在述职报告中,我们会总结过去一段时间的重要成就和挑战,通过述职报告可以分享我们的工作成果和挑战,九九范本网小编今天就为您带来了科主任个人述职报告优秀8篇,相信一定会对你有所帮助。
科主任个人述职报告篇1
一、坚持“保教并重”原则
这个月是新学期的第一个月,我在园长的重视下,切实地把卫生保健工作渗透到一日保教活动中去,使我园的卫生保健工作得以正常开展,为幼儿创设了一个“安全、舒适、卫生”的生活、学习、游戏的环境,针对学期初制定的卫生保健计划,我以"保"为笼头开展了一系列的工作,在一日活动环节中十分注重幼儿的体育锻炼,结合季节特点开展多种形式的体育活动,根据幼儿年龄特点每天坚持开展两小时的体育、游戏活动。
二、严格做好“晨检”工作
1、本学期坚持严把“晨检关”。我遵守园内规定,严格按"一摸、二看、三问、四查"工作步骤来进行工作;并杜绝危险品的带入,及时向家长了解幼儿在家的健康情况,同时作为保健老师的我能做好‘传染病’的防治工作,发现异常或传染病时能做到及时隔离与简单治疗,情况严重者及时送至当地医院,从而把好幼儿安全的第一关卡。
2、对患病儿我能随时进行观察,做好记录,按时喂药;及时了解班级幼儿的健康状况、协助班级老师共同做好生病幼儿的全日观察记录、发现问题及时汇报、及时处理,坚持晨检与全日观察相结合,并做到有记录、有分析、有措施。
三、加强“卫生消毒”工作
消毒工作是幼儿园日常工作中的一部分,制定消毒程序和做好记录是非常必要的。我利用业余时间学习相关文件,学习之中认识到:加强卫生保健管理,提高保育质量是幼教工作的首要任务。我们幼儿园制定了相关规定(卫生消毒以及隔离制度):对于毛巾、茶杯、玩具、被褥、图书、空气等进行严格消毒,做到一人二巾一杯制,幼儿餐具每日进行消毒,每次用餐前用消毒水擦洗桌面,为减少常见病、多发病的发生,每天一早打开门窗,以保证空气清新洁净,并定期进行空气消毒,每周紫外线消毒1-2次(时间为半小时);塑料玩具每周用消毒水浸泡消毒并日晒一次,环境卫生做到一周一大扫,早晚各小扫或拖抹一次;便所和清洁工具每周用消毒水浸泡一次等。我都严格按照规定圆满的完成任务。
我园还建立了一整套卫生消毒制度,并严格对照制度做好各种消毒工作,做到:餐具餐餐消毒,玩具积木、各种物品定期消毒,责任到人,责任到班。我也完成了这项任务,通过本人的努力,大大提高了我园卫生消毒工作质量,预防和控制了传染病的发生,使我园幼儿健康活泼地成长。多年的工作经验告诉我们:消毒是幼儿健康的'最好保护伞。
四、加强“幼儿安全”工作
在幼儿园一日生活中,安全教育工作也尤为重要。我园也成立了安全工作领导小组,
我坚持做到每周进行安全检查,若发现问题及时向领导汇报,并做妥善处理,记录在册,杜绝了各种不安全因素。室内外环境及大型玩具定期进行维修保养,确保安全;各班的消毒药品有专人保管,存放安全,标志醒目等。本学期无一例安全事故发生。
五、加强家园联系
为了让家长积极配合学校做好卫生保健及安全工作,我通过开展“告家长书、家访”等形式开展一系列的家长活动,加强家园合作,使家长掌握科学的及常用卫生保健知识,并晓之以理,动之以情,让每位家长懂得幼儿卫生保健工作的重要性,从而能积极配合幼儿园做好卫生保健工作。
回顾这个月的保健工作,我付出了艰辛的劳动,工作得到了家长的肯定与赞扬。当然我也会一如既往地继续开展好幼儿的保育工作,为幼儿园的发展贡献自己的一份力量。
科主任个人述职报告篇2
从六年循环回来重新担任一年级班主任,并承担语文数学的教学工作。弹指之间一学期已经结束了,开学时的情境仿佛还在昨日。回顾往日足迹,有喜有忧,这也印证了我这学期的付出与收获,暴露了工作的不足。
一、班级管理
这学期班级共有46名学生,较上期同比增加了百分之四十,因而工作压力就更大了。一年级新生刚从幼儿园升入小学,期间没有合理的过度,无论是从行为习惯还是学习习惯都没有养成,这给我的管理工作带来了很大的困难。面对这样一群活泼好动,及其贪玩的孩子,我时常感到力不从心。
在刚开学的那段日子里,我努力的熟悉着每一个孩子,记外貌,记名字,记性格,记着记着就记混了,因为他们实在是太调皮了。而且他们胆子特别大,对于我这个老师一点都不怕。本想着严厉管教他们,可这些小公主、小皇帝们平日里被众多爱包裹着,家长们是绝对不允许老师采用任何语言的批评与惩罚来对待他们的孩子的,这在一定程度上增大了教学管理难度,也对教师提出了新的挑战。那么,教师该如何管理班级,我想先从日常规范下手。宁可不上课,也要把他们的行为习惯养成。于是,我在每天上课之前都会强调纪律,每周的班会课上都要学习小学生守则和日常行为规范。渐渐地,学生们能够按照老师的要求去做了,起码比刚开学时好多了。
但在接下来的管理当中,问题还是层出不穷,如教室纸片多,上课乱吵乱起哄,同学之间矛盾重重等等,令我束手无策。我采用讲故事,讲道理的方法对他们进行德育教育,但好景不长,问题依然存在。后来我划分了责任田,用小组长的名义管理其他学生,效果还算不错,可有些同学还是不能够坚持。我也采用奖励法,在他们表现好的情况下贴上一朵小红花。这是效果最好的办法,但我还是发现,他们情绪化比较大,不高兴时小红花也诱惑不了他们。经过这段时间的反复思考总结,我认为之所以班里会出现这么多问题,还是老师强调的不够多,方法采用的不恰当,我还应该继续寻找解决问题之道。
二、教学工作
一年级知识少,每节课的重难点也看似简单,但要想上好一年级的课,还真是不容易。首先就是孩子们的听课状态,他们的注意力集中时间短,而老师恰恰就要抓住这短暂的时间,把这节课的知识点交代清楚。可事情远不及想象的那么简单,孩子们的注意力并不能同步,而且有些孩子受外界影响,比如班上好搞小动作的同学,他们直接影响着整个班级。目前,班级就有两名这样的同学,旁若无人,想干什么就干什么,这对课堂教学有一定的影响。
另外,我察觉到了班级孩子在学习上的差异,尽管一年级知识简单,可这种差异依然明显。无论语文还是数学,都能看到他们吃力的一面。语文拼音、字词反复练习听写,可还是写不正确,要求背诵的课文,也是三句五句。数学除了直接计算以外,其他类型的题一概糊涂。
面对这样的问题,我也只能采取一对一辅导,一年级的优生,他们还不会怎样讲题,但也可以组织起来,以便于以后为我减轻压力。我也仔细思考过,是不是自己讲课存在问题,我也向同事讨教过,不断改进方法。我也跟家长认真沟通过,有些孩子有提升的空间,有些孩子却始终不见起色,总之希望通过各种方法把他们的成绩提上去。
三、反思进取
工作中,遇到困难难免心浮气躁。有时和学生沟通的少,不能静心和他们交流,无法理解他们的所作所为。这样只会导致管理难度加大,教师应该学会走进孩子内心,从根源上找出问题并解决掉。面对个案,更应该寻找可取方法,达到效果最佳。平时要多关心学困生,不能让他们有放弃的念头,要让他们充满信心迎接挑战。平时应该充实自己,多学理论知识,联系实际情况,取长补短,提高自身素养。
“金无足赤,人无完人”在今后的工作中,我将严格要求自己,尽管教书育人是一件很不容易的事,或许付出百倍的心血和汗水才有可能浇灌出一朵美丽的小花,但我会不断努力,不使花儿在我手中枯萎,凋谢!
科主任个人述职报告篇3
尊敬的领导:
您好!
一年来,在上级部门的正确领导下,在各方面的大力协助和支持下,我以安全质量为中心,扎实工作,廉洁奉公,较好地完成了车间各项工作任务。现述职如下:
一、加强思想政治理论学习
融入**发展潮流20**年的**举世瞩目,**成功开通,不仅仅实现了速度上质的飞跃,更引起了一场深刻的思想变革。高铁标准已是铁路改革发展的主旋律。
我深刻的感觉到了必须加强学习,树立高铁意识,才能适应形势和岗位要求,主要在以下方面加强了学习。认真贯彻集团公司领导干部会议精神,转变思想观念、工作作风,顺势而为、乘势而上。二是认真学习新技术新设备尤其是**型机车知识和机车整备质量管理系统的使用,争做复合型干部。三是不断加强经营管理、法律法规方面知识的学习,努力提高管理水平和决策能力。
二、围绕中心,恪尽职守,全力提升车间各项工作
自20**年一年多来我在车间安全生产、质量管理、成本控制及干部队伍建设四个方面的工作成效主要有以下7点:
1、组织车间圆满完成了20**年度的生产任务。
2、对车间各项规章制度进行修旧补废,增加机车质量管理系统使用制度,**型机车作业指导书、隔离开关非正常情况下的操作办法,完善了车间达标考核制度,使各岗位作业有标准,违章有考核,基本上实现了有法可依,有章可循。
3、积极推进整备作业现代化管理的.步伐。20**年**月份整备质量管理系统开始在全集团推广应用,检查司机不再使用机统**纸活票,改用电脑上的整备质量管理系统报活,作业方式突然改变,给整备质量,库内产生组织方面带来一系列压力,为确保过渡期的安全稳定,我周密部署,一方面安排管理人员加大宣传力度,另一方面对检验组职工进行手把手培训,并制定过渡期保安全保质量的方法措施,后期又安排专人对整备管理系统中的**故障字典库进行完善,使这项工作在我车间得到很好的推广应用,受到集团机务处的通报表扬。
4、立足基础,精心组织、大胆创新,实现新机型上马后整备作业安全可控、平稳有序。20**年**月份新型大功率交流传动**型电力机车开始在我段进行试运,**月份第一批**台机车便投入使用,在**型机车整备作业无任何经验借鉴的情况下,如何确保过渡期间**型机车整备作业安全和质量,成为一个急待解决的问题。
我立足基础,明确目标,大胆创新,确立过渡期间**型机车整备作业不冲撞,不溜逸为基本要求,对检查司机着重于制动机及机车操纵方面知识的教育培训,并在每个班组挑选业务好的检查司机固定由他们担任**型机车的整备,充分利用**型机车在“联挂”模式下功率和速度的限制功能,制定机车动车操作要求,以上措施有效确保了新设备新机型上马后的平稳过渡。
5、加强车间成本管理,严肃财务纪律,严格进行成本控制,实际生产中挖潜节能,对未到限偏磨闸瓦进行回收配对再上车使用,对成本超支较多的工具、闸瓦、油脂等项目精细管理,对超支原因进行细致分析及时上报段职能部门,较好的完成了各项财务计划指标。
6、下大力气狠抓职工培训教育工作,提高职工作业技能。20**年配合段职教科组织的大规模的培训、考试**次,**月份车间又抽调技术骨干对隔离开关组职工进行非正常情况下的操作办法培训,**月份又对检验组进行**型机车整备作业技能补强培训,20**年车间共举办了**种工种的技术比武,并在**月份选派**名选手参加集团公司举行的机车检查保养员技术竞赛,取得了好成绩,为车间争了光。
7、扎实车间管理人员工作作风,提升管理队伍执行力。车间管理队伍能力的强弱、素质的高低直接影响车间各项工作的质量和水平。鉴于这种认识,在日常工作中我主要注意抓好两项工作。一是抓好车间管理层建设。在管理层建设上坚持民主集中制原则,注意民主作风的养成,坚持有事与副职商量,坚持重要事务召开车间会议,集体决定,分头负责。对于副职分管的工作,我一般都不去干涉,给他们以充分的信任。
对我自己分管的工作,都尽可能地征求副职意见,求得他们的支持配合,这样就比较好地调动了副职的积极性,维护了班子的团结。二是抓好基层管理队伍建设。管理上关口前移,教育前伸,20**年调整、任用基层管理人员工班长**人,调度**人,预备工长**人。在具体工作中注重发挥每名工班长的特长和优势,充分调动他们工作的积极性和主动性,使各岗位的调度、工班长成为一支有凝聚力、有战斗力的队伍。
三、勤勉工作,从严务实,以身作则,始终做到廉洁勤政
对待工作,扎实勤奋,无私奉献。无论工作时间还是节假日,时时以工作为重,处处从工作着想。想方设法挤出时间,深入班组、深入现场一线,了解掌握班组的实际情况,抽查发现问题,对班组进行检查指导,帮助解决实际困难和问题。
针对自身管理经验和业务知识薄弱环节努力学习,为确保车间安全稳定提供了一定的保证。对段及职能科室安排的工作,做到了一丝不苟抓落实,求真务实不走样,对检查发现的问题,做到了认真督促整改,严格进行考核,反复抓、抓反复。对安全上的关键时刻、关键部位、关键问题,做到了亲临现场、亲自部署、亲自解决。对车间的安全隐患,能深入调查研究,积极稳妥改进。
四、找准差距,正视不足,努力修正工作薄弱环节
虽然一年来在工作、学习和自身建设方面取得了一些成绩,但实事求是的讲,与组织要求和职工期望还有一定差距。尤其在机车质量工作方面,一直以来整备作业任务繁重,检验组人员匮乏,保质量、保正点问题还没有从根本上得到解决,以及自身努力不够等原因,与集团、段对整备工作的要求相比,与兄弟单位取得的成绩相比,还有相当距离,今年**月份连续发生**起责任机故,给我敲响了警钟,今后我要更加关注工作中的薄弱环节,正视不足,扬长补短,统筹兼顾,合理用力,努力对工作薄弱环节给予改进提高,补齐“短板”,为我车间的安全生产作出更多、更大的贡献。
谢谢大家!
科主任个人述职报告篇4
尊敬的领导:
您好!
时光飞逝,转眼间,一年又过去了,作为一名尚在耕耘的教师,我收获着,我付出着。今年,我担任着二xx班的语文教学兼班主任工作,认真做好自己的本职工作,在平凡的岗位上兢兢业业。
一、做一位尚行勤耕的人民教师
在师德上严格要求自己,认真学习和领会党的精神和有关教育的重要思想。与时俱进,爱岗敬业,为人师表,热爱学生,尊重学生。我积极参加各种学习培训,为了提高自己的思想觉悟,每周末我利用书籍、报刊、网络等资源认真进行政治学习,并做好学习笔记。我还深知要教育好学生,教师必须先以身作则,时时做到教书育人,言传身教,以自己的人格、行为去感染学生。在不断地学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。
二、做一位真爱博学的语文教师
我积极参加校本教研活动,按时参加学校和教研组组织的教研学习。我认真备课、上课、听课、评课,做好课后辅导工作,争取多听课,从中学习别人的长处,领悟优秀教师的教学艺术。平时上课严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高自己的教学水平和思想觉悟,顺利完成了教育教学任务。教学中尊重孩子的不同兴趣爱好,不同的生活感受和不同的表现形式,使他们形成自己不同的风格,不强求一律。有意识地以学生为主体,教师为主导,通过各种教学手段,充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。积极和同年级老师承担多次同课异构等活动,积极参与校级课题研究。在日常学困生辅导中,能做到分层教学,因材施教,及时反思,在理论指导下进行反复实践,得出真知!
三、做照亮学生童年的金色阳光
创建特色班级文化。让教室每一面墙壁“活”起来,成为学生受教育的园地。“硕果累累”栏目,展示了我们班级同学们的优秀成果!“星星锁链”,分别展示出每个月的班级小明星。尽量给每个同学展示的机会!挖掘每位同学身上的潜能,为同学们树立自信!教室左侧的“英雄赞歌”栏目!是结合本学期初的“学英雄见行动”教育园地设置的!要求孩子在活动中搜集的资料进行展示!从学习英雄人物的事迹中联系自己,撰写自己的成才计划,如何从现在做起,从小立志!并学会发现身边的小英雄,发现自己和其他身边人物的优秀品质,扬长避短,博采众长!关注学生身心健康。
积极引领学生参与学校艺术节和运动会等活动。开展自强心理教育班会,撰写心理教育案例等。做孩子们的良师益友。利用每个节日契机对孩子进行感恩、爱国、诚信、孝亲等教育。利用qq群、家校通、班级网站等途径和班级的同学们和家长们进行良好沟通,努力做到家校合作教育学生!
我知道,任何事情都是在不断的反思—改进—再反思—再改进的过程中不断的发展完善的。相信在领导和同志的帮助下我能不断地加以克服缺点,我也将一如既往地尽自己的力量为教育事业的发展做出贡献。
此致
敬礼!
科主任个人述职报告篇5
本人林燕璇,女,1988年5月20日出生,20xx年6月毕业于xxx外语艺术职业学院,目前在汕头市开放大学就读本科学历。自20xx年8月学院推荐下,本人在佛山市顺德区西滘小学顶岗实习,开始参加工作。20xx年至今在汕头市金平区阳光学校任小学班主任兼任语文教学工作,并在20xx年至今担任学校语文教研组长,目前教龄已经11年。任职期间,我尽职尽责,能胜任小学语文循环教学,所教班级也取得优异成绩。本人在20xx年底取得初中语文二级教师资格证,至今已经5年了。本人目前具备晋升小学语文一级教师的资格,特提出申请小学语文一级教师资格。现将本人近5年的工作述职如下:
一、师德表现
本人坚持四项基本原则,坚持党的路线和方针政策,积极参加政治学习,关心时事,热爱祖国,有很强的民族自尊心。忠诚于教育事业,对本职工作有强烈的事业心和责任感,有高尚的师德。教育教学思想端正,方法恰当,安心教育,热爱学校,服从工作安排,遵纪守法,为人师表,乐于助人,师结协作,集体观念强。勇于承担艰苦工作,作风正派,光明正大,识大体,顾大局,处事公正,关心同事,尊敬上级,爱护学生。同时不断学习,以加强自身修养。
二、认真履行教育教学工作职责
本人五年来一直担任班主任工作,期间我认真完成学校布置的每一项工作,重视班风、学风的培养,班级常规工作常抓不懈,培养学生养成良好的学习、卫生等行为习惯。所带班级班风学风正,经常获得学校“彩虹班级”荣誉称号。我也积极带领班级参加学校各项活动,认真组织开展主题班会课,均取得不错的成效。20xx8-20xx学年和20xx-20xx学年学校合唱比赛中,所带班级均获得一等奖,我连续两年获得“优秀指导员”荣誉称号。主题班会《让阅读成为习惯》、《争当文明礼仪好少年》和《队旗下我成长》均被学校评为“优秀主题班会”。
我深知班主任工作的秘诀就是爱,平时我关心学生,爱护学生,努力做一名学生喜欢的班主任。坚持面向全体学生的原则,同时注意培优辅差,做学生的的思想政治工作方面耐心细致。在处理学生事务中坚持做到了“公平、公正、无私”,受到了学生的好评。我也经常与家长取得联系,每学期都认真完成家访工作,通过家校配合,研究教育学生的有效方法,深得家长的满意。本人20xx年获得学校“我心目中的好老师”荣誉称号,20xx年被评为区“优秀辅导员”称号,20xx年被评为学校“优秀班主任”。20xx年参加区中小学班主任专业技能竞赛中荣获小学组三等奖。
在教学工作上,根据学校的工作目标和教材的资料,了解学生的实际情况,经过钻研教材、研究具体教学方法,制定了切实可行的学期工作计划,为整个学期的语文教学工作定下目标和方向,保证了整个教学工作的顺利开展。在教学的过程中,学生是主体,让学生学好知识是教师的职责。所以,在教学之前,本人贯彻《课程标准》的精神,认真细致地研究教材,研究学生掌握知识的方法。经过钻研教学大纲和教材,不断探索,尝试各种教学的方法。课堂上,我从学生出发,采用多种教学方法,注重调动学生上课的积极性,发挥学生的主体地位;课后,我认真、及时批改作业,发挥查漏补缺作用。教学上我始终面向全体学生,关爱后进生,制定帮扶进化,切实做好培优辅差工作。所带班级成绩优异,于20xx年和20xx年荣获学校“教学质量奖。
三、积极参与教研活动和和各项教学比赛
近五年来,我在努力做好常规教学工作的同时,积极参加各类语文教研活动,不断加强新课程理念的学习,经过不断的学习和实践,个人业务能力和专业水平有了进一步的提高,得到了广大教师和学生的普遍认可。在学校的推荐下和个人的努力争取下,本人在区的各项教学活动比赛均取得一定的成绩。20xx年参加区小学语文教师综合能力测试比赛中荣获一等奖。同年制作的微课《自己的花是让别人看的》在区微课比赛中荣获二等奖。20xx年执教参与区教研室组织的教学公开课《地震中的父与子》;20xx年制作的微课《枫树上的喜鹊》在区中小学教育信息化大赛中荣获二等奖。20xx年参加区第五届小学青年教师基本功比赛荣获三等奖。20xx年在金平青年“绽放战疫青春坚定制度自信”主题朗诵比赛中,荣获青年职工组三等奖。撰写的论文《让朗读成为语文课堂上的一道璀璨的光》于20xx年在xxx中小学教育学会“一师一优课”优秀教研成果评选中荣获一等奖,同年参加区小学青年教师教学能力大赛中荣获语文学科三等奖。20xx年被授予区“教学教研先进教师”称号。
四、优秀育人案例
学生小文是一位来自离异家庭的孩子,课堂上捣乱,发出怪声,顶撞老师,捉弄影响旁边的同学学习,不写作业等很多不良习惯经常出现在小文身上。对于这样的孩子,我平时并不会一味地指责他,因为我深深懂得“越不值得爱的孩子越需要爱”,于是,我用宽容的眼光去看待这个孩子,用正面管教的方式去处理发生在他身上的问题,效果出奇的好。
那天,我们在进行语文单元测试,当全班同学都认真安静地考试时,小文突然冲着我贼笑一声问道:“老师,我可以偷看一下书本吗?”我坚定而温和地对孩子说:“不可以!”小文嬉皮笑脸地说:“我就要看,我就要看!”他一边说,一边往书包里掏出课本准备偷看。我走到孩子身边,用手拦下孩子准备拿出的课本,心平气和地对孩子说:“老师知道你明白考试是不可以作弊的,你在说反话,快点考试吧。”听我这么说,孩子依旧笑笑地,却能安静地考试了。考试结束,我把孩子单独叫到办公室,试着和孩子一起找出他出现的问题的原因,以及商量解决问题的方法。我问:“小文,刚在考试时间,你突然说出考试要偷看书本的话,为什么呢?”小文不好意思地说:“因为有些题目我不会。”“除了题目不会,是不是还觉得那样说好玩呢?”我接着说:“孩子,没经过老师同意就大声说话的这种行为是不对的,明知考试不能偷看书本而故意要看书的行为也是不对的。不过,你没让老师失望,老师当时坚定相信你不会故意拿起书本偷看,你果真做到了,这一点你让老师很欣慰。我们来商量一下,怎么避免再次出现类似的问题呢?”那时,知道自己做错事的小文害羞地说:“老师,我以后不会这样了!”……
“孩子需要鼓励,正如植物需要水”,只有通过鼓励帮助孩子体验到归属感和价值感,才能获得长期的积极效果。
五、参加继续教育情况
作为一名教师,终身学习应该成为我们的理念。本人每年都认真参加继续教育,无论是外出听课学习、参加校内校外培训,还是xxx专业技术人员继续教育学习,我都牢牢抓住每一次学习的机会,通过不断学习,提高自身教育教学理论知识和专业水平,努力成为一名学习型的老师。
总体来说,作为一名教师,本人能够在教育教学上主动承担职责,勇于进取,不断创新,努力在教育岗位上做出自己的贡献。今后,本人将继续努力,力争使自己进步成长为一个各方面都更加优秀的人民教师。
科主任个人述职报告篇6
时光荏苒,不知不觉在衡生药房工作已经三个月了,从陌生到认识,从熟悉到如今融入这个团队中。我深刻感受到了这是一个很有活力很有战斗力的团队,非常荣幸能成为这个团队中的一员。本人热爱这个岗位,作为一名药剂工作人员,在药房的日常工作中,本人兢兢业业,全心全意的为每个顾客服务,努力创造优质窗口服务形象。
在领导的关心与支持下,在同事的无私帮助下,目前,总体上适应并熟悉药房岗位的各项工作,现将个人工作总结汇报如下:
1、严格遵守医院的各项规章制度;按时上下班,从无迟到早退现象。
2、积极熟悉并掌握各种药品的功效及构成,牢记各种药品的价格,保证顾客能在最短的时间买到最理想的药品。
3、坚持参加药房的各项学习和会议,更好更全面掌握药房各项工作流程,结合药房工作实际,制定出适合自己相关岗位的规章制度;
4、专业素质:药学人员要对病人极端负责,态度诚恳,和蔼热情,关心体贴病人,掌握病人的心理特点,给予细致的身心护理;
5、做好心理护理,时刻做到语言亲切,解释耐心,有针对性地做好病人的思想工作,增强其向疾病做斗争的勇气和信心;
6、保持衣着整齐,仪表端庄,举止稳重,礼貌待人,朴素大方;
7、作风正派,对病人一视同仁,对工作严肃认真。
俗话说:“金无足赤,人无完人”,本人还存在着诸多方面的不足,比如:个人的服务水平还有待相应程度的加强和提升。在此,我感谢领导给予我的关心与支持,本人也一定严格要求自己,加强学习,努力提升业务能力,争取尽快的时间掌握好药房的各项工作。全力提升药房优质的窗口服务形象,为药房更美好的明天贡献自己的一份力量。
科主任个人述职报告篇7
时光荏苒,转眼,一年的时间又过去了我来到医院工作已有3年多了,在护士长及科主任的正确领导下,在科室同事的密切配合和支持下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好护理工作,认真地完成了本年的工作任务,并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。
一、政治思想方面:
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二、在业务方面:
在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自己的'岗位职责,完成各项护理操作,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人。认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自己的工作,严格要求自己,三查七对,牢记三基。
三、增强法律意识
认真学习《护士条例》及其它法律法规,积极参于医院组织的学习班。意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对护理服务提出更高、更新的需求,因而要丰富法律知识,增强安全保护意识,懂法、用法,依法保护自己。
在这3年多的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。
“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”我会用我的爱心耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。
以上便是我简短的个人述职报告,如果有什么宝贵意见希望大家能够提出。
谢谢大家!
科主任个人述职报告篇8
作为供电所领导班子中的一员,我坚持集体领导下的分工负责制,凡事以大局为重,始终如一地把企业利益、群众利益放在首位,不耍特权,不谋私利,廉洁奉公,发挥自己的主观能动性,积极主动配合主要领导,做好参谋,当好助手,自觉维护领导班子的整体运作功能,推动全所各项工作齐头并进。
履职情况
我分管供电所内勤和优质服务工作,一年来,我以公司确立的路线、方针、政策为指导,推进营销规范化管理和窗口建设,圆满地完成了年初预定的奋斗目标,取得了一定的成效。
1、以经营工作为龙头,全力营造营销氛围。
在营销治理中全面实施规范化管理。即规范营业资料和营销机制,强化用电计量基础治理。加强表计的三封治理,从表计的走校,安装到表箱,层层加封。对淘汰型表计果断更新,努力降低表计耗电量,确保供电企业和客户利益不受损失;强化电费抄、核、收治理,重点抓好抄表、核算等五个环节;强化线损和营销治理。根据每月的线损报表,坚持按月进行营销分析,针对报表中反映的问题,及时制定切实可行的降损措施。对各线路、台区的线损,电费回收、平均电价,供售电量进行认真分析比较,对存在的问题制定整改措施,找出对策,对症下药,狠抓落实,着力唱活营销这台戏。。
2、以优质服务为引领,着力加强窗口建设
及时分析形势,深入市场和客户进行调研,塑造企业良好的形象,保持市场占有率,拓展电力营销市场,以优促销,以销增效。为此,我适时地制定经营策略:
一是继续完善优质服务体系,大力建设营业示范窗口,今年,公司在我所新建了客户服务中心,为我们窗口建设提供了优美舒适的办公环境,硬件条件上去了,软件建设不能有丝毫马虎,为此,我在窗口建设上着力强化“三做到”,即做到态度好、回答准、语言美;投诉举报“三及时”即及时调查处理、及时答复客户、及时处罚奖励,并全力兑现十项承诺,保证有求必应,有诺必践,建立一体化营销服务系统,把最好的服务质量送达客户,全年未发生责任投诉事件及媒体曝光事件。
二是坚持诚实守信的原则,取信于客户,积极转变经营战略,全面实施优质服务促销战略,变卖方市场为买方市场,利用窗口接触用户的有利优势,做积极开拓市场的有心人,抓住每一个有用的信息及时发展新客户,寻找新亮点,积极培植新的经济增长点。今年共发展新客户340户,增加负荷800kva,为完成全年营销任务增添了新的血液。
3、以一流建设为重点,强力推进规范化管理。
以保持一流供电企业常态运行机制为重点,不断提高供电所规范化管理水平,按照建设国家一流企业标准和公司创“优”考核细则,不断完善,提高工作质量,专人负责内业资料的整理和网络上传等工作,并从完善制度、资料归档、业务分类负责制入手,实现了基础资料台帐和安全工器具的定置摆放。开展计划管理,增强工作的指导性,使各项工作均作到了有计划、有布置、有检查、有落实、有考核,形成了人人有指标,个个敢争先的良好氛围。一流企业工作机制得到了有效落实。
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