要想在工作中表现得更好,我们需要学会制定工作计划,在工作中,工作计划是大家完成工作任务的有力保障,以下是九九范本网小编精心为您推荐的销售新手的工作计划8篇,供大家参考。
销售新手的工作计划篇1
财务部秉承“降低成本、工作做细、提高效率”的宗旨。根据公司领导201x的工作指示和公司具体情况制定了20x年的工作目标。
第一部分,各项目标
一、 制度建设目标
1、财务工作符合会计法和其它财经法律或法规。
2、财务违法乱纪行为为零。
二、 财务工作目标
1、财务效益指标:提高应收账款催收力度,提高公司回款率、资金收益率。
2、及时提供财务报表分析和预测报告,为公司提高整体利润率奉献力量。
三、 成本控制目标
1、完善成本控制制度,提出成本控制措施,年度企业成本比上年度降低。
四、 会计核算管理目标
1、会计核算资料准确及时完整,会计报告及时。
五、 资金管理目标
1、降低企业资金管理成本,提高企业投资收益率。
六、 部门管理目标
1、部门工作完成率100%,部门人员考核合格率85%以上。
七、 精神文明目标
1、工作状态饱满积极。
2、工作认真负责。
八、 业务培训目标
1、加强培训,队伍综合素质不断提高。
财务部各岗位目标分解:
管理岗位目标:(会计主管)
会计岗位工作目标(总账会计、往来账会计)
出纳岗位工作目标(出纳)
仓管岗位工作目标(仓管)
再一次感谢公司领导对财务部工作的支持,感谢其他部门同事对财务部工作的帮助和配合。财务部门既是管理部门又是服务部门,在加强严格管理的同时又要做好热情服务工作,这是两种不同角色的转换,在严格管理的同时不失笑容,在热情服务的同时不失原则,这就是我们工作的要求。
销售新手的工作计划篇2
在销售顾问的培训上多花些时间,现在销售员业务知识和谈话技巧明显不够优秀,直接的限制到销售部业绩增长,20__年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月进行一次业务培训以外,按需要多适当增加培训次数,特别针对不同职业客户对车型的选择上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。
一、销售核心流程
完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是经理常教导大家的话。在20__年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。
二、提高销售市场占有率
(1)现在__的几家汽车经销商最有影响的“__”、“__”对车的销售够成一定的威胁,在去年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4s店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。
(2)通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。
(3)结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度。
(4)当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。
新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到的努力。
销售新手的工作计划篇3
一、对销售工作的认识
1. 市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额xxx万元。
2. 适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关工作人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3. 注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4. 目标市场定位,区分大顾客与一般顾客,分别对待,加强对大顾客的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5. 不断学习行业新知识,新产品,为顾客带来实用的资讯,更好为顾客服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6. 先友后单,与顾客发展良好的友谊,处处为顾客着想,把顾客当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7. 对顾客不能有隐瞒和欺骗,答应顾客的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8. 努力保持和谐的公司同事关系,善待公司同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1. 制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访xx位顾客,促使潜在顾客从量变到质变。上午重点电话回访和预约顾客,下午时间长可安排拜访顾客。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择顾客在相同或接近的地点。
2. 见顾客之前要多了解顾客的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为顾客提供针对性的解决方案。
3. 从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4. 做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5. 填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6. 前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次顾客,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7. 前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8. 投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9. 投标结束,及时回访顾客,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10. 争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11. 货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试工作人员到现场调试。
12. 提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。顾客、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过顾客,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
2.对于老顾客和固定顾客,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请顾客,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向公司同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。
延伸阅读
时光飞逝,一眨眼上半年的医院内科工作已进入收尾阶段,按照医院领导的安排,我们可以开始写个人内科上半年工作总结及下半年计划了写工作总结及计划可以帮助我们回顾某一时间的工作经历,把自己的经验教训记录下来,工作总结之家小编特地为大家精心收集和整理了“2022值得推荐的内科下半年工作计划通用范文”,仅供参考,大家一起来看看吧。
20xx年在医院领导班子和护理部领导下,在医院各兄弟科室的支持帮助下,消化肿瘤内科全体护理人员协调一致,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心。
同时,结合科室的工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行,取得了满意的成绩。现将20xx年护理工作做如下总结:
一、落实护理培养计划,提高护理人员业务素质。
1、对各级护理人员进行三基培训,每月组织理论考试和技术操作考核。
2、每周晨间提问2次,内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。
3、组织全科护士学习了《护理基础知识》。
4、组织全科护士学习医院护理核心制度、应急预案及抢救药品目录。
5、每个护士都能熟练掌握心肺复苏急救技术。
6、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、技术操作考核。
二、注重服务细节,提高病人满意度。
1、坚持了“以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务”的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范。在日常工作中要求护理人员微笑服务,文明用语。
2、每月对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在97%以上,也多次获得患者的表扬和锦旗,同时对满意度调查中存在的问题及时提出了整改措施。
3、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人及家属意见,对病人及家属提出的要求给予程度的满足。
4、深入开展了以病人为中心的健康教育,通过护士的言传身教、黑板报宣传,让病人熟悉掌握疾病预防、康复及相关的医疗、护理及自我保健常识等知识。
三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生。
每月护士会进行安全意识教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,重大护理差错事故发生率为零。
四、护理文书书写,力求做到准确、客观及连续。
护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据,书写过程中要认真斟酌,能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化。通过不断强化护理文书正规书写的重要意义,每个护士都能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正。每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控。
五、规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人达到接受治疗的身心状态。
病房每日定时通风,保持病室安静、整洁、空气新鲜,对功能障碍病人提供安全有效的防护措施;落实岗位责任制,按分级护理标准护理病人;落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要。20xx年全年护理住院病人x余人,抢救病人x人,一级护理病人共x天,无护理并发症。
六、急救物品完好率达到100%。
急救物品进行“五定”管理,每周专管人员进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。
七、加强了院内感染管理,严格执行了消毒隔离制度。
按医院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程,并进行了专项考核,院感护士能认真履行自身职责,使院感监控指标达到质量标准。
科室坚持了每月定期对病区、治疗室的空气培养,也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒,并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形,集中处理,并定期检查督促。病区治疗室均能坚持“84”消毒液拖地每日二次,病房内定期用“84”消毒液拖地,出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
八、工作中还存在很多不足。
1、基础护理有时候不到位,个别班次新入院病人卫生处置不及时,卧位不舒服。
2、病房管理有待提高,病人自带物品较多。
3、个别护士无菌观念不够强,无菌操作时有不带口罩的现象,一次性无菌物品用后处理不及时。
4、护理文书书写有时候有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷,特别是护理记录简化后对护理记录书写质量的要求有所下降,这是我科急需提高和加强的。
5、健康教育不够深入,缺乏动态连续性。
九、明年展望我们在保持原有的成绩的基础上,将继续努力。
1、继续加强业务技能学习与培训,提高护理技能水平。
2、进一步完善护理服务流程与质控方案并认真贯彻执行。
3、加强基础护理的落实,加强病区安全管理,创优质护理服务。
4、成立康复护理小组,减少因脑梗塞所致的致残率,提高脑梗塞患者的生活质量。
5、健全护理“质量、安全、服务”等各项管理制度,各项工作做到制度化、科学化、规范化。
6、强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素质,建设医德好、服务好、质量好的护理团队。
7、坚持“以人为本”的服务原则,使护理服务更贴近病人,贴近群众,贴近社会,满足人民群众日益增长的健康需求,创优质护理服务效益,让群众满意。
在上半年的工作中,本人深切的认识到一个合格的内科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,阅读大量医学杂志及书刊,坚持写读书心得和综述,踊跃参加医学专业网络论坛,经常参加各种学术会议,从而开阔了视野,扩大了知识面。
及时应用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握内科各系统的常见病、多发病及的诊治技术,同时也能处理各系统的常见病及各种急危重症及疑难病症如心脏骤停、药物中毒、昏迷等等,工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,,在最大程度上避免了误诊差错事故的发生。我的信念是尽自己最大努力做好本职工作,解除病人痛疾。
自任职以来注重人才的培养,积极开展对下级医师的指导工作,培训下级医师进行各种常用内科操作,规范三级查访制度,提高下级医师对常见病、多发病的诊治水平,多次组织院内讲座,规范各种常规操作技能,真正发挥了业务骨干作用。
希望自己能通过这次晋升评审,使自己的业务工作更上一层楼,做一个优秀的内科医生。
在职业道德方面,本人自觉遵守单位各项规章制度,勤奋工作,不迟到,不早退;尊重领导,团结同志;热爱自己的工作岗位,端正自己的职业操守,遵守医师的职业道德,全心全意为群众的健康服务。
在业务学习方面,我能努力钻研业务,精益求精。随着社会经济的不断发展,人民群众对健康要求的不断提高;随着科学技术的不断进步,新的理论、技术、方法不断出现,我深刻意识到只有不断学习、充实自己,才能更好地胜任自己的工作岗位,不断迎接新挑战。因此,我积极参加各种学术交流、医学继续教育活动,以及利用报刊、杂志、书籍以及互联网等,不断充实自己的知识水平,扩展自己的视野范围,提高自己的业务素质,以适应时代的需求,为今后工作打下坚实的基础。
下半年工作计划:
一、认清形势,统一思想,坚定信心努力完成各项工作
新年要有新气象,我院要有新特色,面对我院现状,无论从管理、服务、还是追求质量均给我们提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,认真形势,统一思想,树科室形象,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,增强凝聚力,坚定信心,努力完成各项任务,我们坚信有各级领导大力支持,一定能使我科做精、做强。内科将严格遵守临床医疗管理制度,加强医疗质量安全管理,领会和贯彻、实施“三好一满意”、“医疗质量万里行”和“优质护理服务”精髓,努力提高科室医护人员素质,以安全、优质、高效的全层服务,打造一流、人性化的临床科室。使人民群众真正放心满意。
二、转变服务理念,强化服务意识
1、人性化管理:医院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要转变观念,不断学习管理经验,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理,根据不同层次患者,应用不同服务方式。加强同志间沟通,加强医患、护患、医护之间沟通。各级同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。
2、改进服务措施①新入院病人热情接待②宣教认真仔细③及时处置新病人、力争在30分钟内正确处置④危重病人立刻处理,沟通到位⑤主管医生,主管护士负责护送危重病人检查⑥医护人员必须保持病区干净、明亮适舒⑦彻底转变观念,服务向宾馆式转化,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象⑧出院时送出病区,反复交代出院注意事项。
加强人文关怀,确保医疗安全,提高病人满意度。要求医生护士少坐办公室,多深入病房,多向病人及家属询问意见和要求,将可能发生的摩擦纠纷消灭在萌芽状态。我们在内部提出要有“随时准备与每一个病人对簿公堂”的风险意识,把医疗护理安全意识贯彻始终,把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。
三、完善各种规章制度,成立各种管理组织
按照医院管理年活动要求及医院安排,熟悉核心制度,做到人手一册。科室成立①医疗质量管理小组②医疗安全小组③病案管理小组④院感控制小组,科主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽职尽责,做好各自工作。
加大科室医院感染控制力度。严格执行消毒隔离制度,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。每月进行严格的消毒隔离培训,加强无菌观念;医务人员严格执行手卫生标准和措施;严格职业暴露防范措施及执行职业暴露上报制度。护士长、质控护士等人做好监督工作。
四、医疗质量
医院质量是重中之重,是立院之本。是医院生存生命线,重点抓内涵建设。
1、从基本素质抓起,培养良好素质、美好的医德,杜绝娇生惯养、心理素质差、爱发脾、工作责任心不强,科室重点监督。
2、抓基层质量,培养医生综合能力,提高全科医生跨专业诊疗能力。
3、抓医疗文件书写,从病历抓起,以卫生厅病历书写手册为准则,对所管的病人做到心中有数,查房后及时书写并签字。
4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗,危重病人抢救及疑难病人诊断治疗做到每周一次全科讨论学习,诊断不清1日内科内讨论,3日诊断不清,请院内讨论。
5、加强环节质量管理,首诊医生负责制,责任划分明确,既有分工又有协作,坚持每日三次查房制度,对每日危重病人心中有数,新入院病人一一过目,消除潜在隐患,严格各种操作制度及会诊制度,加强与患者沟通,签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书,上对科室负责,下对自己负责。
五、抓医疗安全不放松
科主任为科室安全责任人,上对院长负责,下对科室同志负责,认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书,等各种程序执行到位,贵重药品,毒麻特殊药品及财产专人保管,特别要加强医患沟通,每月对医疗安全进行一次自查,将不安全因素,消灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。减少和避免一般差错及误诊纠纷。
六、加快人材培养
随着社会进步与发展,疾病也在不断变化,知识更新较快,我科专业前沿性知识很多,因我科医生欠缺,导致外出学习机会太少,知识更新慢。只有多了解前沿性知识,开展新业务,才能做好学科工作,跟上前沿步伐。又因我科人员水平及素质参差不齐,专业知识不扎实,故我科医生均需加强自身学习,狠抓三基训练,规范医疗行为。我科根据人员需求特制定三基三严学习培训、业务学习、人才培养、教学培训方面每月至少有一次业务学习。人人掌握心肺复苏急救技术,气管插管、呼吸机应用。在学习专业技术的同时以最新、急用、实用知识为主。每季度组织一次专科操作技能的训练与考核。住院医师在科室,以老带新,以床边教学、个人自学以及查房、业务学习的形式培养独立工作能力,提高专业知识水平。三基三严学习每季度一次。三基:基本理论、基本知识、基本技能。发扬三严工作作风。三严:严格要求、严谨态度、严肃作风。全科室人员一起努力,力争把内科打造成先进科室。
七、开展新项目,拓宽服务范围
1、开展胃镜检查,完成对高危人群(食管癌、胃癌高发区)的普查。
2、开展血液净化室,对因相关疾病导致慢性肾功能衰竭或急性肾功能衰竭的患者进行肾脏替代治疗。
3、开展重症监护,把危重病人集中起来,在人力、物力和技术上给予最佳保障,以期得到良好的救治效果。
八、完善考核方案,体现多劳多得
科室将医疗质量,安全服务,医德作风,工作业绩均拉入考核之中,科室按1、技术职务;2、工作年限;3、工作能力三方面结合制定考核方案;4、奖勤罚懒,a、杜绝无故推诿拒收病人。b、杜绝与患者发生争吵,无论对与错。c、杜绝差错,重大差错后全科讨论,开展批评与自我批评。d、减少发生纠纷及投诉数量。e、避免发生医疗事故,加强医患沟通、护患沟通。i、每季度组织一次服务质量,卫生等综合检查考评。
九、勤俭节约,反对铺张浪费
科室材料由护士长亲自抓管,建立帐目,有进有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室帐目清楚,定期公布。争收节支,才有效益。
总之,我科还处于发展壮大期间,离上级医院的要求还有很大差距。勤奋正直、积极向上、不畏困难的院领导给我们树立了一个学习的榜样,也为我们提供了一个有利的发展环境,我们一定不辜负领导对我们的期望,以巨大的热情和信心投入到工作中去,为我们医院的发展做出力所能及的贡献。
在肾内科的这段时间里,我严格遵守医院和科室的规章制度,尊重老师,爱护体贴病人,学习态度积极,工作作风严谨,从不迟到早退,听从老师安排,能在工作时间内不折不扣完成本职任务。工作中,我严格认真,虚心听取老师教诲,各项工作做得井井有条,各种事情安排得井然有序。以下是我在肾内科的工作小结。
1.在科主任和带教老师的指导下完成了一定数量临床患者的收治工作,圆满完成了肾内科的规培任务。
2.工作中耐心、细致对待病人,及时向上级医师汇报患者的病情变化、提出诊疗过程中的疑问及难点并给予相应处理,认真汲取各项临床经验。
3.能够将理论知识与临床工作相结合,掌握了泌尿系感染、急性肾小球肾炎、肾病综合征、慢性肾衰竭等肾内科各种多发病、常见病的诊疗常规和病历书写,熟悉了肾穿刺活检术、动静脉造瘘术、腹膜透析置管术、深静脉置管血液透析等各项专科技能。
4.通过科内学习、院内讲课等途径,了解国内外的先进医学科学技术,提高专业技能。
围绕医院工作目标,结合内科工作特点,特制定下半年工作计划:
1、设备引进:
科室急需引进相差显微镜,相差显微镜在临床上用于观察尿红细胞形态,通过对尿红细胞形态的观察,可以分辨出血尿来源。血尿示一种极为常见的临床症状,每年都有很多人因为查体发现血尿而就诊,而血尿的原因却很复杂,若按来源划分可分为肾小球性和非肾小球性,两者的治疗方法截然不同。
在相差显微镜下如果尿中红细胞畸形率达到一定程度即可判断为肾性的血尿,患者只需要留取早晨的中段尿约20ml即可。故应用相差显微镜辨别血尿来源是一种极其简单有效的方法。相差显微镜价格在1万元左右,每次检查价格为10元,保守估计按每周40人次计算,半年即可收回成本。
2、临床诊疗必须要有一个操作规范,在操作规范大的框架下灵活操作。
诊疗规范和诊疗常规是一个方向性指引。我科20xx年根据临床实际需求,不断完善和优化诊疗方案及诊疗规范,20xx年版诊疗方案和诊疗规范正在拟定中。进一步规范中西医病名,以中医病名为主,如水肿病对应西医的慢性肾炎、肾病综合征、糖尿病肾病等以水肿为主要临床表现的疾病;尿血病对应慢性肾炎、紫癜性肾炎等以肉眼或镜下血尿为主要表现的疾病,但不包括以肉眼血尿为主要临床表现的泌尿道感染;慢性肾衰病对应各种慢性肾脏病导致的肾功能不全;单纯蛋白尿无任何临床症状者,拟归属于尿浊病范畴。准备进行20xx年xx月至xx月份优势病种的疗效分析、总结和评估工作。在20xx年实施新的诊疗方案和诊疗规范,并定期进行总结评估工作,以便进一步进行优化,以期建立中医为主,中西医结合治疗各种慢性肾脏病的完善的诊疗体系,进一步提高肾病专科的诊疗水平。
3、积极参加学术活动。
结合临床,定期开展科内小讲座,不断提高业务水平。
4、进一步提高医疗风险意识,搞好医疗服务,重视医患沟通,及时、准确完成医疗文书,最大限度降低医疗风险。
4、做好科室宣传工作。
扩大科室社会知名度和社会影响力,力争科室业务量再上一个新的台阶。
5、继续做好重点专科相关工作。
光阴似箭,日月如梭,在医院这上半年我锐意进取,求真务实,发扬与时俱进的工作作风,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级组织的认可。较好的完成了本年度的工作。以下是上半年的工作总结。
一、思想政治表现
遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,不出虚假证明,不开大处方、不开人情方。
二、工作能力方面
我主要从事内科内分泌系统疾病的临床一线工作和我科室的科室秘书工作。由于本院正在逐步扩张发展过程中,临床一线医技人员较为紧缺,日常工作庞杂而琐碎,除了做好日常的临床工作外,还有门诊、科研、文书工作等等,有些工作是耗费精力的,做起来有一定的困难,科室人员信息的采集,协助领导制定科室教学计划、未来发展计划、诊疗规范的修订方案等,我不怕麻烦,听从领导的指导,向内行请教、向同事学习、自己摸索,在很短的时间内便比较熟练的完成了工作,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,圆满地完成本职工作。
三、工作态度和勤奋敬业方面
“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
总结上半年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。在下半年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为医院发展做出更多的贡献。
上半年上半年是医院积极建设和稳步发展的阶段,下半年为了向医院的建设和发展添砖加瓦,特制定以下工作计划:
一工作方向
在院领导和护理部主任的支持和指导下,在科主任的领导下,保证内分泌科护理团队的护理工作正常运行,继续深入开展创群众满意医院,继续努力创建护理优质病房,打造品牌护理团队,成为“感动服务”的优秀实践者。
二完善专科小组的内部建设
成立糖尿病专科小组,确定专科工作目标,完善小组各成员工作职责,制定体系架构,有工作内容,制定糖尿病专科护理各项操作流程,建立专科护理工作指引,如胰岛素使用操作指引、血糖仪使用操作指引、口服葡萄糖耐量实验操作指引、糖尿病足伤口换药操作指引,完善糖尿病教育流程等。
三加强内分泌疾病专科知识的培训工作,加强科室成员的业务水平
1、定期对成员进行专科知识培训,包括:糖尿病诊断、分型、饮食、运动、用药、胰岛素注射、注射笔使用、健康教育技巧、血糖仪的使用及简单故障排除等,并进行考核,以及常见内分泌疾病护理常规的学习与培训考核。并选派骨干护士参加外院学习班进行培训,增强护理技术力量。
2、制定科室护理业务学习计划,护理查房计划,操作技能培训计划,考核计划,并严格按计划执行。
四在护理工作中推行创造性思维
不断推陈出新,创造新的工作亮点,边工作边摸索,不断发展壮大我们的队伍,在全院的pk大赛中取得好的成绩。
五加强各项临床护理工作,注重细节管理
1)、基础护理:加强落实患者“五短一洁”,晨间护理和黄昏护理落实情况较好,加强卫生员培训,提高病房环境卫生,增加患者舒适度。须加强和提高的是在皮肤压疮危险性评估和压疮护理方面应努力学习,不断更新,预防为主,有效治疗,减轻患者痛苦,缩短住院时间,减少医疗资源浪费,减低住院费用。
2)、院感:强化科室所有医护人员的院感管理,手卫生观念人人掌握,有效防止交叉感染,保护抵抗力低下人群。对新入科员工(包括医生和护士)进行强化训练,包括手卫生,操作中的无菌观念和无菌技术,医疗垃圾分类与处理。
3)、健康宣教:积极开展个性化健康宣教,根据患者初发与复发、入院的时间、受教育程度等有计划的安排健康宣教,根据每次解决一个问题的原则,将宣教真正落到实处。
4)、患者满意度调查:根据满意度调查及时发现处理问题,不断提升服务质量,使患者满意度达到100%。
5)、护理安全:争取全科全年实现零投诉,零纠纷,无护理疏忽与差错事故发生。
6)、切实落实每周工作重点,定期督查并进行考核,将制度化转化为程序化,流程化。
7)、加强管理水平,打造品牌团队,在微笑服务同时,以病人为中心,以自己为标兵,将爱心、耐心,细心落实到每一项护理工作中,赢得患者的信赖和支持,为团队贡献自己的光和热,创造属于我们自己的品牌团队,在医院的pk大赛中取得好成绩,为医院的护理工作争光。
时间过得好快啊,上半年就这样过去了,下半年即将到来,此时传染病工作需要好好总结一番了,通过总结让下半年的工作能够做得更好。那么你知道如何才能写好一篇传染病半年工作总结吗?小编已经为大家整理好了“传染病半年工作总结和下半年工作计划”,敬请阅读,希望小编的分享可以给您提供一些参考。
20xx年,为了做好学校传染防治工作,局领导高度重视,成立了以xxx为组长的领导小组,积极应对,以预防为主,防治结合。尤其是在学校是易感人群相对集中的地方,容易造成流行性感冒,流行性腮腺炎,手足口病,水痘等传染病在学生群体中流行。为了做好传染病防治工作,我们下发了《关于做好20xx年春季学校食品安全和传染病防控工作的通知》、制定了《xxx教育系统传染病防控应急预案》,认真贯彻执行了《中华人民共和国传染病防治法》,《突发公共卫生事件应急预案》。
一、领导高度重视,加强组织建设
积极应对,以预防为主,防治结合。认真完善晨检制度,消毒制度,缺课学生追踪制度,责任追究制度,疫情报告制度。发现有疑似病例的立即上报疾控中心,在第一时间内赶到学校进行督导调查,并对该校下发处理记录,同时重点做好学生和教职员工因病缺勤登记和随访工作,按照《传染病防治法》的有关规定,要求各学校、幼儿园都明确了疫情报告责任人和疫情报告制度,严格执行隔离制度,传染病一经确诊,必须隔离治疗,患儿治愈后必须持医院的有效证明学校方可让其复学。积极开展第23个“世界防治结核病日”活动,上交结防参赛作文12篇,结防绘画作品17幅。一年来,我们教育系统共确诊手足口病180例,均分布在各幼儿园及小学,流感病例46,分布在庙街中心小学、尹集小学等。水痘86例,分布在市二小学、市六小、庙街中学、市一高、尚店瑞祥小学等单位,我们卫生保健站与疾控中心相关科室下发学校传染病处理记录21次;对托幼机构手足口病随机督导15次;下发手足口病停课通知单11份。
二、大力开展传染病防治宣传工作
大力宣传传染病防治的重要性。青少年对各种传染病来说都属于易感人群,而且学校人员比较集中,稍为有所松懈,就很容易大面积的染上各种传染病,所以,我们要求各校利用健康教育课,班会,讲座等形式把这些传染病防治知识给学生讲清了,他们就会在平常的学习生活中,重视传染病的防治。从而增强了学生们的防病意识,要求他们从平时做起,注意保持校园环境卫生。不乱倒垃圾,同时,也做好个人卫生,勤洗澡,勤换衣,勤洗手,洗净手。
三、各项措施落实到位
1、加强和落实晨、午检制度,做到早发现,早报告,早隔离,早治疗,并做好各种记录。
2、定时打开门窗自然通风,可有效的改善室内空气质量,有计划的实施紫外线灯照射及药物喷洒等空气消毒,每日要对儿童玩具、教具、生活用具、餐具、门把手、楼梯扶手、桌面、室内外环境,排泄物及相关场所等进行消毒,被褥床单每日晾晒。
3、积极组织各项体育运动,加强锻炼,增强免疫力,在锻炼的时候必须合理安排运动量,以免身体劳累过度,造成不利的影响。
4、对卫生管理人员、工作人员,尤其是食堂工作人员、宿舍管理人员进行传染病防治的专题讲座。增强他们的卫生防病意识和高度的职业责任感和职业道德观念。
5、加强自我检查,落实学校各项传染病预防措施,大力整治学校环境卫生工作,消除有可能导致传染病传播的各种隐患。
6、各学校要做好传染病防控信息反馈工作,如发现异常情况做好调控工作,全面掌握学生的健康状况,并协助家长做好相关工作。
在教体局的正确领导下,做到少得病,不得病之目的,为教育教学工作创造了一个良好的育人环境,为学生及幼儿健康发展奠定了坚实基础。经过我们的不懈努力,学校常见的传染病得到了有力的控制,特别是手足口病,较往年有大幅度下降,各校的防控措施进一步加强,维护了师生们的身心健康,保证了全市学校教学工作的正常开展。
传染病防治是一项长期而艰巨的工作,它直接影响到全校师生的工作、学习与健康,特别在春季是流感,肺结核、麻疹、流脑、腮腺炎、水痘等呼吸道传染病高发季节,为进一步做好防控工作,贯彻上级有关文件精神,我校结合实际情况积极安排,认真落实执行,由于全校师生的大力协作,我校从未发现疫情,而之所以取得这样的好成绩,我们主要做了以下几方面的工作:
1、高度重视,加强领导
成立了以xx校长为组长,xx为副组长的传染病防治工作领导小组,负责督促学校传染病防治工作的开展,各班班主任为成员的传染病防治工作领导小组,设立了学校传染病疫情报告人,明确工作职责,确保学校师生身心健康,积极将我校卫生防疫工作落到实处,加强了对传染病防控工作的领导、监督和检查。
2、认真落实,重在预防
我校认真落实了师生健康状况每日晨检、午检、晚检制度,力求做到早发现、早报告、早治疗。要求班主任教师每天早上第一节课前必须对该班学生进行晨检,午间对学生进行午检。内容主要包括:对每名学生进行观察、询问,了解学生出勤、健康状况,统计出勤率,追踪缺勤原因,统计生病学生。在“三检”的过程中如有发现学生发热、疱疹、恶心、腹泻等病症时,必须及时告知学校主要负责人,学校将进一步进行排查,以确保对传染病例的早发现、早报告、早期识别。一旦发现传染病或疑似病人,及时告知家长,并报告上级教育主管部门和相关卫生部门,以便调查处理,对于患病学生,实行在家或医院隔离治疗,学生复课时必须有医院盖章和主治医生签名的康复证明方可返校。
3、加强传染病防治知识的宣传
在三月份的卫生宣传日中,根据上级防疫部门、教育局的有关精神,狠抓了传染病防治工作。我们利用各种宣传工具,作了甲肝、乙肝、结核、流脑、乙脑、流感、腮腺炎等传染预防知识宣传。学校通过各种方式,对学生集中开展传染病预防知识和健康知识教育,增强学生的自我保健意识;狠抓学生的行为习惯养成教育,培养他们良好的卫生习惯。通过主题班会、升降旗时间、广播、宣传栏、黑板报等形式多渠道、全方位向学生宣传预防春季传染病的基本知识,提高防病意识。并且在三月、九月的家长大会上,对家长也进行传染病防治宣传。
4、搞好校园环境卫生、增强学生防病意识。
我校每周进行一次全校性的大扫除,消除垃圾、污水、污物,实行垃圾袋装化。每天利用课间,各班派学生对校园进行清扫,保持校园环境卫生。不乱倒垃圾污物,不参与聚餐活动,不到马路摊点进食。学校在四月份、十月份,在全校范围内进行灭鼠、灭蝇,消灭了蚊蝇孳生地,切断了疾病的传播途径。
5、认真做好学校食品卫生、饮水卫生以及环境卫生
注意做好学校的食品卫生工作,对学校食堂的卫生、消毒情况、采购台账、食品留样等做到勤检查,勤督促,努力提高饭菜质量。并在规定的时间内由班主任老师监督学生食用,防止学生带走,存放变质后食用,发生食物中毒。认真做好校园环境卫生,每周一和周三早晨由专人对教室、宿舍、饭堂、厕所等重点场所进行每周两次定期消毒。教育学生养成良好的个人卫生习惯和饮食习惯,做到饭前便后洗手、勤洗澡。注意饮用水卫生、饮食卫生、饭前便后洗手、不喝生水、不吃腐烂变质食物和不洁的生冷、凉拌食物,不随地大、小便和乱倒垃圾,不污染水源等内容,教育师生养成良好的卫生习惯,防止“病从口入”。要求全校师生注意教室清洁卫生,教室每节课间进行通风换气。积极组织学生开展经常性的大扫除活动,清理整顿校园卫生环境。
6、加强传染病的管理。
如学生中患有传染病,学校要对学生进行登记并督促学生办好休学手续,由家长带学生入院治疗,等学生完全康复才转校上课,以免传染病在校园内扩散,并同时做好教室消毒工作,消灭病菌的繁殖。工作中,我们不仅对其高度重视,加强领导,还对师生员工进行了及时的宣传和教育,并采取了相应的措施,真正做到了重在预防,消除了传染病传播的各种隐患。
为有效预防与控制传染病在幼儿园的发生和蔓延,确保师幼身体健康,幼儿园教育教学秩序的正常开展,结合上级有关文件的要求和我校的实际情况,现将有关做好传染病、食品卫生安全防控方面工作总结汇报如下:
一、加强管理,提高认识,责任到人。
依照《传染病防治法》、《教体局关于学校卫生防疫与食品卫生安全工作的意见的通知》,成立幼儿园传染病预防控制领导小组,明确了工作职责,建立健全了安全责任制和监测机制,加强预防控制监督检查工作。
二、控制传染源,切断传播途径。
严格执行传染病疫情和食物中毒的报告制度,做到早发现、早报告、早诊断、早治疗。我园十分重视传染病的督查工作,经常督查幼儿园传染病预防工作,食品卫生安全工作。及时了解师生的出勤、健康情况,确保幼儿园在第一时间掌握师生的患病、诊断、治疗等相关情况,并及时向园领导报告,由园领导向教体局综治办报告。
三、加强业务学习。
坚持业务学习制度,加强幼儿园卫生管理人员及所有任课教师的业务培训,提高其卫生法律意识、卫生防控知识和卫生安全重要性的认识。
四、加强对幼儿园卫生安全工作的督查。
幼儿园采取日检、周检、月检制度。区采取定期与不定期检查相结合方式,强化卫生安全督查,严把源头关,严把食品采购验收关、“进口”关,加强安全值班制度。发现问题,做到及时整改,不留隐患。
五、积极开展健康教育,保护易感人群。
严格执行课程计划,开齐、开足、上好健康教育课。同时,充分利用班会、闭路电视、广播、板报等形式,开展卫生防疫、防中毒宣传教育,加强对常见传染病知识和食品卫生知识的宣传教育,配合卫生部门做好学生“流感”、“流脑”、“甲肝”疫苗的接种工作,手足口、腮腺炎等的预防,使广大师幼掌握卫生和防中毒的基本知识,提高师幼防病和防中毒的意识和能力,培养学生良好的卫生习惯。
六、积极开展爱国卫生运动。
坚持“每天一小扫、每周一大扫”的卫生制度,认真清扫和清理各类教学场所和生活场所,确保幼儿学习和生活场所的通风和清洁。
一、指导思想
以《幼儿园纲要》精神为指导,以幼儿全面发展为基础,以发展个性为核心,不断丰富幼儿活动,提高幼儿一日活动的质量和效益,抓好常规管理,加强课堂教学的研究,重视对新教师的指导与培养,提高保教人员的素质,促进幼儿身心和谐发展,使我园的保育教育质量得到进一步提高。
二、工作目标
1、建合格教职工队伍,促进专业成长。
2、认真抓好常规管理,提高保教质量。
3、有效开展游戏活动,促进能力发展。
4、安全工作常抓不懈,确保健康成长。
5、开展家园合作工作,提高教师形象。
三、具体措施
(一)建合格教职工队伍,促进专业成长。
1、进行每周一次的集体学习与交流。规范教师职工言行、仪容、仪表,与家长建立友好的服务关系,与幼儿建立平等的同伴关系,与领导和同事建立合作伙伴关系,营造积极健康、亲切和谐的育人环境。
2、树立“保教就是服务”的理念,发展幼儿,服务家长,成就教师。形成“服务是我的职责,满意是我的追求”的共识,真正做到优质服务,自我提升。
3、加强新教师的基本功训练,提高新教师组织教育教学活动能力和评价能力。独立自主地完成好各项教学活动。
4、开展园内教研活动,通过观摩上课、交流讨论、竞赛活动等,使全体保教人员清楚的感到责任感和紧迫感。遵章守记,团结协作,严于律己,宽于待人,严格履行岗位职责,做到人到岗位心到岗,工作更到位。
5、加强保教队伍的素质建设,以激励机制,提高教师教研能力,组织协调能力、表达能力、创造能力。并创设各种氛围,以多种形式,提高教师教育教学的能力和水平。
(二)认真抓好常规管理,提高保教质量。
1、加强日常活动管理,进一步优化幼儿一日活动内容,注重活动的整体性和系统性。加强备课管理,针对教师的实际教学水平,对备课方式作出要求,因人而宜因材施教,教学准备要在课前一天完成。
2、环境创设要与主题教学相符合,特别是各班的区域活动,按幼儿发展的需要,有计划、有目的、有层次地投放材料。能体现出教师利用废旧材料制作教玩具能力及教师在区域活动的引导能力。
3、提高教研活动的质量。根据教师在教学活动中所遇到问题作为教研组讨论的专题,并能运用集体的智慧解决问题,共同商讨。继续规范班级计划、周计划的制订,并检查计划在实施过程中的落实情况,使一日活动有序、有效。在保教结合原则的基础上,提升保育水平。
(三)有效开展游戏活动,促进能力发展。
1、充分挖掘教育资源,丰富幼儿之游戏活动,扎实开展幼儿一日活动,促进教育的游戏化,游戏的教育化,结合主题、周计划组织实施一日活动;保证幼儿的户外活动时间、游戏时间;按表进入各活动室活动;每天由专人进行检查活动区的体育物品。
2、主动积极地开展《在游戏中培养幼儿的合作意识》的教科研实践研究,通过活动促进幼儿的社会性的发展。游戏活动时,重点观察记录幼儿操作材料及游戏交往的情况。在游戏的时候,教师对幼儿“玩什么游戏,需要什么材料,对什么材料感兴趣”等进行观察了解,把观察的结果作为游戏材料投放的依据。
3、认真撰写游戏案例,对于游戏中存在的一些问题,以案例的形式把它记录下来,进行剖析,把自己在指导幼儿游戏中运用的一些好的指导策略与教师进行相互交流,互相学习。
(四)安全工作常抓不懈,确保健康成长。
1、全园人人讲安全,人人懂安全,把安全工作落实到实处。成立安全工作领导小组,定期召开会议,发现安全隐患及时消除和报告,定期检查、维护各种家电用具和运动器械,排除一切不安全的因素。加强宣传教育工作,提高自我保护能力,避免意外事故的发生,促进幼儿健康成长。
2、坚持在幼儿一日生活管理中体现健康安全教育,提高幼儿自我保护意识。坚持做好幼儿每日户外两小时活动的充足时间。平时与每位教师签订《教师安全工作目标责任书》,与食堂人员签订《食堂人员安全工作责任书》,每学期对教师进行安全工作考核,使幼儿园形成良好的安全工作局面。
3、落实安全管理措施,重点把好食堂、点心的卫生关,确保幼儿饮食安全卫生。加强安全教育,积极向幼儿、教师、家长宣传安全常识,加强幼儿园安全管理工作,完善和落实各项安全措施,工作人员要严格遵守各项安全制度,做到认识到人,操作到位,把不利于幼儿安全的事故防范于未然,确保幼儿健康成长。
(五)开展家园合作工作,提高教师形象。
1、认真做好家长工作,本着合作互助的原则,做好家园合作工作,提升家长的教养观念,促进幼儿发展。
2、密切家园联系,本学期每个班召开一次家长会、举行一次半日开放活动,听取家长的各种意见,及时了解家长对幼儿园教育教学活动的意见和建议。
3、认真做好《家园专栏》的更新,让家长了解幼儿在园的学习内容及一些科学育儿知识。
在市农委的正确领导下,xx市第二动物防疫站紧紧围绕重大动物疫病防控和畜产品质量安全监管两条主线开展各项工作,确保辖区内无重大动物疫病和畜产品质量安全事故发生,现将xx市第二动物防疫站20xx年上半年度工作总结及下半年度工作计划汇报如下:
一、畜牧生产情况
截止20xx年6月底,辖区内家禽存栏4885羽,其中鸡4190羽,鸭165羽,鹅530羽,山羊80头;1―6月份共出栏山羊153头,家禽6865羽,其中鸡出栏6612羽,鸭出栏72羽,鹅出栏291羽。
二、重大动物疫病防控情况
1、春季重大动物疫病防疫行动:20xx年3月10日-4月25日开展重大动物疫病春季集中防疫行动。共免疫羊口蹄疫63头;高致病性禽流感4413羽,其中鸡3498羽、鸭415羽,鹅500羽;鸡新城疫3498羽;羊小反刍兽疫58头。
2、犬防工作:20xx年上半年度,我站积极开展辖区内狂犬病疫苗的免疫注射工作,共计免疫犬只1538头。
三、畜产品质量安全监管情况
1、签订责任状:加强调查摸底,掌握监管对象数量动态,落实监管责任人,做到一对一监管,防止出现监管缺失。与监管对象签订责任状和畜产品安全承诺书,明确监管对象应履行的职责和义务以及违反的后果。
2、每月度定期开展畜产品安全监管行动:一是对养殖场的投入品(饲料、兽药及添加剂)进行清理和检查,规范抗生素的使用,杜绝“瘦肉精”等违规违禁药物和添加剂的使用,确保辖区存栏畜禽的健康安全。二是对养殖场进行养殖环节“瘦肉精”的采样监测工作,根据我站辖区内养猪户的饲养情况,开展养殖环节“瘦肉精”抽样送检,共抽检养殖户1户次(华东生态羊场)尿样2份,检测结果均为阴性。
3、做好畜禽产地检疫和市场监管工作:每月2次定期对通过“四分开”验收的13家活禽交易市场进行巡查监督,加强对辖区内通过“四分开”验收的活禽交易市场日常监管,做好消毒及休市工作。
4、免疫效果监测:1-6月共采集畜禽血样35份,其中检测结果抗体有效保护率均超上级规定的80%。
四、“两减六治三提升”项目工作情况
针对辖区面积大、保护强度高等特点,我站在年初积极认真做好摸底排查工作,对辖区内禁养区、居民生活区等不适合养殖的区域及养殖不规范养殖户进行调研排查工作。20xx年3月底已完成星期九蛋鸡场拆除整治工作,顺利完成“两减六治三提升”项目工作任务。
五、加强农村环境整治,特别“三沿”巡查
为进一步改善农村人居环境,建设美丽宜居乡村,提升广大农民群众的满意度和获得感。xx市第二动物防疫站认真做好“美丽xx”农业环境提升行动问题排查工作,特别“三沿”巡查,对辖区内养殖场认真做好日常环境整治清查工作。主要监管包括:
(1)干粪收集工作:巡查养殖场是否有干粪堆粪棚,堆粪棚是否防雨、防渗、防漏,不得污染周围环境;
(2)粪污收集工作:巡查养殖场是否粪污统一收集,防雨、防渗漏收集池严禁向河道排放;
(3)环境卫生整改工作:检测场容场貌,环境面貌是否脏乱差,是否存在卫生死角;
(4)不得使用餐厨废弃物:巡查养殖场是否使用餐厨废弃物喂养畜禽。
六、安全生产监管工作
按照市农委指示,积极开展20xx年安全生产监管工作。我站对辖区内养殖场所实施定点监管,对生产过程中不规范操作及时下发安全生产隐患整改通知书,并指导督促其整改。另外,做好安全生产监管记录,定时上报市农委安全生产大排查大整治百日行动检查记录表。
七、20xx年下半年度工作计划
1、常规防疫工作:按照免疫程序做好畜禽疫病的防疫工作,完善各类免疫台帐记录,确保高致病性猪蓝耳病、猪瘟、w病、禽d病、鸡新城疫免疫密度达100%,抗体有效保护率达80%以上。组织实施好“20xx年度秋季重大动物疫病集中防疫工作”、“夏季高温消毒灭源”等行动,确保辖区内无重大动物疫病发生。
2、规范做好产地检疫工作:按要求规范做好畜禽产地检疫,确保生猪产地检疫率达100%,家禽产地检疫率90%以上。加强对13家农贸市场内通过“四分开”验收的活禽交易市场的日常监管,做好日常消毒及休市制度工作。
3、进一步规范病死畜禽无害化处理工作:病死畜禽及产品必须全部进行无害化处理,并进行拍照留档备查,防止畜禽疾病传播,阻止病害肉产品进入流通。
4、进一步开展养殖环节肉食品安全监管,确保出栏畜禽安全健康。监督检查畜牧投入品(饲料、饲料添加剂和兽药)有无违规违禁使用。开展畜禽生产调查,加强平时畜禽安全生产监督,确保辖区内无重大动物疫病和畜产品质量安全事故发生。
5、积极推进供给侧改革,发展新型养殖业。瞄准服务现代畜禽养殖业产业体系、生产体系、经营体系构建,推进畜禽养殖业生产模式转变,为产出高效、产品安全、资源节约、环境友好的畜禽养殖业现代化打下坚实基础。巴城镇有较多园地、林地,探索优质肉鸡林下生态养殖技术,既能为市民消费者提供生态绿色优质禽肉,满足市场消费需要,又能合理利用果园、林地等资源,促进发展生态养殖、种养结合的循环农业。
6、做好日常巡查工作,严防畜禽污染养殖反弹。认真做好农业环境提升行动问题排查工作,对辖区内已经关停的养殖场认真做好日常环境清查工作,制定专人负责定期巡查,一旦发现污染畜禽养殖现象反弹,立即上报上级主管部门并采取有效措施。
一、指导思想
深入贯彻落实科学发展观,坚持党的教育方针,密切关注学生成长,不断提升其思想道德素质,提高其的政策理论水平和组织协调能力,增强其的实践能力和创新精神,不断强化其自主教育,努力培养和造就一支政治坚定、作风过硬、素质全面的高校学生干部队伍,构筑丰富多彩的校园文化活动体系。大力开展校园文化活动,突出主旋律,构造和谐“人文护理”。
二、活动安排
(一)思想政治教育
1、坚持以青年团员思想教育为核心,加强团组织的育人功能。利用各种宣传阵地加强对青年学生的引导,开展政治理论学习,帮助学生树立正确的世界观、人生观和价值观。
2、对学生进行爱国主义教育,组织学生观看红色影片,增强同学们的爱国主义情怀。
3、牢固学生专业思想,加强同学们对护理专业的热爱,开展“我以护理为荣”团活比赛。
4、开展诚信教育,组织各个年级的学生签署诚信,并以“诚信应试,诚信信贷,诚信做人”为中心,开展以“做一名诚信文明大学生”为主题的演讲比赛。
(二)组织建设
1、学生会是团委工作的得力助手,是服务学生的重要组织,认真做好学生会副部长级以上干部换届选举是团委顺利开展工作的重要保障。
2、在配备好学生会各部负责人后,积极开展学生会新干部招聘,为学生会注入新鲜的血液。
3、及时开展学生干部培训,组织学生干部学习《学生会章程》,增强学生干部素质,更新学生干部工作理念,教会学生干部掌握学生工作的方法和服务技能。
4、做好党组织的得力助手,认真做好推荐优秀的团员作为党的发展对象。做到认真选拔,认真考核,让团员青年起到党组织的后备军的强大作用。
5、认真做好学生会干部年终考核,做到奖惩分明,激励学生干部工作热情。
(三)社会实践活动
1、在新生入学之际,组织青年志愿者注册。
2、在教师节到来之际,组织青年志愿者利用课余时间为老师们打扫办公室,通过活动教会学生要懂得感恩。
3、敬老爱老是中华民族的传统美德,组织学生敬老院献爱心,为老人做健康宣教、医疗保健等服务,奉献爱心,巩固专业知识。
(四)丰富学生课余生活
1、寝室是传播文化的重要阵地,以寝室为单位,开展“护理学院寝室文化节”活动,展示护理学院特色寝室文化,彰显学生各色才艺,促进团体团结和谐。
2、十一国庆,举国欢度,利用长假放假回家,征集同学们家乡庆祝国庆的喜庆场面,开展“我家乡的国庆节”摄影比赛。
3、组织迎新生晚会,促进新老生感情,挖掘新生文艺骨干,展现学生精神风貌。
4、读书是一种习惯,以“书香满屋”为主题开展寝室设计大赛,增强寝室文化氛围。
5、征集我院院徽,组织护理学院院徽设计大赛。
6、组织好学生参加好学校团委开展的12.9系列活动、社团活动月系列活动等。
一、指导思想
学校团委在上级团委和学校党委的领导下,紧紧围绕学校的工作中心,团结、领导全校团员青年,扎实有效的搞好团队工作,全面提高青少年学生的思想道德水平,不断巩固和扩大共青团的工作阵地和空间,扩大共青团组织在学校的影响力。学校团委工作是一个直接和学生打交道的工作,在工作中始终正确把握学生的思想实际,根据学生的要求适时采取合理的形式对学生进行思想道德教育,帮助学生形成积极进取的人生观、价值观是团委工作的重点。全面提高学生素质,进一步加强团的自身建设是团委工作的目标。以各项主题活动为手段,在实践中让学生学会做人、学会做事、学会合作是我们的工作方式。为了更好的完成团委各项工作,现将本学期工作计划整理如下:
二、总体思路
紧紧围绕学校教学工作,开展各项团队工作。加强团的组织建设,把团的工作与政教处的德育工作有机的结合起来,提高我校团员的政治素质,发挥团员先进模范带头作用。加强服务意识,有序开展学校团委工作。
三、工作计划
(一)工作要点
1、加强组织建设,提高各支部管理能力。学期初以摸底的形式完善各班的支部委员,建立起长期的“三会一课”制度,让各支部的.支部书记、宣传委员、组织委员能够各司其职,管好自己团支部的各项日常工作,让团员活动更加经常化、实效化。让一批有朝气、有才能、热心共青团工作的先进青少年发挥自己的才能,吸引更多的青少年加入到团组织中来,由支部活动促进学校共青团工作更具有蓬勃生机和活力,使团委工作能有序有效的进行。根据各支部的团员比例,计划本学期在八和九年级再各自发展一批团员,通过团课、作业、行为和团的基础知识的考核等形式,对新团员进行入团教育,为学校团组织注入新鲜血液。
2、团员注册,完善组织结构。在全省团员档案材料采集系统的基础上,完善我校团员一人一号的信息管理平台,做到随时动态掌握各支部团员基本情况。学期初进行团员注册制度,严格按照程序管理团员证,确保随时掌握团籍变更情况。不定期对团支部的常规工作进行抽查,以获取各支部工作的第一手资料。
3、深入持久的开展主题教育月活动。九月份的“感恩教育月”活动,组织各支部开展感谢老师、感谢亲人、感恩自然珍惜生命等各项活动,并组织各支部通过校园广播宣传自己开展的各项活动,起到正面引导的作用。十月份的“爱国教育月”活动,让学生学会热爱自己的班集体,珍爱生命,珍惜自己拥有的一切。十一月“诚信教育月”活动,结合学校的期中考试,利用国旗下讲话、校园广播、学校宣传栏、校园报纸等形式宣传诚信的意义,鼓励学生做一个言而有信的青少年。十二月的“安全教育月”活动,通过班会课等形式开展好学生的安全教育,包括交通安全、校园安全、食品安全、纪律安全等方面的安全教育。一月份的“实践活动月”,鼓励学生利用春节假期开展各种关注问题的调查活动,通过活动的组织和各种活动成果的汇报,培养学生发现问题、解决问题的能力,并发展学生与人合作和交往的能力。
4、利用各种形式搞好宣传工作。宣传工作包括校内宣传和校外宣传,校内宣传以黑板报、宣传栏、校园广播、学校校报、班会课等形式为活动载体,主要注重各种知识的宣传,起到引领作用,也可以适当宣传各支部的优秀活动经验和成果,鼓励先进,鞭策后进,形成良好的校园风气。校外宣传以校园网为载体,主要宣传学校内组织的各种教育活动。
5、组织好升旗仪式。以各种重大节日和纪念日为契机,组织好每周的升旗仪式,根据学校团委工作的不同侧重点,提前布置好国旗下讲话的主题,由各支部学生自主组织升旗仪式,锻炼学生的语言表达能力和组织开展活动能力。培训好八和九年级的国旗班学生,选取七年级新国旗班,通过升旗手和护旗手工作,增强学生的荣誉感和责任感。
(二)工作措施
1、配合政教处加强学生思想道德建设,提高他们的综合素质,促进他们全面健康发展,增强学生参与未来社会竞争的实力。
2、贯彻落实团组织各项规章制度,使团组织各项工作规范化、程序化、实效化
3、与各班主任密切配合,加强信息反馈,及时调整工作方法和思路。
4、工作部署力求到位,及时检查和总结。
共产主义青年团是党的助手和后备军,团的生命在于活动,校团委将本着为青少年服务的思想,深入扎实的开展工作。相信,在学校党支部的正确领导下,通过全校团员青少年的共同努力,我校团委的工作定能塌实有序得开展好。
(三)具体工作安排
九月份:
1、收取暑假实践作业,评选出优秀作业。
2、团籍注册,各支部团员情况汇总。
3、“青春风铃”广播社开播。
4、第三中学报出版。
5、学期初习惯养成教育。
6、感恩教育。
7、开学典礼。
8、新七年级入学教育。
9、完善支部各项管理,培训团支书。
十月份:
1、爱国、爱校教育。
2、配合组织运动会。
3、八和九年级选取预备团员。
4、组织一次征文或演讲比赛。
5、预备团员选取。
十一月份:
1、诚信教育月活动。
2、上团课。
3、考核预备团员
十二月份:
1、安全教育月活动。
2、组织紧急疏散演练。
3、预备团员入团宣誓。
一月份:
1、学期末评优。
2、寒假实践活动安排。
一、细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动
销售部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。
做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、企业、世界x强、纳税前x名、进出口前x强”等x多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。
二、加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动
客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。要建设好三个渠道:
一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置x名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备x名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配”,构建起高素质的营销团队。
二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。
三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用率。深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。
三、加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度
结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理提供技术手段。完善结算产品创新机制。
一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。
二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关心的问题。提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略,以“xx账户”为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势,加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应能力,真正使投放的新产品能够尽快占领市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。
四、抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培养销售部门人才
要加强人员管理,实施日常工作规范,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深入基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素质,以适应现代商业银行市场竞争需求。
五、强化流程管理,提高风险控制水平
要以风险防控为主线,积极完善结算制度体系建设。在产品创新中,坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向,制定切实的防范措施,坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理,加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度,会计检查员、事后监督要要注重发挥日常业务检查监督的作用,及时发现、堵塞业务差错和漏洞,各网点对存在的问题要进行整改。
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销售新手的工作计划篇4
对于刚做销售的朋友或刚到一个新公司的朋友来说,你所要做的工作是先了解产品,再了解销售渠道,再了解市场。先不要忙着写销售计划,等你觉得对市场情况、产品情况都有一定的了解后,就要写出第一份销售计划。这份计划应该是你销售思路的体现,并不需要写出具体的任务,只需要写出你自己销售途径,怎样培养客户以及你对产品销售的认识。
这份销售工作计划应是销售渠道和销售方法的概要,当你已经更进一步了解市场后,再对自己的计划做以调整和补充。
一般来说,一份完整、明了的销售工作计划,至少需要包括以下几方面的内容:
1、市场分析。也就是根据了解到的市场情况,对产品的卖点,消费群体,销量等进行定位。
2、销售方式。就是找出适合自己产品销售的模式和方法。
3、客户管理。就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。我觉得这一点是非常重要的,应在计划中占主要篇幅。
4、销量任务。就是定出合理的销售任务,销售的主要目的就是要提高销售任务。只有努力的利用各种方法完成既定的任务,才是计划作用所在。完成了,要总结出好的方法和模式,完不成,也要总结,还存在的问题和困难。
5、考核时间。销售工作计划可分为年度销售工作计划,季度销售工作计划,月销售工作计划。考核的时间也不一样。
6、总结。就是对上一个时间段销售计划进行评判。以上六个方面是计划必须具备的。当然,计划也不是一成不变的,要根据市场的情况进行调整。
销售计划怎么写?写销售计划是让我们的销售工作有的放矢,有指导性和规范性,也是自己考查销售工作的一杆标尺,坚持不懈的做下去,你会发现你的销售技能在提高,你的销售任务在提高,更重要的是你的销售管理能力在提高。能从销售员做到销售经理或者是老板位置上的人,95%都是有销售计划的人,更是会制定销售计划的人。
销售新手的工作计划篇5
在销售这个行业已经做了三年了,____年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。____年销售人员工作计划如下:
一、对销售工作的认识
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2.适时作出工作计划,制定出月工作计划和周工作计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务 1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。
客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。
销售新手的工作计划篇6
营销是一项伟大的工作,很多知名的企业家都是从销售岗位上开始自己的职业生涯的。从当今职业需求来看,销售一直是十分热门的职业。无论你走入任何一个招聘会的现场,你都会发现各种级别的销售员都会是需求量最大的工作,从销售代表到主管销售工作的高级副总裁。
但同时营销又是一项极具挑战性的工作,挑战你的个性、挑战你的耐心、挑战你的智力、挑战你的勇气。
能够从销售战线上作出一番成绩的人,往往在自己的职业发展道路上都会有不错的结果。万事开头难,营销工作开头更难。我想作为一名新的销售代表,要想尽快进入状态,见到成效,要有四个“多”,即多实践、多思考、多请教、多观摩。
1、多实践。所谓多实践就是要多拜访客户,多与客户接触,通过实战来积累经验,时间长了自然会越来越成熟。这个过程中要尽量克服畏惧心理。很多销售新手在初始阶段缺乏经验,不敢跟客户过多接触,尤其是那些性格偏内向的销售代表,非常在意客户对自己的评价,在客户面前小心翼翼。其实大可不必,尤其是以长期合作为特征的行业,往往是那些性格偏内向但注重诚信的销售代表更能赢得客户的信任,更容易达成愉快的合作。
2、多思考。所谓多思考就是要动脑筋去思考自己与客户沟通过程中客户的反应,把握住客户的需求及其需求背后的内在需求。销售是跟客户沟通的过程,客户的消费心理和购买决策受很多因素的影响,很多情况下取决于对方采购经理的个人感受。所以要思考客户每一句话、每一个行为甚至是每一个眼神背后的含义是什么。不仅仅是在拜访客户的现场多思考,更是要在离开客户办公室后多思考,从中分析客户的真是需求,发现自己产品或服务的特征如何与客户的利益衔接起来。通过思考找到己方的长处来满足客户需求。
3、多请教。所谓多请教就是要向经验丰富的同事多请教。销售是个经验积累的过程,业绩优秀的同事往往有很多销售技巧。通常情况下销售代表都有自己负责的产品或区域,相互之间并不会构成竞争,因此还是有很多经验丰富的同事不介意帮助你的。在请教的过程中要把自己遇到的问题和自己的思考跟同事交流,听取同事们的意见和建议。这是营销新手取得快速成长的捷径。
4、多观摩。所谓多观摩就是要多去观察别的同事是如何拜访客户和开展工作的。有很多销售技巧是在与客户沟通过程中运用的,要在实地考察当中去领悟这些销售技巧。因此要在自己正常开展业务的过程中有计划的抽出时间与有经验的同事一起去拜访客户。通过对同事工作的实地观摩来吸取经验,丰富自己的工作技巧和方法。这就好比我们到医院里看专家的时候总能看到几个年轻大夫给老专家打下手一样,在实地观摩当中丰富自己。
正如此前所说,营销是一项极具挑战性的工作。上述四个多要相互结合起来,通过实践和思考找出问题,再通过请教和观摩来吸取经验。然后再回到实践当中,四个“多”的综合运用能够帮助营销新手快速进入状态,找到打开胜利之门的钥匙。
销售新手的工作计划篇7
新手销售要做到“四多”
营销是一项伟大的工作,很多知名的企业家都是从销售岗位上开始自己的职业生涯的。从当今职业需求来看,销售一直是十分热门的职业。无论你走入任何一个招聘会的现场,你都会发现各种级别的销售员都会是需求量最大的工作,从销售代表到主管销售工作的高级副总裁。
但同时营销又是一项极具挑战性的工作,挑战你的个性、挑战你的耐心、挑战你的智力、挑战你的勇气。
能够从销售战线上作出一番成绩的人,往往在自己的职业发展道路上都会有不错的结果。万事开头难,营销工作开头更难。我想作为一名新的销售代表,要想尽快进入状态,见到成效,要有四个“多”,即多实践、多思考、多请教、多观摩。
1、多实践。
所谓多实践就是要多拜访客户,多与客户接触,通过实战来积累经验,时间长了自然会越来越成熟。这个过程中要尽量克服畏惧心理。很多销售新手在初始阶段缺乏经验,不敢跟客户过多接触,尤其是那些性格偏内向的销售代表,非常在意客户对自己的评价,在客户面前小心翼翼。其实大可不必,尤其是以长期合作为特征的行业,往往是那些性格偏内向但注重诚信的销售代表更能赢得客户的信任,更容易达成愉快的合作。
2、多思考。
所谓多思考就是要动脑筋去思考自己与客户沟通过程中客户的反应,把握住客户的需求及其需求背后的内在需求。销售是跟客户沟通的过程,客户的消费心理和购买决策受很多因素的影响,很多情况下取决于对方采购经理的个人感受。所以要思考客户每一句话、每一个行为甚至是每一个眼神背后的含义是什么。不仅仅是在拜访客户的现场多思考,更是要在离开客户办公室后多思考,从中分析客户的真是需求,发现自己产品或服务的特征如何与客户的利益衔接起来。通过思考找到己方的长处来满足客户需求。
3、多请教。
所谓多请教就是要向经验丰富的同事多请教。销售是个经验积累的过程,业绩优秀的同事往往有很多销售技巧。通常情况下销售代表都有自己负责的产品或区域,相互之间并不会构成竞争,因此还是有很多经验丰富的同事不介意帮助你的。在请教的过程中要把自己遇到的问题和自己的思考跟同事交流,听取同事们的意见和建议。这是营销新手取得快速成长的捷径。
4、多观摩。
所谓多观摩就是要多去观察别的同事是如何拜访客户和开展工作的。有很多销售技巧是在与客户沟通过程中运用的,要在实地考察当中去领悟这些销售技巧。因此要在自己正常开展业务的过程中有计划的抽出时间与有经验的同事一起去拜访客户。通过对同事工作的实地观摩来吸取经验,丰富自己的工作技巧和方法。这就好比我们到医院里看专家的时候总能看到几个年轻大夫给老专家打下手一样,在实地观摩当中丰富自己。
正如此前所说,营销是一项极具挑战性的工作。上述四个多要相互结合起来,通过实践和思考找出问题,再通过请教和观摩来吸取经验。然后再回到实践当中,四个“多”的综合运用能够帮助营销新手快速进入状态,找到打开胜利之门的钥匙。
销售新手的工作计划篇8
为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作计划:
一、 对销售工作的认识:
1、 不断学习行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍内容,更好为客户服务,显得行业的专业性;
2、 先友后单:与客户发展良好友谊,转换销售员角色,处处为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上的交融;
3、 调整心态,进一步提高自己的工作激-情与工作自信心;百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘;
4、 去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流;
二、 对销售工作的提高:
1、 制定工作日程表;(见附表)
2、 一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的不足,及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率;
3、 不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果;
4、 每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户:
5、 拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好),并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案;
6、 对陕西盛山西盛江西盛河南省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜访;
7、 提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流;
8、 通过电话销售过程中了解各盛市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人;
三、 重要客户跟踪:
1、 江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长;
2、 山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科;
3、 浙江省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、建德县公路段的相关负责人;
4、 山西省大同市北郊区公路段桥工程乐;
5、 河南市政管理处的姚科长;
以上是我十月份工作计划,我会严格按计划进行每一项工作;敬请魏总对此计划不全的一面加以指点,谢谢!
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