为了提前制定好我们的工作目标,是一定要将工作计划制定好的,工作计划相当于是个框架,我们需要将自己的工作摆入其中,九九范本网小编今天就为您带来了年部门工作计划优秀7篇,相信一定会对你有所帮助。
年部门工作计划篇1
20_年上半年已经过去,下半年又在展开,作为一名服装导购员,现将自己的工作总结及心得总结如下,希望大家能够予以指导建议。
导购员在服装销售过程中有着不可代替的作用,它不但代表着商家的外在形象,也加速了销售的进程,而导购员要做好导购工作,除了对商品非常熟悉外,还要具有足够的耐心,并掌握一些服装销售技巧。一般来说,导购员只有对商品有了很好的了解,才能去介绍给顾客,而导购员在给客户介绍产品时,一定要耐心解说,因为客户也希望买到最称心的东西,同时,导购员还需要掌握以下技巧。
导购员除了能将服装展示给顾客,并加以说明外,还要能向顾客推荐服装,以引起顾客购买的兴趣,在推荐服装时,我们可以运用以下几点:
1。推荐时要有信心。向顾客推荐服装时,导购员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2。适合于顾客饿推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件推荐适合的服装。
3。配合手势向顾客推荐。
4。配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐时,要着重强调服装的不同特征。
5。把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6。准确地说出各类服装的优点,对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
其次,要注意重点销售的技巧。重点销售是指销售要具有针对性。对服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”,最终销售成功,在极短的时间内让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节,重点销售有下列环节:
1.从4w上着手。从穿着时间、穿着场合、穿着对象以及穿着目的等方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2.重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3.具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”、“这件衣服你最合适”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式,对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4.导购员要把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。
以上是我这段时间做服装导购的总结,在以后的导购中,我将会及时做好计划及总结,以便更好地做好服装导购工作。
年部门工作计划篇2
在金融危机的影响下,找到一份工作越发的困难了,就是找到了一份工作,工作起来也是困难重重,虽然我已经工作了不少年了,可是在金融危机的影响下,我感到了工作的吃力。
我是从事公司销售工作的,这在以前是一项很好的工作,可是现在公司产品面临着积压在仓库的风险,这是对公司极为不利的。我经过不断的思考后,写出了我的年度工作计划,新年度我拟定两方面的销售人员个人工作计划:
一、实际招商开发操作方面
1、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。
2、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。
3、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况
4、继续回访xx六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:xx市、x县、x县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。
二、公司人力资源管理方面
1、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。
2、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。
3、做好公司xxxx年人力资源部工作计划规划,协助各部门做好部门人力资源规划。
4、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。
5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。
6、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。
7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。
8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。
年部门工作计划篇3
学生会工作工作关系到一学期学生们的切身利益,对学期工作的有着至关重要的作用。特意为大家整理了关于学生会新学期计划范文的相关材料,希望对您的工作和生活有帮助。
文艺部新学期计划
本学期,文艺部将开展丰富多彩的文艺活动丰富同学们的业余文化生活,并积极配合主席团及各部门做好各项工作,我们的工作计划如下:
一、完善舞蹈队
在新生军训期间及课余时间,我们文艺部将竭尽全力去发现舞蹈人才并排练适合各项活动的舞蹈。
二、参加学校活动,争取得到好成绩
学院的活动是我们展示自己风采的大舞台,树立我系良好形象,扩大我系影响,我们将倾尽所能将一个魅力四射的港航系展现在全院师生面前,力争在有限的条件下取得的成绩。
三、计划活动
文艺部计划xx举行一次全系的比赛性质的活动,不仅娱乐生活,还能挖掘文艺人才。具体事宜将做出详细计划并实施。
文艺部的工作在时间上比较密集,难度高。我们将尽心尽力做好每一件事情,每一项工作。我们有信心,有能力完成我们的任务。我坚信,只要我们努力了,付出了,文艺部在这一学期的工作都能顺利完成。
体育部新学期计划
为团结同学,增强学生身体素质,丰富课余生活,增加系与系、班与班之间的友谊,我部xx-xx年第一学期工作计划如下:
一、十月份的秋季田径运动会
首先在比赛前我部会积极宣传,鼓励学生勇越报名,再进行选拔训练,为运动会的成功举行添砖加瓦。
在比赛过程中,我部会派人协助院部举行运动会,同时组织同学们有序地观看比赛,派人搞好后勤保障工作。
二、我部与经检部合作将于运动会后,足球联赛前组织一次系里的“迎新篮球赛”来迎接零九级新生的到来,也为增强班级间的联系与友谊。
三、十一月份零九级大学生体质健康测试
在测试之前我部会积极宣传,让每个同学都清楚测试的意义以及使他们积极地去参与,测试过程中,我部会有专人去维持秩序,做到井然有序,同时派人负责后勤工作,保障学生的安全,能够处理突发性事件(如耐力跑时的晕厥等)。
四、十一月份的足球联赛
这一赛事要由很多人参与,是一个团体项目,我部会积极选拔队员,进行有序的训练,磨合他们在个人技术,团体合作等各方面都有所提高(比项工作已在进行)。
在比赛过程中,由于些项活动很容易发生意外事故,所以我部会派人时刻与卫生室联系,保障突发有办法解决,保障比赛圆满成功。
五、十二月份羽毛球比赛
我部会严格按照“报名办法”来选拔羽毛球运动员,并在规定日期内将名单上报,比赛由于在体育馆进行,所以会让参赛人中尽量不穿带“钉”的鞋去比赛来保护体育馆地板。
六、十二月份长跑比赛
由于耐力跑是同学们的弱项,所以我部需要积极的做好宣传工作。在平时增强他们的体质(如:每天早上的晨练),克服他们对长跑的心里恐惧,使其勇敢报名。
耐力跑会出现突发事件(如:晕厥、抽筋等),我部会派人用专人与卫生室保持联系,保障比赛的畅通进行。
七、十二月份角斗士竞赛
这是一项对零九级新生来说新颖的比赛,我部会加强对角斗士比赛规则的宣传,让新生明白比赛规则,积极参与报名,我部会对报名人员进行选拔与系统训练,严格遵守竞赛规程,比赛时我部会派人协助院部举行竞赛。
八、十二月份院体育先进集体评比
我部在平时工作中会积极进取,领导会做带头作用,做好自评工作,体育部人员各司其职,积极进取,争创佳绩。
年部门工作计划篇4
某某年我从事了技术质量处的管理工作,这个岗位对我又是一个新的工作起点。技术管理岗位是对各施工项目的全面的技术质量管理并保证质量体系有效运行。它包括了以下工作内容:组织贯彻执行国家、地区、部门关于技术质量方面的法规、标准、文件;负责工程项目的技术质量管理工作;借鉴同行业先进的施工方法或自创独特的施工方法在本企业中推广实施,不断改进施工方法和提高管理水平;根据企业现状和长远发展规划搞好技术培训工作。因此就此部门的工作,我做了以下工作:
技术管理方面实施了看板管理工作。实施看板管理是我公司经营管理的重要措施,通过实施看板管理拉开了分配档次,充分体现了多劳多得、少劳少得、不劳不得的按劳分配原则,提高功效。实施过程中依据看板管理相关实施方案和规定,按照通用的工序向班组及作业组下达任务书,任务书中明确了施工要求,领料、用料施工程序和计件工日,项目部按作业组任务书完成情况进行检查核实计件工资。期间,供应部门、技术管理部门等相关处室人员要相互配合,通力合作,保证了各工程按期、高质、安全完成。石油化工行业个人年终/年度工作总结
我公司多年来技术管理方面基础扎实、各项制度健全,但我认为针对现在技术力量年轻化现象,应尤其加强施工方案的针对性和可操作性以及施工总结的科学性、实用性。对与我们施工过的每项工程我总结出完整的施工特点、程序和方法。作为技术积累,必要时可以按同类整理出系统资料。既可指导以后施工,又可为投标提供基础资料。在编制方案交底上我们实行了下发作业指导书的办法在,整理出一套实用于化工炼油系统的竣工资料编制说明,为刚参加工作的技术员在整理竣工资料上提供了方便。
作为技术质量处的管理工作者,在今后的工作中我将以百倍的热情迎接新的挑战,继续完善技术发展体系,强化技术创新能力,形成以高、大、精、尖为核心竞争力的技术差别竞争优势,逐步建立完整高效的技术发展体系,形成各项目统一技术管理,分级实施,目标考核,相互支持,资源共享的技术管理体系。
年部门工作计划篇5
办公室
1. 509签到表的收放。
2. 做好学院安排的学工办值班工作,与老师们多交流
3. 配合主席及各部门各社团的工作。
4. 通知并收齐各项及时文件。
5. 部门例会。
实践部
1. 为“从微看校园”活动拉赞助,使社团活动更好的开展。
2. 为“创优良三风,建和谐校园”演讲比赛活动拉赞助,使社团活动更好的开展。
3. 为“阳光你我微笑瞬间”活动拉赞助。
4. 按序做好教室申请工作,与各会长积极联系。
5. 做好学院的509-512值班工作,与老师们多交流。
6. 开展例会,与部门成员交流工作经验及学习生活,促进彼此间的感情。
7. 与其他部门多联系,加强部门间的交流,利于活动举行。
组宣部
1.准备好配合各社团和部门的活动,做好宣传工作;
2.配合学校和各部门做好“三风”建设;
3.从各方面了解同学对我部门工作的看法并吸取经验做到更好,更加完善;
4.负责每周上交一篇新闻稿;
4.开部门例行会议;
5.负责并监督各社团按时完成社团政治课,按时收回自评表;
6.配合社管会其他部门的工作。
信息调研部
1.给社团活动作评估
2.对社团的活动进行和社长交流并以此发现问题并解决问题
3.十佳社团和星级社团评比工作的进行
4.月优秀社团评比
5.“每月之星”评比材料的收集
6.“从微看电影”决赛的进行
7.副部的确定
8.部门工作外的聚会活动
9.部门干事谈话
社管会办公室
xx.4.21
年部门工作计划篇6
我所在的销售部门是一个充满和挑战的部门,我的主要工作是客户的接待及商品房的销售。在经历了专业知识的学习及向领导同事的学习请教后,自身有了很大的提高。下面是本人20xx年工作计划:
首先,我还要对房地产专业知识刻苦学习,对市场营销、土建工程、建筑设计、政策法规、市场行情、投资理财等方面的知识,都要很好的了解和掌握,扩大自己的知识面,不断提高自己的交流沟通能力、公关能力和宣传能力。
其次,我的工作技巧还要磨练。比如,我现在的客源及我的工作技巧还需要磨练,加强对老客户的回访,主动和老客户沟通,提高老客户带新客户的数量,努力提高成交量。在接下来的工作中,我要多和自己的客户沟通,定期回访。并向有经验的同事们学习客户回访技巧,经常和客户探讨与楼盘有关的市场、环境、地段、价位、增值发展潜力等话题。通过回访和沟通,一方面可以进一步介绍和宣传公司楼盘品质,另一方面能良好的利用手上的客户资源进行销售。
再次,加强和客户的交流与沟通,要学会换位思考,与客户交换立场,真正站在客户的角度,思考客户的疑虑,从而更好的打消客户的疑虑,取得客户的信赖,为下一步的成交做好铺垫。
最后,我要更加注意接待工作的细节。接待客户时,要提高自己的接待礼仪,注重细节,仔细观察倾听客户的心声,细心解答客户疑虑。
在以后的工作中要努力做到:
一要关心,要站在客户的立场上去考虑他们的利益和价值,让客户明白消费,物有所值。
二要耐心,对客户提出的各种问题,要耐心地给予圆满的,不厌其烦的回答。
三要热心,对客户遇到的困难和疑虑,要热忱相助,点拨指引,解答疑虑,化解矛盾。
四要诚心,对客户要进行诚信服务引导,既要为卖方负责,也要为买方负责,用诚信争取客户的信任。
在工作中我深切感受到,我要更加热爱置业顾问之一职业。置业顾问这一职业看似简单,但要干好也是不容易的。置业顾问不是一般的售楼员,除了通过热情服务引导顾客购买楼盘外,还应该要为客户提供投资的置业的专业化,顾问式服务。不但应该熟悉售楼的循环流程,掌握销售技巧和分析客户心理,能够给客户提供买房、贷款及市场分析等顾问服务。要做到这一点,首先要热爱置业顾问这份具有巨大创造力的工作,专注于其中,要让自己更加忙碌起来,忙碌于工作,忙碌于学习,忙碌能不断地带来灵感和热情。工作时要摒弃杂念,不能将私人的事务带到工作中来。希望我能通过自己的不断努力学习,是自己成为一名有能力,对工作充满热情的置业顾问。同时希望通过自己的努力能向更高层面发展,希望自己不仅仅是做职业顾问一职,希望能往更高的管理层面发展,希望自己能有这个机会,同时能够把握好这个机会。
年部门工作计划篇7
酒店全年营业任务__万元,市场营销部全年任务_x万元,占到总任务的_%多,市场营销部完成营业额的多少直接影响酒店经营的好坏,同时它是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。综上所述,20_年的市场营销部工作计划显得任重道远,承载了众多希望,开年之际做出符合酒店实际切实可行并且科学化、系统化的工作计划就尤为重要。
在20_年我计划从两方面入手展开工作,一方面抓好管理工作,建全部门各项管理制度,建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队,并制定有奖罚措施的薪酬福利。人才是企业最宝贵的资源,好的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本,在20_年的工作中建立一个有活力和战斗力的团队作为一项主要的工作来抓。
另一方面把好业务关,将酒店客户维护好稳定现有客源,积极开拓新市场,将业务做大做强。为了将全年营销任务认真完成,免于流于形式,需将全年销售工作具体量化,把全年营销任务根据具体情况分解到每月,每周;以每月,每周的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务,并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
全年各阶段工作安排将按照20_年下发工作计划认真完成,同时还有以下几点将会作为工作要点抓好:
一、建立酒店营销公关通讯联络网
建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等。细分市场,将商务散客、网络订房、企事业单位会议、旅行社团队和散客、长住户等市场份额细分。建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开1次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制,开拓市场,争取客源
今年营销部将配合酒店整体新的营销任务,重新制订完善的销售任务计划及业绩考核管理条例,提高销售经理的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。
强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。
三、热情接待,服务周到
接待团体、会议客户,要做到全程跟踪服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
四、做好市场调查及促销活动策划
经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。
五、密切合作,主动协调
与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造效益。加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。
随时关注行业的最新动向、调研同行价格等发展趋势,争取在市场中取得主动和先机,在行业市场中牢牢把握住产品优势。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
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