工作总结是对这段时间的所有工作加以总结,分析,在职场里,我们可以定期写工作总结,帮助发现工作中的成果和漏洞,以下是九九范本网小编精心为您推荐的年度工作报告个人工作总结通用5篇,供大家参考。
年度工作报告个人工作总结篇1
xx年行至年末,回顾一年来的历程,变化颇多。现在我将尽量真实、全面的对自我在性格及能力方面的不足做一次剖析。
一、性格方面
1、习惯性的惰性
从小便养成的老毛病,主动性缺失。学生时代,师长的评价为“抽一鞭子走一步的牛”。回顾过往二十多年,只有在高考前一个月,自觉自愿且富有主动性的有所行事,其余时间,大多是在他人要求或勒令下,被动行事。
工作三年多来,这种惰性对自我及团队所产生的负面影响,已逐步认知。在二零壹零年下半年开始,我尝试主动的去分析一些问题,或者提出一些相关的建议,但现在看一看自己提出的问题,实际解决的并不多,归根到底,还是惰性使然:即便一时主动的发现了问题,但后续需要长期主动跟进的实施过程又被惰性束缚,而难以持之有效的作出改进。
我也去尝试分析过,为什么会出现这么严重的惰性,归结下来,还是自我追求及外界压力不够造成的。我们生活在一个信仰及梦想缺失的年代,如果你现在问我,你的理想是什么,我一定回答不出来。这个问题,有明确答案的时代,恐怕要回顾到童年了,上学以后,就再也没有了这样的考量,只知道在机械的学习、行事中寻找偷懒的机会来使自我放松。人只有到了一无所有的时候,才会重获新生。对员工管理的模式中,有一种是结合严酷的心理学进行的,那便是完全击毁之前的人格,重塑符合企业文化的新人格。或许我也需要这样的历练。
现在工作交办单及例会模式的运作,在一定程度上,可以起到一些督促、监管的作用。这样对普遍的惰性现象应该有所约束。在接下来的工作过程中,在发现问题或机遇之后,我也会尝试对自我使用“交办单”,限时且尽可能有条理的强迫自我去主动达成目标。
2、严重的不自信及畏难心理
xx年八月岗位晋升后,面临对下属调配及管理的课题。领导力与自信心是有机结合的,富有自信心的人,往往可以在其他层面带动他人的积极性,且更容易被他人信任。而我却在这一过程中,明显的感觉到自我缺乏足够的自信。
造成这一问题的原因有三:第一,自己并未给企业创造很高的价值,无业绩说服力;第二,阅历的匮乏,在工作及生活层面上,都不能给员工指导性、前瞻性的建议;第三,作为一个外来人员,难以完全的融合进本土文化,甚至还不能完全听懂本地方言。
针对自我分析的这几点原因,如要树立自信,只有在接下来的工作中,做出让他人信服的成绩。之前,我对成绩的理解局限在业务的拓展层面,但在最近这半年时间中,企业现实的问题让我意识到,业务拓展只是企业成绩的一部分,而员工的捏合、效率的提升、矛盾的化解、团队的塑造、规范模式的建立都是企业必不可少的。因此,在业务开拓的同时,对上述问题提出建议及解决问题也应当是成绩目标之一。而阅历及本土融合方面,还需要领导的教诲及同事的帮助,自我也在这一时期开始刻意的扩大本地交际圈,在结识新朋友的过程中,逐渐自我完善。
3、创造力缺失
此处的创造力指的是解决问题的新方法和对预期的建议。每个人的思维模式有区别,我的创造力大多在图形、图像层面,这和用脑习惯有关。逻辑性的创造力我是比较匮乏的。当然这只是一个原因,另一个原因还是前文提到的主动性不足。诚然,只要拼命想,还是可以有一定的逻辑性创造力的,但由于不自信,有了想法后,第一反应是“这个想法或许不对,可能会被否定”,所以又不愿意第一时间作出表述。
之前开玩笑的时候也提到过,自己在夜晚冲澡的时候,逻辑性思维是最敏捷的,往往会对白天出现的问题作出分析,并能有所联系,假设解决方案等。所以,在接下来的工作中,我或许应该更看重这一时间段,及时作好笔记,并上报、商讨。如果想法幼稚或者不切实际,请领导“多鼓励、少打击”,结合指导加批评的模式,给出评定结果。
二、能力方面
1、交际能力
要问我在工作中,最害怕的事情是什么,我可以立刻给出答案:拜访陌生客户。这里的拜访包括登门拜访及电话联系。其实在每次被迫拜访过后,并没有出现什么很差的结果,但事前总是抵触这样的工作。
记得有人说过,八零后的一个特征是“与熟人侃侃而谈,与陌生人无言以对、极度尴尬”。我觉得自己这个特征是比较明显的。在接触陌生客户前,总害怕出现“尴尬”,甚至在与陌生人通电话前,我会不厌其烦的整理自己该说些什么。
但总结过后,我发现,在和比自己年幼或弱势的陌生人交流时,言语的表述和交际的发散性远好于定义为“客户”、“长辈”、“领导”的群体。这应该还是不自信造成的一个问题。一旦觉得自己的能力可能逊于对方,或者阅历浅于对方,就习惯性的少言或忌口。
采用“蔑视战术”可能是应急方式之一,但只有自我学识及见识的真正提升才能彻底解决这一问题。
2、拓展性
多年来习惯就事论事。比如与客户讨论某一业务时,一直会拘泥于此业务中,不会从交流中发掘新的合作机会。这样导致的结果就是:此业务不成,便没有了继续协作的机会。还有就是领导交办的任务,一般只会根据要求进行执行,很少结合任务思考后续作业。
这是一个逐渐成熟的过程,需要指导和领悟相结合。在最近的一些协同外出业务操作中,我才意识到这个问题,并且在群策群力中,发现众人的商讨对于拓展性的开发有很好的促进作用。一个人想破了头也很难找到门路,但众人的言语往往在不经意间道出出路何在。这也是需要重视团队,轻视个体的原因之一。
3、统筹管理
一直亲历亲为的领导是不称职的,这是必然的,所以,统筹管理能力是考量一个人是否具备领导能力的重要考核指标。就我个人而言,执行力强于领导力,且非常明显。对于下属的不信任,也造成了事务安排的局限。
打个比方,三年来,我对自己在德黎仕的定位一直是“学生”,而不是“教师”。一直到现在,这个定位还没有改变,所以“做作业”是我的本分,“批作业”是一种“越级”行为。之前说到过,自己没有作出明显的成绩,也没有非常强势的优势,在这种情况下,盲目的指导或安排他人,底气不足。
今年八月升职以后,我从之前的单独行动,逐步向群体协商转变。我更愿意在遇到问题的时候和员工商讨解决的办法,而不是以领导的形式先确定好做事方法,再安排员工遵照执行。这样做有利有弊,利在于方法更有团队观,更科学;弊在于自我领导威信树立不多。
接下来的工作中,这种工作方式我觉得应该作出以下调整:一个议案的提出,在找寻解决问题的办法时,优先考虑自我决策或从上级或平级人员处得出大概可行的方案,然后,以此为基础,统筹安排团队作业,在操作过程中出现的细节问题,再团队协商解决。
4、专业性
专业知识的匮乏包括数个方面:第一,人力资源领域的学识遗失殆尽;第二,相关法律法规领域掌握非常不到位;第三,行业内信息掌握不够,市场发展分析能力弱;第四,选人用人管人方式方法不科学,主观性较强。
其实解决这一问题的方法较之之前的问题,说起来容易一些,就是“学习”,但这个方法在实际操作中,难度更大,其困难在于:第一,持续性;第二,学于用的结合。之前行政部提到过的专业知识考核,应该结合到实际工作中来,这样,公司施压,会迫使员工学习意识提升。在营造出一定的氛围后,公司整体专业性必定会有所加强,这样才能对得起“专业机构”这个称谓。
以上,林林总总。如有不到位之处,请指出,我必虚心接受,以图自新。
年度工作报告个人工作总结篇2
1、紧张与忙碌的20__年即将过去,我们也将用新的面貌与姿态来迎接20__。
回顾与酒店共同走过的这一年来,我是收获多多体会多多呀。不管处在哪个岗位,我都是尽职尽责、恪守本份、坚持原则。我相信平凡的岗位也能做出不凡的事业,同时也是对我的一种历练,所以我的努力与付出得到了肯定。在这里借此机会感谢酒店领导对我的信任,给我机会担任客房部主管一职。虽然有压力但动力十足。为了明年工作能更好的进行,现将本年度工作做以总结,同时也将明年的工作进行计划。
2、在酒店工作的每个员工都要直接面对客人,所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和治理水平。
而收银又是这个酒店核心的部分,我深知自己的责任重大,自己的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。所以在工作中,我认真负责的做好每一项工作,积极主动的向其他同事学习更多的专业知识,以加强自己的业务水平。只有这样才能让自己在业务知识和服务技能上有进一步的进步,才能更好的为客人提供优质的服务,让客人喜出望外。
3、过去的20__年是充实忙碌而又快乐的一年。
在这新年到来之际,回首来时的路,在来到我们_酒店的差不多一年里,作为一名刚入职的员工,在我们前厅部部门领导及同事的关心帮助下,我从对于酒店前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。从不敢开口说话到能够与客自如的交流!在此我由衷的感谢给与我帮助的部门领导和同事们,谢谢!现在我对前面一年来的工作做一个总结。
年度工作报告个人工作总结篇3
以下是我在本学年教学的一些心得体会,总结如下:
一、要提高教学质量,关键是上好每一堂课,争取向45分钟要效益。为了上好课,我做了下面的工作:
⑴课前准备:备好课。
①认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。
②了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。
③考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
二、精讲课本范文
学生学习语文,主要还是依靠教师对课本范文的讲解,因此,在对课本范文的教学过程中,我认真做好教学中的每一步工作,认真对待每一节课。备课深入细致,教案书写工整详细,能做到教材、资料、学生齐备,真正做到了有备而上。所以在课堂上我胸有成竹,挥洒自如。由于高度的投入,饱满的热情,加上启发式的教学模式,学生参与率高,课堂气氛很活跃,对课本范文的掌握度较高。在此基础上,我系统地搞好专题练习,如语音题、字词改错题、修改病句题、古诗名句默写题等,有计划地扎实了学生的语文基础知识功底。
三、阅读教学长抓不放
高中阶段,特别是理科班语文明显处于弱势的地位,学生课余用于学习语文的时间很少。(如上晚自习学生很少学习语文)而语文教学不能单靠课堂教学,必须依托课外活动。只有解决好这个问题,语文教学质量才有可能提高。因此,在日常教学中,要注意加强学生的阅读理解能力!比如高二第二个学期期中过后开设的就是一个最好的平台。我在教授时,就是采用学生先仔细阅读文本,然后在阅读的基础上鉴赏诗词。另外结合作文教学,经常给学生布置历年以来的高考作文,在讲解作文时,也给学生朗读一些高考满分作文,让他们在高考满分作文与自己的作文中进行比较,从中学会模仿和借鉴!还把一些学生写得较好的周记、作文作为范文朗读。通过这些途径,学生们的阅读面得到了很好地拓展。
四、努力提高学生的综合素质
要想学生们成才,首先必须要培养他们的综合素质。因此,我经常组织各种形式的活动提高学生各方面的素质与能力。如在自己的班里利用下午第三节课举办小型的诗歌朗诵比赛(具体操作由班干部和语文课代表负责)锻炼学生的朗诵能力;利用课余时间开展演讲活动,通过让学生在讲台上自我介绍等方式,培养学生的语言表达能力;同时,让学生上讲台表演可以进一步加强学生的心理素质等等。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!教学是无止境的,在以后的语文教学工作中,我将会以最饱满的激情不断地去学习,更新教育观念,注重教育科研,努力提高教育教学质量,争取将自己的教学水平提高到一个崭新的层次。
面对即将成为过去的20xx年,回首过去,展望未来,我带着收获的喜悦,同时也带着急切期望的心情,欣喜的是我完成了本年度公司交给我的监理工作任务,急切期望的是我深深明白在从事监理工作当中仍有较多的不足需要学习和改进。为总结经验,反省自身不足,提高自己的监理业务水平,成为公司更好更快发展过程中的一员,现就本年度监理工作情况总结如下:
一、服从领导安排,认真履行本职工作
作为一个年轻人,首先我必须摆正自己的位置,清楚自己的优点和不足。通过一年的监理业务理论和实践的感知,20xx年可以说是我学以致用,增强实践的一年。20xx年5月9日之前,我被安排在陕教院项目监理部和西岳新家园项目监理部。陕教院项目监理部工作期间,在总监代表的指导和帮助下,我主要负责各施工单位竣工资料及监理部资料的收集整理工作,和叶田仁同志负责该项目的室外总体及各单体楼后期收尾未完成的施工部位实施监理工作,并对现场形成的签证及时进行工程量的确认。在西岳新家园项目,因属还未正式开工项目,在总监代表的指导和协助下,由我和王尚龙同志负责处理施工前期监理工作,主要对业主需完善的“三通一平”进行督促及工程前期施工手续办理提出合理建议,并对各施工单位基础开挖标高及各楼号定位放线进行复核。工作期间,本着认真为建设单位热情服务,遵照监理合同要求,严格按照监理规范及监理工作程序,履行监理职责。工作中,我以老前辈严谨负责的工作作风为标准,工作岗位上,我从不放松加强理论和实践的研习,严格要求自己,认真熟悉监理规范及监理职责,对“三控、三管、一协调”具体在现场如何落实监理程序,根据工程实施不同情况,积极主动为建设单位提出合理建议,让建设单位认可监理部的工作成果,使工程处于受控状态。20xx年5月10日,因工作需要,我被派往阳光城卡地亚项目监理部担任土建监理工作。刚来工地,工作条件较差,吃住问题没有解决,天气炎热,回西安路程又很远,但是,困难面前,我没有埋怨,没有退缩,因为我身负重任。阳光城卡迪亚项目一批次a、b标段处刚开工阶段,销售示范区4栋楼正处主体施工阶段,在总监代表的指导和帮助下,安排我负责a标段的现场监理工作,我也明白没有压力就没有动力,没有动力就没有进步,年轻人只有进步才能更好的胜任工作,才能将工作干好。作为年轻人,我没有过高的经验技术,也没有历经多年老前辈处理问题的游刃有余,我只有相信自己可以把公司交给我的工作干好。刚开始,我主要对现场实际情况及时了解,及时熟悉施工图纸和监理合同内容,掌握监理规划和监理细则。本工程为欧式别墅,业主对监理部工作要求高。我积极思考本工程监理工作的重点和难点,面对重点,我和项目部同事齐心协力,认真审阅施工方案,每道工序施工前督促施工方做好施工技术交底,强化隐蔽工程质量控制力度,严防产生质量隐患。面对难点,除了及时查阅相关资料,并及时请教资深的专业技术人员,寻找解决问题的好办法。在施工过程中,严格按照监理规范,监理合同内容,按照公司编制的质量控制办法,采用旁站、巡视、平行检验方式进行每道工序的过程控制。重点对施工方项目管理人员的质量和安全意识进行调查,加强监督施工单位的三检制度落实,对质量和安全意识不到位的施工管理人员加强说服,强化完善施工单位的质量管理体系。对现场存在的质量安全问题,调查研究施工方内部管理情况,找出问题的根源,并要求施工方积极主动采取有效解决办法,责任具体落实到每个人,并对出现的较大问题,全程跟踪监督施工方落实整改,达标后才算完毕,杜绝类似问题再次发生。通过将近两个多月坚持质量和安全不松懈的监督控制,我发现随着施工作业面的增加,进度的加快,监理工作量增加的同时,但现场实际控制效果仍有疏漏处。如混凝土表观质量达不到施工合同约定的中级抹灰的效果,模板安装局部尺寸偏差较大,安全上临边洞口防护不及时等现象。我作为a标段主要责任人员,我想我不能不重视这些质量安全问题,作为监理人员,这是我必须要控制的范围,通过冷静思考,面对现场实际情况,我当天夜里编写了关于落实施工方质量三检制度及监理报验程序的文件,经过总监代表的修改和认可,第二天对施工方召开质量安全专题会议,就文件内容对施工方进行交底,再一次明确质量控制和安全控制的工作程序,严格按程序办事,责任落实到人,进一步加强了施工方的质量和安全管理力度。现a标段在建的8栋单体楼年前主体即将封顶,在施工期间,质量和安全都处有效控制状态。
二、监理工作范围广,控制重点是关键
在阳光城项目部,业主重点要求监理人员对工程质量、安全和进度实施监控,a标段各单体楼屋面为45°斜屋面,施工中存在较大安全隐患,同时屋面混凝土板厚控制很难掌握,在要求施工方提前上报的斜屋面专项施工方案中,经审阅,发现有些安全质量技术措施不具备可操作行,建议施工方另选其它方便可行方案,我及时将该问题反映给总监,总监提出了较好的施工建议,施工方采取了该建议,不仅缩短了斜屋面施工时间,还保证了屋面板板厚和混凝土浇筑质量,施工过程中未出现任何安全事故。在进度控制方面,我认真学习了公司编制的进度控制办法,并根据本工程实际情况制定了具体进度控制实施办法,以建设单位要求的施工进度节点为依据,对施工方编制的总进度计划经总监审核通过后,我认真核对施工方编制的月进度计划及周进度计划,每周五中午对现场实际完成情况与周进度计划相比较,找出偏差原因,并及时与施工方生产经理沟通,要求及时采取有效措施,把进度抢回来。
三、监理工作是行为成果,积极主动控制是监理人的执业灵魂
在监理工作过程中,我通过对监理理论的学习以及现阶段监理行业的发展状态的认知,面对激烈竞争的监理市场,作为监理人员,积极主动为建设单位的利益着想,为工程质量负责,为施工人员的安全负责,才是监理工作的信念和无穷力量。只有具备较高专业技能和综合素质及良好的职业道德,才能真正做好监理的本职工作,才能够体现守法、诚信、公正、公平的执业准则。而在目前,有的监理人员觉得当监理对年青人来说是在浪费时间,对年长的是在混日子,这种不明白监理工作的重要性,没有责任感和使命感,不尊重自己工作的监理人员应该好好反省自己,树立正确的监理工作态度,积极主动的运用自己专业技术及聪明才智,热情服务业主,科学公正的行使监理权利和义务,从自身做起,从每个项目监理部做起,为公司发展壮大奠定坚实的基础。
四、反省自身不足,加强监理业务学习,不断提高自身素质,努力做好监理工作
在阳光城项目监理部工作期间,设计图纸中出现很多错漏碰缺的地方,再加之设计变更频繁出现,我深刻意识到对图纸的掌握必须到位。另外,安装图纸及安装施工技术我还没有全面掌握,为更好的以设计图纸为依据实施监理,我必须在后期工作当中,认真对设计图纸的全面掌握再下真功夫。
在实施现场监理过程中,我发现自己对管理理论知识的掌握不够,最有效的管理是对人的管理,如何让工程处于受控状态,就是必须让具体实施施工管理的专业人员处于监管状态。那种任由施工单位自由式发挥的施工管理,监理人员形同虚设,到最后只能说明监理人员无能,最终造成建设单位不必要的损失。甚至出现难以预料的质量安全事故,所以,在今后的工作中,我必须掌握一定的管理理论知识,灵活多变的处理实际问题,真正成为一个合格的监理人员。
年度工作报告个人工作总结篇4
2020年就快结束,回首2019年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的2020年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,2020年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
(一)在2020年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)2020年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(一)2020年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度。2020年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,
对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
六、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
3、宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。
七、下步的打算
针对2020年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,cssm大安防的明天更美好!
年度工作报告个人工作总结篇5
春去秋来,寒暑更替,企业员工工作总结。转眼之间,二〇一四年已经悄然走到尽头。我们又将迈入1个崭新的年头。回首即将成为过去的二〇一四年,在集团公司董事会的指点引导下,我们金甲药业公司一班人在解玉武司理的不错带领下,连合一致,发奋拼搏,开拓创新。克服了资金极度短缺和生产暂时陷于停顿等造成的重重困难,确保了全年各项工作任务和管理方针的全面完成,我们在困境中谋发展,在挑战中寻机遇,在公司的重大项目设置装备摆设上实现了历史性的突破。面对取得的业绩,我们在感到由衷自豪和骄傲的同时也更进一步增强了我们对公司事业必胜的信心和勇气。
即将成为过去的二〇一四年,是我们金甲药业公司发展史上具备开创性意义的一年。在过去的一年里,公司面对着抢抓机遇加快实施中药现代化工程设置装备摆设,推动gmp认证和千方百计确保公司外部市场产品需求两大中心工作任务。一方面,国家对未通过gmp认证的药品生产企业实施的停产措施,迫使我们抓紧时间完成公司gmp认证所需相关硬件设施的设置装备摆设和软件的配套完美。另外一方面,公司外部市场的成熟和发展,也对我们的药品生产、质量保障和办事程度提出了严苛的要求。所有这一切,都给我们带来了无形的压力和动力。一年来,我们紧紧围绕中心工作,从强化公司内部管理上着手,以全面提升员工队伍的综合素质为依托,以突破重点工程项目设置装备摆设为核心,以科技项目申报为着力点,在强化开拓能力和创新能力上下功夫,全面提高企业的保存能力和核心竞争能力。
第一,在保运转,保市场供应的思想指导下。一年来,我们实时向市场供应益心酮片77x,圆满地保障了公司外部市场的发展。在此基础上,我们还提出取得山楂叶总黄酮425公斤。
第二,是在国家地盘政策日益严格的情况下,先后办理了公司现址临近振兴街的2.x地盘和公司原租用的38.x地盘的征用手续,办理了国有地盘使用证,彻底解决了公司自成立以来长期悬而未决的用地问题,为公司的发展奠定了坚实的基础。
第三,在公司资金严重短缺的情况下,开创性地运用现代房地产开发管理模式引进资金,使金甲综合楼破土动工,一层已接近封顶,公司筹备近三年的金甲花园设置装备摆设进入实质性实施阶段。
第四,是在公司中药现代化工程设置装备摆设陷入困境的情况下,解玉武司理临危受命,采取积极的合作与协作方式,顺利完成了工程主体车间封顶的年内工作方针。
第五,是通过县、市及省科技主管部门,成功将我公司的大孔树脂吸附法生产山楂叶总黄酮项目申报为国家级星火计划项目,从而使我公司成为国家级重点科技项目实施单位,大大提高了公司的知名度和美誉度,进一步拓宽了公司的发展空间。
第六,是克服了资料欠缺、没有科目先列等一系列困难,多方收集资料,成功申报了×省重大科技攻关项目--×道地药材连翘gap基地设置装备摆设项目,争取回1x元的项目资金,并为公司的良性发展和当地农民脱贫致富创造了良好条件。同时我们还成功地将公司的大孔树脂吸附法生产山楂叶总黄酮项目申报了×省专利推广资助项目,成功地将×道地药材连翘gap基地设置装备摆设项目申报了运城市科技局技术开发项目。
值得申明的是,这些成绩是在公司生产经营陷于困境,资金极度短缺的条件下取得的。这些成绩中饱含了我们金甲药业一班人艰辛的心血汗水,是我们金甲药业公司全体员工自力更生,艰苦奋斗的结晶。
为了完成这些工作任务,我们主要做了以下几项工作:
一、全面加强内部管理,增强企业的核心竞争力。
企业的管理是无止境的,企业管理的效益也是无止境的。一年来,面对公司的生产处于基本停顿的现状,我们越是加大了公司内部管理工作的力度。通过严格规范的内部管理,增强了企业的核心竞争力和员工队伍的凝聚力。
在日常工作中,我们注重发挥监督检查的作用,时常性地组织现场管理、安全管理、岗位责任制管理等方面的专项检查。通过不间断的检查评比,使泛博员工提高有标准,改进有尺度,规范有参照。同时,我们还针对公司内部的管理实际实施了限期整改责任追究制,即将每次检查中发现的问题与存在问题岗位的卖力人进行通报,并限定整改期限。到期要是整改不到位,就追究该岗位卖力人的管理责任。
在管理工作中,我们着重突出绩效管理这一核心内容。通过行之有效的监管措施,对员工的工作绩效实施动态管理。通过强化规范意识,使员工充分注重每1个工作环节和工作程序的控制;通过强化质量意识,使员工充分注重每1个操作细节和操作步骤的规范;通过强化效率意识,使员工充分注重每
一项工作内容和工作方法的优化。通过实施绩效管理,极大地调动了公司员工的工作热情,促进了员工整体工作质量的提高,带动了公司核心竞争力的提高。
二、实施经济指标分解,推动方针责任落实。
年初,根据集团公司的要求,我们对公司的各项经济指标和工作任务按照各科室的职能进行了分解,并与各科室卖力人签署了方针责任书。随后,又对分解到各科室的指标与任务按照具体的岗位职责进行了再分解。在指标拟定的过程中,我们按照优化、可行、明晰、对等的原则,一切用指标权衡,用数据措辞。真正做到了人人肩上有担子,个个身上有指标。在考核中,我们不问过程条件,不讲主观客观,只看指标与任务的完成情况。在赏罚上,我们不搞情绪赐顾帮衬,不搞因人论事,做到了1个标准、一把尺子。奖优罚劣、奖罚分明,充分调动起了全体员工的工作热情。
通过实施经济指标量化分解、严细考核和赏罚兑现,公司员工的工作热情得到了充分发挥,使得公司的各部门的责任方针均落到了实处,有力地保障了公司全年各项工作任务的圆满完成,工作总结《企业员工工作总结》。
三、提高办事程度,千方百计保障外部市场供应。
一年来,随着公司生产的停顿,公司的市场保存也面对着巨大的挑战。一方面,各药品零售部门提高了药品的进入门槛,非gmp认证企业的药品不得进入;另外一方面,国家进一步加强了对药品发卖模式的管理,有些以往曾经行之有效的发卖模式受到了限制。所有这些问题,都对公司的药品市场营销和办事质量提出了更高的要求。针对这一实际,公司提出了一切围绕市场需求,一切服从市场需要,一切办事市场发展的经营思路。针对市场上出现的与公司药品位量相关的反馈信息,公司高度重视,实时安排进行相关的查验复查,并迅速将结果反馈至市场。通过与市场的沟通,使得市场逐步由认可了公司的质量管理,为公司产品能够在市场上立足创造了条件。同时,在日常的工作中,公司一班人十分重视对公司外部市场的保障工作。每当外部市场发回需要产品的传真,公司总是能够在最短的时间内安排发货。一年来,公司从未因资金短缺而延误外部市场合需产品的发送工作,全力满足了市场需求。
四、拓宽融资渠道,全力保障公司的没事了生产经营。
一年来,公司一班人不等不靠,积极与各级金融部门联系沟通,想方想法拓宽融资渠道。
年初,针对各级金融部门继续实行的银根紧缩的政策,以解玉武司理为核心的公司一班人创造性地采取了渐进式的融资模式。一方面,我们积极通过相关渠道了解金融部门投资支持项目的方向,有针对性地开展融资渠道疏通工作;另外一方面,则是想方想法通过中介机构进行动态融资;第三,是进一步拓展公司的融资渠道,对峙从操作性和可行性方面加大工作力度。
在融资过程中,解玉武司理能够审时度势,实时调解公司的融资策略,特别是在融资的方式方法等方面,创造性地与各金融管理部门进行了卓有成效的合作,使得公司的融资工作能够顺利进行。
通过我们行之有效的融资工作,一年来,共为公司中药现代化工程和金甲花园工程筹集资金近百万元,有力地推动了公司重点工程的进展,保证了公司经营管理没事了有序的进行。
五、创新项目申报思维,推动公司事业发展。
二00四年,经与市、县科技局反复接触,确定将公司实施的中药现代化工程申报×省星火计划项目,并取得了成功。同时,在省科技厅的大力支持下,该项目被保举为国家级星火计划项目。在与省、市、县科技主管部门的交往过程中,公司掌握了更多项目申报的科目和途径。在此基础上,公司实时调解以往被动的项目申报思路,创造性地利用公司的网络资源等优势,积极寻求项目申报科目和申报渠道。
年初,公司的大孔树脂吸附法生产山楂叶总黄酮项目被国家科技部正式批准为国家级星火计划项目。公司的知名度和美誉度得到了有效提高。以此为转化的关键,公司进一步提出了紧紧围绕中药现代化项目,以扩大产品覆盖范围,增加产品科技含量、纵深产品加工程度为核心的项目申报原则。提出了有条件要上,没有条件创造条件也要上的项目申报指导思想。
三月份,公司从网络上了解到,×省科技厅准备实施×省重大科技攻关项目"道地药材gmp基地设置装备摆设"。在一无技术资料,二无相关项目信息,三无项目申报渠道的条件下,公司积极与市、县科技局相关管理部门联系,得到了市、县科技局的大力支持。我们充分利用公司的网络优势,积极查询资料,多方调查研究,最终使公司的项目申报资料以充足的优势获得省科技厅专家组的认可,被省科技厅破格批准为×省重大科技攻关项目×道地药材连翘gap基地设置装备摆设项目。十月份,在我们的精心组织和周密安排下,该项目顺利通过了省科技厅专家组的考察,获得了较高的赞誉。
一年来,我们还将大孔树脂吸附法生产山楂叶总黄酮项目申报了×省专利推广资助项目,并被立项;×道地药材连翘gap基地项目申报运城市技术开发项目,并已被批准实施。
在项目申报的同时,我们还在延长公司产品链条等方面做了很多工作。经与浙江工大春江生物工程公司朱承伟教授联系,获得了×连翘种质资源的第一手材料,检查清楚我县野生连翘连翘苷含量是国家药典标准的3.6倍。在此基础上,通过与朱教授反复协商与沟通,研制了适宜于我公司连翘生产所需的提出取得工艺,并试制了连翘烘干设备,使公司的连翘提出取得走出了实验室,进入了工业化中试阶段。
一年来,通过项目申报,我们不仅得到了公司事业发展所需的宝贵资金支持,更为重要的是,随着项目申报的进行,公司的知名度和美誉度得到了实质性的提高,为公司事业的发展创造了良好的外部环境。
一年来,我们还根据集团公司的安排完成了学习诚心和细化管理等相关管理基础理论,挖换公司用水管道管沟31x,以及公司办公楼楼顶防水10米、收购山楂叶近10吨的工作任务。根据公司需要完成了不同含量黄酮配制方案的试验等相关工作。
新的一年就要开始了,在新的一年里,公司将面对中药现代化工程设置装备摆设、通过gmp认证和金甲花园设置装备摆设等重点工作任务。我们肩上的责任更重,我们面对的困难也将更多。
在新的一年里,围绕强化管理和提高员工队伍整体素质,我们将要做好以下几项工作:
首先,是要进一步按照现代企业制度的要求,联合gmp认证全面建立和完美公司的各项管理规章制度。要通过岗位责任制的有效实施,确保公司内部管理程度和管理效益的同步提高。我们要进一步加大内部管理工作中的监督检查和管理反馈力度,采取多种机动灵活的管理监督检查方法和措施,确保各项管理工作的实效。同时,要积极引入竞争机制、激励机制和约束机制,真正将公司的管理工作纳入科学化、规范化、标准化的轨道上来。
其次,是要根据公司事业发展的需求,进一步加强对公司员工队伍整体素质的提升工作。要在二〇一四年实施员工教诲培训的基础上,充分利用各种有效的教诲培训方式,在员工队伍中开展系统的规章制度、gmp管理知识和岗位技能等方面的教诲培训工作。要认真贯彻集团公司提出的以人为本的管理理念,通过行之有效的教诲培训方式和符合实际的教诲培训内容,真正将公司的各项管理知识和各专业岗位的业务技能灌输到员工的心目当中,变成员工自觉的行为规范和行为标准。为公司顺利通过gmp认证奠定坚实的人员素质基础。
第三,是要进一步强化办事市场的意识,提高市场保障工作的质量和效率,当好公司市场开拓的后勤。
第四,是要积极服从和办事于公司国家级高技术产业化示范项目工程实施的需要,加强与各金融部门的沟通与协调,加大融资工作的力度,保障公司基本运营资金的需要。
第五,是要加快金甲花园工程的设置装备摆设,争取使该项目早早儿竣工,发挥效益。
转眼之间,我们又将要踏上崭新的征程。新的一年,挑战和机遇并存,困难与希望同在。面对gmp认证和保持公司事业稳步发展的双重使命,我们肩上的责任更重,我们的信心也更强。我们一定要不折不扣地按照集团公司的总体部署,脚踏实地地强化内部管理,提高综合素质,以丰满的工作热情和顽强的拼搏精力,通过我们更加科学的管理和更加细致的工作,将公司的事业全面推向前进。全力打造出公司事业更加灿烂辉煌的明天!
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