通过年终总结的写作，可以帮助我们回顾自己的工作，聪明的职场人会利用年终总结来赢得更多发展机会，九九范本网小编今天就为您带来了行政人事部年终总结模板5篇，相信一定会对你有所帮助。
行政人事部年终总结篇1
行政部作为公司的核心部门，肩负着整个公司的管理责任。它的运作直接关系到整个公司的标准化进程。
一、行政事务管理
1.负责本部门的行政管理和日常事务，协助总经理做好各部门之间的综合协调工作(尤其是重点部门一定要重视，学会“十指”弹琴——不同部门要用不同的方法；从公司角度为员工服务)；
2.执行公司的规章制度(重在执行和坚持——对于一个长期难以执行的制度来说，自然会成为常规)；
3.加强对各项工作的监督检查(坚持原则)，沟通内外联系，确保上情下达，下情上报(立即行动)；
4.负责督促(跟进、跟进、再跟进)，调查落实会议文件中决定的事项(不管是哪一项)
5.负责全公司组织体系和岗位职责的讨论和修订，负责公司车辆的管理；
6.负责节约公司成本(降低成本就为公司赚钱，省，省，再省——为你的严格节约加油！)。
二、人力资源管理与开发
1.组织结构设计、职位描述、人力规划和考勤管理。
2.招募和使用：
提供工作分析的相关信息，使部门的人力资源计划与组织的战略相协调，面试申请人做出最终的`聘用和任命决定，做出晋升、调动、奖惩和解雇的决定，编制工作分析和工作分析，制定人力资源计划。通过这些，在企业内部做到“人和事都合适”，即采用科学的方法，根据岗位要求安排员工到合适的岗位，实现人力资源的合理配置。
3.工作报酬：
制定合理的薪酬福利制度，按劳取酬，择优奖励，通过薪酬、保险、福利等手段肯定和保障员工的工作业绩。其次，各种提升员工士气和生产力的激励策略也是对员工工作绩效的有效奖励。
4.培训和发展：
现在的市场无疑应该是产品质量的竞争，归根结底是人才的竞争，是企业整体素质的竞争。一个产品的质量也是一个企业所有岗位技能的集中体现，所以应该把全员培训作为企业建立的基础，追求全员卓越、以人为本的管理模式。
提供培训发展需求和学员名单，制定并实施培训发展计划：主要是指职业技能培训和职业素质培训，为员工发展提供咨询，规范在职培训发展指导，通过培训发展“提高员工能力”和“发挥员工能力”来改善员工行为，从而达到预期标准。
行政人事部年终总结篇2
行政人事部2010工作总结
2010年，行政人事部围绕集团公司提出的“十二·五”发展规划和2010年目标任务，以“建设一支较高素质的员工队伍，打造中国最优秀的船厂”为主要追求目标，弘扬“忠诚、敬业、精细、高效”的企业精神，较好地完成了工作计划和上级领导交办的各项工作任务，具体总结如下：
一、2010年完成的主要工作：
1、进一步加强了员工队伍的建设和培养，基本满足规模性生产要求。今年针对公司技术设计、质量检验和水下项目的调试人员缺乏现状，积极引进生产技术骨干11人，同时接收了67名院校毕业生及66名实习生来厂工作，并实行“传帮带”制度，指派有经验的同志与他们签订师徒合同，做到工作上有人指导，生活上有人关心，为公司的发展做好了人才储备。
2、制订下发了“进一步加强员工队伍建设几项措施”文件，开展了“三个一”人才工程，设立青年人才激励基金，重视来厂的大中专毕业生工作，召开大学生座谈会，广泛听取他们的意见和建议，并对进公司一年以上三年以下的大学生根据他们的专业和特长进行了岗位的合理调整，鼓励专业技术人员参加社会职称评定。
3、较好地落实了明年大学生招收计划，并逐步向重点院校拓展。今年与武汉理工、哈船院、江苏科大、江苏海事等大专院校103名品学兼优的学生签订了毕业就业协议。
4、推进扩大自主用工队伍工作，对非计件制人员进行了合理控制。全年新厂扩大自主用工队伍186人。
5、为规范管理，今年对挂靠劳务公司的工程队全部改办了独立法人资质。
6、根据公司降本降耗的精神，对劳务工程队不再补贴%的地税，全年可为公司节约支出500多万元。
7、加强了对劳务工程队分配的监控，劳务工工资发放由原打卡报备改为先报审核后再打卡，以促进各工程队工费分配做到相对公平、公正，避免和减少了劳资纠纷。
8、坚持开展了对劳务工程队综合考评和评先工作。
9、全面开展主体工种技能等级培训，全年共完成主体工种技能等级培训1837人，其中初级工培训501人，中级工培训862人，高级工培训452人，技师培训22人。配合安全部门完成特种作业人员上岗安全资质培训3088人，配合设备动力部门完成设备操作培训1349人，开展pspc知识普及培训589人。
10、认真开展降本降耗活动，通过加强生活区节电节水管理、保洁工作委外承包、加强劳务工出勤考核、争取国家补贴培训政策，预计全年可实现降耗1000多万元。
11、后勤方面在生活区、大楼保洁委外承包的基础上今年拓展了厂区保洁委外承包。对基本工厂区住宿进行了调整，做到相对封闭管理，较好地掌握执行了莲沁苑欣元小区的优惠购房政策，已安排317户入住。高温季节，想方设法确保了生产现场的饮水供应。
12、加强保安队伍建设，实行动态管理，建立单船治保体系，扩展了华元、鑫福项目保安管理，全年未发生大的治安和失窃事件。
13、办公室服务工作不断改进提升，完成了四个会议接待室的调整，较好地配合生产经营部门做好了30多条船的下水、交船命名仪式工作，全年共安排布置各类会议350余次。
二、对2010年工作的反思：
与以往相比，今年的行政人事工作在集团领导的指导帮助下有了以下明显的变化：一是思路更清了。今年我们将工作的重点转移到了如何建设一支较高素质员工队伍的主题上来，通过人才引进、加大培训教育力度、加强对现有人才的培养、扩大自主用工队伍等措施，不断夯实公司发展的人才基础；二是不断创新。今年出台了“进一步加强员工队伍建设几项措施”文件、开展了“三个一”人才工程、设立了青年人才激励基金、拓展了重点院校大学生的招聘、对挂靠劳务公司的工程队改办独立法人资质、对劳务队分配进行预先监控等等，为公司的发展提供了不竭的动力。纵观全年工作，虽然取得了一些成绩，但还是存在不足和需要改进的方面：
1、外来劳务工流动率偏高，影响队伍总体素质；
2、基本工队伍素质有待提高，专业技术人员培训有待深化；
3、人员的培养、储备跟不上公司快速扩涨的需要。
三、2011年重点工作考虑：
2011年是公司再次大发展的一年，董事长提出了二次创业的要求，公司将在做优、做强的基础上进一步做大。随着二圩港、鑫福项
目的建成，公司的产能将翻番，将继续保持中国造船业前
五、世界前二十的地位。为此我们必须做好以下工作：
1、按照“二圩港”、“鑫福”项目建设生产设计大纲，编制人才需求计划，及早展开人才培养和招聘引进工作。
2、全面提升员工队伍素质，凡未取得国家技能等级的主体工种操作人员，年底前必须通过培训取证，确定技能等级。外来劳务工也必须通过相应的技能等级考证。
3、推进“加强员工队伍建设几项工作措施”具体落实，重点做好在厂青年大学生稳定和培养工作。
4、重点抓好外来劳务工稳定工作，提高老员工返厂率。
5、改进劳务工管理。适当放宽有船厂工作经历人员准入年龄，提高意外伤害险保险额度，改进工程款留存办法，开通oa系统，以加强班组建设为重点，推进劳务工程队基础管理工作等，以适应不断变化的劳动力市场情况。
6、改革创新用工模式。在“二圩港”“鑫福”造船项目的用工方面参照川崎模式进行改革，劳务工由相关劳务工程公司招收，建立劳动关系，然后输送到公司，按人数收取一定的管理费。人员直接编入车间班组，由公司直接管理，从根本上扭转春节前后、高温季节劳动力不可控状态。
7、深入开展降本降耗活动，确保实现1000万元降本降耗目标。
8、实现新厂、二圩港、鑫福、华元保卫工作一体化管理，老厂、中舟保卫工作实行自主管理。
9、深化后勤经济责任承包，探讨绿化委外承包，改进后勤服务，提高服务质量，重点做好生活区、食堂、公共厕所等较为薄弱的管理改进工作。
10、改进办公室服务工作，做好领导的参谋与助手，提高接待服务质量，提升公司整体形象。
莅临岁末年初，我们在看到成绩的同时，更要看到未来发展的希望、责任和压力，我们将不断加强自身的学习，不断提高自身的素质及业务水平，扬长避短，坚持改革创新，把各项工作做得更好，我们有信心和决心在新的一年里在集团公司领导的关心支持下取得更大的成绩、作出新的贡献。
2010年12月8日
行政人事部年终总结篇3
伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的20xx年。
回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。
新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。
自20xx年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。
公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。
过去，大家可能对;人力资源这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。
通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下：
一.对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。
因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。
协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。
为人力资源规划工作提借准确的信息。
二.负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。
计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。
三.结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。
其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。
今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工;言过其实，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。
一.执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。
本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。
二.今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。
比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。
等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。
三.进行促销人员的管理工作。
自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。
促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。
下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。
控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。
四.协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;
五.帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动;
此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司;以人为本的人才理念。
行政人事部年终总结篇4
今年行政人事部在公司领导战略思想的指导下，在公司领导教导、支持、关爱下，在各部门负责人的大力配合下，在部门全体员工的努力下，较之去年各项工作有了显著的改变：首先表现在通过加强制度化管理，全面提升了管理水平，增强了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力。以下是今年的行政人事工作总结。
一、规范招聘流程，及时完成招聘任务
根据公司发展需要，及时掌握业务发展对人员的需求，规范招聘流程，制定有效的人员供给、配制计划。根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整，做到人尽其才，岗得其人，人岗匹配。结合公司业务特点，针对营销人员需求量大且有一定的流动性，选择经济实惠的招聘渠道，极大的降低了招聘成本。
二、制定公司培训框架
开展中层以上干部每季度读书活动，并定期举办读书研讨会，对员工的读书活动，行政人事部负责监督、检查各部门落实情况。为使公司成为学习型的组织做必要的准备工作。监督、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求，对业务部门的培训工作大力配合，协助完成。
三、始终如一贯彻绩效考核
针对出现的问题及时与各部门沟通，积极寻找解决办法。完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒，同时保证按时发放，并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。认真兑现考核结果，通过考核对不符合公司要求、违反公司纪律的部分员工进行了处罚。结合月考核和季度考核结果，着手进行各部门梯队人员建设，要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作。
行政人事部年终总结篇5
光阴似箭，日光如梭。随着新年的钟声的敲响，迎来了崭新的、充满期待的20xx年。回首过去20xx年的工作生活，感到酒店及身边的人在这一年发生了很大变化，我们酒店的业绩有了明显的提升，身边的同事们也在不断的进步着。新的一年的到来，也带来了新的挑战，我们努力为新的一年做好准备，也不忘来回顾和总结过去的一年所做的努力。过去的一年是在紧张、忙碌而又充实的工作中度过的，在经理的领导和同事们的帮助下，边学习边工作这一路走来有喜有忧，有笑有泪感触颇深。现从五个方面来对工作进行总结：
一、招聘
招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作，因服务业基层员工普遍缺乏，加之周边的酒店较多，而我们酒店的工资相比同行业并不高甚至是低于其它同行业的工资，并且各部门需增补人员都是随意的口头或电话通知，同时也未明确招聘的岗位要求、工作内容的描述，导致人力资源招聘过程中不尽完美等一系列原因，为招聘工作带来了一定的难度。面对困难，我们在原有招聘渠道最佳东方酒店招聘网外，新增了百姓网、58同程、赶集网、qq、外出张贴招聘广告。但不同的网站不同的招聘方式，所招到的人员也是不同的。例如：
1、最佳东方招聘网，是酒店行业专业的招聘网站，这类招聘网上的简历大多数是有工作经验、学历相对较高故对工资待遇要求比较高，应聘管理层人员的简历居多。
2、百姓网与最佳东方网相比而言人员覆盖面较广，可以免费无限次数查看简历，能节约成本，面试成功率较高。但应聘人员的素质较差、工作经验方面不足，能招聘成功的人员多数为基层人员。
3、相比前两个网站，收益较小；此网站的每天浏览简历数量有限制，是多个项目需收费的网站。并且此网站所提供服务业的方面的简历较少。
4、外出张贴招聘广告，收益很小。因张贴广告影响市容，招聘信息不易被找工作的人员发现，这就极大的限制我们招聘效果。同时，每天做好对各网站刷新招聘发布信息，定期进行招聘信息的更新。尤其是最佳东方网，一天需要刷新几次，我们的招聘信息才有可能居网站的首页。对每一天中电话、发邮件邀请面试的人员进行邀请面试的时间、姓名、联系方式以及回答被邀请面试的人员的相关问题做好记录工作。每天对之前有邀请面试的人员未来面试的进行分析筛选后电话询问未来面试的原因等。结合去年的工作，计划在新的一年里
根据以上各网络招聘的特点对我们所需招聘的人员对号入座。并更多的是加大招聘力度，增加招聘渠道。每月根据各部门所需招聘人员进行总结制作人事招聘计划，完善招聘的岗位要求、工作内容的描述。在人才需求量较大的时候，可建议可否参加各类招聘会。在人才需求量较少的时候，进行人才储备，获得人力的最优化，更好的节省人力资源成本。
二、员工活动
员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂，是增加团队凝聚力的途径，因此在过去的大半年的工作中，多次组织了员工活动。为九月份生日的员工举办了生日party、秋交会后组织员工唱k自动餐活动、为十、十一月份生日组织了野炊活动、十二月份举办了酒店秋季运动会和兄弟公司联谊运动会、营狼野战、烧烤野餐活动、20xx年迎春晚会等，令自己印象最深的是为九、十月份生日的员工开生日party，这也是自己第一次筹备活动，从未经历过开始无从下手，还好有经理帮我理了个活动提纲，后自己再分细做好每一项细节工作。这次活动让自己获得了很多人生的第一次，第一次做酒店活动的主持，第一次设计活动ppt，第一次设计晚会会场布置，第一次制作晚会流程，第一次。整个活动最大的缺点是与网管员的配合不够好，晚会前各项所需物品跟进不到位导致晚会时没有购买酒水，自己底气不足加上不熟悉，晚会场面有点混乱。另外会场布置成剧院式导致员工入座没有秩序。因人数少会场应布置课堂式员工座有秩序又不用起身两边跑拿食物吃。但值得高兴的是所有的活动均得到了员工的认可，并且从中可以收集到各部门员工的信息，掌握了各部门员工的一些思想动态。不过，在活动中也发现了我们各部门存在的一些不足之处：各部门沟通配合、协调力度方面有待加强；各部门有些方面的分工还不够明确，有待跟进；员工的依赖性比较强，自我控制能力、动手能力较差，有待对他们的精神上的鼓励及引导。
三、培训
在20xx年行政人事部组织了金钥匙培训、优秀员工教程培训、消防培训、新员工入职培训、英语培训、一线部门技能技巧培训、部门岗位交叉培训等，但在员工培训开发方面所做的工作上是不够的，大多数员工基本上都是在入职期间才能进行一些岗前系列培训，上岗后有关于本岗位的技能技巧、自我职业规划的专题培训方面较少，但是由于我们酒店服务业的特点决定我们不可以经常性大规模培训，加上工作区域不集中，我们都是通过平时工作、电话、会议、小组织方式给予员工必要的引导、指点，谈不上是让员工由基本本职内容掌握后，进一步学习工作技能技巧、提高服务质量及素质。通过培训发现，我们的培训工作还存在几个方面的问题希望在今后的培训中得以改进：
1）员工对待培训课抱着一种交差的形式，不珍惜培训机会，态度散漫；
2）培训后不进行心得总结及效果评价；
3）培训缺乏规范的流程；
4）没有真正的理解、领悟及运用；
5）员工对各自相关联部门的工作不够了解，导致工作时因沟通不协调经常彼此埋怨，缺乏各部门间相互交叉培训；
6）参加培训人员没有时间观念，拖拖拉拉，执行力相当的差。
7）各部门自行组织的培训自觉性较差，培训签到表存在代签名现象。
四、考勤、合同、工资、职代会
考勤：因打卡钟系统输出数据单一，只有原始记录，不能计入正常休假、病假、公假放假等信息，部门上交的纸质考勤与考勤机统计的考勤经常存在不一致的现象，但又不易被查出，每月核对考勤是一项很费时的工作。进而相应的提高了人力资源成本。故考虑是否更换科学的考勤机解决上述问题，提高工作效率和考勤管理？
合同：在上半年经常会有人员合同到期未进行任何处理（因之前签定合同的时间不够合理），劳动合同给予员工多数没有签收证明或是入职两三个月甚至半年没有给员工签收（对法律意识较差，劳动法的不了解）。并且合同的内容不够规范（与新劳动法相冲突），存在很多避端。经过几次更改签定合同的时间，并更换了新的劳动合同，并制订了新员工入职须知。人事部的工作慢慢开始走向规范化，计划在新的年度里，员工入职时及时与其签好合同，仔细核查并及时给员工签收，统一规范好首次签或续签合同的开始与截止日期、不同岗位试用期的长短、不同岗位的正常工资与加班工资等，并将合同签收表与合同做好分类存档工作。工资：在过去的几年里，工资条未给员工签收，并且工资构成与酒店的劳动合同及劳动法相矛盾，今年经过修改工资构成相对较规范并重新制定了新的工资管理制度（主要对过往的工资计算方法进行了更改，做到更合理人性化）、各部门员工工资条签收明细表。明年更要加强工资制度的正确实施（工龄工资、安全奖、加班工资、缺勤病事假婚假与离职人员工资结算等）工资条的签收、各部门奖金的分配合理性、对各部门人员的动向分析从而注意社保的增员和减员、员工调职升职转正后的工资调整。
职代会：去年12月中旬举办一次职代会，对新员工手册、工资运行实施方案（工资管理制度、工资薪资级别表的调整等）新员工入职须知、劳动合同、各部门岗位职责进行了公示并一致表决通过。职代会的召开标志着我们酒店在民主化、规范化管理上迈出了坚实的一步。对于加强企业的民主管理，充分发挥干部职工的积极性和创造力，推进酒店经营实现既好又快发展具有重要意义。
五、管理、协调配合
管理：过去的几年，我们行政人事部在致力于建立公司基础管理体系，但基础的管理体系不够完善。去年对以往的管理进行了一个初步的完善，我们新修订了《酒店各岗位职责》、《酒店工资管理制度》、《劳动合同》、《员工手册》并增加了《新员工入职须知》，初步了解了各部门的人员编制，但需要进一步的细化和完善，并且不断依据实际情况和工作重点，有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整，以使酒店的人员与岗位设置情况达到最佳的配置，最大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。
协调配合：第一次接触人事方面的工作，在经历大半年的学习，对文员、劳资、总务人员的工作有了大致的了解。现部门中主要存在一些不足之处为：部门人员的任务重新分配不当，尤其是文员那一块，事情多细杂，轻重急缓的事情、文件分类和签订合同等处理不够得当，对其工作的方式方法多进行改进；劳资员工作经验还可以，但工作心态比较浮躁，容易情绪化，对自我人生价值观认识不够，在这方面应多进行监督和给予帮助；总务人员的工作上比较细心，但年纪较大，更多的需要协助其工作，安全放在第一位；总之，在新的一年里我更多的是需要关心、帮助他们，争取将工作做到更好。
综上所述：将在明年的工作中对不足的地方进行改进和纠正。随着酒店的发展壮大，根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度，可以预料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献!
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