工作总结可以帮助组织建立更强大的竞争优势,保持在市场中的领先地位, ,为了写出全面的工作总结,我们一定要认真分析自己的工作情况,以下是九九范本网小编精心为您推荐的2023年年中安全工作总结6篇,供大家参考。
2023年年中安全工作总结篇1
xx年学年度,我校在上级有关部门的直接领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造了全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面,从而切实保障师生安全和财产不受损失,维护了学校正常的教育教学秩序。
一、领导重视措施有力
1、成立组织,明确责任。为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,学校把安全工作列入了重要议事日程,学校成立了安全工作领导小组,由田校长直接抓,分管副校长刘伟校长具体抓,统一领导学校安全工作,下设安全办公室,以范明亮为安全办公室主任,具体负责学校安全工作的各个方面,办公室、教导处、政教处、总务处具体分工负责组织实施,明确各部门的具体职责和责任,确保校园安全工作的有序开展。
2、建立校园安全网络,配备专职保卫干部,健全门卫岗位制度:健全群众性治保组织,学生会设有安全部,班级设立安全员,学校成立由保卫干部,电工,理化生实验室管理员,安全员,宿舍室长,各处室职员组成的义务消防队,交通安全宣传督导队。各安全机构分工负责,密切配合,协同作战,确保政令畅通,信息畅通,工作和防控有效。
二、制度保证措施到位
1、建立完善了安全保卫工作领导责任制和责任追究制。由学校党总支书记、校长负责,将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。
2、签订责任书。开学初学校与各安全小组组长签订责任书,明确各自的职责。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。
3、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及学生管理、门卫值班、教师值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁私自组织学生集体服用药品和保健品,严禁学生参加商业性庆典活动,严禁组织学生从事不符合国家有关规定的危险性工作,严禁教师个人利用假期(日)私自带学生外出,在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。对涉及学校安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。
4、建立了学校安全意外事故处置预案制度。学校建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度。
三、齐抓共管群防群治
学校安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、学校、家庭的密切配合。我们积极与东郭派出所通力合作,做好学校安全保卫和周边环境治理工作,学校组织开展一系列道德、法制教育活动,取得了良好的教育效果,落实了规章制度。学校按照有关文件精神,制定并落实各种与安全保卫工作有关的规章制度。针对学校的位置特点,学校在校门口醒目的地方放置警示标志:定期不定期检查并收缴管制刀具。发现问题及时督促相关部门马上整改,消除隐患,防范于未然:落实行政带班,教师值班制度;针对我校校园面积大的特点,建立护校队,假期和夜间进行护校巡逻,实行24小时的全天候护校制;及时了解校园治安隐患。
四、重点安全工作;
1、食品安全:学校高度重视对师生食堂各项卫生工作的管理。食堂卫生监督员每周两次对食堂的卫生工作进行检查,对食堂负责人提出了更高的要求,使食堂卫生情况有了很大的改进,做到了干净、整齐、有序,食堂工作人员都按要求着装、标准化操作,为学生提供安全卫生的饭菜,有效的防止了学校的食物中毒和各种疾病的发生,保障了全体师生的身体健康。
2、宿舍安全:严格宿舍管理。学校对住宿生建立完整的档案,配齐男、女生宿舍管理人员。宿舍管理人员与学生同住一幢楼,实行晚间查铺制度,发现夜不归宿的学生及时与班主任联系。宿舍管理组每周至少进行一次宿舍卫生、安全用电、防盗、安全事故的专项检查。
3、完善硬件设施。学校继续完善安全工作的配套器材。对重点要害部位如财务室、微机室、仓库、体育器材室、图书馆、宿舍等,配齐了防盗门、灭火器等消防、防盗设施。
五、加强教育,促进自护
要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是学校安全工作的基础。我们以安全教育周为重点,经常性地对学生开展安全教育,特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。我们以创建活动为契机加大安全教育力度,特别是抓好交通、消防等的安全教育。同时积极开展主题活动,让安全意识在活动中扎根,在活动中提高。
1、认真做好安全教育工作。学校安全教育以"校园安全"为主题,在安全教育期间,学校组织学习安全教育工作文件,对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。
2、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、学科渗透等途径,通过讲解、演示和训练,对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。
3、学校积极推行一周安全提醒制度,利用周前会和周一升旗仪式时间,小结上周安全工作,强调安全事项。通过《加强节假日对子女监护》公开信,增强家长的安全意识。聘请法制校长到我校进行法制讲座。
4、开辟通道,完善设施。由于我校临近要道,各种车辆来来往往,川流不息,这给学校造成了时有交通阻塞的困恼。完善学校周围路口的标志、标线。定期举办“交通安全”培训班。加强学生安全队伍建设,培训后大部分的学生均能受到很大的启发,无违反交通安全的事情发生。
六、加强检查,及时整改
开展常规检查。每学期开学以后,学校把安全教育工作作为重点检查内容之一。每班设有安全委员,周周汇报班
级内的教室、宿舍等处的安全隐患,坚持了零汇报制度。每月对学校安全工作进行全面检查,发现问题开出安全隐患整改意见书,责令相关部门限期整改。同时,积极配合市防疫站对学校食堂、饮水卫生进行检查。
七、存在的主要问题和下步的打算
我们在安全保卫方面做了一些工作,安全保卫工作得到加强,但是安全保卫工作的难度越来越大,学校安全保卫工作的形势仍然比较严峻。
1、社会育人环境存在不利于师生安全的因素。一年来,在各级党委政府的领导下,通过有关职能部门的集中综合整治,学校周边环境秩序良好。但是,社会上的不安定因素和不良文化对师生安全的影响还比较大,社会上的黄、赌、毒、非法出版的图书、音像及网吧和游戏室对学生的影响还非常大,学校周边的饮食摊和食品店还存在食品安全隐患。
2、学校安全工作的难度不断增大。学生中独生子女越来越多,独生子女在家庭中往往受保护较多,而缺乏生活经验。学生作为社会的弱势群体,多数自我保护意识和安全防范能力低,大大增加了学校安全工作的难度。
我们深刻认识到:安全工作只有起点没有终点,必须做到警钟长鸣,这是一项长期的、复杂的系统工程。安全工作任重道远,今后我们将以更高的标准、更严的要求,以更昂扬的斗志、饱满的精神,进一步重视安全保卫工作,及时解决安全保卫工作中发现的新问题,不断提高我校安全保卫工作水平,使我校的安全工作更进一步,再上新台阶。
2023年年中安全工作总结篇2
20xx年上半年安全部始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,贯彻“谁生产、谁负责,谁经营、谁负责,不安全,不生产”、“党政主要领导是安全生产第一责任人”的原则,顺利完成责任目标:
①职工千人死亡率0;
②职工千人重伤率0.35;
③无火灾、交通、触电、机械伤害等案件(事故)发生;
④无塔吊、物料提升机、施工电梯、脚手架、高模板、深基坑、土石方、隧道等工程发生坍塌事故)。
一、完成工作情况包括:
(1)为落实安全生产责任以及保证直管部安全管理运行顺利,完成《安全生产管理体系》编制,成立安全生产领导小组。
(2)按照《安全生产管理体系》制度,对所含项目实施安全管理监控,形成管理痕迹资料。
(3)协同公司安全部开展组织多项安全主题行动,积极传达落实相关政府领导部门、各级领导指示要求,监督各项目落实完成情况。
二、20xx年下半年的安全工作计划
(1)参照所辖各项目特点,编制有针对性的检查排查隐患行动计划,并按照计划实施。
(2)督促各项目部对新入场职民工的入场登记以及安全教育培训、安全技术交底、风险告知等安全管理基础工作的落实。
(3)注重对职工安全管理素质提升,积极参加参与公司组织的各类安全培训活动,或采取聘请专家等形式对各项目进行具有针对性的安全教育培训。
(3)按照安全责任考核制度,对各级职员进行考核,按制度采用激励机制对考评结果奖励或处罚,创建“人人懂安全、人人讲安全,人人管安全”的良好风气。
(4)完成公司各级领导、部门交代的任务。
20xx年的安全管理以“安全发展。生命至上”建设活动为载体,将安全生产法律法规、技术标准落实到各个项目,将“安全生产责任制”、“一岗双责制度”真正落到实处,全面夯实安全工作基础,力争平稳完成年度安全管理责任目标,助推公司目标实现。
2023年年中安全工作总结篇3
20xx-20xx学年度第一学期中班安全工作总结 在这学期的工作,我们始终把安全工作放在班级工作的首位。我们班针对本班幼儿的实际情况出发,制定了安全教育计划,并因地制宜,有计划地对幼儿进行安全教育,看着孩子们每天高高兴兴地来到幼儿园,又快快乐乐地离开教室,家长们满意的表情,我们感到非常欣慰。现总结如下:
一、为幼儿提供轻松愉快的安全环境。
幼儿园是幼儿每天生活、学习的环境,为了确保幼儿能够生活在一个健康安全的环境中,我们在开学初就对教室的每个角落进行了全面检查,彻底排除不安全因素:平时用不到的插座的地方尽量用玩具柜、床铺挡住,以免幼儿用手触摸,发生危险;把平时常用的插头、插座全部放在一米二以上的高度,并且告知幼儿,并提醒幼儿不玩它们;我们把平时常用的尖锐的钉子等物,摆放在幼儿够不到的地方;把尖锐的物品(如:台子的边缘等),都用比较软的轻泡纸把它们包起来。同时还把幼儿平时经常使用的各种工具(剪刀等)摆放在教师与幼儿都能看到的地方,以便教师观察控制;对教室里物品的摆放,我们都会先考虑到是否安全,做到科学合理地摆放,为幼儿创设了一个温馨安全的生活学习环境。
二、把安全教育融入幼儿的日常生活中,动之以情,晓之以理。
我们面对的是一群三岁的孩子,年龄小,控制力差,安全意识差,对他们讲大道理有时也不能理解,于是,我们就通过幼儿在实际生活中碰到的、见到的、听到的,并通过各种途径搜集一些有关安全方面的信息、图片资料等,让孩子们观察讨论,讨论教师并总结应当注意些什么。比如:幼儿每天都要把小椅子搬上几回,开学初,好多小朋友总会把小椅子倒过来或是顶在头上搬,这样搬椅子很容易把小椅子撞到别的小朋友身上,或是撞到桌上墙上,发生危险,于是,我们就教会孩子正确的搬法,学期将近结束,班上没有一位孩子因为被小椅子撞到而产生不良情绪。午餐时,有的孩子不知不觉会把勺子咬在嘴里,我们在提醒幼儿不把筷子咬在嘴里玩,并且给幼儿讲解道理。教会孩子正确使用勺子的方法,做到:不咬、不挥、不戳、不敲,确保午餐安全。孩子在生活中,经常会碰上突如其来的事情,除了保证幼儿稳定的情绪外,我们还即时教会孩子紧急处理事情的办法,杜绝安全隐患。
三、把安全教育融入到教学活动中,牢固树立幼儿的安全意识。
我们在这一学期中把安全教育融入到主题活动中。在开展“安全”主题活动中,我们就会提醒幼儿外出要注意的一些安全,比如:怎样过马路、怎样坐车等等,我们都会树立幼儿的安全意识,遵守规则,杜绝安全隐患。在开展“安全”主题活动中,我们曾讨论过红绿灯的用途,不同颜色的灯有不同的做用,幼儿也能说出红灯是让车辆或过路的人停下来,绿灯是让车辆或过路的人行走,黄灯是让车辆或过路的人等一等,是让我们做好准备。而且我们也会通过一些实例提醒幼儿。还有坐车要怎样坐才安全,洗手要怎样洗等等,幼儿都会用心的记下来,有的幼儿回去还会讲给自己的爸爸妈妈挺,幼儿在轻松、愉快的氛围中树立牢固的安全意识。
四、家园沟通,确保幼儿园外安全。
本学期,我们利用家长园地、通过家访、电访等形式,与家长联系,及时提醒家长确保幼儿在家时、外出时的安全。我们还对每一位幼儿的来园、离园接送家长进行登记并核实,确保幼儿接送安全。
安全工作是一项长期而艰巨的工作,我们将时刻警记!努力为幼儿提供健康安全的环境,确保每位幼儿健康快乐地成长。
20xx年12月
2023年年中安全工作总结篇4
20xx年上半年,安全管理工作在市局党组的正确领导下,在安保科上下的高度重视下,认真贯彻落实20xx年全省系统安全管理工作电视电话会议精神,坚持市局(公司)“加强安全管理六项工作”总体任务,以安全隐患排查为重点,以“安全标准化”建设为主线,严格落实安全生产责任制,积极推进安全管理“三化”建设,不断加大安全设施投入、隐患排查治理、应急预案演练、安全教育培训和专业人才培养力度,继续保持了“零责任事故”、“零因公死亡”记录,有力支持和保障了全市系统的安全发展。现将我科室半年来的安全工作总结如下:
一、安全工作开展情况
(一)安全生产经营岗位责任制得到有效落实。 1月份,为进一步明确目标责任,根据省局(公司)出台的《山西省xx系统20xx年度安全管理综合考核评分细则》,市局(公司)与各县市局(营销部)、市局机关各部门签订了《社会管理综合治理责任书》和《安全生产目标责任书》,将安全工作目标和安全生产控制指标分解落实到各科室、各岗位,有效形成了较为科学的安全责任网络。
(二)安全队伍素质、员工安全意识得到提升和增强。
安全工作无小事,今年,我科室继续强化培训教育,认真组织开展系统的安全培训工作,针对不同对象和不同工作重点,开展各种层次和内容的培训,以此提升了全员安全意识与素质,做到了经常抓、抓经常、反复抓、抓反复,保证了安全工作在各个环节的有效落实。一是把对全员的安全日常教育纳入全局政治学习计划,逢会必讲安全,在职工上下牢固树立“求安全、保稳定、促发展”的思想,让员工在学习中不断提高对安全工作的认识和规范自己的安全行为。二是二月份为增强单位各级负责人员、各职能部门及其工作人员和各岗位生产人员对安全生产的责任感和明确各级负责人员、各职能部门及其工作人员和各岗位生产人员在安全生产中应履行的职责和应承担的责任,对中层干部开展了安全生产责任制培训。三是三月份对于新进职工,为了使他们对xx有一个全面的了解,能够尽快达到上岗要求,对新职工进行以企业规章制度、安全知识、操作规程为内容的教育培训。四是根据国家xx专卖局20xx年的培训计划安排,市局党组安排安保科长到中国xx总公司职工进修学院接受相关安全知识的教育,进一步提高了安全领导在安全方面的业务素质和能力。五是为努力提高职工安全意识,进一步规范交通秩序、预防交通事故,切实有效应对安全生产突发事件、事故或灾害,根据省局《20xx年山西省xx系统安全管理工作要点》的通知,于4月底参加省局举办的交通安全警示教育、现场处置及消防应急救援培训。六是为进一步提高企业主要负责人和安全管理人员的安全意识、安全决策水平,严格落实持证上岗制度。根据市安监局的安排,4月19日—25日,在市安监局对我局(公司)的主要负责人及安全管理人员进行为期一周的安全资格培训,我局公司共有12人参加培训。七是为加强消防安全管理工作,进一步健全市局(公司)消防安全工作责任体系,落实消防工作责任制,根据市局(公司)安委办的安排,5月份,在市局(公司)培训中心对各部门指定人员进行了兼职安全员培训。截止上半年,共组织开展和参加各项安全培训6次,培训人次达70余人次,12人取得安全管理员证书,3人取得特种设备证书。
(三)安全检查和工作考核逐步强化。
一是根据安排部署,一月份我科室组织相关人员走访各县市局(营销部),扎实开展了“除火患、保平安”的春季专项行动。二是在三月份对新建的市物流中心做了全面细致的检查,针对其存在的隐患限期进行了整改。三是六月份组织开展了20xx年上半年行业安全检查,对各县市局(营销部)存在的问题下达整改通知书,明确整改时限,并督促其进行认真整改,使全市安全管理工作迈上了一个新台阶。四是强化日常安全检查,深入开展专项安全检查。通过认真排查及时发现问题,及时监督整改,消除各种事故隐患。截止7月份,共深入开展日常检查10余次,专项安全生产大检查1
次,共下发书面隐患整改通知书4份,查出隐患整改xx项,完成整改项xx项。五是认真落实防雷办5月份对我局(公司)检查整改的各项要求,对整改要求提出相应的整改方案,制定了明确的整改落实完成时间表,截止6月23日,全面完成了防雷办安全检查的各项整改要求。
(四)安全规章制度得到完善。
市局(公司)制定了《xx市xx行业安全制度汇编》,其中包含安全目标管理制度等79项制度。加强对《安全生产法》、《消防法》、《道路交通安全法》和《机动车驾驶证申领和使用规定》等法规的教育、培训和执行,不断加大依法依规管理企业安全的力度,同时《生产安全事故应急预案》等八项预案也在市安监局备案,为建立健全安全生产“凡事有人负责,凡事有章可循,凡事有据可查,凡事有人监督”长效机制奠定了基础。
(五)安全生产标准化得到深入推进。
目前我局(公司)的安全标准化二级正在达标阶段,争取本年度七月份左右完成达标任务。今年上半年,我科室在做好安全状况评估的基础上,完善组织机构、安全投入、规章制度、教育培训、基础设施、现场管理、隐患排查治理、危险源监控、职业健康、应急管理等方面的资料,同时认真向临汾市局(公司)学习,借鉴了它们的一些良好经验。
(六)外来施工作业安全监管得到强化。
通过参加工程项目落地、进度跟踪专题会议,收集全市xx系统报建、在建项目工程信息资料,统计20xx年上半年在建工程和技改项目,严格投资项目安全管理程序,出台外来施工作业安全管理规定,进一步明确了相关方安全责任,同时通过安全达标评审,不断加大安全基础设施“三同时”管理力度,有效提高了基建工程项目的安全监管水平。
(七)加大投入,夯实基??
一是截止5月底全面完成了物流中心和xx市局(营销部)的火灾自动报警、防盗报警、视频监控、巡更等系统的安防设施建设安装。二是对所有基层部门按照上级有关要求和标准,统一配置或更换摄像头。截止七月份,新增探头65个。三是定期检查消防设备,聘请专业消防检测机构对市局机关消防设备进行检测,对存在问题的部位及时做了整改,并全部更换了到期的灭火器。
(八)组织消防逃生演练
为增强员工消防安全意识,熟练掌握逃生救援、自救互救等消防知识,提高紧急情况下的逃生和救护能力,4月xx日,我们邀请xx特勤中队在xx市局(公司)组织开展了办公楼消防专项逃生演练活动。增强了大家的消防安全防范意识和应急处理能力,为进一步提高市局(公司)安全防范及管理水平奠定了良好的基础。
(九)进一步加强了对特种设施设备的管理
2023年年中安全工作总结篇5
20xx年下半年,组织上任命我为洋口幼儿园保卫处副主任。在经过短暂的意外、激动、兴奋之后,我更多地感受到的是肩上沉甸甸的责任。安全工作的重要性不言而喻,作为学校安全部门的负责人,为了尽快适应新的岗位,我及时调整自己的心态,以极大的热情投入到了学习和工作之中。现将任职以来对包括疫情防控在内的各方面的安全工作进行以下总结:
一、积极推进消防整改工程
我园下半年的安全重点工作之一是推进幼儿园消防整改工程建设,如何推进呢?我对消防工程的了解是零起步,我想,只有对消防工程有基本的认识,才能在跟施工人员接触的过程中进行有效沟通,才能在今后的消防改造、培训活动中进行指导工作。于是,在施工过程中,我谦虚地向工程师们们请教,了解系统的结构和功能。启泵、停止、排水、手动、自动……现在,工程已经竣工,我也已经对消防系统的各项操作和注意点了然于胸。
二、认真做好隐患排查工作
隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山。幼儿园有工程建设,或者是排查出隐患,我都会及时做好隔离防护工作;每逢开学前、重要节假日,幼儿园安全领导小组都会开展安全隐患排查。排查不是走过场,而是要保持对危险的敏感性,发现问题立即整改,把安全隐患扼杀在萌芽状态;各班各部门也进行安全检查并进行记载,保障全园师生员工的生命财产的安全。
三、恪守岗位职责,弘扬正能量,健全值勤导护制度
为了保障幼儿上放学的安全,根据相关要求,我园建立了由教师校园安全员、家长爱心护学、公安护学三位一体的值勤导护制度。无论是严寒还是酷暑,无论是晴天还是风雨天,教师都能严守职责、坚守岗位,保证幼儿的接送安全。我们对家长爱心护学志愿者颁发荣誉证书,鼓励他们的善举和感谢他们为学前教育事业所作的贡献。
四、求真务实,真抓实干,开展应急疏散演练活动
1、开展“9.18”防空袭演练活动。做工作一定要求真务实,解决实际问题。一年一度的“九一八”防空袭演练活动即将开始了,为了保证演练的实战性,我制订了详实的演练预案,并在9月16日上午10:00进行了预演,以形成我们所期望的警报——疏散刺激反应联接。在9月18日上午10:00,当防空袭警报响起的时候,全园所有教职员工都能各就各位,各班幼儿在老师的带领下按既定路线有序撤离,演练活动达到了预期的效果。
2、开展“11.9”消防演练活动。为了进一步加强幼儿园消防安全教育,让孩子从小学会自我保护,遇到火警能懂得快捷、有效地逃生,11月9日下午15:10,组织全园师生开展了“11.9”全国消防安全应急疏散演练活动。本次演练的要求和“9.18”防空袭演练的要求一致,效果很好。
五、创新工作,精准施策,做好疫情防控工作
疫情防控是一项长期的工作,疫情点状爆发时有发生,排查工作遇到了很多的困难,比如家长不回复信息、不接电话,于是老师们就一遍一遍地打电话直到深夜。为了精准防控,把排查工作做在前头,我园建立了《幼儿及其家庭成员行程报告制度》,并与家长签订承诺书。制度要求幼儿及其家庭成员出南通大市必须提前报告出行时间、出行人员、目的地、返回时间;返回南通后必须及时向班主任报告具体途经地区,是否经过中高风险地区,到时间没有报告,班主任会在行程报告中的返回时间主动打电话询问并做好记录。制度执行一段时间后,取得了很好的效果,但同时也暴露出了不足,比如虽然家长没有出南通,但接触了南通大市以外的人。于是,我对报告的项目进行了调整,增加了“接触南通大市以外人员”也需要报告的规定,召开疫情防控专题会议,进一步明确幼儿园、班级、家庭的“三方”责任,并且将报告制度沿用到了教师的出行。行程报告制度的施行压实了疫情防控的责任,大大提高了疫情排查工作的效率。
刚走上新的工作岗位,工作中总会遭遇困难、质疑,但我相信,只要坚定政治立场,秉承“尽职、尽责、尽心、尽力、自尊、自信、自强、自立”的“四尽四自”精神,不忘初心使命,不断学习,不断努力,就一定能把安全工作做好。
2023年年中安全工作总结篇6
20xx年已经过去一大半了,在上个月底我们公司也开了半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作。
现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下:
一、塌实做事,认真履行本职工作。
首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的.客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。
分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极,力求按时按量完成任务。
每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息
了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。
六、后半年的计划
在半年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事xx的数据差距很大,她半年的销售额是15万多,回款是8万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。
我要给自己定一个明确的目标,在后半年里争取做到15万,即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在后半年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。
最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在下半年再创佳绩。
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