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政府工作汇报总结5篇

每当工作进行一个阶段后,大家可以及时写份汇报材料,为了使思想汇报愈加成功,小伙伴们必定要保证其逻辑严谨,九九范本网小编今天就为您带来了政府工作汇报总结5篇,相信一定会对你有所帮助。

政府工作汇报总结5篇

政府工作汇报总结篇1

时光飞逝,结束了上半年年的工作,迎来了20__年下半年。上半年我财务科在公司领导班子的正确领导和指导下,通过加强学习,积极工作,努力提高服务意识,较好的完成了各项工作及学习任务。现将上半年工作、学习情况总结汇报如下。

一、思想方面。

我财务人员在公司领导的号召下,积极进行扎实工作、爱岗敬业、多做贡献的思想教育活动。工作中时刻不忘强思想教育,践行家事理念思想,落实到工作中就是自觉提高服务意识,努力提高服务质量,对待前来办事的人员热情、周到,在职责范围内及时处理所遇到的问题。

另外,我们认真学习领导讲话,深刻体会讲话精神,通过集中学习,集体讨论等形式,努力加强思想教育。通过学习体会,我们深刻领悟到企业和我们是一种荣辱与共、共生共存的鱼水关系,它的兴衰成败牵动着我们每一个人的切身利益。

为此,我们的要时刻将思想言行和公司统一起来,做到有损企业形象的话不说,有损企业形象的事不做,用认真的干好本职工作来回报企业。

二、工作方面。

上半年在公司领导的带领和指导下,主要完成了以下工作:

1、根据集团公司安排,协助集团公司有关部门制定20__年度经营计划指标。

2、根据财务制定设立了各项账簿,健全了公司财务核算体系,严格按照国家及公司的法律法规及规章制度,完成了各项核算工作。

3、根据公司安排,做好公司变更工商、税务登记、资源综合认证变更及申报注册工作。

4、制定了财务管理制度、部分销售管理规定。

5、认真做好月度财务分析工作,为公司生产经营提供准确数据。

6、加强内部管理,强化财务人员服务意识,为公司生产销售提供优质服务。

7、合理安排资金,确保公司正常生产经营。

8、完成领导临时交办的各项工作。

三、在学习方面

能严格按公司的要求,深入学习公司的各项文件,并深入领会文件精神,贯穿在行动中,使内部每位员工的言行能与公司保持高度一致。通过学习,加强了思想教育,结合本职工作,提高了服务意识,转变了工作态度,为构建和谐企业,提高企业效益,尽了应尽的义务。

四、工作中的不足之处

一是业务学习有待进一步加强;二是思想观念有待进一步转变;三是工作中服务质量还需进一步提高。

五、针对以上不足,在下半年的工作中,我们将继续在公司的坚强领导下努力做到:

一是加强思想教育,牢固树立家事理念,爱岗敬业、扎实工作、不怕困难,勇挑重担,出色完成本职工作;

二是坚持原则、客观公正,严格按公司规定处理业务,确保所反映信息真实、合法、准确、完整,切实发挥财务核算和监督作用;

三是继续加强业务学习,提高业务素质和道德修养,诚信待人,在思想和行动上与公司保持一致;

四是热情服务,进一步提高工作效率;五是深刻查找不足,改正缺点,虚心接受领导和同志的批评,将各项工作提高到新的层次。

六、下半年的工作计划

1、继续在上半年的基础上做好财务核算、资金收支等各项工作。

2、根据公司生产经营情况,制定好公司成本考核相关制度。

3、加强业务学习,提高财务人员业务素质。

政府工作汇报总结篇2

20xx年以来,在中共xx县委的正确领导和关心培养下,我先后担任中共xx党委书记、乡长和中共xx县人民政府党组成员、政府办公室主任职务。三年来,能够认真对照和落实上级党委关于党员领导干部廉洁从政有关文件规定,任劳任怨,扎实努力工作,政治上,思想上,作风上,工作上都有了一定的进步和提高,现简要小结如下:

一、自觉加强政策理论学习,不断提高自身的政治素质。政治素质和政治觉悟是关系一个党员干部健康成长的关键问题,而要提高政治素质和政治觉悟关键在于不断加强新知识、新理论的学习。学习不一定马上进步,但是一个人特别是党员领导干部如果放弃了学习就等于放弃了进步。自任职以来,不论在基层还是县机关,工作时间还是业余休息时间,我都非常注意加强学习。几年来,能够认真参加省、州、县统一开展的“三个代表”重要思想学习教育活动和保持共产党员先进性教育活动、机关作风教育整顿活动,以及县、乡中心学习小组定期学习,比较系统地学习了《邓小平文选》、《江*文选》和xx大以来党和国家一系列新的路线方针政策。此外,能够结合工作实际和需要,平时,自己的床头案上常放有一些需要学习的书籍,自觉学习并对一些理论性、政策性很强的章节和内容记录下来,以备不时之需。我认为这是做好一切工作尤其是办公室工作不可或缺的重要手段和必备的细节,更是提高政治素质、政治觉悟和保持共产党员先进性的重要手段和措施。只有加强学习,才能不断解放思想,不断更新观念,不断与时俱进。

二、努力加强思想作风建设,不断提高自身的党性修养和思想素质。一个人的思想作风如何取决于他的道德修养和品质。有道德缺陷的人,思想和作风可能也有缺陷。参加工作以来,我十分注意加强思想作风建设,无论工作上或为人处世上始终坚持“在人之下,视己为人,在人之上,视人为人”这一基本原则,严以律己,宽以待人。在乡镇工作期间,能够坚持以人民的需要为第一需要,经常深入村寨调查研究,了解民情,为困难群众办一些力所能及的事,从不以自已是书记或乡长欺压百姓;在机关工作能够坚持以“三个服务”履行职责(服务领导,服务部门,服务基层),充分发挥办公室的职能和中心枢纽作用,搞好协调服务工作,除特殊的工作需要之外,一般不乱以县政府或领导个人的名义要求部门和乡镇办任何事。我深知“为政者,正也”的道理。这几年的实践工作也给了我严格的考验,在乡镇工作来不得半点的马虎和弄虚作假,在办公室工作也同样如此。我始终认为,一个党员干部不论在什么地方工作都应该努力做到思想上始终清醒,政治上始终坚定,作风上始终务实,这样才不愧于党和人民的培养。

三、认真履行工作职责,努力完成各项工作任务。衡量一个党员干部是否有想干事,能干事,干成事的能力,不是把他放在条件、环境的地方工作,而是应放在条件最艰苦、工作最复杂的地方,并较好的完成上级安排的各项任务。记得从县机关下乡镇任职,组织上找谈话时,一位领导语重心长的对我说“呀,我们县最复杂的乡镇有两个,一个是xx乡,一个是xx乡。是内忧,群众与乡镇府是对立的,经常告状;而是外患,广西xx村经常偷盗干扰乡里工作,组织上安排你去工作,要做好思想准备……”当时,我很认真的回答:我要用实际行动感化他们。到工作后,我时刻不忘自己许下的诺言,并以实际工作努力兑现了自己的承诺。任乡长时,我积极配合书记工作,维护班子团结。任书记时,能够身先士卒,率先垂范带领班子积极工作,充分利用国家扶贫政策和各项支农惠农政策,通过全乡干部群众的共同努力,我们扩建了市场,修建了街道,新办了中学,改造了小学,架起了电网,修通了公路,使xx乡成为西部第一个实现村村通公路的乡镇。工作考核上该乡从20xx年的全县第14位,20xx年排11位,20xx年排前10名,20xx—20xx年排第6名和第3位并连续两年被县委、县政府评为先进乡镇,xx乡也从一个后进乡镇变成先进乡镇,得到群众的一致好评。20xx年8月调县政府办工作后,适逢县级班子换届,在县政府班子成员调配不齐的情况下,能组织办公室的同志较好地完成领导交办的各项工作任务,配合县政府领导确保了工作正常运转。20xx年以来,通过加强管理,努力工作,县政府办被县委、县政府评为全县先进单位。特别是今年雨雪凝冻灾害期间,交通、供电、油料供给面临严峻考验,各项工作压力和社会矛盾都集中到县政府和办公室的条件下,能够基本完成县委、县政府领导交办的各项工作任务,全县社会稳定,群众在灾情面前基本能过上祥和的春节。

总之,三年来,本人在党组织和县委、县政府领导的关心和培养下,做了一些力所能及的工作,取得了一些成绩,但离上级的要求仍较远。在工作实践和社会实践中,由于个人性格上的原因,一些缺点和毛病总是难以改变,如心直口快,有时工作只讲效果,不讲过程,有时思想比较激进等。在今后的工作中,我将进一步改进工作方式方法,按照科学发展观和正确的政绩观严格要求自已,遵纪守法,廉洁从政,清清白白做人,踏踏实实做事,多为群众做一些扎实的基础工作,多为基层和部门做一些有效的服务工作,多为领导提一些有利于长远发展和解决民生的合理建议,使自己在工作实践中不断提高为民办事、做好服务的能力,做一个合格的公务员。

政府工作汇报总结篇3

今年以来,在县委、县政府的正确领导下,我们以开展干部作风教育整顿活动为契机,深入学习践行科学发展观,紧紧围绕基础建设强基础,产业发展带产业,项目实施争项目,稳定工作保稳定,作风建设促作风五大主线,深入转变干部思想作风,强化工作落实力度,实现了在产业结构调整、基础设施建设、扶贫开发、农民增收、项目建设上的新突破,大力发展农村各项社会事业,提高执政能力,建设服务型政府,进一步加强党的建设,积极构建和谐社会,促进了物质文明、政治文明、精神文明的全面协调发展,团结一致,开拓创新,保持了全乡经济和社会事业的健康发展。

截至上半年,全乡实现国内生产总值3180万元,其中农业生产总值完成1650万元;上半年向外输出劳务1400人,创收700万元,人口自然增长率控制在了3‰以内。总体上看,全乡经济社会呈现出了良好的发展势头。

一、强化基础建设力度,加快项目建设进程

(一)突出工作中心,狠抓重点项目。

1.道路建设方面。一是投资29万元,修通了沮水村王家砭砂石路4.2公里,彻底改变400余人祖祖辈辈无路可行的落后面貌。建成七里砭村通村公路1.05公里,实现全乡村村通水泥路;二是通过公平、公正的方式及时开展了6个村道的灾后恢复重建项目招标工作。项目总投资200.1万元,涉及陡垭、杜家坝、沮水、庙湾、南沟门、卓笔等5个村;三是积极向上争取资金,在七里砭、土关铺、卓笔3个村实施了便民桥工程。这些项目的陆续实施,极大地改善了境内的交通条件,为我乡经济发展奠定了坚实基础。

2.滑坡治理工作。省市投资逾1080万元,将土关铺村前山滑坡点、陡垭村滑坡点和卓笔村青山滑坡点列入省市治理项目。青山滑坡治理点已进入施工阶段,前山治理点和陡垭滑坡点进入招标阶段。

3.村级活动场所和乡机关大楼建设工作。一是通过使用灾后特殊党费和民政灾后重建项目,投资160.02万元,对沮水、杜家坝、卓笔、驿坝、陡垭、李家河、七里砭、龙王沟、庙湾等9个村实施了村委会建设项目。目前,前期各项准备工作已就序,即将进入施工阶段;二是投资127万元,规划了一栋面积为950平方米,三层框架结构的乡机关宿办楼,眼下,各项筹备工作正紧锣密鼓地进行,即将破土动工。村级活动场所和机关宿办楼的建成,将大大地改善了乡村两级的办公条件。

(二)切实加强农村基础设施建设,夯实新农村建设基??

一是精心组织,扎实工作,正在实施土关铺、南沟门、驿坝、陡垭四个村的人畜饮水项目工程。目前,土关铺、陡垭两村已完成施工,南沟门、驿坝两村前期准备工作完成,即将进入施工阶段。二是精心谋划,积极实施,投资200多万元,扎实做了沮水、土关铺、南沟门三个村的土地治理项目工作。三是合理规划,大力扶持,加快沼气池建设步伐,上半年,在沮水、杜家坝两个村已建沼气池195口。

三、调整农业产业结构,突出主导产业发展

上半年,全乡共发展养殖大户6户,实现生猪存栏12030头,发展魔芋760亩,烤烟109亩,中药材300亩,低改茶园260亩,低改桑园200亩,核桃3170亩,油菜制种600余亩。

近年来,在农业产业结构调整过程中,通过退耕还林和丹江口库区上游小流域水保工程逐步壮大了以核桃为主的干果产业,建成了卓笔村1000亩核桃基地,全乡现有核桃树面积3170亩。在此基础,计划在卓笔、龙王沟、陡垭、庙湾4个村新建核桃示范基地建设项目7000亩,利用两年时间建成万亩核桃基地乡。同时,充分发挥生猪养殖的优势地位,通过政策引导、项目资金扶持、技术指导,强化生猪养殖业在我乡主导地位。

目前,我乡以核桃和生猪养殖的农业产业结构已基本成型。农业结构逐步优化,主导产业雏形的逐渐形成,将为我乡一村一品,一乡一业的产业布局奠定坚实基础,为群众增收致富和招商引资创造了有利的环境。

四、各项事业稳步发展,社会大局和谐稳定

(一)精心策划,科学部署全年工作任务

5月初,我乡顺利召开了乡四届四次人代会和20xx年度经济工作会。乡四届四次人代会听取并审议通过了政府工作报告,财政工作报告、民政工作报告,提出议案3个,意见建议9条,总结了20xx年全年工作情况,安排部署了今年各项工作任务。经济工作会上对20xx年度全乡经济工作进行了全面安排,分解下达了各项指标、任务,乡政府和各村签定了《经济和社会事业发展目标责任书》、《党建、宣传思想及精神文明建设工作责任书》、《计划生育工作责任书》、《安全生产工作责任书》、《社会治安综合治理目标责任书》共五大责任书,要求各村按责任书量化指标,认真完成全年工作任务,年底将依据责任书对各村工作进行考核,同时,还下发了《土关铺乡20xx年度村级综合考核实施办法》,考核分数与村干部工资挂钩,从而有效提高了村干部工作的主动性和积极性。

(二)稳步推进各项社会事业

1.科技兴乡战略深入实施,农业工作成效显著

采取举办培训班、深入田间地头现场指导、定期防虫防病防疫等形式,宣传推广科技知识,全乡上下掀起了科学种植、科学养殖、科学管理的学科技、用科技热潮。全力组织实施了稻水象甲防控工作,全乡在 5月7日至9日统一对秧母田进行了一次防治,6月10日插秧前在秧母田再进行一次统防,6月中旬对大田进行一次统一防治,确保水稻丰产。

2.惠农政策全面落实,财政工作卓有成效

上半年,全乡共发放各项惠农资金1100705元,其中,20xx年油菜良种补贴29300元,20xx年玉米、水稻良种补贴29100元,20xx年春荒救济13000元。20xx年玉米、水稻良种补贴122850元,20xx年粮食综合补贴783605元。以上资金严格按照村民评议,张榜公布后,通过惠农资金一折通直接发放到农户手中。同时办理摩托车下乡79户,补贴金额6xx元,使党的惠农政策真正落到了实处。目前,财政上的村组资金顺利移交,非税收入超额完成,各项资金管理规范有序。上半年财政收支平衡,没有发生新的政府性债务。

3.基本国策贯彻有力,计生工作进步明显

一是多措并举,努力使各项主要数量指标达到要求。从加强责任心、工作态度入手,认真查找,努力改善,为工作的开展、工作水平的提升打好了基础;从基础数据资料入手,加强了统计工作培训指导,提高了统计质量;从健全计生网络入手,落实了人员、工资报酬,夯实工作责任,确保了队伍稳定,为信息准确收集提供了保障,降低了统计误差;开展创建计生优质服务乡镇活动,建立符合乡情的计划生育利益导向机制,狠抓优惠政策的兑现落实工作。二是加强信息化建设,强化培训指导力度,加强检查考核措施,力促工作水平不断提高。按照整顿整改工作安排,加强了平时指导力度,并采取了定期检查和不定期抽查相结合,及时查找问题,针对找出的问题和未完善的地方,均给各村列出了清单,提出了要求,并进行了跟踪检查。三是认真开展四项创新、母亲健康工程,以及优生促进工程。将四项创新工作与计生阶段性工作同安排、同部署、同推进。通过以上工作措施,全面提升我乡计生工作水平,争取顺利通过检查验收。

4.文教卫生事业长足发展,服务功能逐步完善

目前,投资600余万元的乡中心小学重建项目和130万元的乡卫生院重建工程正在加班加点建设中,预计8月底投入使用。基础设施的改善,提升了文教卫生事业的服务质量,彻底改变了我乡文教卫生事业的落后局面。同时,乡劳保所还切实做好新型农村合作医疗服务工作。一方面及时公示全乡住院报销人员及金额,另一方面对住院报销群众的咨询做到有问必答,及时解答他们的疑虑。

5.民政工作程序规范,民生保障作用凸显

一是坚持专款专用、公开、公正、公平的原则,及时、足额将救灾款发放到灾民手中。二是对全乡弱势群体进行认真摸底, 严格按照农村低保政策,重新申报、审核、审批低保对象及其待遇,做到应保尽保。三是认真抓五保户入住敬老院工作,着力解决五保户老有所养问题。

6.林改工作稳步推进,生态建设稳步推进。

全乡11个村广泛宣传林改政策,认真按照中省市县政策要求,按程序、按要求推动此项工作。现已完成杜家坝、龙王沟、沮水等6个村的勘界和勾图工作,其余驿坝、庙湾、卓笔等5个村也已完成前期各项准备工作,现已完成七里砭、土关铺村的林权申请登记和承包合同,8月底前全乡林改工作按时完成。

7.安全生产制度健全,人民生命财产安全得到有力保障。

一是认真开展了安全生产大检查工作,每季度进行一次安全生产大检查,及时将检查结果上报,使安全生产工作再上台阶;二是加强了值班纪律,特别是汛期和防火期间,严格值班纪律,同时与各村、各渡口签订了安全生产责任书;三是严禁农用车载人,通过这些细致工作,未出现不安全事故的发生,确保了全乡人民的生命和财产安全;四是健全和完善了应急救援体系,严格和各村、各企业及学校等单位签订责任书,同时定期开展安全生产隐患大排查,并对重点行业、重点部位进行监控,确保了我乡未发生重大安全生产事故。

8.全面做好了武装工作,圆满完成了各项工作任务。落实了党管武装制度,全乡在编基干民兵132人,点验率达100%;完成了国防教育,制定了民兵应急预案。

(三)高度重视,社会治安综合治理成效显著

1.夯实工作责任,建立健全规章制度。一是健全村级调委会11个,治保会11个,设立治安中心户长193名;二是认真落实信访五位一体工作机制和群众来访接待制度,实行周一至周五每天两名干部坐班制,热情主动接待来访群众,及时化解各类纠纷,大力解决信访积案;三是实行矛盾纠纷排查化解责任制,排查化解矛盾纠纷18起;四是扎实开展大接访、大化解、大整治活动。活动开展以来,共接待处理信访案件5例,解决信访积案1件,落实了信访重点对象稳控责任。

2.高度重视校园安全,扎实开展驻村维稳工作

(1)按照县校园安全工作会议精神,我乡卓有成效地开展了校园安全工作。一是加强校园安保措施,及时协调有关部门落实安保人员和安保器械;二是对有关校园安全的矛盾纠纷进行摸排,在全乡2426户农户中开展了校园安全入户调查工作;三是对高危人员落实了监控措施,将两名较严重精神病人及时地送精神病医院进行治疗;四是对沮水村、李家河村、卓笔村、驿坝村、南沟门村、庙湾村共7个教学点全部撤并到驿坝和乡中心小学两所完小,保证校园安全不出问题。

(2)根据县委关于派驻干部驻村开展综治维稳工作和加强基层组织建设工作总体要求,我乡共对抽调的县乡驻村干部及时派驻到村上,扎实开展工作,每周五到乡上集中,进行汇报交流,掌握工作开展情况,提出指导意见。

政府工作汇报总结篇4

今年以来,我镇便民服务中心工作在镇党委、政府的正确领导下和上级有关部门的大力支持下,始终坚持以人为本、执政为民理念,紧紧围绕转变职能、优化服务、方便群众、提高效率的目标,按照市委办、市府办《关于进一步加强全市三级便民服务体系建设的实施意见》(临市委办〔20xx〕40号)的文件要求,按时完成了本镇及辖区内80个行政村便民服务中心的基础设施建设,逐步建立健全了各项规章制度,完善了相关办事程序。自今年7月份建成运行以来,我镇便民服务中心共为群众办理各种便民服务事项7176件,其中镇便民服务中心办理1685件,村便民服务中心办理5491件,赢得了群众的好评。现将我镇便民服务中心工作总结如下:

一、今年以来所做的主要工作

(一)建立健全机构,强化组织领导。及时成立了以镇党委书记、镇长任组长,镇纪委书记、常务副镇长、组织委员为副组长,各办事处书记、镇属各部门单位负责人为成员的便民服务体系建设工作领导小组。领导小组下设办公室,镇纪委书记兼任中心主任,主抓便民服务体系建设工作;配备中心副主任2名,由中层正职干部担任负责人,专职负责便民服务中心的日常运行、管理、协调等工作。抽调相关业务人员8人,组建成镇便民服务中心窗口服务队伍;设立国土资源、建设规划、计划生育、流动人口、民政残联、城乡社保、农医保、家电下乡、劳动就业、旅游服务等服务窗口。加强了对村级便民服务中心队伍建设工作的领导和支持力度,村级便民服务中心主任原则上由村党组织书记或村委会主任担任,工作人员从村干部、村文书、村计生员或大学生村官等群体中选择合适人选担任,四岔村等还聘请了专职人员。

(二)加大宣传力度,积极营造氛围。镇党委、政府就如何推进便民服务体系建设工作及时召开专题研究会议,详细部署便民服务中心建设工作,研究制订了《关于进一步加强我镇村级便民服务中心建设的实施意见》,召开了由全体机关干部、各行政村书记、主任及镇属各部门负责人参加的便民服务中心建设动员大会,统一了思想,提高了认识;会后各驻村干部分村召开村党员干部、村民代表会议,进行广泛深入的宣传发动。同时在镇区各大路口悬挂宣传横幅9幅,在辖区各村张贴600多份《致全镇广大人民群众的一封信》,印制了50000多张便民服务联系卡分发到户,大力宣传便民服务体系建设的重要意义和作用,营造推进便民服务中心建设的良好舆论氛围。

(三)加强硬件建设,完善服务设施。按照一门式受理、一站式服务总体要求,镇党委、政府在财政十分困难的情况下,斥巨资新建五间两层镇便民服务中心办公大楼,用地面积223.5㎡,建筑面积304.6㎡,并进行了全面装修;购置办公桌椅17套、文件柜12个、配备电脑10台,打印机9台,传真机1台,空调7匹,电话11部,灭火器2个,租用复印机一台,安装了四只监控摄像头和led显示屏,开通政府网专线和国土网专线光纤宽带。为25个一类村统一制作了铝塑板背景墙,为61个村统一制作了门头。按照市里一二三四五和十个一标准,对镇、村两级便民服务中心进行了规范化、标准化建设。采取以奖代补方式激励村级便民服务中心建设,对被镇里评为一、二、三类的村分别奖励10000元、5000元和20xx元,提高了村干部的积极性,解决了部分村建设资金困难问题。今年以来,镇政府共为便民服务体系建设投入资金约170余万元,按期完成了建设目标并如期展开运行。

(四)建立健全制度,强化落实责任。一是明确了服务宗旨、服务承诺。树立宗旨观念,强化服务观念。二是规范仪表、言行。制订《窗口工作人员行为规范》,推行《窗口接待受理五个一样》、《工作人员十条禁令》、《窗口工作人员守则》。三是实行接待受理六项制度。制订了《一次性告知制》、《首问责任制》、《限时办结制》、《服务承诺制》《全程代理制》和《六件管理制度》(六件既即办件、退办件、补办件、承诺件、联办件、上报件),设计制作了10种配套表格:《一次性告知书》《承诺件通知书》《补办件通知书》《退办件通知书》《联办件通知书》《授权委托书(单位用表)》《授权委托书(个人用表)》《预约服务登记表》《上门服务登记表》以及《服务质量意见反馈表》等。四是健全了日常管理制度。制订了《中心工作职责》《中心主任工作职责》《值班制度》《卫生管理制度》《请假销假制度》《计算机管理制度》《镇领导带班值班制度》《学习培训制度》《协调例会制度》等。五是加强政务公开力度。制订了《政务公开制度》《投诉制度》等。六是推行特色服务制度。制订了《便民联系卡制度》《预约服务制度》《上门服务制度》《联合审批制度》。七是强化落实责任。制订了《考勤考核奖惩制度》《责任追究制度》《优质服务窗口、优质服务标兵评比办法》和《各村便民服务中心建设星级考评办法》。通过对各项制度的建立健全和执行,促进了便民服务中心工作健康有序地开展。

(五)加强窗口队伍建设,全面提升服务水平。按照镇党委、政府提出的三提升(即:提升服务水平、提升工作效率、提升文明程度)工作要求,本着真心热心诚心、便民为民利民的服务原则,加强中心工作人员的思想道德教育和业务技能培训,不断规范操作流程,拓展服务范围,强化服务理念,增强服务大局意识,全面提升服务水平和服务质量。一是充分利用每月的学习协调例会,加强对业务知识、法律、法规、政策等的学习;二是举办集中培训班。今年8月份对全镇各村代办员进行为期12天的集中培训,培训内容涉及服务目的意义,服务操作流程,服务内容范围,服务的礼仪规范以及计算机操作等,收到了良好的效果。三是积极参加市里举办的各种培训学习会议。

(六)加大督查指导力度,促进健康有序运行。镇党委、政府把便民服务中心建设工作提升到政治高度,作为一项改善民生、服务民生的重点工程来抓落实。成立了以镇纪委书记为组长,中心负责人为副组长,各办事处分管负责人为成员的工作督查小组。在基础设施建设期间,要求对各村建设进度每周进行一汇报,每半月进行一督查,由督查组按照十个一标准对80个行政村进行逐村检查,及时指出存在的问题,提出改进的意见,限期进行改进。对检查的结果及时向全镇进行通报,达到了鼓励先进鞭策后进的目的。便民服务中心运行后,每月不定期对各村进行明查暗访,检查村代办员在位情况及服务的开展情况,检查结果及时反馈到镇主要领导和各办事处,由各办事处组织整改落实。通过不间断的督查指导,促进了便民服务中心健康有序的运转。

二、便民服务中心工作存在的问题

(一)上班时间与本地老百姓生活习惯有冲突。主要表现在下午上班时间,老百姓一般下午1:30——4:30之间来办理,而中心作息时间是和镇里统一的,都是下午2:00——5:00,造成有部分老百姓坐等上班现象。建议下午上班时间改成1:30——4:30。

(二)窗口工作人员不够,基本上是一个萝卜一个坑,需要办理上报件、有临时任务或生病时,会有暂时缺位现象。

(三)服务项目和服务范围需要进一步拓展。由于中心成立时间短,各职能部门之间、与村代办点之间的关系还需进一步理顺。

(四)村代办员积极性不高,主要反映是工作报酬少。

三、明年的工作打算

(一)整合利用资源。下大力把村邮站和村便民服务中心有机结合起来,做到人员、资源、业务三整合,确保村邮站、村便民服务中心坐班、办理、服务三落实,充分发挥代办员的积极性。

(二)拓宽服务项目和服务范围。只有不断拓宽服务领域,在事关群众的生产生活、经济发展、农业科技等方面深入开展新的服务,镇、村便民服务中心才能在群众中建立起信任、依赖和支持,才能做强做大。要拓宽服务领域还需要各职能部门的大力支持和配合。

(三)加强中心队伍建设。我镇工作人员紧缺,一定程度上限制了镇便民服务中心队伍的壮大,所以要求中心工作人员必须做到一专多能,一岗多责。因此,抓队伍教育培训就显得尤为重要。今后,一要强化宗旨教育,二要加强业务技能培训,三要做到一专多能,一岗多能。

政府工作汇报总结篇5

一年来,在办公室各位主任的领导关心下,在办公室同志们的密切配合和大力支持下,尽心尽力,踏实工作,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作。现将一年来的工作、学习情况总结如下:

一、理论学习和业务素质不断提高

为提高自己的思想政治理论水平和业务能力,一是能够坚持不懈地加强政治理论、三个代表重要和党的路线、方针、政策的学习,重点学习了党的_大和_届五中全会精神和_的一系列讲话精神。政治上端正自己,思想上充实自己,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性,并把学到的理论联系工作实际,在指导自己的各项工作上下功夫。二是加强业务知识的学习,坚持从各种报刊、杂志中不断学习新知识、新科技、新理论、丰富和完善自己的知识结构和业务水平,扩大自己的知识面。

二、尽心尽力,圆满完成领导交办文秘家园的各项工作

全年共整理大小材料几百份,每份材料都做到按时、按质、按量的完成,如果是急材料就加班加点去完成,而且认真对待每一件事情。帮助别人整理材料、装订材料和到文印中心复印材料,看到有事情就做,要求自己做到多干活,少说话,把办公室的卫生打扫干净,桌面整理的有条有序,让科室人员有一个良好的工作环境,让领导看着我们科室有所改变。同时,按照办公室制订的制度,坚持网上签到,每天认真记工作日志,自我激励,自我鞭策。

三、团结务实,转变作风

积极转变工作作风,提高办事效率,增强公仆意识,勤政廉政务实。在平时工作、生活中,严格以党员标准要求自己,坚持做到“八个坚持、八个反对”,以全心全意为人民服务的宗旨,尊敬领导,团结同志,踏实工作,任劳任怨,积极热情为别人办事,以实际行动践行“三个代表”,自觉维护办公室形象。

总之,一年来虽然做了一些工作,取得了一定成绩,但距领导的要求和同志们的期望还相差一定的距离,如学习不够深入,工作有时不够认真,都需要在今后工作中加以克服。

_年年工作打算:

一是工作思路。紧紧围绕市委市政府中心工作,结合办公室的工作要求,不断提高自身素质,加强党性培养,加强业务和理论学习,圆满完成全年各项工作任务。

二是工作目标。按时、按质、按量完成打印材料,及时完成领导交办的各项工作。

三、工作措施

1、加强学习,不断提高理论水平。认真学习各项方针、政策、路线,学习市场经济新知识,学习法律、法律,使自己理论水平进一步提高。

2、开展业务学习,努力提高自身素质,积极认真学习电脑知识和文件写作,以适应工作岗位的需求,使自己在各方面得到明显提高。

3、遵守办公室制定的各项工作纪律,服从领导安排,认真完成领导交办的各项工作任务,配合其它同志的工作。

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