大家写工作总结的时候条理一定要清楚明了,工作总结是对以往工作的回顾,从忙碌的工作中得到最有价值的收获,九九范本网小编今天就为您带来了后勤服务的个人工作总结8篇,相信一定会对你有所帮助。
后勤服务的个人工作总结篇1
后勤服务中心工作是机关工作的重要组成部分,为机关工作的正常进行提供保障。20xx年上半年,后勤服务中心在上级的正确领导下,团结协作,尽心尽力做好后勤各项服务工作。现将上半年的主要工作汇报如下:
一、树立大局观念、强化服务意识、搞好后勤保障
1、加强资产管理,按需采购、保障及时
在资产管理方面,上半年我部门着重规范了固定资产、办公用品、印刷用品的管理和采购行为,加强了办公资产的管理。去年年底对我单位的计算机设备、笔记本电脑等固定资产进行了详细的清理并登记造册,完善领用手续,严格按照"谁使用、谁保管、谁负责"的原则实行管理,避免国有资产的流失。
同时我单位从加强内部控制着手,进一步规范我单位物资采购行为。本着厉行节约、绝不浪费,保障及时的原则,严格按照我单位采购程序及采购相关规定,认真细致地开展工作,确保购买及时、发放及时。
2、做好机关膳食保障工作
为了给全体员工提供优质的就餐服务和伙食保障,机关食堂建立和健全各项规章制度和工作流程,各岗位人员按章工作,认真贯彻安全卫生第一,严格监督和管理食品的选购、加工、制作及存放,杜绝变质变味食品,保证餐厅就餐环境的整洁,餐具实行严格消毒,让员工们放心用餐,在售饭窗口坚持做到每天供应教职员工午餐面食x种以上,两荤两素合理搭配。截至20xx年x月,机关食堂共计接待客饭x人次,保障机关全体员工x多人次(饭卡就餐)。
3、做好20xx年下半年度供暖费的收集统计工作
20xx年下半年度供暖期结束后,本部门开始进行20xx年下半年度供暖费及平房无火补助人员的申报确认工作。本年度的供暖费由部门、项目部、分公司统一进行收集,部门负责人签认后,报后勤服务中心。
4、做好机关卫生保洁及防蝇消毒工作
积极开展单位内部的卫生清理整治,集中清理整治院内外环境。对办公室、厕所、走廊、窗台、纱窗、食堂等地进行彻底的卫生大扫除,清除卫生死角,定期开展预防消毒及蚊蝇消杀工作。
5、做好各项目部生活区环境管理、防蝇消毒的检查工作
项目部生活区做到定期消毒,食堂隔油池进行定期清掏。每个项目部都建立了消毒记录及隔油池清掏记录台账,要求按月上传到x平台进行更新。后勤服务中心每月联检对各项目完成情况进行检查并打分,每月初对各项目x录入情况进行检查并打分排名上报经理办。
然后,我部门将检查结果、问题及时的反馈给项目部进行整改。通过与项目部这样及时的沟通与交流,使项目部生活后勤工作开展更加顺利有序。通过这种排名打分,也能够督促各项目之间的进步,互相比较,寻找差距,不断完善。
6、日常后勤服务工作
按时做好每月的考勤记录;月度工作计划;做好每月的水费、电费、电话费的缴费工作;食堂、办公用品等费用支票领取工作。
二、存在问题
上半年,在后勤部门全体人员的共同努力下,各项工作虽取得一定成绩,但仍存在一些不足。如解决问题不够及时,工作不够细致扎实,员工责任意识有待进一步加强等。
总之,在下半年,后勤服务中心将进一步凝聚力量、紧密协作、求真务实、开拓创新;继续发扬成绩、克服不足、力争后勤工作再迈新步伐,再上新台阶,为公司的建设与发展作出新的贡献。
三、下半年的工作计划
1、做好在职职工药费单据收交、报送等工作。
2、做好本月的水、电、电话等各种费用的交纳工作。
3、配合公司雨施联检工作,督促各项目做好防暑降温工作。
4、督促各项目部做好夏季防蚊蝇及预防食物中毒等各项措施的完善工作。
5、做好对项目部上线工作的服务与指导、监督与检查。
6、加强对各项目部行政后勤工作的服务与指导,做好对项目部的日常检查工作。
7、做好对项目部绿色施工管理工作的服务与指导、监督与检查。
8、做好机关本部卫生保洁及防蝇消毒工作。
9、完成领导交办的各项工作。
10、完善和补充相关的管理制度,强化后勤管理职责。
11、加大对员工的培训力度,提高后勤队伍的整体素质。
后勤服务的个人工作总结篇2
xx年已经过去了,回首xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的xx年就伴随着新年伊始到来。
在这一年来按照领导的安排,我主要负责后勤服务和食堂管理工作,本着吃苦耐劳、甘于奉献的做事原则,在工作中从不计较个人得失,树立爱行如家,爱岗敬业的良好作风,充分发挥主观能动性,较好地完成了领导交办的各项工作任务。现对这一年来的工作总结如下:
一、食堂工作
对于一名食堂负责人来说,清晰准确的食堂账目及成本的合理控制是关键,因此把住食品进货关便成了重中之重。
为了妥善完成这项任务,严守财务纪律,每次采购时都要求食堂2人以上验收签字,及时上帐,保证了经费的专款专用,在节约的基础上为大家采购到新鲜的原料。
其次是食品卫生、环境卫生问题。作为一个集体食堂,严格落实食品卫生安全,关系到每一位员工的身体健康。首先,食堂工作人员每年都要定期进行体检。其次,不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。
通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识,切实做好食堂的食品卫生、环境卫生和个人卫生。餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工作台做到随用随清,每周对厨房进行一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令及时整改。要求全体工作人员认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证员工正常就餐。
在此,对于食堂工作人员一年来不辞辛苦,发挥团队精神,大力配合我的工作,确保全年无食品安全事故发生,表示深深的感谢!
二、装修改造工作
今年,我行多家网点进行了装修改造,在装修搬迁过程中,自己能够积极主动配合其它同志工作,利用下班后及休息日的时间,保证了新网点及时正常营业。
三、水电等维修工作
我行网点多,本人负责各网点日常的水电等维修工作,在不影响各网点正常营业的情况下,利用晚上和休息日先后对滑翔分理处整体楼内自来水主管道进行了更换、云六所暖气进行分户改造、支行厨房通风及设备安装改造。由于负责的事物繁杂,突发事件不可避免,总之不论是白天、夜晚还是刮风、下雨,只要接到事故电话,都会以最快的速度赶去支援,保证支行的用水用电安全运行。
除此之外,还有一些较繁杂的工作,在此不一一述说。
四、存在的不足
一年来,在支行领导和同志们的帮助下,自己在分管的工作中尽心尽力地做了一些工作,取得了一些成绩,但我也深知自己取得的成绩与支行领导的要求,与全体员工的期望还有不小的距离,还存在很多不足;如面对繁忙的工作还存在一些急躁的情绪,在某些管理上有时还要求不够严格,业务管理方面学习还不够深入,工作思路不够开拓等。
针对以上存在的问题,我相信有领导和同志们的帮助和支持,有坚忍不拔的信念及对工作的热忱,在今后的工作中定能不断克服缺点,努力完善自我,在本职岗位上做出更多的成绩、更大的贡献,使自己的思想和工作都能更上一个台阶!
后勤服务的个人工作总结篇3
20xx年以来,后勤在开发区党工委、管委会的直接领导下,切实贯彻落实科学发展观重要思想,坚持解放思想,求真务实,围绕后勤管理和优质服务的主题,加强政治思想工作,不断增强服务意识和提高服务质量,为机关、领导、广大干部职工服好务,在后勤管理、保障及服务等方面做了大量的工作,现将上半年工作情况汇报如下:
一、推进学习型机关建设,不断提高后勤机关整体素质
在创建学习型机关过程中,我部门广泛采取学理论、听报告、看发展、谈体会等形式。紧密结合自身实际,认真开展“三抓”活动,有效促进了机关工作作风和思想观念转变。
1、抓观念转变,增强服务意识。传统观念认为,后勤管钱、管物、管车,是机关的“大管家”,其主要职责就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被动。我们紧扣后勤改革与发展实际,明确后勤功能定位和发展方向,提出服务是后勤部门的天职,是后勤工作之本。
2、抓素质培养,提高整体形象。半年来,我们按照开发区建设学习型机关实施意见精神,在年初制订后勤建设学习型机关年度活动计划,开展全员素质建设,通过组织学习、岗位培训、查岗教育等形式和措施,加强对员工的学习和教育,转变思想、工作作风,提高后勤队伍政治思想和业务素质。我们组织全体员工在学习日开展了科学发展观、xx大报告等政治理论的学习、讨论和教育。针对岗位多,人员多的特点,对各个岗位进行了查岗,查人员是否在岗,查在岗工作情况:态度是否热情、服务是否到位等,并对查岗情况进行通报,对存在问题进行分析、教育。通过学习教育,后勤干部职工思想上有了明显提高,政治上有了明显进步,作风上有了明显转变,纪律上有了明显增强。
3、抓制度建设,促进规范运转。后勤在抓基础建设、建章立制的基础上,进一步完善制度,规范程序,做到按规章办事,按工作程序办事,按职责要求办事,优质高效地做好开发区后勤服务管理工作。我们坚持以前制订的制度执行和落实。坚持以《岗位责任制》明确工作职责,做到事事有人管,件件有落实;坚持以《服务承诺制》明确后勤管理和服务的要求,提高工作质量;坚持以《首问负责制》优化服务环境,方便群众办事。
二、做好日常服务工作,确保机关工作运转
1、加强车队基础管理工作,提高驾驶员安全、服务意识。进一步完善、健全车队的各种管理制度,细化、量化了车队的各种制度和指标,实现了以制度管人,以指标管车的要求,使车队的各种制度更趋于合理,运转更加流畅。着重强调安全驾驶,上半年无交通事故。
2、树立了机关食堂不能“只算经济帐,不算政治帐”,要千方百计让机关干部职工吃好、吃满意的理念,改变以往一味“把家”,不能亏本的思想和做法,在这种观念的指引下,机关食堂每周都精心编制菜单,确保菜肴品种的合理搭配。同时,为了使领导及职工干部更卫生健康的用餐,食堂增加许多硬件设施的投入,更换了快餐盘等就餐用具。
3、加大治安保卫工作。为了确保三个办公区工作环境的安全,我中心严格执行安全巡查任务,确立了保安员24小时值班、来访人员登记等制度。今年以来重点对管委会管辖区内的乱停乱放车辆进行整治,明确划清停车道,使车辆摆放井然有序。为干部职工创造干净、整洁的生活环境。
4、会务接待工作方面,做好会务接待工作。在积极做好各类会议会务接待工作上,着重做好管委会主任办公会、党工委会的会务接待工作及有关部门工作会议的接待工作。截至6月底,管委会及xx办公区两边的会议室共接待会务800多起,一天内接待会务最多达到15起,最少也要3起。
5、办公环境管理方面,由于6月初部分单位搬至xx办公区办公,后勤又聘用3名清洁工负责xx办公区的保洁工作。三个办公区都坚持做到每天至少打扫两次,保持办公区全天候清洁。
6、值班,报纸分送方面,负责编排机关24小时值班工作,负责每天各单位、各科室的信件接收、分送工作。做到无错发信件,报刊,职工满意率达100%。
三、开拓进取,不断开展新的工作
1、管委会办公楼楼顶年久失修、经常漏水,根据漏水的实际及季节情情况,后勤中心找了几家做屋面防水的工程队进行现场勘查后安排工程队进行维修。现已经过几次大、小雨,未发现漏水情况,使职工干部有一个良好、舒适的工作环境。
2、管委会办公楼室内很多办公室的墙皮斑驳脱落,严重影响管委会职工的办公环境。为了使管委会办公环境更安全、舒适,后勤找了专业粉刷工对管委会办公楼内走廊及部分房间墙面进行翻新维修。现工程已结束,广大职工反映良好。
3、6月初管委会部分单位搬入xx科技创业产业园区办公。从搬入前整个xx办公区的装修到搬入后楼内的基础设施均由后勤操作。主要流程有:搬家前,分配各部门办公室;各领导、职工干部办公室、会议室、展厅的装修,办公家具的采买;新办公楼的电路、网线、电话线、电话机、数字交换机的布置;新食堂的装修,设备、餐桌、餐椅、餐具的购置。搬家时,联系搬家公司,安排各相关部门搬家顺序。搬家后,发电机组的采购与安装,中央空调制冷设备的安装等等。从一幢崭新的四壁空空的大楼,到一座多功能、高科技的办公场所,其中饱含了后勤领导及职工的辛勤汗水。搬家前后,许多后勤人员没有日夜,不分假日,不辞辛苦的工作在自己岗位上。整个搬家过程也得到了全体领导及干部职工的支持和肯定。
4、管委会科技局在地王国际花园租用号房间作为我区在市内的办公会议室,为了充分展现我区整体形象,体现开发区经济建设的丰硕成果,我后勤中心于5月对该会议室进行了整体装修,添置了崭新的办公家具及先进的音响设备。
5、由于管委会部分单位搬入xx办公区办公,管委会的杂品也是管委会办公区与xx办公区两边发放,无形中也加大了工作量。后勤担负起杂品的采买与xx办公区的发放工作,每周由一辆通勤车进行采购,然后分头送到两个办公区,确保做到登记发放,及时采买,保证了机关正常办公的需要。
6、管委会部分单位搬入xx办公区办公后,广大职工的通勤车的乘坐方式也有所改变。未搬迁前是下午5:00整由管委会统一发车。为了方便广大职工乘车,现在是由一辆固定通车大客在xx办公区等候,下午4:55从发车,行至沈棋路交叉口换乘原来的通勤路线。这样既不用更改线路,又方便了广大职工干部,为职工的上下班提供了有力保障。
四、认真分析,从根本上寻找不足
1、在后勤服务中心的队伍中仍有少数职工服务意识有所欠缺,服务不到位,下达的目标不能第一时间完成。部分干部职工无竞争意识,缺乏工作热情和主动性。
2、后勤工作管理盲目性大,管理方法不科学,制度落实不到位。有些后勤人员凭经验办事,靠习惯运作,不规范、随意性大,有制度却不遵从。
3、后勤改革的滞后。致使在一些具体工作中只讲服务、不讲成本;只求投入、不讲效益,造成财力、人力、物力的浪费,严重影响后勤工作的健康发展。
五、完善管理,确定下半年发展目标
1、整合资源,综合利用,创建节约型机关。一是端正态度,抓好管物。要用“以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻”的荣辱观来端正后勤部门的服务和管理态度。从实际出发,科学制定物资的购置、使用、管理计划。规范办公用品及设施的配备、采购、领用,切实管好家、理好财,最大限度地发挥资源的效能。二是勤俭节约,严控开支。要严格控制经费预算管理,坚持量力而行,要精打细算,少花钱多办事,努力降低机关运行成本,合理安排各类支出,并提倡旧物利用。积极采用高效节能的新技术、新产品,有效开展办公综合节能,创建节约型机关。三是全面控制,严格管理。后勤部门要从本单位的实际出发,对各种耗能设施、设备进行跟踪调查,对高耗能的设施及时采取有效控制措施。要建立健全节约能源的长效机制,完善办公能耗标准和能源定额标准,制定节能、节水、节材的标准和制度,采取有效措施切实降低办公成本,确保节能工作长期有效进行。
2、转变观念,树立形象,提高服务保障能力。一是转变观念,强化服务意识。后勤部门的工作既有管理任务,又有服务内容,两者相辅相成,相互促进。服务是立足之本,管理是成事之基。只有做好管理工作,才能做好服务工作,而服务工作的好坏,又反映出管理水平的高低。强化服务意识,就要“以职工之心为心”,将工作压力转变为动力,促进服务工作提高质量。二是树立形象,强化服务功能。服务质量是后勤部门的生命线,是形象好坏的关键。要强化管理、优化服务,通过全方位、多层次、专业化的管理和服务,实现服务机关干部“全方位”、服务外来宾客“很满意”的目标。三是奖惩分明,考核到位,提高工作效率。要加强对后勤部门的考评,建立考核制度、绩效评估体系及相应的机制,将核算的分析结果同考核结果、报酬、奖惩紧密结合起来,以不断促进后勤部门工作效率的提高。
3、建立体系,科学管理,提高后勤的协作能力。一是建立科学的管理体系。要提高后勤部门管理效益,应当以制度来管理人、激励人。因此,后勤部门要建立科学、规范、协调、透明、廉洁、高效,能促进管理良性循环的后勤管理服务体系。它是以改革创新为动力,以调动干部和职工的积极性为龙头,充分发挥自身的主观能动性,分工合理、责权明晰、可精细化操作的一系列管理制度。二是创新理念,科学用人。在后勤工作中,关键在领导,力量在群众,有了高素质的服务人才,才有较高的服务质量,后勤部门的工作才能形成良性循环。同时应加强对后勤人员知识的更新和培训,充分挖掘干部和职工的最大潜能。三是完善制度,建立机制,对后勤管理进行有效管理监督。实践证明,后勤工作要获得健康、快速、持续的发展,离不开制度的制约。为此,后勤部门应围绕为机关公务运转、为干部和职工服务的需要,制定出符合新形势、可应对新情况、能解决新问题、切实可行、且具有一定可操作性的制度。建立健全组织领导机制、目标管理机制、监督制约机制、奖惩激励机制等,营造事事有章可循、人人遵章办事的工作氛围。
4、因地制宜,创新管理,创建特色后勤文化。机关工作的好坏,很大程度上取决于干部职工对机关的认同感、归宿感的高低以及干部队伍凝聚力、战斗力的强弱。为此,在后勤服务工作中,要切实强化以人为本的管理理念和人性化服务意识,要真心待人、真诚奉献、认真干事、情倾审计、情连工作。以情感人,以德服人,注重人文关怀,着力创建“情感管理”机制,推进和谐后勤建设。
后勤服务的个人工作总结篇4
20xx年上半年,后勤紧紧围绕学校党建和行政中心工作,认真推进后勤内部体制机制改革,努力构建高质量高效率 高效益后勤服务保障体系。通过全体职工的共同努力,先后荣获了高校伙食工作先进集体、高校伙食工作文明食堂荣誉称号。现将20xx年上半年工作完成情况总结如下:
一、九项重点工作
(一)全面开展集团内部体制机制改革
改革内部机构设置。科学整合集团管理和服务职能,按照核心实体、配套部门、独立运营实体的框架设计,形成服务格局,重新设置综合协调中心、质量监控中心、集中采购中心、教学事务与校园环境中心、学生公寓服务中心、餐饮服务中心、维修保障与节能中心、家属区物业服务中心、校医院x个中心实体,将工作重心下移,各中心工作职责更加明晰,强化集团监督职能。
改革人力资源配置。坚持按需设岗、同类整合,集团岗位数量减少了x%,实现减员增效;严格按照聘任工作要求和组织程序,选拔出了年富力强、开拓创新的中层领导队伍,为集团发展建设奠定坚实的人力保障。
改革绩效考核方式。设立集团发展基金,根据各中心业务性质设定服务满意率、经费节约指标、创收指标等不同任务指标并进行绩效考核,针对超额完成任务部分建立绩效挂钩机制,设立绩效工资,结合个人业绩和职工工作表现进行绩效考核奖励,切实实现能者多劳、多劳多得、优劳优酬,为构建高质量 高效率 高效益后勤服务保障体系奠定良好基础。
改革集团劳资体系。结合员工学历、工龄等情况对集团外聘人员的工资结构进行了重新设置。实施以岗定薪,将后勤集团所有岗位划分为中层管理、基层管理和技能(服务)x个层级及管理岗位、技能岗位x个等级,根据员工工作经验、技术、业务水平和工作态度等因素确定相应岗位工资等级,初步建起了公正合理、公平透明的和谐劳资体系。
改革质量监督模式。创新集团服务质量监督管理机制,成立质量监控中心,构建专业化检查队伍,通过制定学期及月质量监控策划、编写量化考核测评表和监督检查表、发放质量监控检查月报等方式,系统化的推进集团质量监督工作。20xx年上半年,共计实施抽样监督检查x余次,发现问题x条,提出了更新完善服务标识、加强职工服务技能培训等改进建议,规范化、专业化的质量监督工作有力推动了集团服务质量、服务效率的不断提升。
改革采购管理体系。创新集中式采购管理机制,建立集中采购中心,实施集中采购、集中检质、集中管理使用运行模式。20xx年上半年,先后完成了x个自主设备场地租赁竞价采购项目,年成交金额达x余万元,配合学校完成了学生公寓床上备品招标采购工作,中心配合各部门完成了询价采购x次。集中采购模式极大的减少了采购环节风险点,实现开源节流,增收节支。
(二)开展集团20xx年聘期聘任工作。
集团以改革为契机,开展了20xx年聘期全员聘任工作。坚持公平、公正、公开的原则,严格按照程序先后落实了中层领导正职、副职岗位人员的选拔聘任,并完成了集团全体职工聘用工作。在新学期开学前,有序完成了工作交接、办公地点迁移等相关工作。
(三)加强管理制度建设
为顺应改革发展需要,集团先后制定并颁布了《后勤服务薪酬管理办法(试行)》、《后勤服务财务报销工作实施细则(试行)》,起草了《后勤服务绩效考核管理办法》、《后勤服务薪酬管理办法》、《后勤服务发展基金管理办法》、《后勤各部门任务指标和绩效奖励》、《后勤服务质量监督实施方案(试行)》和《后勤服务物资采购管理办法(试行)》。管理制度的不断完善为集团深入推进体制机制改革提供了根本保障。
(四)积极开展调研考察
为积极学习借鉴其它高校后勤管理服务经验,学校副校长带领集团领导班子到xx大学进行了考察调研,深入探讨了后勤管理体制机制改革、保障性后勤和经营性后勤建设、公寓和餐饮管理服务模式、集中采购运行机制等内容。同时,xx大学等兄弟院校先后到我校考察交流后勤工作,为深化集团改革,提升集团服务能力起到了良好的推动作用。
(五)建立后勤服务报修平台
结合学校各类设施检修、维护工作需求,依托学校网络和自媒体形式,搭建起了后勤集团综合性报修、维修、回访于一体的电子化服务平台。目前,平台已经进入了运行测试阶段。
(六)加强节能工作管理
以全国节能宣传周为抓手,联合大学生自律委员会,在学校铁石广场组织开展了关注能源危机携手节能低碳主题宣传节能活动,向师生征集了xx余项符合我校实际,颇具利用价值的节能金点子;在生活区和教学区悬挂宣传条幅和海报,发放宣传单,利用食堂、公寓等地点的电子显示屏进行节能宣传,深化了师生的环保意识;开展节能有我,绿色共享旧衣物捐赠活动,募集到的千余件衣物寄往了河北等地贫困地区,在倡导勤俭节约的同时,为困难群众送去了爱心和温暖。
(七)加强商业街运作管理
协助学校完成了商业街商铺招租工作,有序落实了商业街各类文件、档案的整理汇总、监督协助商铺办理营业执照和卫生许可,完成了更换商铺门、横牌,液化气瓶组间拆除等工作。同时,联合保卫处开展消防安全、食品安全、员工安全生产专项检查,下发《食品安全指导》,对发现问题进行跟踪验证,确保商业街安全稳定运行。
(八)积极推进校医院发展建设
加强医疗能力建设,引入中国xx大学分院合作共建,拓展医疗项目,提升医疗服务水平;创新医疗服务举措,邀请中医附属第x医院专家开展义诊讲座,筹备开设药房和口腔科,结合患者需求扩建中医科,为学校离退休职工进行义务体检,贴心周到的医疗服务得到好评。
后勤服务的个人工作总结篇5
20xx年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。
现简要回顾总结如下:
一、 抓好后勤管理工作,大力提升服务水平
后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。
我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有计划及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。
办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合,圆满地完成了20xx年的后勤和仓管工作。
二、 车辆管理及维护
今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有申请,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生。
在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书,保证出车安全,遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我院工作的开展提供了较好的服务。
三、 做好全院卫生工作 创造优美环境 做好安全保卫工作
对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。
对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。
对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。
四、 协助办公,尽心尽责
在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动,活跃员工文化生活,营造健康企业人文环境,推进企业文化、精明文明建议,展示我院积极向上的精神面貌。
五、 平面设计 网络推广
由于我学习过一些相关的知识技能,所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时,我努力学习相关专业知识,用心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习,一定会在这些方面有所进步和做出成绩。
六、 加强市场宣传力度与管理
今年的广告宣传形式有多种,电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣传牌。
体检主要是在3-8月份做的,效果还不错,但由于整个大环境等方面影响,体检活动到9月份就暂停了。
乡村挂宣传牌,幅射面比较广,效果也不错,通过了解,有一些患者是通过看到村里的宣传牌后打电话咨询来的。20xx年共挂了1266块牌,我们在挂牌时考虑到患者的来源情况,对市区和四县分出了重侧区;我们在选择位置时尽量考虑到宣传牌寿命的长期性和醒目性,所以要求挂牌人员有责任心地对待每一块牌子,做到家家愿意让我院挂牌并能做好保护工作。
挂到高处易看到,不易被破坏的地方,多为村民的屋山头,做好长期的维护和更换工作。同时我们在挂牌时,也在做与人面对面的宣传工作,所到之处,都能使周围的村民对我们留下好的印象,做到村村有我院广告牌和宣传。
20xx年杂志印刷了三期,共8万本,20xx年挂历共做3000本,根据客户群的不同,都做到了有效的发放。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步。
新的一年里,我会围绕着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,希望能圆满地完成了20xx年的各项工作任务,为医院发展起到积极作用。
后勤服务的个人工作总结篇6
20xx年,后勤服务中心党支部在局党委和纪委的正确领导下,认真贯彻落实水利厅纪检监察工作会议精神,围绕20xx年局党委提出的的工作思路,周密结合本单位工作实际,加强党员干部和重要岗位工作人员以管理商业贿赂为重要内容,提高党员、干部和重点岗位人员廉洁自律意识,加大从源头上防范和治理腐败,为圆满实现今年的廉政建设义务制内容奠定了坚实基础。现将后勤服务中央党支部一年来发展廉政建设工作情况简要汇报如下:
一、全面进步党员、干部和重点岗位人员的廉政意识
廉政建设的关键在人员素质,中心党支部保持把党员、干部和重点岗位人员党风廉政教育作为廉政工作的主要责任,常抓不懈。每月组织党员、干部和重点岗位人员当真学习上级安排的有关廉政学习资料。发展20xx年党风廉政宣传教育月活动的学习和履行;创办了一期党风廉政建设宣传板报;组织全体党员上警示教育课1次;组织学习贯彻中纪委《严格禁止利用职务上的便利谋取分歧法利益的若干规定》。通过学习和参加一系列的廉政运动,党员、干部和重点岗位人员进一步从思想高度和政治意识上加强了拒腐防变的才干,进一步深刻了意识,强化了廉洁自律意识。
二、充分发挥宣扬教导,尽力从源头管理糜烂景象
一个单位或一个局部的党风廉政建设搞得好与坏,症结在领导,关键在源头教育。为做好支部的廉洁教育工作,中央党支部时常教育党员、干部和重点岗位人员谈心、谈话。要求他们做到:
1、作为一名党员和重点岗位人员,首先在大事大非问题面前不能含糊,政治方向上不能动摇,树破正确的世界观、人生观和价值观,全面提高自身思维素质和道德修养。
2、要始终加强实际素养,适应新局面的要求,面对金钱美色能掌握住自己,心不为名利所动,志不为美色所丧,摇动空想信念,守住自己的精力家园。
3、要在生活作风上控制住小节,作为一名党员跟在重点岗位工作的人员必须树立浩然正气,也必须高度重视生涯小事,切实把握住生活小节,努力使自己成为合格的广大职工信得过的一名重点岗位工作的人员。
4、准确对待和接受民众监视,将干部监督作为一种警戒、一面镜子,常常想一想,照一照,检查一下自己有什么不足和弊病,及时加以改正。
5、我们手中的权利是党委赋予的,党委信任咱们,我们必需百分之百的用于为全部职工服务,决不能用于谋私和谋取小团体好处。严厉要求本人,给职工建立良好的典范。
三、以廉政建设任务制为重点,抓好各科室和重点岗位人员廉明工作。
1、后勤服务中央年初与各科室辨别签署了20xx年反腐倡廉责任书,严格按照责任书内容,进行对各科室负责人考察,并在宽大职工国民当中进行民心懂得,民主测评,发现问题,及时矫正。
2、党支部安排支委每季度与各科室负责人和重点岗位职员进行谈话,要经常对各科室负责人跟重点岗位人员加强教诲、理解思维动态,及时敲警钟,及时提恳求,让他们算好四笔帐,首先是政治账;第二是经济账;第三是家庭张;第四是人身帐。渴望牢固树破正确的人生观、权力观、价值观。
回忆20xx年党风廉政建设工作,取得了一定的成绩,作了大量的工作,收到了较为明显的成果,但在不同程度上也存在一些问题。如个别党员宗旨观点不够强,勤政廉政意识还不够,工作有拖拖拉拉,松松垮垮气象;由于各岗位业务工作繁忙,支部组织学习有时难以集中等,这些问题有待当前在工作中加以克服。
四、以党的xx大精神引导今后的廉政工作
党的xx大对增强党风廉政建设和反腐朽斗争提出了清楚的请求,强调党风正则干群和、干群和则社会稳,这是党核心从全面建设小康社会,构建社会主义协调社会的策略高度提出的重大义务,要害是要抓好贯彻落实。
从当初起到今后的一个时期,要求支部全体党员、重点岗位工作人员,认真学习贯彻、落实xx大精神,咱们要以xx大精神为指针,坚持良好的工作风格,坚持办事公正,处处为人师表,当好模范,为广大职工把好后勤服务的廉政关口。真正做到为民、求实、清廉,为构建和谐汉江做出踊跃贡献。
后勤服务的个人工作总结篇7
20xx年上半年厅机关后勤服务工作紧扣服务创新年,围绕交通发展又好又快,好中求快新主题,坚持在服务中创新,在创新中服务,实现又好又快发展,确保产出五大成果,即:行车安全有保障,膳食服务讲健康,物业管理上档次,经营创收稳推进,队伍素质再提升。实现了时间过半,任务过半。
一、20xx年上半年工作完成情况
(一)、行车安全有保障
上半年车队安全行驶x万公里,单车最高行驶x公里,月最高行驶x公里,早晚加班x次,节假日加班x天次,平均每人每月加班x天次。
(1)依法行车,确保安全。一是强化安全意识,每月一次安全学习内容具体、实用,x月一次车辆安全检查形式多样,坚持每月两次安全宣传专栏;二是修订《车队安全事故处理办法》,从制度上增强驾驶人员的安全意识和责任感。三是加强现有车辆日常维护保养,及时发现和消除事故隐患,确保车辆完好率。
(2)围绕宗旨,服务创新。一是保障了厅机关公务、全省交通重点工程建设和全省电子政务工作会、全省公路水运交通工作会、全省廉政工作会、学、创、建推进会、老区新路中央新闻单位采访团、外省交通学习考察团等用车;二是加强对交通管理部门之间的联系,按时做好车辆年检、驾驶员驾证年审及其它环节工作,保证车队工作和谐、有序正常进行。
(3)提升素质,人性化管理。一是x月份顺利完成了x名汽车驾驶员招聘工作。缓解行政车辆用车紧张的矛盾,满足交通建设发展需要;二是加强驾驶员业务技能的培训学习。x月x日-x日组织了车队人员到交通技术学院进行技能培训;三是注重掌握驾驶员的工作强度和工作节奏,上半年已解决两批x人休假,缓解驾驶员的疲劳。
(二)膳食服务讲健康
(1)食堂小餐厅改造后,提升了厅机关食堂的接待档次和服务水平。上半年x次分餐制接待,为x多位次省、部、市级领导提供了高水准的服务。
(2)确保了全省电子政务工作会议会议期间x多人的进餐,其中代表x多人,驾驶员x多人,机关职工正常进餐x多人。
(3)坚持制订食谱,保证饭菜质量。保证每天早餐x个品种、中餐x菜x汤和免费水果,供应了x次自助餐,正点开饭率达到x%。
(4)优质服务好职工生活,上半年提供了x次小菜篮。
(5)注重节约、防止浪费,加强了食堂机械设备、高档餐具的维护与管理。
(二)物业管理上档次
为住户提供优质物业服务,创造安全、整洁、舒适的生活、工作环境。
1、保障了水电暖供应
(1)20xx年x月x日至x月x日供暖x天,共计x多小时,耗油x吨,开支约x万元。经过电话询问,供暖满意率达到x%以上。
(2)对空调制冷系统进行了全面检查、维修,共查出隐患部位x个,并及时进行了修复,更换了循环膨胀水箱x个,x千瓦冷却水泵叶轮轴x台,屋面冷却水管支架x副,风机软接头x个,改造了循环水系统的补水泵及管系统,维修了x台x千瓦循环水泵的电机。
(3)对中央空调室内x多台风机盘进行了清洗,提高了制冷效率x%左右,保证了室内冷气的清新,实现环保供冷。
2、维护公用设施、设备
(1)配合质检部门对大楼2台客梯和食堂货梯进行了年检,全部合格。
(2)对宿舍区(x层楼)x部电梯进行了维修年检,对锅炉、发电机进行了检查保养。
3、房屋维修工作
今年对厅办公大楼进行了较大范围的维修,共用经费x万元,完成了:
①开始全面维修改造厅办公大楼附楼小餐厅、接待室、卫生间。x月x日到x日完成了小餐厅装修改造,这次装修改造任务时间紧、任务重、要求高,后勤中心高度重视,成立了专班,统筹规划,整合力量,倒排工期,跟班作业,加班加点,交叉作业,做到有组织、有方案、有措施、有落实,x日内完成了小餐厅改造装修任务。
②粉刷维修厅机关附楼大会议室。
③粉刷维修厅机关宿舍区院墙、杂物间。
④拆除办公大楼屋面隔墙。
⑤整修路宿舍区健身场所。
后勤服务的个人工作总结篇8
一个学年匆匆而过,我校后勤工作,遵循学校总体工作思路和后勤工作计划,以提供良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点,在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤工作人员素质,提高办事的实效性。我们遵循学校总体工作思路,围绕教育教学这个中心制订了后勤工作计划,避免后勤保障缺位而影响教学工作。现总结如下:
1、努力改善教学环境和学习环境。今年所有办公室,教室全部安装了通风式拉窗,再次粉刷了墙壁,平整了地面。
2、维修及时、服务到位。凡是影响到教学工作的事都及时处理,今年维修、更换灯管13次,更换阀门水嘴共6只。零星维修服务21次
3、配合政教、教务开展工作,基本做到一线问题需要后勤协作的,我们都是随叫随到,力争做到解决问题快、不留尾巴。
4、加强文印工作的管理,解决了文印工作中的薄弱环节,服务及时到位。
5、加强了仓库的分类管理,使后勤管理工作更加集中、规范。
6、今年,后勤管理继续执行了《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》、《维修申报制度》,有效地规范了学校的后勤管理工作。
7、为了加强校园管理,我们还制订了《校园安全管理规定》、《校园安全紧急预案》、《校园安全防火制度》,从而保障校园安全,杜绝了安全隐患。
8、今年对学校资产进行了一次摸底清查,所有资产全部登记、建帐,管理日趋完善。
9、加强管理,开源节流。资金是学校的命脉。按照校长要求,学校后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。学校财会部门严格履行规章制度,积极开源节流、勤俭持家。做好收支有计划、有审批、有手续。
10、加强纸张和办公耗材的管理,实行由主管审批复印和油印的业务,并负责纸张的管理,使纸张消耗大幅降低。
11、颁布执行《公物损坏赔偿制度》,使人为损坏公物现象得到有效扼制。
综上工作,得益于领导指挥有方、各部门协同配合,使后勤工作基本上做到了使人信赖,效率让人赞许,态度令人满意
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