心得体会写的多样性,从而使大家感受到不同的精髓,为了让我们能够写出一篇引人注目的心得体会,就必须在心得中明确表达出自己的观点和感受,九九范本网小编今天就为您带来了乐在工作心得体会参考5篇,相信一定会对你有所帮助。
乐在工作心得体会篇1
本人姚建国,在二零零八年应聘到洁雅物业公司峰南苑管理处上班,至今已有一年多了。
在这段工作期间,在领导和同事的帮助下,我学到了物业管理的很多知识,并且在实际工作中消化了部分知识,还略微懂得了该如何去做一名合格的管理员。
一、用上级的头脑思考。
要多想多做,多学习。不管现在处于什么位置,要试着站在更高一层的位子上思考问题。要学着做一些工作,给领导减轻一些负担。但在实际工作中不能以领导的口吻去指导工作。
二、永远保持热心和真诚,对工作不计较。
只要是全身心的投入工作,就不能计较事情的多与少。对待工作保持热诚,每一个管理处是一个团队,要有一种团结合作的精神。不能做每天上下班,只把份内工作做好的人。
三、与业主沟通时要有一种同理心。
1、首先要表达出你的同情心,表示完全理解对方的想法,同时表示你以前的想法也曾和对方一样。慢慢的再把自己的想法和物业公司的决定讲出来,利用一种循序渐进的办法和业主沟通。这样往往能把意见顺利地传达给对方。总而言之,对待业主要以心换心,换位思考。
2、如果是实在处理不了,要用一种带有亲情化的语气告知业主:此事我处再向上级或者开发公司有关人员汇报,请耐心等待一天,一旦有了结果会及时通知您。
四、做一个最快的执行者和追踪者。
对公司和同事提出的意见要懂得怎样去消化。公司的决策和好的建议与工作案例固然重要,但更重要的是要人去执行,要干就干好,虎头蛇尾的,不如不做。但在执行的同时,要不断的追踪确认,如果有好的意见和方法,要当场提出,以便于更好的工作。千万不能做那种只会看领导眼色行事的人,要做一个用头脑去干事的人。
五、要学做孙悟空。
既然管理处是一个团队,就要发扬精诚合作精神,努力工作。为公司能有更好的利益和发展着想。在不影响本职工作的前提下,巡管、办公室、物管人员可以学着做一些其他的事情。我认为永远做一行是保不住饭碗的。建议公司实行奖惩制度,各管理处配备巡管,要制定巡管制度,要求巡管人员应不定时地巡查,并做好登记,以便于排查情况。
六、人员的能动性。
管理处各岗位服务人员要做到口勤、手勤、脚勤、心勤、脑勤,要忠诚、负责、细致、耐心的开展工作,将大家的`能动性调动起来。巡管、办公室、物管人员不光要学会与业主沟通,还要学会思考问题,解决问题和消化问题,提高独立处理事务的能力。
七、要开心与宽心。
各岗位服务人员,上半时要有一个好心情,要乐观,我们要让业主觉得舒心。物业服务肯定有时会被人误会,但我们不能与业主发生争执,要表现出一种高姿态,等业主冷静下来时知道真相,绝大多数业主会更加理解物业。
八、要有爱心和耐心。
物业是一个小区的二次开发,事情又比较繁琐,业主又有各种人群,所以要求物业人员要有一个良好的心态,要有一定的爱心去主动帮助人。往往一句话让人笑,一句话让人跳,要懂得与人沟通的技巧。物管人员尽心、尽责、细致、耐心的去为业主和开发公司服务,协调处理好开发公司和业主,开发公司与物业公司,物业公司与业主之间的事情,尽物业公司的职责。
在峰南苑工作的这段时间,我也有很多不足之处,我会在以后的工作中加以改进,为公司的利益与发展尽一份力。
乐在工作心得体会篇2
时间过得真快,转眼之间,幼儿园的实习即将结束。回顾这些日子,我学到了许多幼儿园的实际操作经验,这为我以后的工作打下了坚实的基础,成为我珍视的宝贵财富。在这段时间里,我尝试了许多人生的不同际遇,它教会了我执着,坚持,奋斗,理解和珍惜。这是我在学校里学不到的。这几周的实习生活,是苦中有甜,累中有乐,回味无穷。
在准备实习的前几周,我很矛盾。矛盾在于,很想去实习,很想去感受一下幼儿园的生活和幼儿教师的生活;在校期间曾俩次到学校所在地的幼儿园见习,感受了不同的氛围,尤其是在市幼儿园见习那一周,和谐的氛围让我特别憧憬幼儿园的生活,可是真正到了这个时候又特别害怕去实习,因为总感觉自己还没有能力去做一名幼儿教师。我们现在是大三,专业学习了两年,但是我们并没有完全掌握好所学的知识,何况理论与实践根本是两回事,怕自己胜任不了。怀着这样矛盾的心情去找实习的地方,刚开始由于对自己的不自信,找实习地的时候,没有勇气去那种公立园,只是去了一些私立园,我们走了很多的幼儿园,虽然我们去的那些幼儿园都希望我们可以留下来,但是一些大一点的幼儿园我们去了只能从保育员干起,小的就不同了,我们就可以直接代课了,所以,经过再三考虑我还是选择了一个比较小的幼儿园,先锻炼一下自己吧!
来到幼儿园见到以前的老师,她们的年纪也比我们大不了多少,有的甚至都是同龄,可看上去比我们成熟多了,我们还像个小孩,这些应该都源于社会的磨练吧。像我们这些一直在学校待着的人缺乏的就是这样的机会。说他们比我们成熟,不仅是外貌,更多的在于思想,在于社会交往方面。经过这次实习,我在这些方面有了很大的提高。我真正体会到了社会的复杂。
刚刚进入幼儿园的时候,才真切地发现在学校里学到的理论性的东西,在实际操作起来根本没法运用。经过一段时间的锻炼,在前辈的指点下我终于不再是那个拿到教材就发蒙无从下手的新手了,为了吸引孩子们的注意力,我和其他代课老师利用课余时间想动作,想尽一切办法吸引他们的注意力,事实这个方法特别有效,因为刚开始我的教学是特别的死板,我发现孩子们都不时特别愿意学,尤其我代的是小班小朋友,这个年龄阶段的孩子最大的喜好就是玩,但是我总觉得我把他们的天性都给泯灭了,怎样做才能让他们既能学到东西还能感觉到学习的快乐,那就是将教学内容贯穿到幼儿喜欢玩的游戏中。
园长告诉我们想要得到孩子与家长的认可首先要记住他们的名字。刚开始我以为这个一点都不重要,但是一次试验后我才发现这对于一个孩子来说太重要了,一次,我想让我班的一个小孩回答问题,但我就是想不起来他叫什么名字,无奈只好说:“这个宝宝……”可是让我失望的是那个小孩不但不理我,还哭了起来,当时我特别的纳闷他为什么会哭,事后我才知道是因为我不记得他的名字,从那以后,我特别注意,我带的班级总共只有16个孩子,孩子少,所以我用最快的速度记住全班了孩子的名字,原因很简单;孩子们的想法特别简单,他们就认为你能记住他的名字就是喜欢他,记不住就是不喜欢了。
还有一件事让我记忆特别深刻,在一次的家长意见回馈表上,有一个家长很直接的写着这么一条意见;教师不负责任,推卸责任,幼儿有不适不尽快向家长反映。当时我看完就被气懵了,我去找园长问了一下,园长告诉我可能就是因为上次小孩吃完药吐的那个事吧,其实那个事发生的当天我们就和家长说了,当时他也没说什么,但是他和园长说了,园长也认为没事就没和我们说,因为孩子在幼儿园吐什么的都是很平常的事,小孩的胃比较浅,有时可能因为水喝多了,不想吃什么东西了都会吐。当时感觉特别委屈,还很气愤,我总感觉我已经做得很好了,为什么还要这么说呢。后来园长的一番话让我有所领悟。她告诉我:没那个必要,这只是刚开始,以后的路还长着呢,如果你就因为这个就生这么大的气,还想放弃,那以后的路该怎么走,也许我们确实有做得不到位的地方,要不然家长也不会说,如果我们做得非常好的话,家长是不会这么说的,不管做什么事不能只想别人的过错,要先想想自己什么地方做得不够好,以后注意就是了。”
园长的一番话让我感觉不那么难受了。事后我也想了想,确实是我做得不够到位吧,园长还告诉我千万不要因为这个事就对那个小孩区别对待,我想我不会,作为一个老师,而且是一个幼儿老师,我深深地知道要公平的对待每一个孩子。而事实上我也是这么做得,当时生气的时候我想过我以后再也不管她了,可是事后我没有那样做。
还有一件事让我感觉特别的高兴,就是有一个离异家庭的小孩,跟爷爷一起生活,总之他就是和别的小孩不一样,也许是小的时候受到过什么伤害或是惊吓吧,他就不懂得自己去小便,刚去的那几天,天天裤子都得让他尿湿好几次,换都换不过来,后来经过我们的努力他终于在一个星期后不再尿裤子了,再后来我改变了他很多很多。
在保育这方面我学会了很多很多,我最大的体会就是提前体验了做妈妈的感觉,而且还是这么多孩子的妈妈,我还开玩笑说:我以后不想做个好妈妈都不行了,这功劳应全都归功于他们呀。
以上就是我在幼儿园这三个月体会最最深刻的了,还有很多很多就不一一列举了。
最后补充一点作为一个老师,再没有什么能比得上得到家长认可更值得高兴的事了,事实证明我做到了,我相信在以后的道路上我一定会做得更好,虽然我不能做到让所有的人都满意,但是我会尽我自己最大的努力去做,把每个孩子都当作我自己的孩子。
乐在工作心得体会篇3
从x月x号开始,我在x中学开始了为期三个月的实习。教育实习能检验我们所学的知识,加强理论与实践的结合,又能使我们更加了解和熟悉教师工作,加强我们的综合潜力,对于我们师范生是十分重要。在实习开始之前,指导老师就要求我们在做好知识准备的同时也要做好心理准备,个性要注意主角转换,每人的一言一行都要以教师的标准来要求自我。
虽然这么说,但是刚得知自我被分配到x中学时,心里还是有点害怕的。因为听一些师兄、师姐说过在杭州实习的话讲课的机会比较少,而且不受重视,可能学不到什么,而且x中学又是省内数一数二的学校,可能对实习生会不屑一顾。
但是到了学校以后,我的一切顾虑都慢慢消失啦。负责历史系实习的是x老师,他以前来过我们学校做讲座,很有学识,是高中历史特级教师,对我们十分照顾,而我的班主任和教学指导老师是同一个人——x老师,她也是我的学长x的指导老师,已经任教十多年,经验丰富,教学很有自我的一套。而且她的个性我很喜欢,就是有什么说什么,会严厉的指出我存在的缺点和不足,我觉得这对我的成长很有帮忙。
那还是来说说说我的三个月的实习吧!
这三个月是我过得最充实,最辛苦的也是最有成就感和最有挑战性的一段快乐时光,这段日子里,我最后体会到了要做好一名教师,并不像想象中的那么容易,也明白了要做好一名人类灵魂的工程师的职责感和重要性,总之,这是一段将对我以后的工作有着重要影响的日子。
第一次走上讲台的那一天我永远不会忘记,那是中秋节放假回来,x月x号,星期二,早上第一节课,我是我们小组第一个讲课的人,紧张的不得了。讲课的资料是x,以及x,只记得我讲的满头大汗,前言不搭后语,学生一向都很迷茫的看着我,我都快紧张死了,离下课还有5分钟左右我就讲完了,是指导老师替我解的围。课后,她先鼓励了我一番,说我教态还好的,做老师的x还是有的,等等,最后她说我课上有几个知识点讲错了,这是最不就应的,然后……我都没怎样听到啦,能够说是迷茫的第一节课。
这也让我深刻的觉得自我的基础知识很不扎实,有些知识点之际都没有掌握好,怎样将给学生听呢?于是在以后的每一节课前,我都认真的备课,知识点都一一查清,不容许自我再犯同样的错误,这是对学生,也是对自我的负责。
随着慢慢的历练,一课一课的磨练,我在上公开课的时候也能够和学生简单的谈笑风生了,到最后一节课,我依依不舍的讲完最后一个知识点的时候,我有一种想哭的感觉。这是我在教师舞台第一次短暂的谢幕,我明白以后还会遇到很多可爱的学生,但是,他们——我所有教过的学生,见证了我一步步从幼稚慢慢的成长,他们也是我人生中的老师,叫我怎样学着做一个好老师……
出来踏上讲台的喜悦,另外让我终生难忘的就是军训。虽然x中学这个实习点以前也是有的,但是他们都是没有经历军训的。由于这次实习改革,原先都是十一放假以后再去的,总共x个月,此刻是x月x号就开始了,而x中学的高一学生军训安排在x月x日。所以我们就跟随班主任带着学生去军训了。
x的军训与其他学校不一样,他们是去军队军训的,完全的军事化管理。这也是我第一次进入军营,还没开始就已经兴奋了,但军训的开始更让我刺激,就是徒步拉练到军营。从x到留下军营有三个多小时的路程,我简直不敢相信,带着这么多学生走三个多小时,但这是x历年的保留节目,我也只得硬着头皮往前冲。结果比我想象的好多了,我认识第一次走这么长的路,难以想象!
踏进军营的我感受到的除了震撼还是震撼。震撼与那种庄严的肃静还有他的简陋。由于床铺不够,大部分学生是打地铺的,而我们教师寝室四个人只有一张单人床板,于是我也是打地铺的。这还好,反正天热,更惨的是没有地方洗澡,出了一整天的汗,浑身发臭也没有办法,尤其是学生,那套军装都没得换,三天下来衣服上都有白白的盐花了。更糟糕的是厕所,还是停留在x年代,每次上厕所都得屏住呼吸,然后迅速解决,离开。
除了艰苦的条件,更令我高兴的是和学生的相处。看着他们在烈日下暴晒很不忍心,有其是一些女生,平时在家都是小公主,在那里被热得浑身长满痱子,给他们搽痱子粉是每一天的必修课。但是看着平时娇滴滴的她们都更坚强和团结是我兴的。
在实习期间我学到的很重要的一点就是作为一名叫教师务必热爱这个工作,热爱学生。
正如爱因斯坦所说,兴趣是的老师,只有热爱教育事业,才有可能搞好教育工作。培养人是一项伟大而复杂的艰巨事业,它要求教师要有强烈的事业心,职责感,一般职业热情是远远不够的。把教师职业当作谋生的手段,得过且过,更是和教师的职业性质格格不入的。教育事业需要的是教师对他的忠诚和无私奉献精神,充分发挥自我的聪明才智。我们在实习期间也体会到了,班主任老师真的很累,早上六点半起床已经太迟了,晚上10点半才能回到寝室,心里还在记挂着学生,教师并非一个理想的职业,相等待遇状况下,它比一般的行业要更累,甚至在八小时外还不能休息。因此就要求教师热爱教育事业,才能对教育事业抱有执着的追求,才能摆脱名利的困扰,坚定自我的选取,在当前"追求经济利益化"的环境中持续一颗平常心,甘于寂寞,才能在平凡而伟大的教书育人中寻找到人生的价值。
热爱学生是教师热爱教育事业的直接体现,是师德的核心资料。教育是知识的传递,人格的塑造,是心与心的沟通和交流。教师只有首先付出对学生的爱,才能赢得学生的爱,师生之间架起了感情的桥梁,学生才能主动理解教师的指导,教育才会有实效。因此,要尊重和理解学生,在人格上平等相待,做学生的知心朋友,全面关心学生的健康成长,平等地对待每个学生。消除学习不好同学的自卑感帮忙他们树立学习的信心。
我在实习中,每一天出发前都要先检查一下自我的衣服是否整齐。因为我明白,在教育过程中,教师的一言一行,一举一动,都对朝夕相处的学生起着示范榜样的作用,学生也正是从教师那里学会了如何待人接物,如何做人。因此,教师务必严于律己,以身作则,为学生作出表率。凡是要求学生做到的,自我首先做到;要求学生不做的,自我首先不做。
我深深感觉到这三个月我所学到的东西是在大学里永远学不到的,我把自我全身心的投入到教学工作中去,享受学生叫的每一句“老师好”,在那时我是真正的一名人民教师——阳光下最最崇高的职业!
乐在工作心得体会篇4
家长工作是我们教师教育工作的重中之重。孩子每天能够健康、茁壮地成长,是家长和老师的共同愿望。虽然如此,但是由于老师和家长之间思考角度、教育观念的偏颇,可能就会导致一些分歧,贻误幼儿教育的进行。接受家长的批评和抱怨并有效解决,是体现教师工作的艺术性的重中之重。回顾这半年的家长工作,我深有体会。
一﹑冷静克制,刚柔相济。
我们班的小朋友都是新生,而且年龄小较小,刚来幼儿园都不太懂事。更别说每位小朋友的自理能力了,小朋友们就连基础的常规概念都缺乏,整体感觉比较混乱。现在的孩子在家都是“天之骄子”,为所欲为。有些家长很有趣,即使知道孩子表现的行为是错的,但有的家长还是会支持自己孩子。小班的幼儿在开学初,因为来自不同的家庭环境,从小所受的教育也有差异,孩子间磕磕碰碰也在所难免。大多数的家长是能够理解的,但现在的个别年轻家长,快人快语,对孩子的宠爱比较的偏激。当我与他(她)沟通孩子在园的情况时,家长则表现为只要自己孩子不吃亏,别的`孩子的感受他(她)完全不予理会。他(她)的句里句外都偏向自己孩子,自己的孩子是与众不同,有问题发生也是错在他人。针对这类家长,我们教师一般只能采用“倾听”和“转移”的方法。1.倾听:有时家长对老师所做的工作表示不满时,有时候是就事论事,把对老师的不满一并发泄出来。老师遇到这种情况不要急于解决问题,学会耐心地倾听。其实,家长的出发点可能是让老师能多关心自己的孩子,诉说之后,她发现其实没什么大不了的事。当然老师也没有原则性的错误,这一番发泄,使得家长的心情平静下来,那么问题就迎刃而解。另外,从家长的倾诉当中,作为老师就更容易了解家长的想法,便于问题的解决,使家长满意。2.转移:可能在工作中我们会遇到火气大的家长,经常还会得理不饶人。这时候,我们必须许克制自己的情绪,面对面的冲突对谁都没有好处,也不能解决问题。但是任家长吵闹不是办法,遇到这种情况,我们采取转移的办法。把话题转移到其它方面上,比如孩子小时候谁带的呀,是不是和你们自己住在一起呀。老师的艺术性是在不经意间把孩子的在园情况,可爱之处表现出来。老师对孩子的赞誉通过语言形式表达出来,会令家长感到高兴。这就要求我们老师在平时与幼儿相处时发现他们的优点,发掘每一个孩子的闪光点。通过交流,让家长指导,自己掌握的情况可能只是片面的。要让家长深深感到老师都是有爱心和负责任的,而且都关爱着她的孩子。如果教师能做到这样了,家长常常会转怒为喜,当然问题也会迎刃而解。
二﹑肯定孩子的优点,赏识每一个孩子。
每一位家长,不可否认,都是“庄稼是别人的好,孩子是自己的好”的心态,希望孩子能得到别人的肯定与赞美,从中获得愉快的心理体验。老师一句浅浅的赞美,家长就会眉开眼笑,比自己中了奖还要雀跃。这种愉悦的心情会转移到孩子身上。妈妈或爸爸亲亲孩子的小脸,爸爸会把孩子抱起来,高高地举到头顶上,嘴里说着“好儿子,你真棒!”这种奖励性的行为和语言,在一定程度上又促进了孩子继续努力。同时由于这种肯定优点的交流能够使家长保持一种轻松、自信、愉快的心情,家长会主动向老师说孩子在家的表现。其中有一些不足的地方,家长会寻求老师的帮助,期望得到老师的指导。这样的交流,会促进老师与家长之间的感情。家长主动与老师交流,对于孩子的成长和老师家长的关系融洽,都有积极的作用。
三﹑老师要与每一位家长交朋友。
孩子是有差别的,家长同样也是有差别的。家长之间的差异与孩子之间的差异相比较,前者差异则更为明显,并且这种差异是客观存在的,在短时间内难以改变。如在学历上,有的家长本科毕业,有的是高中文凭,有的是初中学历。在性格上,有的家长大方、善言谈,有的家长内向少言语等等。对于老师而言,无论面对什么样的家长,我们都要一视同仁。自从孩子交到我们的手中,家长与老师就开始了共同教育孩子的历程,并且有着相同的心愿——将孩子教育好。因此从这个层面来讲,老师应该学会与每一位家长交流,交流孩子的在园表现,交流孩子的可喜进步和存在的不足。这样,每位家长都能感受到老师对自己孩子的重视,老师的态度是真诚的。他们深知自己受到了注意或重视,说明孩子就不会受到冷落。
四﹑建立班级博客、qq群,深入家长工作。
现在的年轻家长上班都比较忙,由老一辈的家长负责接送。而老一辈的语言表达能力欠佳,有时候孩子的一些任务无法传达清楚。因此我们班级还建立了班级qq群,qq群其开放性、共享性、平等性等特点,成为我们班老师、家长交流的最佳平台。有时候教学中需要家长协助、配合的事情也可以通过班级qq群予以发布。对于家长的育儿经验或错误观念等也可在班级qq群中公布,以供大家探讨,这样能够达到家园互动的目的。家长是形形色色的人物,对于不同性格的家长采用不同的手段,特别对于一些不理解、体谅老师的家长,教师要一定记住,我们是服务性行业,面对家长退一步海阔天空。
宽容、理解、重情、沟通是处理家长工作最基本的方针。孩子是家长和幼儿园一个共同的纽带,家长们在望女成凤、望子成龙的同时,幼儿园也在培养孩子的各方面。有了这种共鸣,双方都相互了解、相互配合、相互支持,家园合作教育就应该是一件愉快的事情。
乐在工作心得体会篇5
自此次跟着我们销售经理出差,我觉得销售这一行业是真的很苦,这一次的出差经历让我明白要真正做好销售,是需要付出特别大的努力的。此次销售出差也让有一个深刻的体会。
之前我的工作范围都是在市内,可是这次经理却把我叫上跟他一起出差,可是让我好一顿惊讶。这次我们出差的地点是在xx省,去那里面见一个客户进行合约的签订,也是为了确定合约没有问题,然后就跟客户确定合作关系。我们一路过去可是十分的艰辛啊。从本省坐火车再转地铁,好不容易到了xx省,离目的地又还有很远,又是坐大巴,又是打的的,一天的时间基本上都是花在了路上,以前不出差不知道,原来我接触到的销售是九牛中的一毛啊,这一天累得不行,到了酒店直接就躺下了,可是还没躺好久,又被经理拉着过去定饭店,打印正式的合约,而经理就跟客户进行联系。
经理跟客户联系完后,我们也才真正的有一点时间吃饭休息,但是第二天也是一场大战要打的。第二天去跟客户见面的时候,是在餐桌上,做为一个销售人,我是真正的见识到饭桌上的战争,都是消无声息的,一个劲的灌酒,就看谁坚持到最后,我也被灌了不少的酒,整个人都是犯晕的,可是有还得强打起精神去谈合约。旁边的经理真的是一个狠人,还能一边跟客户喝酒,一边谈天,我真的很佩服。而这次吃饭并没有谈拢,可想而知后面又是艰难的。等到真正的把单子拿下来,已经是几天后了。那几天里,真的是品尝到了这份工作的艰难,原来真的要去把销售做好,不仅要扛得住被灌酒,还要有特别好的口才,要跟客户据理力争,为自己这边争取最大的利益,不然我们就会有很大的损失。虽然我大部分的时间都只是在旁坐着,并没有真正的去做,可是我却是体验到了当时场上读的气氛是很瞬息万变的,一不小心感觉就会崩一样。
这一次能够谈成功,也是经理一人之力做成功的,我在旁也就体验一番和学习一番。但是经过此次的出差事情,我也明白自己作为销售是不优秀的,自己一直都只是安逸的做着浅显的工作,并没有去真正的进入到销售里面去,因而自己也只能是一名普通的销售员而已。此事让我知道自己在这个方面必须要去争取,并且要不断的学习,还要去历练,才能真的做到像经理那样。今后我也会朝着这个方向前进的,为自己在销售领域里打下一片天地。
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