享受到改革成果创造条件。
(三)加强
宣传工作，树立正确的舆论导向。围绕宣传集团公司改革发展这个中心，坚持正面引导，进一步提高新闻挖掘和采写能力，通过多个角度，挖掘改革的热点问题，为改革成果的落地打下基础。
千里之行，始于足下。在新一年，机关第一党支部将继续在集团公司党委的坚强领导下，在各支部的大力协助下，进一步提高党员队伍的整体素质，加强基层党支部的规范化建设，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，不断提升党建工作，创造一流工作业绩!
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