活动总结能够帮助我们更好地理解问题解决的过程和技巧,活动总结是对活动风险和挑战的有效应对策略的总结,以下是九九范本网小编精心为您推荐的双11银行活动总结精选5篇,供大家参考。
双11银行活动总结篇1
作为银行的一份子,我们要把我行的网上银行、手机银行业务更好的推荐给有需要的客户,给他们带来更便捷、有效的服务方式。以下是我对网上银行、手机银行的一些营销工作心得:
一、 对产品的了解。首先,我们要对我们所营销的.产品进行全面了解,突出它的优势。将产品的好处、用途、功能讲给客户。如,我行的网上银行、手机银行是无使用费,功能费;转账不论跨行、异地都全免手续费;功能丰富,可以充值话费等。在营销前,必须要了解其内容,如何使用及其好处。
二、 将产品推荐给需要的客户。首先,针对不同人物,不同群体的营销,院校的学生和年轻的人群比较容易接受新事物,这个群体一般是话费用得多,但有时候又没时间到营业柜台缴话费,手机银行有这种功能,无疑是对他们的一种方便,再加上年轻的多在使用移动qq等移动网络业务,更容易接受向手机银行这类产品。缺点是这类人群消费水平和方式有局限性,当前使用手机银行仅限于交话费,建议适当拓宽使用范围,比如增加充游戏点卡、网上购物等新服务项目。其次,还有一种群体是是经常转账或者接收账款的,他们时刻总希望身边有台电脑或者手机可以方便携带,随时可以查看账号余额和
转账的,网上银行、手机银行满足了他们的需求,可以帮助他们完成这个心愿,促成手机银行的营销。对不同性格的人要用不同的语言来服务,要真正做到想客户之所想,急客户之所急,这样客户也会有口碑,自然成为一个活广告,自然会有人找上门来咨询了。最后,很多银行卡客户开通网上银行、手机银行是方便购物,查账单等,也可以给予客户推荐开通网上银行、手机银行,向客户说明开通网上银行、手机银行随时可查询账户的交易明细,确定是否消费等,可不用来网点排队办业务。
三、 营销技巧。真诚的询问客户是否需要开通网上银行、手机银行,可以强调开通网上银行、手机银行是免费的。中肯的建议客户使用此种产品,可以给客户免去许多麻烦。
以上只是我个人在办理网上银行、手机银行业务中的一点小小心得体会,跟大家交流下。有什么不足之处,还需指出,相互学习。
双11银行活动总结篇2
每年到了“三八”国际妇女节的时候,女性总能得到更多的“优待”。不仅餐厅、超市、百货、服装推出节日促销,金融机构也纷纷推出女性专属优惠。把握好这些,一起来过个“富”女节吧。
中国银行信用卡客户境外消费可获莎莎礼券
深圳女性大多喜欢去香港购物,美妆超市莎莎可能是香港购物必到的地方,中国银行恰逢其时地推出了中国银行信用卡女性客户境外消费送莎莎礼券的活动。
据悉,3月5日~20日,持中国银行信用卡(长城国际卡除外)在境外(含中国港澳台、线上线下)累计消费折人民币1000元(含)以上,即自动参与活动。活动结束后,按消费额由高至低,前10名、前100名、前200名、前700名客户分别可获1000港元、300港元、200港元、100港元莎莎礼券。
此外,3月8日~14日,中国银行信用卡用户登录百悦网消费,即可以中行专享优惠价购买指定商品,更可使用中行个人信用卡积分兑换商品;3月8日~21日,中国银行信用卡女性客户凭卡到深圳慈铭各体检中心前台即可享受“赴港hpv疫苗(加卫苗)三针注射+乳腺彩超检测”优惠价及300元超值18项女性专属体检套餐。
工商银行专属理财变“财”女
面对股市动荡不定、楼市居高不下的情况,如何做个精明的小“财”女?工商银行给出了稳健的答案。
对于大多女性投资者来说,细心是最大的优势,但是对于收益却有极大的敏感度。为此,一款稳健、风险低的理财产品是最适合不过的。3月2日~8日,工商银行工银财富深圳区域个人净值型理财产品开始发售。这款在“三八”节前夕发售的产品期限36天,认购额为5万元起,年化收益预期4.35%,经工商银行客户风险承受能力评估为pr2级,非常适合女性短期内投资。投资者可以咨询工商银行深圳分行网点。
农业银行特别推出贵金属感恩回馈活动
3月1日~17日,农业银行精选近百款热销自营贵金属产品特价回馈客户。
据悉,此次特价回馈活动是为即将来临的“三八”妇女节特别打造,旨在以美物点亮属于女人的.3月。参与活动的贵金属包括“传世之宝”标准金条、珍爱金手镯,玫瑰3d硬金吊坠、百福银手镯、四叶草银手链、12生肖银吊坠等热销产品。客户可至深圳农行各网点咨询购买。
农业银行贵金属产品零售业务始于20xx年,现已形成了“传世之宝”“存金通”“金市通”等多个自主品牌。与其他金融资产相比,黄金等贵金属作为大宗商品,有助于个人分散投资风险,具有独特的资产配置价值,可满足客户投资、馈赠、收藏和账户交易等多种需求。
太平洋产险让女车主变“女车神”
“三八”妇女节来临之际,太平洋产险深圳分公司特别邀请日本道路安全专家,针对女司机在不同的路况、身体状况等情况下,对交通事故的处理方法及预防对策,让女司机变身成为“女车神”。
此次活动将于3月5日下午在澳康达名车广场举办。特邀日本道路交通安全咨询公司总经理松泽淳作为主讲嘉宾,为深圳女车主讲课。松泽淳曾为日本邮政、通运、玛雅多运输、东京公交汽车等多家知名企业提供车辆安全驾驶培训,从业26年,具备丰富行业知识。另外,参与此次现场活动的市民还将获得水果礼盒与水杯套装,并有机会抽取精美礼品。
双11银行活动总结篇3
为全面贯彻落实中国人民银行办公厅关于组织开展打击治理电信网络诈骗集中宣传月活动要求,中信银行成都分行高度重视,积极响应,精心制订了内容丰富的宣传计划,组织开展了多形式、有特色、范围广、受众多、效果好的主题宣传服务月活动。
宣传工作开展期间,该行辖内43个营业网点积极响应,采用led滚动屏或横幅的形式在营业大厅显著位置展示宣传口号,在公众教育宣传栏、客户等候区、自助服务区、自助设备区等区域投放了防范电信诈骗、“断卡”行动等相关内容的通知公告、宣传折页等资料,营造浓厚宣传氛围、向群体宣传普及防范电信网络诈骗及银行账户常识。同时,还通过微信公众号推送防范诈骗宣传材料,高效率、广覆盖普及反诈知识,提高宣传效果。
在创新宣传形式方面,中信银行成都分行组织拍摄了由员工自导自演的反诈宣传短视频,并制作了反诈漫画,取得了良好的宣传效果。各网点在客户等候区显示屏上滚动播放防范新型网络电信诈骗的视频宣传资料,生动形象地介绍诈骗案例,简明地分析作案手段,着重强调防范诈骗注意事项。
日前,该行在中信集团协同委四川区域分会品牌宣传日活动中积极开展“反诈拒赌安全支付”“支付为民开户不难”为主题的大型宣传活动。活动通过现场派发防诈宣传折页、向大众宣讲等形式,向群众普及防诈知识、买卖银行账户(卡)的危害及惩戒措施等,提示群众安全、合法使用银行账户。同时,还邀请群众参与金融知识现场答题,让群众在答题过程中进一步巩固反诈知识、提高反诈意识,有效保障个人的信息、财产安全。
同时,中信银行成都分行营业部还前往成都市第一人民医院开展了“保障支付安全防范电信诈骗”金融知识宣讲,中信银行成都分行走进四川旅游学院信息管理学院开展了校园反诈专题讲座。
据了解,本次宣传月活动共计派发宣传折页约2万余份,线上、线下全渠道受众达4万人次,有效普及了金融知识,提升了广大群众的防范意识、安全意识,营造了防范和打击电信网络新型违法犯罪的良好氛围。
双11银行活动总结篇4
经过一年半载的努力与奋斗,在这一年多营销工作时间里,做为一名在广发银行信用卡从事营销工作近一年多的营销人员,一直以来,我认为在营销产品中都要具备:灵敏的反应能力、懂得拿捏揣测客户心理变化、对产品的认知与诠释、语言表达技巧、良好的心理素质。
经过一年半载的努力与奋斗,在这一年多营销工作时间里,有喜、有悲,有笑声、又有泪水,有成功,也有失败。不过在短短时间里,让我深深体会到,无论做任何事情,都要对自己充满信心。
从事营销行业除了对自己要有足够信心,有经验之外,更重要的是自已的一种心态。我是一名刚刚被提升为小分组长的营销人员,对刚被提升,我感到非常荣幸,但无形的压力也朝我袭来,但适当的压力可以给与我推动力,在这里我也想与大家分享下,相信很多在公司工作的同事,他们也有独特的见地。博众长而用之,这样才能为自已在打开一片天地!
心得一:对自己要有信心。
在我刚开始从事营销工作的时候,要拜访客户时犹豫再三不敢进门,好不容易鼓起勇气进门,却又紧张得不知说什么,刚刚开口介绍产品,就被客户三言两语打发出来。一次又一次的拜访失败,我开始为自己在找借口,在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了。消极的情绪给我工作带来很大影响,后来领导得知此事,他找我聊了许多,他告诉我:一名合格的营销员首先要具备充分的自信,只有对自己充满信心,才能消除面对客户是的恐惧,才能给自己一个清晰地思路,把产品通过流畅的语言介绍给客户。这番话深深的刻入我的脑海中,每当我低落的时候,我都会暗暗给自已鼓劲,我坚信一点,只要对自己有信心、对产品有信心,那我已经成功了一半。
心得二:给自已在不同时期制定一个力所能极的目标
每个人都要合理安排每一天的工作,都要有计划性、目的性,为了避免一种盲目性的积极,也可以说是一种没有方向性,这种情况往往是事倍功半,得不偿失。在我做为一个新营销小分组长,除了我自己,还要带领组员,既然带领了一支小团队,那要有周详的工作计划、合理时间安排、充分调配人员、良好的团队精神等等。给自己、组员制定一个力所能及的目标!
心得三:要瞬间获得客户的信赖
在营销产品的时候,我们要与客户交朋友,让客户对自己有好感、信赖。与客户初次见面时的说辞非常重要,好的开场白往往是成功的一半。当然,瞬间获得客户好感、信赖不仅仅体现在初次见面,交谈时客户可能在很长时间对营销员是无动于衷的,但在一些细节上的改变或许可以赢得客户的倾心。
心得四:在营销失败中学到新知识
常言道:失败乃是成功之母!在营销过程中,很多时候我们都会遇到形形色色的客户,也许你幸运,遇到很好说的客户,但也有倒霉的时候,客户专门叼难你。所以很多时候失败了,不要气馁。要从事情的根本去找原因,为什么失败,是专业知识不到位,还是营销技巧不如人,希望下次不要常犯同样错误。
以上几点是我从事营销员到营销小分组长一职的一些心得体会,如果我们能做到:把握现在、向过去学习、着手创造将来。想象一个美好的将来是什么样子的,制定一个切实可行的计划,今天就做些事情使之成真。明确你的目标,发掘让你的工作和生活更有意义的方法,你会更快乐,更成功!
双11银行活动总结篇5
针对当前新型网络犯罪多发态势,无锡工行进一步落实主体责任,5月份组织开展打击电信网络诈骗集中宣传月活动,增强全行员工和社会公众电信网络诈骗风险防范能力,为客户资金安全提供全方位保障。
明确目标,细化职责分工。该行组织开展以分析典型诈骗手法、普及防骗知识为重点的反诈宣传活动,共印制防诈业务提示宣传折页60万份,细化职责分工,强化对辖内网点的指导,确保员工的宣传积极性、覆盖面和受众客户量,持续营造全社会浓厚反诈氛围。
广泛宣传,提高防诈意识。该行针对五大高发类型的电信网络诈骗,向广大客户揭露诈骗的手段和伎俩,提醒客户防范虚假信息,使客户充分了解电信诈骗手段和特点,增强客户的防骗技能和自我保护意识。一是在营业大厅、自助区摆放宣传传单、折页,提示客户认识和防范电信网络诈骗;电子门楣滚动播放宣传标语;网点电视机播放视频《第一期小警说反诈系列之刷单》。二是通过微信公众号发布以“保障资金安全、防范诈骗风险”为主题的业务提示、全民反诈系列宣传视频等。三是开展进社区、进企业、进商圈等基础化宣教,重点加大对农民工、老年客户、中小企业、个体户等资金安全防范意识能力薄弱客户的宣传力度。
多层培训,提高反诈技能。一是对网点保安人员进行反诈骗培训,把好入门关。二是网点利用晨会等培训,及时学习上级行和警方的各类诈骗信息和经济案件的通报,提高全体员工反诈骗意识,使员工了解犯罪分子的最新诈骗动向,掌握反诈骗的技巧。通过开展集中学习、下发风险提示等培训活动,提高员工反诈技能,为成功堵截诈骗打下坚实的基础。 三是把好业务办理“三道关”:即识别客户业务真假关、询问客户是否被骗关、阻止诈骗发生关。发现苗头隐患快速处置、果断堵截,维护客户资金安全。
本次宣传集中月活动该行共组织开展厅堂宣传94场次,全行组织宣传分队进社区宣传3次,进企事业单位宣传4次,进广场商圈宣传4次,累计覆盖人次1418人。接下来该行会继续践行金融为民的初心使命,切实提高社会公众的风险防范意识和识别能力,打击各类电信诈骗,以实际行动服务民生、服务群众。
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