下半年工会工作总结8篇

想要自己的工作能力不断提升，我们就要认真对待每次写工作总结的机会，工作总结是一个单位各方面工作的总体展现，以下是九九范本网小编精心为您推荐的下半年工会工作总结8篇，供大家参考。

下半年工会工作总结8篇

下半年工会工作总结篇1

20__年上半年，某某分部工会紧紧围绕生产经营中心，立足于服务分部建设发展，服务群众工作生活”，树立“快乐工作，健康生活”的观念，通过公司工会组织的各项活动，发动职工挖掘潜力，引导职工立足本职岗位，实现个人人生价值，逐步体验“我工作我快乐，我工作我健康，我工作我幸福”，以实际行动和良好成绩“为公司增光彩，为人生添精彩”。

一、开展建功立业，促进分部生产

1.积极开展全员优化“比学赶帮超”工作竞赛

20__年上半年，某某分部工会在公司工会的组织领导下，继续发动职工开展“比学赶帮超”竞赛，努力在职工中弘扬“见红旗就扛，有第一就争”的进取精神。通过“比学赶帮超”工作竞赛，分部职工在今年上半年克服了煤炭集中到达、春节后暴雪以及大风等给接卸带来的不利影响，圆满完成了今年上半年为公司两煤保供任务。据统计，截止到5月31日，某某分部共完成接卸原料煤442672吨，接卸动力煤139106吨，接卸精盐30988吨，为公司生产的稳定运行奠定了原燃料供应基础。在“比学赶帮超”工作竞赛中，一线班组和职工发挥了很高的工作积极性，也取得了突出的工作业绩：分部卸船一班在今年上半年两次刷新自己班组保持的单班船舶接卸煤炭的新记录。1月12日该班创造了单班船舶接卸煤炭3542.18吨的记录，在“比学赶帮超”工作中，该班组在5月5日，再创单班接卸煤炭3932.47吨的新记录，比他们

自己创造的记录提高了提高了390.29吨。在今年上半年的“比学赶帮超”工作竞赛中，某某分部获得20__年1季度现场管理流动红旗、

2.开展改善经营管理建议，保证设备稳定运行。开展改善经营管理建议活动，是促进分部降耗增收的一个有效手段。在今年上半年，分部干部职工依据分部工作实际，及公司未来构想的发展战略，立足于促进安全环保生产、促进于开源节流增收节支，开展改善经营管理建议活动。某某分部职工某某的建议：“把大货场建成能源物流、仓储基地”。分部吴某某的建议：“重新核定产品、原料的装卸保供单价”。被评为20__年1季度较好建议。

3.推进放心班组创建，提高班组管理水平。

“放心班组”创建活动，始终是分部工会的一项重点工作，今年上半年，分工会按照“放心班组”创建要求，对包括#2码头卸船班等8个一线班组，开展“放心班组”创建活动，通过该活动，分部一线班组的原始记录填写水平、台账、报表填写水平等薄弱环节有了明显提高，分部一线班组对大货场现场管理、环保措施落实检查、#2码头现场管理的高标准、严要求得到了始终如一的贯彻和执行，分部对#2码头实行大机组特技维护的制度得到了有效执行，分部实现了今年上半年设备的长期稳定运行，分部卸船二班被评为公司20__年一季度放心班组，分部的“朱某某#2码头卸船机操作法”被评为公司改善先进操作法，分部职工朱某某被评为储运部20__年1季度季度之星。

二、夯实基层事务公开民主管理

1.坚持重大事务公开制。工会坚持对涉及到职工奖金考核、集资房分售、人力资源优化班组整合等重要内容和信息及时在分部橱窗予以公示，分部对公司工会编发的《健康专刊》在橱窗张贴的同时，下发到班组供职工学习和参。分部还认真组织民主对话会工作，挑选负责任、有思想的职工担任分部职工代表，鼓励他们在民主对话会中，积极献言献策。

2.夯实创建南化公司模范职工之家的基础。职工小家是分部职工的爱心集结地。今年上半年，分工会通过创建职工小家活动，营造职工爱工厂、工厂关心职工的良好氛围。分部通过开展劳动竞赛、推进民主管理、创建“放心班组”、帮扶困难职工、组织岗位培训、打造“五林高手”等开展创建职工小家活动，分部获公司车间级模范小家的荣誉称号。分部职工石某某、朱某某、潘某某、钱某某被评为工会积极分子，某某被评为荣誉工会积极分子。

三、尽心尽力为职工群众排忧解难

今年元旦、春节等重大节日期间，分部领导会同工会开展走访慰问送温暖活动，共走访慰问各类困难人员人次，发放慰问金元。

2.为引导职工重视健康，树立“快乐工作，健康生活”理念，分工会将公司工会编发《健康专刊》下发到电工班、起重班等8个一线班组，组织人员参加公司工会开展的有关健康生活、婚姻家庭、快乐职场的培训讲座，并鼓励职工将有关课件下载学习。按照公司工会的工作部署，分工会继续为当月过生日的职工，送上生日蛋糕券一份，标准是100元。

3.做好女工计生等工作

关心关爱女职工生产和生活。“三八”节日期间，对困难女职工、单亲女职工进行了走访慰问;为参保到期的女职工购买康乐互助保险; 积极参加公司工会组织的储运部职工子女“我的最大收获”征文交流暨比赛活动活动，以此鼓励职工子女努力成为“五林高手”。在今年上半年，分部职工邹某某获20__年公司“自学成才新女性”称号。

四、发挥职工潜力，培养五林高手

在职工中开展以“发挥职工潜力，培养五林高手”为核心的“为储运增光彩，为人生添精彩”活动，是公司工会的一项有成效有特色的活动。20__年上半年，分工会依托和发挥 “工会大学校”作用，重视对职工的培训引领，鼓励职工阅读、写作、运动。分部在今年上半年的工作宣传、合理化建议等方面均取得了一定成绩。分工会积极参加公司工会组织开展的各类文体活动，丰富职工业余生活。分部职工某某、某某等相继获得公司“五林高手”荣誉称号。

五、加强工会组织建设，换届改选工作规范有序

今年上半年，在公司工会的领导下，分工会进行了换届改选。分工会按照程序和时间安排，规范完成了分工会的组建以及储运部职工代表的选举工作。同时民主选举产生了分部民主管理工作委员会、劳动争议调解工作委员会、女职工工作委员会等。本次换届改选工作的顺利完成，为工会工作的顺利开展提供了新的组织保证。

六、上半年工作存在的不足：

1.职工参与工会活动积极性和参与面还有待提高。主要原

因是工会对一线班组及职工的组织宣传发动不够，有时因为活动和生产之间的冲突，使得有些职工想参加组织活动而暂时不能参加，这在一定程度上削弱了职工参与工会活动的积极性和主动性;组织开展的劳动竞赛和技能竞赛方案对职工的吸引力还不强。对于劳动竞赛优胜的班组，分部给予每位职工30元的经济奖励，当没有在绩效考核中予以加分奖励，使得劳动竞赛的吸引力不够强。

2.对照上半年分部考核得分，分工会在台账报表、改善经营管理建议、劳动竞赛等方面没有取得加分，说明分工会在这3个方面的工作还不细、精力投入还不高，分工会的台账报表曾经在储运部台账报表评比中取得叫好名次，劳动竞赛也取得了较突出成绩，但分工会没有将实际工作成果转化为具有推广价值的理论成果和成功经验，这说明分工会的工作能力还需加强。

下半年工会工作总结篇2

一、指导思想：

以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，认真学习和贯彻党的十六届五中全会和市总、区总和街道工会有关会议精神，紧紧联系社区实际，以服务基层工会会员，切实维护会员权益为出发点，按照建起来，转起来，活起来的要求，团结和动员广大社区工会会员为社区三个文明建设发挥积极作用。

二、工作方向：

坚持邓小平理论，深入开展三个代表的教育活动，认真贯彻第三次全国教育工作会议精神和全总工作总体思想，进一步突出和履行维权职能，积极推进民主制度建设，加强教工思想政治工作，加强工会组织的自身建设，以德治教，弘扬敬业奉献精神，促进学校办学水平更上一层楼，为创建先进教工之家努力奋斗。

三、主要工作内容

1、加强工会自身建设。增强新形势下教育工会工作的紧迫感和责任感，加强思想作风建设，提高理论水平，要把学习宣传贯彻《工会法》(修正)作为一项重要工作，抓紧抓好，统一思想，采取措施，把它与依法治教紧密结合起来，使会员进一步增强法律意识，强化法律观念、民主观念、权益观念。

充分发挥基层工会的民主管理和民主监督制度。认真依照工会章程，开好工会代表大会，按规定行使工代会的审议权、评议权、建议权或决定权，使教职员工参与学校重大问题的决策和日常事务的管理，增强主人翁责任感。3月中旬推选一名代表参加嘉定镇街道总工会第一届代表大会。

深入推行社区居务公开，对居务公开中规定的有关项目要予以长期公布。做到内容详实，定期更换。特别是涉及居委会资金使用的项目，一定要分项列清单。对居民举报的各类事项要及时地进行了解处理和解答。建立完善社区居务公开，党政工齐抓共管的领导格局，把居务公开工作做为每年接受工代会审议的一个内容，进一步促进社区建设的民主化决策、法制化建设和科学化管理。

2、切实履行维权职能，积极送温暖行动。

认真学习宣传贯彻《工会法》，明确维权是工会的天职，是工会向着存在主义的回归。深入开展送温暖，继续做好特困会员建档立卡工作，努力筹措资金，做好扶贫解困、互助互济工作，多为特困会员做一些力所能及的实事、好事。要继续坚持五必访，即职工生病住院必访、家庭纠纷必访、思想情绪波动必访、亲属死亡必访、办喜事必访，及时为会员送上温暖。

下半年工会工作总结篇3

(一)以三个代表的重要思想为指导，以学习宣传贯彻《工会法》为契机，不断提高工会工作的整体水平。

1、召开了一届二次委员扩大会议，对去年全省的工会工作进行了总结和回顾，对今年工会的全年工作进行了部署。会上，省会与各市电信工会签订了20xx年工作目标责任书，将工作任务分解、量化，加强对基层工会进行目标管理，确保全年任务的完成。省电信工会经费审查委员会同时召开了会议，对去年全省工会财务情况和今年的财务预算进行了审核。

2、着重抓了新修改的《工会法》学习、宣传工作。年初，省会组织全省各基层工会参加了中华全国总工会举办的《工会法》知识竞赛活动，全省6723人参加了此次竞赛活动;12月，全省电信员工将参加xx省总工会组织的20xx年度squo;四五squo;普法学习考试。

3、开展了xx省电信公司员工思想状况调查。省会会同省公司思想政治工作部在全省开展了员工思想状况问卷调查活动。问卷调查的内容包括员工对电信企业的改革和发展、对当前中国电信和电信面临的竞争形势和竞争环境、对电信对外服务以及企业民主政治建设方面的看法等四个方面。全省主业的三级经理及以下人员，参与了问卷调查，这次调查共发出问卷11031份，收回有效问卷10259份，有效问卷回收率为93%，经过认真的统计，形成了书面调查报告。安徽电信实业集团公司同时也开展了这项活动，共发放问卷1664份，收回1609份，回收率达到96.7%;有效问卷1436份，形成了书面调查报告。(二)坚持平等协商、集体合同制度和职代会制度，以维护广大员工合法权益为根本，不断推进企业的民主政治建设。

1、进一步规范全省电信系统集体合同签订工作。省会着重抓了《xx省电信系统集体合同》(参考文本)和省公司人力资源部下发的《xx省电信公司规范劳动合同管理的暂行规定》的贯彻，并结合当前企业改革发展实际，按照省会的要求，各基层工会对原有的集体合同进行修改;同时，为加强劳动争议调解工作，下发了《关于成立劳动争议调解委员会的通知》，要求各基层单位建立劳动争议调解组织。全省共有14个市分公司修改、续签和重签了《集体合同》，主实业共有48个单位成立了劳动争议调解委员会。

2、认真贯彻落实省公司党组下发的《xx省电信企业职工代表大会实施细则》。截止到11月底，全省已有16个市电信分公司、1个直属单位和实业公司的23个单位召开了职代会。各单位在召开职代会时，认真落实职代会的各项职权：听取总经理行政报告，审议通过员工收益分配办法、奖惩办法，企业年度财务预、决算，审议决定职工福利有关问题等，对《集体合同》的履约情况进行了审议，对领导干部进行了民主评议，并于会前向上级工会进行报告，会后上报《职工代表大会情况报告表》。3、加强了企务公开工作。根据去年省公司在全省开展的企务公开工作专项检查的情况，针对检查中发现的问题，对企务公开办法进行了修改，下发了《xx省电信公司企务公开工作实施办法》。9月中旬，在州召开了创建规范服务支局暨企务公开工作座谈会，会上三家分公司对企务公开工作进行了大会交流，会后下发了《xx省电信公司企务公开工作监督检查考核细则》。(三)加大文明行业创建力度，围绕省公司确定的主要目标和任务，开展各种形式的劳动竞赛，努力改善对外服务，促进企业效益的不断提高。

1、开展了有利于提高通信质量和改善电信服务的多种形式的专项劳动竞赛活动，20xx年全省统一组织竞赛有：长途光缆线路全年无全阻障碍竞赛、安徽省电信大用户服务劳动竞赛、星级规范服务员评选、全省电信员工岗位练兵、技术比赛活动、以合理化建议、网管业务量分析等为主要内容的创新竞赛活动以及电信新业务劳动竞赛。尤其是省公司和省电信工会从7月份开始在全省开展的岗位练兵、技术比赛活动。全省各单位高度重视，广泛进行宣传发动、制订活动计划、组织了选拔赛，经过层层选拔出优秀选手参加全省比赛;9月24日-25日，在合肥举行了全省电信员工业务技术比赛，来自各市分公司和省实业集团公司的18支代表队，158名选手参加了光缆接续测试、电缆接续封合、新业务终端安装调测和营业技能四个项目的比赛。为号召广大员工为企业发展献计献策，5月份在全省开展了合理化建议活动。全省共征集合理化建议2183条，建议内容主要涉及生产经营、运行维护、机制创新和管理创新等方面。在各市分公司推荐基础上，9月份省公司和省电信工会联合发文对获优秀建议的24名员工进行了表彰。为促进各项电信新业务的快速发展，省公司在认真分析经营状况后，对全年isdn、adsl、lan三项业务的发展目标提出了新的发展要求，省会和省公司联合决定在全省开展电信新业务发展劳动竞赛，此项竞赛正在进行之中。从各地完成情况看，竞赛有效地促进了发展。

2、加大了文明行业创建工作的力度。近年来，电信通过开展以星级规范服务为载体的创建文明行业活动，使电信形象和服务面貌有了很大改善，为此，省公司和省会在全省开展了十佳服务窗口和十佳服务员工评选活动。根据省文行委的统一部署，结合安徽电信企业实际，20xx年，在巩固和提高营业和装维窗口创建的同时将文明行业创建活动向农村支局拓展延伸。省会制定下发了关于农村规范服务支局创建的指导意见，对今年创建20%的农村规范服务支局予以确认、落实。6月中、下旬，省会对安庆、滁州、黄山、芜湖四个分公司8个县局11个支局的创建工作进行了检查、调研，在调研中发现x州分公司创建工作很有特色，做的扎实，省会和省公司相关部门适时予以指导，根据集团公司下发的新的电信服务规范和标准，从支局服务、管理、完成任务、环境四个方面着手，经过几上几下，形成了x州支局创建经验。9月11日-13日，在x州召开的创建规范服务支局暨企务公开工作座谈会。会后省公司和省会联合下发了《电信创建规范服务支局标准》。此次会议对全省的创建工作，起了很大的推动作用。

3、开展了全省电信员工拼搏奉献之歌演讲比赛和巡回演讲。省电信工会于5月份举办了全省电信员工拼搏奉献之歌演讲比赛。选手们用生动的事例，讲述了电信员工在平凡的工作中表现出的拼搏、奉献的感人事迹，这些发生在我们身边周围普通的人和事，在广大员工中引起了强烈反响，使员工受到了一次爱岗敬业、拼搏奉献、用户至上、用心服务的良好教育。为此，省电信工会又组织部分获奖选手于7月15日-18日和8月5日-9日分两批到全省10个地市进行了巡回演讲。

(四)突出工会维护职能，努力为职工办好事和实事。1、继续做好职工的疗休养工作，维护职工的切身利益。6月中旬至8月底，在6个省外休养点安排了职工参加疗休达662人次，受到广大职工的普遍欢迎。2、开展节日送温暖活动，元旦、春节期间，省会领导看望、慰问了一线员工和部分老同志以及困难职工。全省各级工会共慰问困难员工1073人，发放慰问金37万元。

3、5月上旬，为切实做好困难职工的送温暖工作，省电信工会下发《关于建立健全困难职工档案的通知》，确定了困难职工的范围，对困难职工档案实行动态管理，建立全省特困职工档案，使困难职工档案工作步入制度化、规范化。这项工作已在全省展开，于11月底完成。4、7月，制定下发了安徽省电信公司优秀员工评选办法;9月份，安徽电信4名同志荣获省劳动模范殊荣，2家单位荣获先进集体称号;五一前夕，xx省电信工会向集团公司推荐了13名优秀管理者和优秀员工，这13名员工在中国电信集团工会第一次代表大会暨先进生产者、优秀管理者表彰大会上受到了表彰。

(五)加强工会自身建设，切实抓好工会的各项基础工作。1、继续开展了建设先进职工之家活动，新建省电信工会先进职工之家3个。对20xx年上报并通过验收的13个省电信工会先进职工之家进行了表彰和奖励。2、加强工会的组织建设，建立健全工会组织。指导部分基层工会如期举行了换届选举工作;4月份成立了xx省电信工会女职工委员会;10月份指导国脉信息产业有限责任公司组建了工会组织;11月份省会领导还对聘用工入会问题进行了调研。3、加强了目标管理工作，通过对全年的工作任务进行分解、量化和征求各单位的意见，与各市电信工会签订了《工作目标责任书》，并对去年的工作目标完成情况进行了考核、评比，对目标完成较好的单位给予表彰、奖励。为了充分肯定在企业两个文明建设中做出成绩和贡献的优秀工会干部和工会活动积极分子，11月份下发了评选表彰电信优秀工会干部和工会活动积极分子的通知。4、加强信息交流和沟通力度，认真抓好对外宣传工作，继续办好《电信工会信息简报》，目前已编发29期。4月份还召开了全省工会信息工作座谈会，对上年度信息工作先进单位、优秀信息员和好信息进行了评比和表彰。

5、认真做好工会的财务工作，6月份召开了全省电信工会财务工作会议，会议认真传达了省总财务工作会议精神，对各市分公司、直属单位和实业公司20xx度工会财务决算和20xx年度工会财务预算进行了审核、批复，讨论、通过了《xx省电信工会财务工作竞赛办法》，并对工会资产管理进行了部署和要求。

6、加强了工会干部的培训工作，7月举办了全省电信工会干部培训班。今年还多次选送了各地工会干部参加了不同层次、不同内容的工会干部培训班。

二、20xx年工作思路：20xx年xx省电信工会工作的指导思想和总体思路是：以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入学习和贯彻党的xx大精神，在中国电信集团工会、省总工会和省公司党组的正确领导下，围绕企业发展的战略目标，遵照省公司总体工作部署，进一步推进党的全心全意依靠工人阶级指导方针的落实，突出维护职能，努力当好四种角色，充分发挥广大员工在企业改革和发展中的主力军作用。主要工作：

(一)认真学习宣传贯彻党的xx大精神，以三个代表重要思想统领电信工会的各项工作。原原本本地全面通学xx大文件;对xx大报告分若干专题深入进行学习研讨。组织广大工会干部把学习贯彻xx大精神落实到工会的具体工作中来，落实到实现广大员工的根本利益上来，落实到先进企业文化建设上来，落实到为基层、为用户服务上来，保持员工队伍的稳定。

(二)突出维护职能，切实维护员工合法权益，努力为职工办实事。

1、继续完善职代会制度，认真落实职代会的各项职权。20xx年在继续抓好市分公司职代会制度完善和落实的基础上，抓好县局和部门职代会制度落实工作。企务公开工作在抓好市分公司企务公开工作的基础上，抓好县局和部门的企务公开工作。2、关注企业流程重组(bpr)试点工作，利用职代会等形式，向职工宣传bpr试点的意义、目的和作用;对bpr试点方案报批之前，要经过职代会讨论、审议。动员职工积极参与企业改革，同时做好改革稳定工作。

3、认真贯彻落实集团工会女职工会议精神，充分调动和发挥女职工在企业改革、发展和建设中的半边天作用。20xx年拟举办一次有特色全省女职工活动。

4、为进一步调动广大员工积极性，树立典型、弘扬先进，拟在20xx年全省电信工作会议上表彰一批优秀员工。

(三)继续围绕企业发展中心，开展形之有效的劳动竞赛。

1、继续开展好全省性岗位练兵、技术比武比赛;

2、围绕安徽电信20xx年的工作重点，开展小灵通促销、adsl业务项目的劳动竞赛;

3、开展维护工作站人员的劳动竞赛，促使他们成为工作的多面手。

(四)继续抓好文明行业创建工作。探索农村支局创建与农话营销渠道结合的路子。20xx年农村支局创建为规范服务支局要求20%。

下半年工会工作总结篇4

我校工会在市教育工会及学校党支部的领导下，高举邓小平建设有中国特色的社会主义理论的伟大旗帜，深入学习、贯彻三个代表讲话的精神，深入学习《中共中央国务院关于深化教育改革，全面推进素质教育的决定》，坚持以法治会，加强自身管理体系的建设，全面提高教代会质量，配合学校行政继续走产业化办学的道路，组织全校教职工团结进取、奋力开拓，加强学校的物质文明建设和精神文明建设，为学校201x年继续评为南通市模范学校、南通市德育工作先进学校、南通市依法治市工作先进学校作出了应有的贡献，我校工会也被评为南通市教育工会先进集体。现将201x年工会工作总结

一.努力提高教师的思想素质和业务素质，建设一支优秀的教师队伍。

学校的首要工作是教育教学，培养跨世纪的中等技术人才是职业中学的主要职责。要提高学校教育教学水平就必须有一支思想素质好，业务素质强的教师队伍，今年工会配合学校教导处、政教处开展了一系列活动，切实提高了教师的思想素质和业务素质。

(1)不断加强理论学习，提高教工师德水平。

不断学习是提高教师师德水平，促进教师整体素质不断提高的保证。学校党支部、校长室一直注重教职工的理论学习，规定每周三下午为党员干部学习时间、每周日下午为教师学习时间，雷打不动。通过学习，不断提高教师的政治理论水平和道德修养。

首先，我们加强了政治理论的学习，让教师树立正确的人生观、职业观。良好的品德、正确的价值观不是靠空泛的说教形成的，它缘于人对人生、对理想、对社会的正确认识，只有在提高教师政治理论水平的基础上，才能将师德工作落在实处。我们工会积极配合党支部坚持组织教工学习党的基础知识、邓小平文选，学习马克思的辩证唯物论，将党的政策、路线教育与教育教学实践结合起来，在提高教师政治觉悟的基础上，开展行之有效的师德教育。

其次，加强了法制学习。在师德教育中，我们坚持以法治教，以法治校。今年工会组织教师学习了《教师法》、《教育法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》等与教育教学相关的法律知识，通过知识竞赛、演讲比赛、考试等各种形式检测、巩固这些知识，提醒教师时刻记住要遵纪守法。在学法的基础上，工会协助考核组制订《教师管理条例》、《班主任管理条例》等各项规章制度，对师德提出了明确的要求，成为教师约束自己行为，提高师德水平的保障。

同时，工会将爱生敬业活动与学陶活动结合起来，成立了一职中陶行知研究学会，学习陶行知的奉献、求真、创造等教育思想，以陶为师，塑造和完善教师自身的人格，进一步加强了陶行知教育思想的理论研究和教学实践，取得了良好效果。在这一系列活动中，丁邦美、金亦兵、金锦云、许森等一大批优秀的新老班主任脱颖而出，他们敬业爱生的佳话在学生中广为流传，教师的整体素质有了很大的提高。在今年11月如皋市教育系统德育建设研讨会上，工会主席朱加林同志向全市四十多所学校的领导和工会主席作了《加强师德教育，创建文明学校》的工作汇报。

(2)坚持实施青蓝工程，促进青年教师迅速成长。

学校工会不仅加强了教师师德师表教育，提高了教师的职业道德素质，同时更注重培养教师的教育教学能力。工会创造一切条件，通过组织各种活动来提高教职工的职业技能水平和文化建设水平。在年初的教师大会上，工会主席就要求全体教职工要立足岗位成才，通过自学、函授等方法提高文化素质，通过教育教学实践活动提高能力水平。

首先，工会配合学校行政继续实施青蓝工程。采用老帮青的方法，让经验丰富的老教师与羽翼未丰的新教师结成对子。针对我校青年教师占80%的情况，工会让已经过关、表现突出的教师与刚走上工作岗位的教师结成对子，签订师徒合同，规定三年为一周期，每年确定一个目标，要求师徒共同进步。

由于长年坚持青蓝工程，我校年轻教师成长很快。韩克山、丁海梅、丁建兵、杨柳玉、杜银娟等近二十位年轻教师迅速成长为业务骨干。他们有的在高复班担任重担，教学成绩突出，今年，高复班高考成绩喜人，123人参考，全部录取，其中本科录取27人;有的在省市各级教学中独占鳌头，为学校争得荣誉;有的专业成绩突出，成为南通市职业学校学科带头人。在市青蓝工程工作研讨会上，我校朱加林校长关于青蓝工程的工作总结报告《雏凤清于老凤声》受到了与会代表的高度赞扬。

其次，工会配合教科室，开展科研活动，提高教师业务水平。学校青年教师多，经验不足，工会主动为教师解忧，开设了教工阅览室为教师科研提供了方便，组织教师去兄弟学校参观取经，拓宽教师视野。教师们纷纷查找资料，在自己的实验田里搞实验，一套套活泼、新颖的教学方案也出来了，一批批年轻的教师成长起来了。在如皋市教学比武中杨柳玉、沈兰英脱颖而出，双双夺得第一名。朱仁华老师被省教委推荐到同济大学参加建筑类骨干教师国家级培训班学习。

在市教育局教科室的组织指导下，我校立项、申报的十五科研课题《科教兴市与科教兴师的关系研究》、《区域职教发展战略与模式研究》已成功通过如皋初审，现正在南通复审。

二.坚持校务公开，加强行风建设，发挥工会的监督功能。

教职工是学校的主人，是学校物质文明和精神文明的创造者和建设者。学校工会长期以来，一直关心职工生活，坚持教代会制度，充分发挥教代会的桥梁、纽带作用，增强教师的主人翁精神，参与学校的民主管理。

每学期开学前，学校都召开教职工代表大会。会前由学校党支部及工会委员会商榷列出教代会讨论的提案主题及要点，积极让教师参与学校管理。我们列出学校发展的目标改革;管理体制的改革与设想;学校专业设置;专业科管理走产业化道路;毕业生就业渠道及与用人单位的横向联系;关于学校食堂与师生生活等近二十条提案要点，让全体教师参与讨论。让他们以主人翁的精神参与学校全方位的民主管理。正是由于群策群力，才使我校规模建设有了长足的发展，今年，我们不仅新建了使用面积为2550m2的男生宿舍楼，还修建了300m的环形跑道的标准操场。

下半年工会工作总结篇5

_年是“_”规划的开局之年，省总宣教部根据省总_届四次全委会的工作部署和全总宣教部的工作安排，紧紧围绕安徽经济和社会发展大局，积极主动地推进各项工作。

一、组织实施全省第三次“万人评行风”活动

从元月中旬到4月底，宣教部组织实施了全省第_次“万人评行风”活动。_月17日在《安徽日报》和17个市党报同时刊发对30个行业、部门的行风评议调查表，广泛征求意见，同时在省、市“两会”期间分别向参加“两会”的代表、委员开展问卷调查，组织大学生直接深入服务对象及各界群众调查。共征集到51万多份的调查表，并委托安徽大学社会学系进行统计分析。4月中旬，我们还组织了对45个行业部门有关群众反映突出的49个行风问题，分三个组进行了专项督察。通过这次评议和督察活动，使我们基本掌握了近两年来，我省行业风气的突出特点、总体趋势和存在问题，为今后进一步有针对性地加强创建文明行业工作和行风建设提供了依据。目前，整个评议活动已接近尾声，分别召开了市和行业部门的内部通报会，各有关行业、部门正在针对这次行风评议中反映出的问题提出整改意见，6月底将正式向社会公布。

二、认真开展全省第二届创建文明行业评比表彰工作

根据3月15日省文行委全体成员会议部署和安排，我们从3月底开始组织各市和省行业、部门开展了全省第二届创建文明行业评选推荐工作，为保证评比表彰先进的真实可信，在各市和省行业、部门初评推荐的同时，我们还深入到三个市、一个县，对部分行业、部门的窗口进行了暗访。经过认真细致的审核评选，目前，3个省文明行业(系统)、10名省模范文明职工、70个省创建文明行业工作先进单位、121个省文明窗口及一批文明职工、创建文明行业工作优秀组织奖和先进工作者，已经产生，并在安徽日报和安徽工人日报进行了公示，省文行委将在近期召开表彰大会进行表彰。

三、精心组织全省工人阶级宣传月活动

今年“五一”是国际劳动节_周年纪念日，为加大对工人阶级宣传力度，团结动员全省职工为完成“_”规划纲要、实现安徽跨越式发展建功立业，我们于4月25日至5月25日开展了“工人阶级和工会工作宣传月”活动，集中各方力量，在全社会掀起了宣传工人阶级和工会工作的热潮。4月上旬，就以省总名义下发了“关于开展工人阶级和工会工作宣传月的意见”，作出工作部署，提出工作要求。同时，积极与省委宣传部沟通，将省总“宣传月”的活动安排和宣传计划转发省主要新闻媒体。4月25日，又组织召开了有中央和省级10余家新闻媒体参加的新闻通气会。在宣教部的组织协调下，4月24日欢送赴京受表彰先进集体、先进个人代表活动，省内8家新闻媒体作了报道。特别是4月27日省总召开的庆祝五一暨“当好主力军，、建功_”动员大会，各新闻媒体都对大会盛况进行了全方位的宣传报道。“五一”前夕，安徽日报、安徽工人日报分别刊发了社论和评论员文章，安徽工人日报从4月下旬开始就在一版开设了专栏，重点报道了一批先进模范人物的事迹，并对全省各级工会开展的庆祝活动给予充分报道。同时，在宣教部的推动协助下，安徽日报分别在5月2日、3日、4日，以“劳模”、“奉献”、“民工”为主题，用三个整版集中宣传了一批劳动模范、战斗在重点工程工地上的普通劳动者和农民工代表，为庆祝“五一”献上了一份贺礼。

四、积极开展各种主题教育活动

省“两会”结束后，宣教部即围绕“当好主力军、推进新跨越”主题，动员组织广大职工学习《“_”规划知识问答职工读本》，教育引导职工群众为实现“_”规划和推进安徽跨越式发展目标建功立业。为加强组织领导，积极推进“创建学习型组织、争做知识型职工”活动，省创争活动领导组制定印发了《安徽省创争领导小组成员单位职责》，形成了齐抓共管的工作格局。为响应省委、省政府加强效能建设的号召，5月13日，我们与省纠风办、安徽人民广播电台在市政府广场联合举办了“政风行风热线”现场大型直播咨询活动，邀请了省直14个厅局的有关负责同志到场就如何提高效能现场接听群众热线电话、现场接受群众咨询，省委副书记、省纪委书记杨多良，省委常委、省委秘书长张学平及省纪委、省政府办公厅、省广电局和省总工会等领导同志专程到活动现场指导并听取群众意见，这次活动在社会上引起了强烈反响。

下半年主要工作：

1、继续深入推进文明行业创建活动，不断提升职工队伍的职业道德素质和文明程度，加大对全省创建文明行业工作典型的宣传力度，进一步掀起文明行业创建的新热潮。

2、拓展“创争”活动的广度和深度，制定安徽省学习型组织和知识型职工评选奖励办法和开展创建学习型班组的意见，举办一期班组长培训班，召开创争活动经验交流会或现场推进会。

3、认真做好职工文化体育工作，出台省总推进工人文化宫改革发展的实施意见，研究制定省职工文化示范基地的条件和标准，实现建设2--3个省级示范基地的目标，筹备成立省职工文体协会，积极组织实施向农民工送文化活动。

4、深入调查研究，调研包括非公有制企业职工和农民工在内的职工思想道德状况，适时召开全省工会系统加强职工思想道德建设工作会议。

5、进一步改进和加强工会新闻宣传工作，加大对基层典型的宣传力度，举办一期基层工会新闻骨干培训班，提高基层工会新闻宣传工作水平。

6、继续加强自身建设，不断增强工会宣教干部的政治意识、大局意识、责任意识和服务意识，提高工作效能，努力建设一支学习型、研究型、创新型的工会宣教队伍。

下半年工会工作总结篇6

上半年，市人事局工会工作在市总工会的精心指导下，着力加强机关工会建设，认真贯彻执行《工会法》，开拓创新，锐意进取，积极履行工会职能，充分调动和发挥了工会会员的积极性和创造性，推动了人事人才工作的创新发展。

1、加强了工会组织建设，提高工会工作质量

一是加强领导，充实班子。局党组加大对工会的支持力度，明确一名局领导分管工会工作，2次召开会议专题研究，并重新选举了新一届工会委员，调整充实了力量，为工会工作进一步发展提供了有力的保障;

二是坚持依法治会，规范自身行为，加强工会组织自身建设，始终按照工会法的要求，组织好各项工会活动;

三是开展工会信息宣传工作，收、管、用好工会经费，促使工会作用得到更好的发挥，更好地为人事人才工作大局服务。

2、扎实组织学习教育，工会会员政治业务素质不断提高

一是每月组织了一次学习教育活动。结合保持共产党员先进性教育活动，与机关党支部联合开展了政治业务学习，主要学习邓小平理论、三个代表重要思想和必读书目，学习《工会法》等法律法规知识;

二是强化电子政务知识学习，提高服务水平和服务质量。在市直单位率先推行电子政务办公制度，文件、政策、程序、工会动态全部上网发布，节约了行政成本，提高了工作效率，加快了机关建设的电子信息化进程。

3、开展帮扶活动，发挥工会作用

一是开展职工结对帮扶活动，联系北盛镇马占村，干部职工与特困户结成一帮一对子，捐款近万元，帮助村民发展经济、脱贫致富，工会委员姚文奇联系贫困户杨美正，将其小孩接到家中，购买了电子琴、书籍文具等用品，花费2200多元;

二是支持中和镇中药产业开发工作，帮助山区农民发展产业，脱贫致富;

三是做好女职工工作，组织开展检查，关心女职工身体健康;

四是做好老干和关协工作，以老干支部为单位开展有益的工会活动，在六一儿童节开展了周洛古文化村郊游活动，并给予每位学生100元节日慰问金;对家属子弟在校获奖的，工会给予相应奖励，促使青少年健康成长。

4、以工会活动为载体，增强工会活力和凝聚力

组织开展了丰富多彩的文体活动，丰富职工文化生活。

一是组织职工赴株树桥水库观光休闲，踏春郊游;

二是组织了一次扑克比赛，评选了优秀选手;

三是添置了乒乓球桌等工会活动用品，组织了一次乒乓球赛，达到锻炼身体、促进工作的目的;

四是派一名职工参加了文体局的工间操培训活动，并组织对全局职工工间操培训，使职工在紧张的工作之余，加强体质锻炼;

五是组织职工参加行政中心运动会，积极组队参加拔河赛、乒乓球赛、象棋赛、自行车慢车赛，培育职工竞争意识，不增强职工的身体素质。

下半年，我局工会将更好地履行职能，充分发挥作用，增强职工主人翁意识，更好地推动人事人才工作向前发展。

下半年工会工作总结篇7

一年来，街道总工会组织按照“党委要求抓什么，群众盼望办什么，工会就尽心竭力干好什么”的工作定位和要求，充分发挥工会组织的优势和特点，致力抓重点，寻亮点，破难点，为推动企业发展注入了勃勃生机。

一、工会组建及管理不断创新——吐故纳新再造新活力

街道总工会在工会组建中勇于创新，探索属地管理、分片包干的办法，组建和规范化建设齐头并进，该项工作走在全区前列。一是注重调查研究，集思广益，创新工作方法。今年，我会将工会组建和规范化建设作为工作的重中之重，多次下基层走访、调研，广泛听取基层意见，并就多次召开专题研讨会，探讨工会工作的新方式、方法。具体来讲：首先是设立台帐。年初，我们通过对辖区经济组织调查摸底，进一步核实基本情况后，设立专门的台帐，并建立每周更新制度，对经济组织增减变化情况，随时掌握、随时记录，及时更新，实行动态管理。做到情况明、底数清，心中有数。

其次是将经济组织按经营规模、经营性质、进驻时间、难易程度等因素进行分类，采取“先易后难，重点攻坚、全面推进”等措施，有计划、有步骤的开展组建活动，并以单独组建和区域性、行业性基层工会联合会相结合的方式，不断扩大覆盖面。二是着力促进基层工会规范化建设。通过对“示范工会”创建活动的广泛宣传和分片包干，把社区纳入网格化管理体系，并由社区工会带头参与创建，按照评分标准逐项落实。指导10家创建单位健全制度、规范管理，达到规范化建设的“八有”标准，并积极争取资金，为其修缮场地、购买设施、制作用品等，提供物质保障，使创建单位顺利达标。将组建和规范化建设对象，按辖区分片包干，建立目标责任制，并建立组建进度周报制度。同时，建立二级指导督查制度，责任到人，组织到位，任务落实。

二、倾情扶助弱势群体——创新帮扶工作新品牌

街道总工会从不同渠道，采用各种方式，打造关爱系列，将日常帮扶、专项资助、节日关爱结合起来，形成关爱机制，树立帮扶品牌，让工会的关爱帮扶形成长效机制。

一是文艺、文化关爱。为广大外来建设者送演出、送书籍、送讲座等精神食粮;

二是物资帮扶。在春节期间购买各种食品，分送10家企业，惠及近万名员工，并为困难职工发放慰问金、被子和油米等。

三是走访慰问。在元旦、春节、五一期间开展走访、慰问、联谊、座谈等形式多样、内容丰富的活动。

四是健康关爱。开展为外来建设者“送健康”免费体检、健康咨询和心理健康讲座等活动。

五是专项关爱。开展关爱地震灾区学生“一帮一“跟踪资助和川籍员工定期帮困难活动。

六是技能帮扶。为困难职工举办免费“岗位技能培训班”，让困难职工增加本领，提高技能，为就业和再就业提供保障。先后举办了十场“劳务工大课堂”，为企业员工送去法律、安全、社保等方面知识。共举办电工班，计算机应用、文秘班和会计证班四期，受益员工300多人，让外来建设者“一技之长就业上岗，一证在手终身受益”。七是助学帮困。开展户籍学生“金秋助学、川籍学生“一帮一”课外辅导、外来工子女专项困难资助等助学活动。

三、文体活动方兴未艾——和谐企业构建迈出新步伐

街道总工会推广工会统领、社区参与、企业主打的形式，劳动竞赛和文体活动齐抓共管，活跃企业文化。

一是劳动技能竞赛形式多样，精彩纷呈。采取“工会搭台、企业助力、员工唱戏“的方式，由街道、企业和员工三方共同参与，从4月中旬开始至6月底，分别在斯比泰、知己等企业举办“爱拚才会赢”劳动竞赛共5场，竞赛形式有班组团体赛、有个人才艺展示和个人技能比拚，为广大职工提供比武练兵、展示才能的平台，营造了良好的干事创业、比学赶帮超的氛围，深受广大外来建设者的欢迎。

二是文体活动形成系列化，丰富多彩。按全年“五个一、十个十”的计划，春节、元旦期间，组织开展了“送文艺进社区下企业”系列活动，共举办文艺演出、“迎新春过大年”广场舞会、送电影各10场和球类赛等活动50余场。五一期间，我工会组织策划了“展才艺，添活力，促和谐”“红五月”系列活动，活动安排从4月到7月，开展了10种类型30项内容形式多样的活动。各项活动由街道总工会统领、社区参与、企业主打，齐抓共管，收到了良好的社会效益。

四、群策群智创新形式——职工温暖之家建设再上新平台

年初就把建立“三会”(职代会、妇代会、调解委员会)作为重点工作，对辖区重点企业进行调查摸底、分类，对已经建会的企业进行规范化宣传、指导，联合劳动站、妇联、司法所，共同对符合条件的企业建立“三会”，并进行制度建设，完善工会工作机制，提升工会服务手段。同时，开展“工会有约”活动，街道、社区、企业三级工会主席每月逢10日、20日约请企业员工谈心，约谈内容主要包括宣传政策法规、开展维权预警、协调劳动关系、帮扶工作调研，使工会真正成为职工的知心人，真正为职工办实事、解难事、做好事。另外，还建立了街道总工会博客，通过网络手段大力加强工会宣传，扩大工会的影响力，并为外来建设者与工会沟通、交流设立平台，为工会了倾听会员呼声创造条件。

五、率先贯彻落实70号文件——提升工会地位实现新突破

我们逐条逐款进行研究，吃透文件精神实质，做到掌握准、利用好。并广泛宣传、抓住契机，全力推进。通过我们积极呼吁，多次沟通、协调，赢得街道党工委和主要领导的大力支持，将原属街道城管的34名信息员由区人事局进行统一培训、考试。经过严格的笔试、面试，择优录取，为我街道配置了10名工会组织员，为开展工作提供了人力资源。新招组织员未到位之前，我们组织了见面座谈会，并进行了培训。让这些组织员明确职责、任务，让他们知道做什么，怎么做。之后我们先后进行了专题培训、以会代训、走出去学习等形式，千方百计使他们能尽快提高能力，胜任工作。并建立考核评比制度，跟踪指导，定期检查各组织员的工作成效。使他们职责清楚、目标明确、提升素质、发挥作用。

下半年工会工作总结篇8

20xx年上半年，xxx工会在区总工会和区水务局工会的正确领导下，在工会委员成员的共同努力下，开拓创新、锐意进取，认真贯彻执行《工会法》，积极履行工会职能，致力于工会组织建设，积极开展工会创建和创先争优活动，充分调动和发挥工会成员的积极性和创造性，促进了单位各项事业稳步推进。现将半年来的工会工作总结如下：

一、加强工会组织建设，提高工会工作职能

工会组织从增强自身活力和凝聚力出发，对工会的组织体制、工作机制、工作方法和活动方式进行了适时调整，为适应社会主义民主政治和法制建设的要求，在实现工会组织群众化的同时，加强工会组织的民主化和法制化建设，努力提高工会干部的整体素质。我处工会及时申报新职工，确保工会覆盖率和入会率一直都保持在100%，最大限度地把广大职工吸引和组织到工会中来，为工会及时增添新鲜血液，今年新入会职工x人。

工会工作不仅需要工会干部的努力，更需要广大职工的理解、支持。所以在加强工会干部素质管理的同时，我们印发了《中国工会章程》、《工会法》等法律法规小册子、宣传图片等，并经常性的组织职工学习，提高广大职工对工会工作的理解，为工会工作的正常开展奠定了基础。

二、积极开展工会创建，促进工会全面发展

为进一步规范工会建设，提高工会的工作水平，单位积极参加上级工会的各项创建活动，在全体工会成员的共同努力下，通过认真对照创建要求，完善硬件和软件资料，并多次请xxx区总工会和局系统工会的专家进行现场指导，单位在xx区三星级基层工会的基础上，顺利获得了xxx五星级基层工会称号、xxx区工人先锋号等荣誉，工会主席xxx同志也因此获得了xxx优秀工会工作者称号，下一步我们将再接再厉，争创xx区文明单位和xx市工人先锋号。

三、认真履行参与职能，积极参与民主管理

在不断完善组织机构的基础上，我们按照一手抓工会小组组建工作，一手抓工会作用的发挥，在巩固提高方面下功夫，在加强固本强基方面下功夫，推动和完善各种维权机制和工作制度，包括职代会监督制度，平等协商制度，劳动争议调解制度，积极发挥工会作用，积极推进政务公开，工会设立经审委员会，重点加强工会财务管理监督，严格执行工会财务制度，工会建立了单独的银行帐号，每月定期在单位公示栏对工会财务收、支情况及经费使用计划进行公开，接受会员监督管理。起到了良好的参政议政作用。定期开展工会会议，上半年召开职工大会x次，工会委员会议x次，提出有效议案x条，目前已解决x条。

四、关心职工生活，切实解决职工困难

发挥工会组织的重要作用，解决职工的困难是单位工会工作的重中之重。在春节、三八妇女节、端午节这些传统节日，工会都及时发放节日慰问金，“六一”节日，工会还为有儿童的员工发放了慰问金。考虑到一线职工在堤防巡查时的高温及容易被蛇咬伤的实际情况，汛期来临前，工会购置了风油精、人丹、蛇药等劳动保护用品发放到各巡查段，确保职工巡查时的安全。每当有职工生病住院，工会都会派人进行慰问，了解职工疾苦。通过真真切切的工作态度，实实在在的工作作风，让职工感觉到工会组织就是他们的家。

五、积极开展文体活动，丰富职工文化生活

为引导职工养成“爱读书、读好书、善读书”的良好习惯，工会今年新添了一些图书柜和书籍、杂志等，让职工工作之余有丰富的精神食粮。在系统工会“三八”妇女节举办的“读书开启美丽人生”读书心得征文比赛中，积极动员女职工投稿，其中有效投稿一篇，在省总工会经济技术部和xx报社《关于开展“劳动创造幸福、创新成就未来”征文活动中也将组织职工进行投稿;为进一步丰富职工文化生活，“五一”节后，工会组织全体职工进行了掼蛋、乒乓球、跳绳比赛，职工积极投身竞赛之中，赛出了成绩和面貌;在x月x日举行的保持共产党员先进性教育活动中，组织党员干部去xx机场参观，感受xx经济的高速发展，通过参观xx镇xx湖村xx勤政廉政事迹展示馆，学习全国劳模xx带领群众致富、改变贫困面貌的先进事迹，激发全体党员干部敬业创业热情，增强工作的积极性和主动性，努力打造素质高、能力强、作风好、群众公认的职工队伍。

六、下半年工作打算

工会工作虽然取得了一定成绩，但是成绩永远是过去的，下半年工会工作将把争创xx区文明单位和xx市工人先锋号作为努力的方向，不断加强工会的自身建设，为全面完成单位各项工作任务而努力。重点做好以下几方面工作：

1、加强工会创新理念，开拓思维。充分认识到“争创”不是一项简单的活动，而是思想认识上的一场变革，不是短期“运动”而是长期工程。要把“争创”活动同鼓励支持职工参加继续教育，不断提高思想理论水平和业务水平结合起来;同立足岗位，争创一流业绩结合起来。

2、突出特色，注重典型。工会将创造条件，为职工打造学习与成长的平台，完善制度，落实职工的培训时间、经费比例，努力培育学习型、知识型、文明型典型人才。

3、以深化工会工作创新活动为载体，加强工会能力建设，以提高工会干部素质为着力点，推进工会组织体制、运行体制和活动方式创新。

4、以公开为手段，增强单位管理的透明度，继续推进政务公开工作深入开展，加强纪检监察和工会为主的监督机制。进一步规范公开内容、拓展公开形式、完善公开程序、健全公开制度、巩固成果，切实做到把政务公开工作与党风廉政建设结合起来。

小编推荐

时间过得很快，不知不觉间一年的时光只剩下一半了。为了做好下半年的工作，现对下半年工作计划如下。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“公司人事下半年工作计划”，仅供参考，欢迎大家阅读。

随着夏季的到来，20xx年的时间也即将走过一半。思考着最近的公司的情况，回想着正在积极发展的各个部门，在感叹工作即将边忙的同时，我也不禁为公司的壮大而感受到高兴。

作为公司的人事部，我们的在下半年的主要职责非常明显，那就是为公司的发展招聘和培养更多的人才力量，让公司的能毫无顾忌的向前冲刺!

如今，望着即将到来的下半年。完成手上现在工作的同时，我也对下半年的工作计划做一个总结：

一、工作目标

为公司各部门的发展招聘适合的员工，主要的需求在，销售部、客服部等主要部门，但对于其他部门的招聘工作也不能松懈，要及时且保证新人质量的情况下完成招聘任务。

其次还有员工的股去哪里和培训，因为新人的增加，对员工进行纪律性培训已经是必然的事情了。为此，针对员工的招聘进度，也需要进行详准备。

此外，还有对员工的考核等工作，并做好新员工的信息收集，方便进行福利的调整。

二、招聘的计划

在招聘方面，目前还是主要通过网络的方式进行招聘，在简历的筛选方面主要还是偏向适合的应届毕业生。毕竟还需要进一步培养，所以选择适合的人才进行内部培养比较适合。

此外，对于新建设的部门，需要一些有经验的人员来帮助建设，为此，在这方面需要去寻求相关领导的意见，精准的招聘有经验的人才。

这次的主要目的"还是在扩充，对于应届生的招聘尽管需要精确，但也需要一定的数量，保证在之后留下来的人数。为此在这方面还需要细心的控制一下。

三、培训计划

培训主要分两个方面，一个是新人的经验培训，这点主要还是由部门负责人安排和准备。其次是员工的管理培训。这项培训适用于在招聘的后期进行，在在员工稳定后，再进行进一步培训管理，规整公司的纪律，以此强化管理，也能进一步的提升各部门的运转效率。

四、信息的收集工作

对于新员工信息归档的工作，需要严格的执行，并查询过去的员工数据，及时的更新员工信息库，加强管理工作。

并在下半年xx月左右进行考核，对员工待遇情况进行调整。

大部分的工作情况都在如上，执行好计划需要我们整个部门的积极努力，在工作之前以及员工培训阶段，也不要忘了对人事部员工的严格要求，以此加强人事部的工作能力。

人事部为保障酒楼的正常运营和各项制度的完善，现将下半年的工作分为行政工作和其它综合工作(企业文化建设、招聘、员工培训、文娱活动、日常工作)两大项。

行政工作包括以下几项：

一、人事管理方面

1、根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘员工，以配备各部门各岗位。

2、劳动合同管理

做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作，负责办理员工各项社会保险手续及保险管理：下半年重点做好上半年已入职员工未签订劳动合同工作。针对本次合同签订工作，在今年劳动合同管理工作的基础上，需进一步运作新的管理办法，对不符合岗位的人员采取不再签订劳动合同。

(1)目的：为了完善劳动合同，保障员工人身安全。

(2)实施方案：对店里所有员工分批分类上保险。具体人员分类：五险——针对本市非农业户口员工及有过上五险的人员。三险——针对外省市农业、非农业户口员工(未上过保险人员)，本市农业户口。团体险——针对餐厅部和出品部员工。(以学员为主)

3、档案管理

(1)规范各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对上半年资料不齐全的一律补齐。

(2)对于员工档案存档进一步完善，做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作，保证档案的完整性、齐全性、保密性;

4、办理员工离职手续

严格按照公司规章制度，认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除等手续。严格退职手续的办理，做好退职员工钱、财、物的交接监督，不留后遗症。

5、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度;

6、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，培养员工主人翁精神，增强企业凝聚力。进一步申请员工各项福利补助，例如：夏季降温费、冬季取暖费等。

7、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又能维护公司的形象和根本利益。

8、弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染员工;

9、进一步完善制定员工手册并且放到各部门，时刻严格要求员工的各项纪律。

二、行政管理方面

1、负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息;搞好各部门间相互配合、综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。

2、根据领导意图和公司发展战略，负责起草年度工作总结和其他重要文稿。

3、负责全公司日常行政事务管理，协助公司领导处理日常工作。

4、负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示，做好公文的拟订、审核、传递、催办和检查。

5、负责公司保密工作和法律事务以及重要文书档案资料的保管工作。

6、负责接待卫生防疫部门各项检查工作。

7、负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护工作。

8、为丰富员工文化生活，组织安排各种文体活动和旅游活动。

9、下半年计划成立工会组织。(选出工会主席和工会委员)

三、协助部门工作，加强团队建议

1、继续配合各部门的协调工作，主要配合一线部门做好后勤保障工作。

2、协助公司领导处理各种突发事件。

3、拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是人事部工作的重点。

其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信xxxx会越来越强。

四、公司管理运作方面

1、顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。

2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，下半年加强对员工的监督管理力度。

3、加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。

4、充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清，现逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。

5、密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

6.负责店里员工日常劳动纪律、考勤、考评工作，并协助办理员工晋升、奖惩等人事手续。

人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是人力资源工作成败的关键。所以人力资源部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。

其它工作包括以下几项：

一、人员招聘工作

(一)目的:保障酒楼的人员稳定和正常营业状态。

(二)招聘方式、招聘对象

1、每月在当地与xx区人才市场联系，定期进行每月/每周人才市场招聘工作，(招聘对象:工程部、后勤部、安保部的员工)。

2、随时通过网络进行人员招聘，(招聘对象：办公室、财务部、收银部、部分服务员及安保)。

3、x月开始联系国内大中专院校，进行20xx年冬季学员和20xx夏季学员的招聘。(楼面服务员、出品部员工的招聘)。

4、通过其他方法进行人员招聘，以满足酒楼的人员需求。

二、完善培训制度

(一)目的：

1、使新入职员工初步了解酒楼的具体概况、企业文化、规章制度、以及酒楼福利。

2、通过培训强化员工的酒楼服务意识，以便在今后的工作中更好的为顾客服务，提升酒楼的形象。

3、通过消防安全培训，加强员工的安全意识，强化员工的安全技能，以保证员工及酒楼的安全。

4、对新入职的学员进行体能培训，通过简单的体能培训加强学员的身体素质与心理素质，为正式上岗做铺垫。

(二)培训方式

1、每月x日培训上月新入职员工;培训内容：企业文化、员工手册、消防知识。培训前与各部门负责人协调，制定完善的培训议程。并对培训员工进行考核，(不合格需补考)，并对考核结果进行存档。

2、需要安保部配合对新入职的学员增添体能培训，原因是学员没有任何的工作经验，没有受过学校以外的任何训练，在体能方面有所欠缺。

三、完善企业文化建设

(一)、评选优秀员工

1、目的:

a、增强员工作积极性;

b、起到工作带头作用。

2、时间：

a、人事部拟定时间、总经理审核时间：x月中旬

b、具体实施时间：待审核通过后次月开始生效;

c、每月月底x日部门经理将该部门的月优秀员工评定表交到人事部。x—x月为三季度，于x月底各部门上报三季度优秀员工。x—x月为四季度，于x月底各部门上报四季度优秀员工。

3、评选方式

(1)由人事部制定评选标准，各部门负责人根据评选标准及部门主管的审核评

价予以评定，经总经理批准方可生效。

(2)各部门每月评选优秀员工两名，季度优秀员工一名，年优秀员工一名。

4、奖励措施

(1)在酒楼宣传栏的优秀员工一栏张贴照片。

(2)向领导申请奖励费用。

(二)、完善公告栏的员工园地一栏

1、目的：使员工进一步了解酒楼“以人为本，员工至上”的公司理念。

2、实施时间;x月上旬

3、具体方式：由人事部负责打印酒楼自开业以来的各项活动的照片，并进行张贴。

(三)、组织员工x—x月的各项体育活动。

(四)、x月中旬组织员工过中秋节的各项工作。

(五)、于每月月底组织好员工过生日

1、时间：每月月底

2、方法:

(1)由人事部根据人员档案列出名单。

(2)根据当月过生日的人数申购饮料、水果等。

(3)给当月过生日的人员发放贺卡，以示祝福。

四、组织好后勤部门对餐厅部的支援工作

1、目的:保障酒楼的正常运营。

2、时间：餐厅部通知后勤部需要支援时。

3、方法：

(1)根据餐厅部提供的需要人员数量与各个部门协调。

(2)宴会前根据餐厅部的安排提前熟悉好环境。

(3)组织支援人员在餐厅部规定的时间内到达指定地点，做好相关的工作。

一、充分深入地了解公司情况，了解公司的信息主要包括

公司的发展远景、发展战略、管理理念、企业文化等;公司的主营业务、车间各部门各项工作和流程、以及工作技能技巧，组织结构，公司的整体运作，以及公司目前状况等。获取信息的方式如下：

1.在征得你同意的前提下，从公司档案调阅有关公司远景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务、内部管理流程、组织结构等的文件资料。

2.把以往所有的通知，规定，制度全部读阅，进一步了解公司目前实际运作状况和模式，公司的发展战略、管理理念等。

二、深入认识和领会自己的工作职责

了解了公司的基本情况后，我还需要了解人事主管这个职位在公司的职位序列中所处的位置，以及职能。

1.根据你对我工作的职能职责的要求，并就其中的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和你进行沟通。

2.了解下属的职位说明书，并就下属职位说明书中相关要求和其日常工作方面进行充分的沟通和指导。

3.查阅相关制度和工作流程，进一步明确自己在工作中的主要职责。

三、在以上两方面的基础上，找准自己的工作定位，进而制定工作目标和工作重点

在了解了公司的远景和发展战略等基本情况、深入领会了自己的工作职责的基础上，对自己的工作进行定位，按照人事主管职位对公司的重要程度来明确工作重点，并就这些工作重点制定工作计划方案和备选方案。

四、具体工作业务开展

1.开展日常工作，在不是很清楚了解公司整体运作和现行状况的时候，少说多做。

2.就人事主管工作范围内工作中，某些环节发现的问题，按照轻重缓急进行分等，对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案，和经理进行沟通，征得经理你的同意。

3.根据上述提案制定多项工作计划方案，包括计划目标、计划对象、计划的参与人员及各人员的工作分配、计划时间表、计划中可能出现的问题及其解决办法、计划是否达到目标的评估标准等。

4.和下属沟通这些工作计划方案，对这些工作计划方案的各个环节进行讲解并征取下属的意见，修改完善这些工作计划方案，获取下属的支持。

5.和经理你就提案涉及的多项工作计划方案进行讨论，并征求其意见，征得经理对其中某一方案的批准。

6.召集下属开会，在了解其各自职位说明书的前提下，明确各自的工作任务，及其在经理已批准工作计划方案中所扮演的重要角色、工作的时间表等，共同推进工作计划的实施。

7.对该工作计划方案的实施过程中出现的各种问题进行反馈，及时调整修改工作计划，记录下属员工在工作计划实施中的工作表现，并向经理汇报工作进度。

8.对该工作计划方案的实施成果按照事先制定的评估标准进行评估，并将评估报告上报给经理审阅。

9.对该工作计划方案进行总结并形成书面报告提交给经理审阅，批准通过。

10.进行下一个工作计划。

11.在实施上述工作计划的过程中，我所负责的各项日常工作以及其下属负责的日常工作都要照常进行。

五、注重与上级、其他部门以及员工的沟通

人事工作在公司内部属于一项服务支援性工作，对主要的业务流程提供人事规划、招聘配置、培训开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等方面的支持，保障主要业务流程顺利进行，实现公司的保值增值。

1.注重和上级领导的沟通，深入了解上级领导对自己各项工作的看法，让上级领导对自己的工作多多提出意见，让自身工作中尽量少犯错误、不犯错误。

2.注重和公司内部其他部门的沟通，充分听取各部门对人事部门各项工作的意见，有则改之，无则加勉。

3.注重和下属以及中基层员工的沟通，了解他们对公司的看法，对人力资源工作的各项看法，让他们多提意见、多提建议，集思广益，群策群力，以便人事部门更好的为公司服务。

作为一名销售人员在一个季度的工作后就需要对下个月的工作做一个安排，那么这个时候就需要写一份销售下一季度工作计划，这样才能在下一个季度按照计划合理的完成工作。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“销售下半年工作计划及思路”，仅供参考，欢迎大家阅读。

在过去的工作中，有成功的，也有失败的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么说都成为历史。现在接到一个新产品，我的口号是：不为失败找借口，只为成功找方法。我的季度个人销售工作计划具体做法是：多跑多听多总结，多思多悟多解决，勤动脑，勤拜访，必须做到：“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿”。做一名刚强的业务员。

下半年工作计划如下：

一、市场swot分析

1. 优势：企业规模大资金雄厚，价格低，产品质量有保证。

2. 劣势：产品正在导入期，各方面还不成熟，客户不稳定，条件有限(没有自己的物流配送)。总之老品牌占山为王，市场，客户稳定。要想在这片成熟，竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出xx倍的艰辛。

二、产品需求分析

1. 童车制造业：主要是：儿童车儿童床类。

2. 休闲用品公司：主要是：帐篷吊床吊椅休闲桌等。

3. 家具产业：主要是：五金类家具。

4. 体育健身业：主要是：单双杠脚踏车等。

5. 金属制造业：主要是：栅栏、护栏，学生床等。

6. 造船业等等。

三、个人工作计划如下

1. 以开发客户为主，调研客户信息为辅，两者结合，共同开拓钢管市常

2. 对老客户和固定客户，要经常保持联系，勤拜访，多和客户沟通，稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。

3. 在拥有老客户的同时，对开发新客户，找出潜在的客户。

4. 加强业务和专业知识的学习，在和客户交流时，多听少说，准确掌握客户对产品的需求和要求，提出合理化建议方案。

5. 多了解客户信息，对于重点客户建立档案，对于潜在客户要多跟近。

6. 掌握客户类型，采用不同的销售模式，完善自己和创新意志相结合，分层总结。

四、对自己工作要求如下

1. 做到一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

2. 见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作。

3. 对所有的客户工作态度要端正，给客户一个好的印象，为公司树立形象。

4. 客户遇到问题，不能直之不理，一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心，用者放心。

5. 要有健康的体魄，乐观的心情，积极的态度。对同事友好，对公司忠诚。

6. 要和同事多沟通，业务多交流，多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。

7. 到十一月份，要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。

8. 十月份是个非常严峻的时期，业务刚刚开始，市场刚刚启动，对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至二个定单。

9. 在xx年最后一月中要增加一至两个客户，还要有三个至四个潜在客户。

一、对销售工作的认识

1. 市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。

2. 适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。

3. 注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4. 目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。

5. 不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。

6. 先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。

7. 对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。

8. 努力保持xxx的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务

1. 制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

2. 见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。

3. 从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。

4. 做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。

5. 填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。

6. 前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。

7. 前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。

8. 投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。

9. 投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

10. 争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。

11. 货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。

12. 提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾，快乐地工作

1. 对于老客户和固定客户，经常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。

2. 利用下班时间和周末，学习更多营销和管理知识，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯和产品，不断提高自己的能力。

以上是我这一年的销售工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，争取为公司做出自己最大的贡献。

一、上年度工作简要回顾

在厂领导的正确领导和关心支持下，市场部全体人员克服金融危机带来的诸多不利影响，积极开展相关工作，全年实现销售收入人民币x万元，新签合同人民币x万元;全面完成厂下达的产品服务及抢修任务;提高了人员的业务能力;做好了部门资料归档工作及价格调整工作;完善部门质量工作，贯彻质量体系工作运行正常。

二、工作目标

1. 实现销售收入力争达到人民币x亿元，其中：柴油机x亿元，增压器x万元，备件及工业性协作x万元;力争实现利润人民币x万元;新签合同力争达到人民币x万元。

2. 进一步提高年轻营销人员的业务水平，培养可以独当一面的营销人才。

3. 进一步加强部门的文件管理工作及质量工作。

4. 进一步提高售后服务管理工作，提高顾客满意度。

三、重点工作

1. 加强市场调研和研究工作。

2. 加大对竞争对手的分析和研究，制定有竞争力的销售策略，努力开拓市场渠道。

3. 加大力度走访船舶设计院所及船厂，了解船舶需求信息。

4. 建立用户信息档案、销售项目信息实行专人负责跟踪。

5. 加大对主流客户的营销力度，积极承接新机型订单，提高市场占有率。

6. 进一步把握军品老船复造市场，在稳固老机型(l+vxx/x的基础上，争取新机型(lxx/xx、lxx/x早日进入军方型谱。

7. 加大增压器市场开发力度，拓展nrxxr、nrxxr的整机市场，扩大增压器整机及备件的市场占有率。

8. 进一步加大老机型备件市场及工业性协作任务的承接。

9. 做好产品技术服务和质量保修任务的管理，及时组织人员提供相关服务;及时收

10. 集和处理交付产品的质量信息;建立售后服务信息月报表制度，按时编制报表;进一步提高顾客满意度。

四、主要工作内容及措施

柴油机销售

完成厂部下达的销售收入指标，主要工作内容如下：

1. 对公司柴油机产品进行销售，并对每个销售项目的工作负责。

2. 对柴油机市场进行调研、预测、分析，掌握市场动态，不断拓展产品销售渠道。

3. 负责销售合同应收款项的回拢工作。

4. 负责与已签约客户的业务联系及沟通，及时掌握客户生产进度，确保沟通信息的有效性。

5. 增压器销售

完成厂部下达的销售收入指标，主要工作内容如下：

1. 对公司增压器产品进行销售，并对每个销售项目的工作负责。

2. 对增压器市场进行调研、预测、分析，掌握市场动态，不断拓展产品销售渠道。

3. 负责销售合同应收款项的回拢工作。

4. 负责与已签约客户的业务联系及沟通，及时解决客户的相关问题。

5. 工业性协作及备件销售

完成厂部下达的销售收入指标，主要工作内容如下：

1. 收集工业性协作及备件销售信息，不断拓展工业性协作及备件销售渠道。

2. 负责销售合同应收款项的回拢工作。

3. 做好产品发运工作，保管好发运及提货书面记录凭证。

4. 做好顾客财产的接收保管工作，负责协调公司内部各部门与顾客的沟通和联系工作。

5. 售后服务管理

6. 负责拟定公司交付产品售后上船服务计划，编制月报表及年度报表。

7. 负责产品保修期内的维修服务管理，协调。

一、活动目的

依托假日经济，通过强有力的促销活动，吸引消费者关注，促进消费者购买，提升销量以十月销售旺季为契机，通过策划活动，进一步宣传(中金)品牌形象，提高品牌知名度和美誉度，从而达到促销效果。

通过多样化的促销活动，把利益真正回馈于消费者的同时，突出温情的品牌形象，拉近企业与消费者的距离，提升品牌忠诚度，最大限度的提高店内人流量、

聚集人气、扩大专卖店的销售业绩。

二、活动主题

“钻”动全城“爱”度佳人

三、活动时间

202x年xx月——202x年xx月

四、活动地点

各地中国黄金店铺内。

五、促销活动内容

一重礼：进店免费礼无需购物，进店就有礼。活动期内所有顾客凭宣传单单进店登记后均可免费领取精美礼品一份。

促销说明：活动期间礼品发放数量限前xx名进店的消费者(预计xx天xxx个)。礼品选购中。

二重礼：回馈感恩礼(特价、定制商品除外)不是做低价，中国黄金不做低价而是直接返现让利消费者，全场非黄类商品/折。

三重礼：金秋现金礼：钻石戒戒指金额达到xxxx元以上直返千足金x克(以此类推)

定制x克拉裸钻送全家福写真、

定制x卡拉裸钻送个人写真、

定制x卡拉裸钻以上送婚纱照一套。

总结与计划是相辅相成的，要以工作计划为依据，订计划总是在总结经验的基础上进行的。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“保洁公司上半年工作总结及下半年工作计划”，仅供参考，欢迎大家阅读。

本人自上半年x月xx日入职担任物业部保洁领班。工作职责为负责园区a、b、d日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作，及和物业办公区和年底接收的e、f、g组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽，人员分布较散，这些虽然给管理工作带来很大难度，但并没有改变我对工作的热情，这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将上半年以来工作情况汇报如下：

一、开荒工作

工作伊始，面临的工作重点是abd组团的公共区域开荒，由于时间紧，维修工作多，这给开荒工作带来了很大的困难，基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行，这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。

中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通，这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的，但在物业部王经理的协调下，经过多方沟通，联系总包方尽量将大块施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理，另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。

在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行，保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的efg组团时，天寒地冻，大部分时间无法用水的情况下，克服重重困难完成了开荒工作。

二、日常保洁工作管理

保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大，文化水平低，人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目，工作环境只有园区和车库，条件比较恶劣，且每人所辖区域也很大任务重。

物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训，同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操，清洁技巧知识等培训，定期组织逐个口头考核，优胜劣汰，确保每个人都能尽快的有所提高。

同样在保洁员工的日常工作期间，对于他们的休息、吃饭问题等多加关心，联系工程部在车库内修建保洁休息室，在夏天高温期间发放防暑降温药品，使大家能够安心工作。

在十月起，因施工方户内保洁撤场，我物业部在人员紧张的情况下，抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达175次，清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过xx次，保证了施工结束后，业主入住前户内及公共区域的卫生要求。

同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施，使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。

同样为随时检查员工的工作情况，由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡视检查表》双重巡视检查。

我将每日员工工作表现，发现问题及整改，与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上，减少了我很大的文案工作，也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通，相互监督通报，用以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。

通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况，做到心中有数，有据可查，并将其整理存档备查。同客服部密切配合，上门处理两起保洁问题投诉，并及时做好相应的处理措施，举一反三，避免再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合，顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。

三、定期消杀工作

在定期的消杀除四害工作中，公司提出自行采购药品器械，安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士，多方比较和摸索，整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单，节约了成本，同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率，达到了应有的效果，并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。

四、垃圾清运

垃圾清运公司自7月1日起正式进场，前期以生活垃圾为主，随着业主入住量的增加，和装修户的增多，施工垃圾堆放与各户的车库内，所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起，为了防止出现误清运，我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认，同时我另外通知前台联系业主，做到双保险。

回顾这半年多来的工作，在上级领导的帮助和关心下虽然取得了一些成绩，园区和会所前期保洁工作步入正轨。

但与公司各级领导的要求还有一定差距，在管理水平、沟通能力上还有欠缺，遇事时有时不够冷静，有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习，用所学知识指导自己的工作，争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。

在步入新的一段时间中我将已更为饱满的热情和积极的工作态度努力做到以下方面：

1.加强业务知识和公司企业文化的学习和提高，创新工作方法，完善各种管理规定。

2.与公司主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率，加强各方面的培训。

3.结合公司规定逐步建立和完善起对外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。

以上报告请领导给予监督和指正。

金海社区河道保洁社在各上级领导高度重视和关心下，在各部门配合下，以巩固、发展、提高为主线，按照“水陆同步、确保重点、区域保洁”为原则，落实“条”和“块”的水域保洁和管理责任。在长效管理工作理念上不断提升，管理上不断规范，实践上不断创新，使河道保洁工作正常有序地开展，现将上半年的河道保洁社主要工作总结如下：

一、上半年取得成绩

1、加强长效管理机制，提升河道保洁质量。上半年河道保洁社在不断加强保洁队伍的建设，始终以长效管理和重点整治相结合，加强重点区域和主要道路两侧河道检查保洁及时处置水环境突发事件，要求保洁员严格遵守规章制度，提高自律，营造良好工作环境，开展不定期检查考核机制，激励保洁员积极向上，增加工作责任心，使农业园区河道保洁社工作顺利展开，水环境得到了进一步的改善。

2、健全管理制度，明确质量目标。为进一步完善河道保洁管理工作，年初召开组长和员工会议，将本年度保洁工作的一系列规章制度、考核标准、质量要求、上岗须知、安全劳动等告知全体员工，明确任务和目标，责任到人落实实处，使每位保洁员明确任务和目标，制定了河道长效管理工作计划和应急预案，成立了应急队伍。储备了拦网、毛竹、铁丝等应急物资。

3、加大对突发事件的应急处置，确保河道始终呈现洁、净、美的良好态势，上半年针对5—10月份左右绿萍、浮标草等各类水生植物生长和滋生蔓延盛期，制定应急预案和召开动员会，对突发事件做到有力有节，抓早抓紧抓实，并配以相应的应急处置和堵、拦、捞相结合的各种措施，使上半年突击处置“绿魔”等工作都取得比较明显的工作成效，使经常受水生植物污染河道的现象不再重演，确保了河道水面始终呈现良好状态。

4、服从整体，统散结合。上半年是迎接党的九十周年、撤县建区十周年和世界游泳锦标赛等重要活动，保洁社为贯彻落实区市容环境综合建设和管理联席会议精神，对园区的河道管理范围内垃圾集中专项整治，对倾倒在河道及河道两侧的各类垃圾清理，并对清理垃圾及时处置，落实专人不定期检查，发现问题及时处理，共出动人员250人次，清除各类垃圾240多吨。通过综合整治，已经初见成效，河面河道漂浮物和垃圾比整治前大为减少。上半年绿萍爆发期间，采取对各河道主要口设置了拦截设施30多处，通过“围、拦、截、捞”等一系列措施，做到服从整体、统散结合及积极采取各项措施，提高保洁效率，确保上半年水生植物保洁工作顺利完成。上半年保洁社共出动6800人次，出动船只250次，累积打捞水草、绿萍700多吨。

5、抓安全无事故。保洁社始终贯彻上级领导对注意人身安全生产的要求，每次例会宣传遵守规章制度、规范操作自我人身保护意识，消除为求效率而忽略人身安全的现象，提高了保洁员安全防范意识和自我保护能力，高温季节积极采取防暑降温措施，减少劳动时间，发放防暑用品，警钟长鸣，安全常抓，杜绝了安全事故发生。

二、工作新举措

1、勤巡查、促保洁。根据保洁计划，工作安排，充分发挥巡查员其巡查监督、宣传等作用，通过对巡查中出现的问题，及时发现及时调整工作安排，真正做到检查有重点、落实有措施、解决有效果。定时召开组长例会，分析上一阶段工作效果，安排下一阶段工作计划。

2、改模式，保长效。上半年改变去年的工作模式，重新组合班组，将人员分为两组，一组是固定区域保洁，另一组为移动循环打捞。还将整个社区保洁范围分为南片、北片，分别由大组长统一协调，统一安排，把保洁区域落实到小组、个人。当巡查员发现哪里有问题及时通知小组长，小组长及时安排人员进行整改，大大缩短了整改时效。

三、存在的问题和原因分析

1、河道内乱倒垃圾、节节网死而复生、岸边农作物较多。由于社区村民无用地、外来务工人员较多，保护环境意识不足，造成乱倒垃圾、节节网、农作物较多。

2、村级河道保洁还不到位。由于现在各村没有专职的河道保洁员，平时都是发现问题找几个人整改一下，无法保持长效。

四、改进工作的思路

1、对于河道内乱倒垃圾、节节网死而复生、岸边农作物较多，将与各村村委会联系，通过村委会加大宣传、教育，逐步纠正。

2、村级河道保洁将通过与村委会协调，明确责任，保洁任务等，确保村级河道岸洁水清。

五、下半年工作安排

1、继续加强队伍建设，提高工作效率。坚持每阶段召开工作例会，对工作中的各类情况进行汇报和总结，及时传达学习各类文件，增强保洁社的软硬件建设，提高战斗能力，为更好的清洁园区河道打下扎实的基础。

2、加强检查力度，推动保洁顺利开展。定期对河道保洁小组工作情况进行检查工作，并健全奖惩制度，激发各组保洁员的工作积极性。在大组长和巡查员的共同督促下，在广大保洁员的辛勤努力下，有效地推动了保洁工作的开展，确保了河道的长效保洁。

我自20xx年x月份进入xx物业公司，到现在已有半年的时间，主要负责银行网点、国电园区及写字楼的保洁主管工作，像招聘人员、耗材统计和请领、开荒实践，沟通关系等很多管理工作几乎是从零开始学起;在公司领导的精心指导和大力帮助领导下，按照我司的工作要求，经过各辖区员工的共同努力，顺利的完成了一系列的保洁服务工作，在此对过去的半年做以简要心得总结。总结经验和教训，找出不足，为下一段时间的工作打好基础。

第一、经过半年的学习和实践，对保洁工作有以下几点心得：

一、因地制宜，分清工作重点：根据保洁辖区人员集中，各种配套设施齐全的特点，要求保洁员要了解各楼层的基本情况，掌握清洁的重点;大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方，也是最易脏的地方，清洁的重点应放在大厅和卫生间;特别是卫生间的便池、死角，做到便池无污物，卫生间干净无异味。玻璃必须清洁到位，做到窗明几净;地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍。

二、严格遵守公司的各项规章制度：要严格按工作流程进行工作，正确合理的使用保洁工具和清洁用品，在纪律方面，对保洁人员加强思想作风建设，常检查，常监督，做到有法可依，违法必究;严格按奖惩制度办事，表现好的奖励，差的进行批评，对屡教不改者限期辞职。在礼节礼貌管理方面，根据甲方和公司的要求，统一着装，经常检查员工的仪表仪容，随时发现问题随时解决。

三、公司是一个整体，要全力配合公司其他部门工作：要积极配合维修人员，发现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员，以便及时处理，以免造成大的损失，并做好维修后的保洁工作。保洁部需要加派人手的时候，都积极配合，服从管理。

四、能用自己的亲和力团结每一位员工，能与保洁员工打成一片，在对她们严格要求的同时。充分调动员工的工作积极性、主动性，要使员工端正服务态度，对工作尽职尽责，不怕脏、不怕累，做到生活上多关心她们，有困难及时帮助她们，解决她们的后顾之忧，使其专心工作。

五、注重搞好与甲方的关系：搞好与甲方的关系，是工作开展的基础，便于我们工作;经常与甲方的主管沟通，征求甲方的意见，增进感情。对于提出的问题，及时整改，并请甲方检查。

六、抓好节能降耗工作，在每月报领保洁用品时，按计划请领，从不多领，为公司节约开支。

第二、存在的问题

一、专业清洁知识和操作技能掌握不够全面。还要在日后的工作中不断学习，努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。

二、管理能力还要不断的提高，因为管理经验不足，很多事情处理的不够理想，在日后的工作中要不断像他人学习，多看多学多问。

三、节能减材方面做的不够，根据各辖区的实际情况，逐步规范保洁清洁用品的申领管理，做到精心维护清洁用品，尽可能延长工具设备的使用寿命。要注意节约责任区的水电，及时关灯，关水，从一点一滴的小事做起。

第三、下半年工作计划:

一、自身要努力学习专业知识技能，不断提高管理能力。

二、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量，精益求精，加强监督检查力度。提高员工的自觉性，学会发现问题，解决问题。

三、节能减材方面，严格审批物料领取，杜绝浪费，为公司节约成本，提高效益。