为了我们未来工作的发展,我们需要将工作计划制定完善,没有全面的工作计划,那我们接下来的工作就很难开展,九九范本网小编今天就为您带来了计划科下半年工作计划参考5篇,相信一定会对你有所帮助。
计划科下半年工作计划篇1
一、目的要求
坚持以德育工作为首,把抓好学生的日常行为作为一项常抓工作,密切配合学校的教育指导,加强班务管理,培养学生遵纪守法,加强爱国主义教育、加强集体主义精神教育,培养学生热爱校园,热爱班集体的情操;增强学生的荣誉感、上进心。在本身努力向上的同时,集体所有制也不断前进。
二、工作重点
树立学生的学习理想,明确人生价值;明确学习目的,面向全体,偏爱差生。严抓纪律,搞好班风。建设以班风促进学风;做好控流工作,培养负责、肯干的班干部和学科带头人。
三、教学目标
坚持规范学生的日常行为,积极开展德育工作,有计划有目的地结合学校的主题,开展有特色的班务管理,现制定有目的如下:⑴加强学生前途理想教育,树立明确的学习目标;⑵认清责任,巩固学生学习成绩,确立个人学期目标,以养成良好的行为习惯和学习习惯为基本要求;⑶加强师生沟通,了解学生的思想动向及时排除并引导其向正确方向发展;⑷探讨学习方法,培养良好的学习心态;⑸量化目标:①能在校赛上取得2~3次成绩,②获取1-2次文明班。③能获先进班集体。
四、基本情况
五(5)班共有67人,男生37人,女生30人。女生都比较听话,学习认真,纪律较好。但由于本班男生较多,且调皮生较多,大部分学生学习和纪律都不够自觉;另一方面,班干部还不够大胆管理班的纪律和工作,所以现阶段抓好班纪律是最最迫切的问题,另一方面,就是,现在的学生很多都较懒散,且有偏科苗头。这亦是令人担心的一大问题。
五、主要措施
1、抓好班的卫生工作,防止乱丢乱吞的现象,坚持卫生责任制度。
2、强化学生的日常行为规范,培养学生良好的行为习惯。
3、有目的、分专题地开好每周班会
4、面向全体,偏向差生,做好学生工作要耐心细致。对有进步的学生,特别是双差生要及时进行表扬和鼓励,使学生树立起学习信心。
5、进行班务常规检查,定时召开班干部会议,商讨班集体的情况。
6、下大力度抓好墙报出版和文明课室评比工作。
7、坚决抓好课间操质量,促使学生在纪律、集会、学习等方面有良好性循环。
8、加强学习方法指导,管制学生乱抄作业的现象,培养学生课预习,课后复习的习惯。
9、加强内宿生管理。
10、生工作要防范于未然,对学生的违纪行为进行耐心细致的教育。如有屡犯必须采取处罚。
计划科下半年工作计划篇2
一、进一步完善本组实训教学项目计划
实训是本组主要教学内容之一。教师都愿意上理论课而不愿意上实训课,主要原因之一是理论课有教材可依,而实训课虽然有教材,但教材内容与我校教学实际相差甚远,不实用,绝大部分实训内容要靠教师自己查找资料进行编写,增大了教师的工作量,同时也显得有些盲目性,为了解决这个问题,让各位实训教师在原有实训计划的基础上,进一步完善实训教学项目计划。具体负责人安排如下:陈世富负责《电子装配实训教学项目计划》的编写,亢少锋负责《proteld_p20__实训教学项目计划》的编写,陈绪伟负责《电工实训教学项目计划》的编写。
二、加强听课评课,提升课堂教学水平
本组虽然教师少,但青年教师比例大,课堂教学水平还有提高的空间。听课评课是提高教师教学水平的最简单而有效的方法。由于本组只有5位课任教师,过去在听课评课这个教研环节上做得不够好。本年度计划每位教师每学期上两次公开课。
具体安排见附表。
三、做好教学常规检查工作
教务处每学期都要进行两次以上的教学常规检查工作。充分利用这个契机,督促本组教世人真备课,认真批改作业。完成教务处安排布置的各项教育教学任务。
四、深入推广项目教学法,努力提高教学效率
项目教学法已提出了很多年,也是教师公认的一种非常好的教学方法,在发达地区已取得了很好的教学效果,我校也在大力提倡。项目教学法的优点是能充分调动学生学习的积极主动性,大大提高了学生的学习兴趣。但同时也给教师提出了更高要求,那就是要求教师设计出好的教学项目,让学生能在完成项目的过程中掌握实践技能和运用理论知识。为此,本组从本学期开始,将深入推广项目教学法。实训课以项目教学法为主,要求理论课教师多做实验,让学生在实验过程中获得知识。
五、调整实训方向,与市技能大赛接轨
电子电工组实训在我校是开展最早的实训课之一,参加省市技能大赛次数最多,获奖人次也最多,可以说是有赛必参加,参加能获奖。
为学校争得了荣誉,学生也学得了实实在在的技能、技术。但纵观__市技能大赛电子电工试题来看,重在比学生对电子套件的组装水平,由于我校电子装配实训主要在万能电路板上装配电子产品,与市技能大赛相差很远。因此,建议学校购买部分电子产品套件,在原有实训项目的基础上,加强套件装配实训,力争在省市技能大赛中取得更好的成绩,目标是向一等奖冲刺。加强电工实训,使电工实训更加规范,力争在市技能大赛中实现零的突破。
提升家电维修实训水平,让更多的学生学到技术,掌握技能。新学期,会有更多的期望。在胡主任主持的教务处的坚强领导下,我们电子电工教研组全体成员一如既往,努力工作,再接再厉,争取取得更加优异的成绩。
计划科下半年工作计划篇3
20xx年即将过去,在这一年里,我作为金堂村的一名大学生村官,深入农村基层,协助村委开展了一些工作,取得了一定的成绩,学习了不少农村基础知识和基层工作经验,同时也看到了农村工作中的盲点和自身的不足。在20xx年里,我将在以往的工作基础上,总结经验,寻找方法,再接再厉,以更加以饱满的热情投身到工作中去,以科学发展为统领,以新农村建设为目标,以为民谋利益为根本,拟好新的一年工作计划。从以下几方面开展工作:
一、要不断提高自身的素质和业务水平,更好的为村民服务
1、加强各种知识的学习,注重理论结合实际,向镇、村干部学习农村工作方法,向书本学习农村理论知识,从各方面提升自己。特别是加强农村基础知识和关于农村的各项方针政策的学习,不断充实和完善自我,拓宽自身知识层面,以更好地为新农村建设服务。继续开展农村调研,深入考察,研究符合村民意愿和适合本村发展的路子。同时带头学习,大胆探索带动村里现有的干群不断转变观念,加强学习,研究市场,尽自己最大的努力为本村村民服务。
2、参加各种实践,增强基层工作业务水平。多角度、多渠道与外界接触,积累基层工作经验,增强解决纠纷技巧。同时,更充分利用远程教育平台,及时、经常为群众提供各类信息。要不断的学习,并掌握一些先进的农业科技,形成强大的动力,切实做到想群众所想,急群众所急。
二、要做好村里的各项工作
1、加强基层组织建设。组织培训好广大党员干部,认真学习上级有关精神文件和党的惠民政策,提高广大党员干部思想素质和为民服务的能力,解决群众最关心热点、难点问题,做好为群众谋利,提高村支两委的凝聚力、战斗力。
2、继续做好群众工作和村委会日常事务,推进村务信息公开,贴近村民,打好群众基础,在实际工作中树立村干部良好的形象,构建和谐的政民关系,以利于各项工作的开展。继续做好以改善民生为重点的农村各项工程的建设,把群众利益放在首位,真正为人民群众做好事、做实事,切实提高农村群众整体生活质量。
3、要更好的融入到群众中去,与群众们打成一片。在新的一年里,将会有新的工作任务,要更多的走进田间地头、走进弱势群体、走进工作一线。要及时了解村里各项工作的动向,多向村干部和村民们学习,多与他们沟通交流,了解村里的各种问题,以便及时的解决。多走访群众,了解他们存在的困难和问题,并想办法解决;并处理群众之间一些简单的矛盾纠纷,对他们动之以情,晓之以理,循循善诱。同时,还可以多向村民们学习一些农业知识,参加一些农村的实践活动。
总之,在新的一年里,要进一步加强学习,严格要求自己,提高农村工作本领,努力为群众做好事、办实事、解难事,为加快新农村建设步伐做出自己应有的贡献,从而不辜负上级领导对我的期望和支持。
计划科下半年工作计划篇4
在公司的领导及全体同仁的关心支持下,在业务的发展上取得了较好的成绩,较好的完成了公司的任务指标,在此基础上,回顾上半年的工作和结合工作实际情况,制定如下工作计划:
一、严格落实公司各项条款,加强业务管理工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是公司生存的基础保障。因此,在20xx年下半年,公司将狠抓业务管理工作,提高风险管控能力。
二、规范和落实公司的服务条款,提高服务工作质量,建设一流的服务平台。我们经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务。在市场逐步透明,竞争激烈的今天,服务已经成为我们公司的核心竞争力,纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的具体体现。在20xx年下半年里将严格规范客服工作,建立一流的客户服务体系,真正把优质服务送给每一位公司的客户。
三、加快业务发展,巩固郑州市场占有率,扩大某某市场占有面。根据上半年支公司保费收入某某万元为依据,公司计划20xx年实现全年保费收入某某万元,其中下半年计划将从以下几个方面去实施完成。
1、精心组织策划、坚决完成计划指标,为全年目标打下坚实的基础。
2、大力发展业务,深度拓展郑州市场,打好某某地市业务的攻坚战,有序推进,扩大和巩固某某市场占有面。
3、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,下半年在车险业务上要巩固老的渠道和客户,扩展新渠道,争取新客户,侧重点在发展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
4、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企事业单位,对效益好,风险低的单位重点公关,与单位建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在上半年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他业务工作;加强与各保险单位的合作;积极参与各种保险的激烈竞争之中。
四、抓好队伍建设,做好员工和保险推销员工作,继续完善人力资源调配,为公司业务发展提供人力保障。上半年在员工待遇上,工资及福利待遇在上半年的基础上适当提高,同时计划为每个员工体检身体,每位员工过生日公司提供一份礼物,举办一些集体活动等,用的好人才,留的住人才,为下半年的业务开展提供强有力的人力保障。
五、完善管理机制,强化执行力。今年将从制度入手,对公司的现有上、要求范围内进行修订和补充,完善以前没有完善的规章制度,使之更加符合公司经营管理工作的需要。汇编成册后,发到每一个员工手中,认真学习。真正做到以制度管人,以制度办事,从而提高执行力度。
下半年,有望通过我们全体员工的共同努力让公司进入一个全新的发展阶段。
计划科下半年工作计划篇5
一、明确指导思想:以提高服务质量为宗旨,以客户满意度为标准。顾名思义,作为客户服务部门,我们所做的一切都是为了满足客户的需求,也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。
现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争,谁的服务更到位谁的客户就更稳定,市场也更具发展潜力。因此,我们要树立一种大客户服务意识,并且以此来带动全部门员工,使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感,使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。
二、制定工作计划目标:在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。
首先是短期目标:为了巩固并维护现有客户关系,完成目标可以通过以下途径:
1.通过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。
2.定期选择客户群,进行有针对性的上门回访及促销。
要完成以上工作肯定要有必备的条件,目前阶段客服工作应具备的条件包括:
1.丰富的专业知识。要服务好客户,必须精通业务知识,只有业务熟练的客服人员才能给客户以良好的第一印象,才能让客户放心。
2.完备的客户资料。拥有了完备的客户资料可以让我们更清楚应该为谁服务。
3.对客服工作清醒的认识及饱满的热情。
而长期目标则涉及到对客服职能的定位:要制定服务标准、规范、流程以及信息传递模式(这个标准是有针对性的,具体的,可量化评估的)同时又肩负着监督检查,考核落实,评估改进的责任。
三、工作的主要内容:正常接打电话,定期做回访,作为一名优秀的客服人员,需要具备相当的专业知识,而且得掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心。接打电话时需的语气、速度、说辞、态度一定要语气轻柔、态度热情诚恳。其次。做为优秀的客服代表,保持良好的心态很重要。
四、总结:作为客服代表,我们的职责是让客户感受到我们的服务理念,的到客户对我们的认可,拉近客户与我们的距离,让客户自发自愿地与我们合作。
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