优秀的述职报告能够清晰地展示我们的工作能力和成就,让领导对我们的能力有清晰的认知,写述职报告是自我反思工作中不足的平台,帮助我提高职业素养和能力,下面是九九范本网小编为您分享的2024年医院总务科科长述职报告6篇,感谢您的参阅。
2024年医院总务科科长述职报告篇1
医院总务管理工作是医院经济管理工作的重要内容之一,明确总务工作特性,是做好总务工作的基本前提和理论依据,有利于提高医院的社会效益和经济效益。本文就如何明确医院总务工作的特性,提高医院总务后勤经济管理效益,发表粗浅的看法,提交大会,以求和到会者及同行们进一步探讨。
一、明确总务工作的服务性和群体性,是为医院提供优质服务,提高医院社会效益和经济效益的思想基础。
服务性是总务工作的本质特性,其它特性都是从这一特性中派生出来的。其本质是为医院医疗第一线服务,最终目的是为患者的健康服务,这是医院总务后勤一切工作的出发点和落足点。其服务的形式是多样的,内容是广泛的,它通过各种形式和渠道直接地或间接地为医疗服务,为患者服务。其服务的直接对象主要是医院科室,其次是医院职工,通过直接地为科室、职工服务进而达到间接地为病人服务。由此看来,总务工作同医院工作的关系实质上就是服务与被服务的关系。但是这种服务关系是为病人服务为基本前提的,因为它是通过总务工作为医疗工作服务而达到为病人服务这样一个目的。所以,这就要求全院职工必须明确,总务工作同其它科室的关系既是服务关系又是平等关系,既是分工不同又是目的一致的关系,只有这样才能使总务工作和医疗工作相互配合,共同完成为病人服务的这一共同任务。
由于总务工作是一个群体性服务性很强的工作,工作难度比较大。从群众性看,这就必须要求总务内部管理好,做到工作有计划有安排,有分工有合作。从服务性看,要求总务工作人员,必须具有优质的服务技术和服务态度。因此,必须对总务工作人员进行社会主义医德教育和思想教育,树立为科室为职工服务就是为病人服务的思想。改善总务工作人员的服务态度,确保医疗服务质量,提高医疗的社会效益和经济效益。
二、明确总务工作的广泛性和复杂性,提高总务工作人员的素质,是搞好总务工作,提高后勤经济管理效益的当务之急。
由于总务工作是由多项专业组成的服务性的群体性工作,这就必然决定了总务工作的广泛性和复杂性。如:后勤的物质供应、财产管理、车辆管理、食堂管理、环境管理,医院的基本建设及规划,房屋的分配、调整及维修,院容整顿、组织运氧、水电、交通、门卫、电话,外来人员的进修、实习及大型会议的接待与安排等等。要做好这些广泛而复杂的工作,首先必须提高总务工作人员的素质,尤其是总务管理人员的素质,包括人的思想素质、身体素质和业务素质。目前,医院总务工作人员严重缺编,工作人员素质差,严重地阻碍了总务工作的展开,直接影响了医院的社会效益和经济效益。因此,通过各种方法和途径提高工作人员素质,解决工作人员缺编问题是当务之急,是搞好总务工作,提高后勤经济管理效益的有效的方法。其次,总务管理人员必须做好总务内部的管理工作,如健全各项工作制度、管理制度,明确各类工作人员的职责。只有这样才能在这些广泛而复杂的事务面前做到广而不烦,杂而不乱。否则,就无法配合全院工作,也将会直接或间接地影响医院的社会效益和经济效益。
三、明确总务工作的应急性和主动性
树立主动观念,及时解决应急事项,是衡量总务工作人员素质标准之一,是提高医院经济效益和社会效益的又一重要关键。
总务工作有很强的应急性,往往一项工作突然冒出来,就必须刻不容缓地解决,甚至连夜突击加班加点。如突然停电、停水、取暖故障、交通故障等。这就需要总务工作的各类专业技术人员,平时要刻苦钻研业务,不断提高业务水平,使自己的业务在技术上过硬,只有这样才能在短期内迅速排除这些故障,否则就无法应付这些应急性事项的产生,也将会直接影响医疗的社会效益和经济效益。应急性事项产生的原因是多方面的,但是有些急性性事项是可以减少甚至是可以避免的。这就是说总务工作除很强的应急性外,还有很大的主动性。例如,平时能经常性地对水电车辆及其它设备检查、维修、保养,防患于未然。电工平时能对电路及电器经常检修,司机平时能对救护车经常检修、保养、及时发现和处理故障的隐患,那么供电障碍、交通障碍这些应急性的事件是可以减少甚至是可以避免发生的。这就说明总务工作的主动性是很大的。因此,一个医院应急事项发生的多少,在短期内是否能迅速解决这些事项,是衡量总务工作人员素质标准之一。作为总务工作人员一定要树立主动观念,加强工作的积极性和主动性,变被动服务为主动服务,减少应急性事项的产生。
四、明确总务工作的全局性和局部性的关系,是处理总务后勤经济关系的基本原则。
总务工作是通过为医院科室、职工服务进而达到为全院服务的目的。因此,总务工作还具有全局性和局部性的关系问题,处理这两者的关系是做好总务工作,提高经济效益的又一个关键。处理这两者的关系的基本原则应该是:职工个人利益必须服从科室利益,眼前利益必须服从长远效益。职工个人、科室、医院三者利益必须统筹兼顾,这些原则也是处理总务后勤经济关系的基本原则。如房屋分配及调整,既要考虑职工生活,又要考虑科室工作及全院工作;医院的基本建设既要考虑到眼前利益,又要考虑到长远利益,既要考虑到局部利益,又要考虑到整体利益。所以,总务工作人员尤其是管理人员,头脑要保持较高的全局观念。
五、明确总务工作的企业性和效益性,是医院总务后勤工作实行企业化管理,提高后勤经济管理效益的理论依据和有效途径。
医院是医院事业的服务性单位,但医院总务科就各类人员工种来看,又具有企业的特性。因此,有些医院针对这一特性,在医院改革的同时,对总务管理也进行了大胆的改革,将总务工作人员的责、权、利结合起来,相互挂钩,工作人员实行招聘制,工作实行责任制,工资实行计划制或计时制,实行了经济包干,定额上交,独立核算,自负盈亏,走出了企业化管理的新路子,调动了职工的工作责任感劳动积极性。如去年我院对食堂签订了承包,取得了良好的效果,改变了长期以来亏损的局面。
总务工作的效益性,主动表现在社会效益、技术效益和经济效益三个方面。总务工作如管理不善,计划不周、信息不准、使用不当,就会造成极大的人力、物力和财力的浪费,也将直接影响医院的社会效益和经济效益。总务部门往往有些节约或浪费的钱财看不见摸不到而数额较大。如我院去年实行新的水电管理制度,全院科室职工用水用电一律实行合理使用、定量使用、节约归己、超量自付、水电补贴的基本原则,每月节约用水达一千多吨,全年节约水费共计三千多元。因此,每个总务工作人员必须在注重效益的前提下做好每项工作,精打细算,反复衡量,用最少的人力、物力和财力去争取最佳效益。
总之,总务工作的企业性和效益性,是医院总务后勤工作实行企业化管理的理论依据。实行企业化管理是总务工作改革的基本方向,是提高后勤经济效益的有效途径。
2024年医院总务科科长述职报告篇2
20xx年,医务科在院委会的关心、支持和全体医务人员的共同努力下,紧紧围绕以医疗质量为核心的管理理念,紧抓制度落实、增强医务人员医疗安全防范意识、理顺科室间关系,在医疗质量管理、医疗安全管理方面取得了一定成绩,现将一年的工作情况述职如下:
一、医疗质量管理
1、按三基三严标准要求,严格执行三级医师查房制度,医嘱制度及病例讨论制度,病例能按规范要求书写,并在24小时内完成。病程记录准确,诊断符合99%,用药合理,并正确合理应用抗生素。无医疗事故和重大医疗过失发生。
2、进一步健全完善了工作制度和诊疗规范,制定完善了医疗差错防范制度;急救药品管理制度;危重病人抢救制度,进一步规范了医疗行为。
3、组织医务人员认真学习抗菌素使用原则,严格执行医疗保险相关政策规定(医疗服务设施目录、药品目录、诊疗项目目录),及单病种最高限价规定,各科临床医生要掌握阶梯用药原则,因病施治,对症用药、杜绝大处方。
4、进一步完善了《医院传染病报告管理方案》、《传染病信息报告管理规范》、《肺结核病人报告及转诊办法》,医务科、护理部每月对门诊日志、检验科及放射线科就诊登记开展检查核实工作,杜绝了传染病漏报现象。
5、严格按照《处方制度》、《医院处方管理规定》及《国家发展改革委关于国家基本药物零售指导价格的通知》要求,对住院病历病程记录和处方书写提出了进一步规范化管理,实行按药品通用名开具处方,做到了因病施治,合理检查、合理用药,保证了病人的用药安全。
6、严格落实病历书写规范;《医患沟通制度》,对门诊病历、住院病历病程记录提出了进一步规范化管理,并开展了病历书写规范全员培训工作。坚持每月中旬对各科室的住院病历进行督导检查,发现问题及时解决,使临床医生在病历书写的完整性和规范化上有了一定提高。
7、进一步完善了《医疗事故防范和处理预案》,制定了手术治疗及危重患者治疗知情同意书十一项,规范医务人员操作流程,避免了医疗事故和医疗差错的发生,为全院的安全医疗奠定了基础。
二、院内感染监控工作管理
1、进一步完善了医疗废物分类收集及医疗垃圾管理流程,制定完善了医院感染控制管理制度;废物意外事故应急处置预案;医疗废物处置突发事件应急预案医疗垃圾接运专程路线图;医疗废物内部转运制度等十四项管理制度。落实了四项登记制度,做到了有章可循。
2、护理部、医务科每季度对全院卫生专业人员院内感染知识进行考核,对各科室医疗垃圾登记及一次性物品毁形及分类收集情况进行检查,发现问题及时处理。
三、加强人才队伍建设,深入开展继续教育。
1、院内培训。坚持每周五为全院学习,医务科举办综合素质培训6期,采用医院——科室——自学相结合的学习方法,并要求科室及个人要分层次制定学习培训计划,加强医务人员三基培训工作,本年度三基理论考核186人次,合格率为98.96%。院内培训采取专题讲座、座谈讨论等形式,内容涉及医患沟通、医疗安全等方面内容。通过一系列的学习与考核,提高了医生对危急、重症患者抢救的应急能力。
2、继续教育,医务人员有2名医护人员考取高等院校专科毕业证书,高校本科在读2人,专科在读2人、1名晋升中级职称。
四、存在的不足和缺点:
1、加强医院管理工作,日常工作中应随时督导检查,加强三基三严培训,提高医师诊疗水平,建立医生责任险,定期组织医生开会,反馈工作中的不足和缺点。
2、进一步贯彻学习《抗菌药物临床应用的指导原则》和《处方管理办法》,加强抗菌药物合理应用方面的培训,规范医师医嘱和处方书写,药师严格把关,切实提高合理用药水平。
2024年医院总务科科长述职报告篇3
一、后勤设备管理制度
为了保证医院消防安全,结合我单位实际情况,特制订此管理制度:
1、严格贯彻落实《中华人民共和国消防法》和《机关、企事业单位消防管理规定》,严格遵守有关消防方面的规章制度。对新进职工要进行安全教育、消防设施和器材的使用培训。
2、严格按照消防有关规定,在医院内配置消防设施,设置消防安全标志。
3、定期进行防火检查和消防设施器材的保养和维护,及时消除火险隐患,确保消防设施器材使用可靠。
4、严禁在医院内私拉、私接电线,禁止在病房内使用电炉、取暖器之类的电器。
5、物资仓库必须实行二十四小时轮流值班制度,仓库严禁烟火。
6、各科室切实落实好防火安全责任制,各科室防火安全责任人负责做好本科室的消防安全工作,发现火险隐患及时上报上级防火安全责任人。各科室有责任保证本楼层的疏散通道和安全出口的畅通。
7、医院内各施工场所严禁使用明火,确有需要必须事先向消防部门报请批准。
8、加强对易燃易爆物品的管理,确保易燃易爆物品存放和使用的安全。
二、探视陪护制度
为保证医疗护理工作的正常进行,给病人创造一个良好的休养环境,使病人能得到充分休息与及时治疗,应严格执行探视陪护制度。
1、视者按医院规定探视时间探视。学龄前儿童不得进入病房。传染病员一般不得探视和陪伴。
2、危重病人的家属可持病危通知单随时探视。如病情不宜探视者,医护人员须做好解释工作,取得谅解。
3、由主管医师和护士长根据病情决定是否需要陪护。
4、陪护人员需要外出时,应与值班人员说明情况,取得同意后方可离开病房。
5、在查房及治疗时间,陪护人员应主动离开病室。如要了解病情或治疗情况,须待查房、治疗结束后,方可向医护人员询问。
6、陪护、探视人员必须遵守医院和病房的规章制度,听从医护人员的指导,保持病室整洁、安静,不得吸烟、高声谈笑、坐卧病人床铺以及随地吐痰、丢果皮和纸屑,不要吃病人的食品和使用病人的用具,不在病人床上睡觉,不得谈论有碍病人健康和治疗的事项。
7、陪护和探视人员必须爱护公共财物,节约水电。如损坏公物,须按制度赔偿。
三、物业管理制度
一)、仓库物资管理制度
1、仓库人员必须按计划、定额、分月、合理报购,保证供应。
2、进库物资验收合格后分类,分规格有序存放。
3、所有库存物品必须作好防潮、防霉变,存放时离地20cm,离墙5cm,离顶50cm。
4、库存物品每半年盘存一次,保持帐物相符。
5、作好防火、防盗、防鼠工作,下班后及时关灯、关门窗。
6、保持库房卫生整洁,仓库场地实行分片、定期、包干。
二)、台一医绿化维护制度
1、院内绿化由医院物业管理处负责管理,由院聘花木工具体落实养护工作。
2、全院医护人员都要爱护院内的花草树木及相关设施。
3、不得在绿化带内堆放物品,严禁往花草树木上泼污水及其它有害物品,不得在绿化带内设置广告牌,张贴广告字画。
4、不得在绿化地擅自移植,修剪绿化草木,不得侵占绿地或将绿地随意改作它用。
5、严禁攀摘院内的花木。
6、花工定期对医院内花草树木进行浇水、施肥、杀虫、补种、修剪等,做好绿化养护工作。
三)、台一医绿化养护管理办法
1、树木:新种树树杆挺直,倾斜度不超过10度,无缺株死株,树杆无捆扎物,钩挂物及铁钉,修剪规范、树冠整齐,无明显病虫害,无明显枯枝败叶,树穴无杂草、垃圾、异物,树木生长良好。
2、草坪:修剪有度,整齐划一,无积水、无垃圾、无明显病虫害、杂草,无缺损,高度不超过10cm,年常绿时间不少于240天。
3、绿带:植物配置合理,养护精细、生长茂盛、绿篱造型,平整美观、修剪有度、无积水、无垃圾、无明显病虫害、无死缺株。
4、对院内古树名木应有保护设施,立牌醒目。
四)、基建办工作制度
1、严格按照施工图纸进行施工,不得随意更改设计,必须变更时,应征求设计单位同意才能进行设计变更。
2、必须要求施工单位按施工的要求施工。
3、及时做隐蔽工程的签证手续,做到真实反映工程的实际情况。
4、在工程施工过程中,现场基建管理人员应经常深入施工现场监督检查,确保工程质量。
5、工程竣工验收,各专业人员必须按设计图纸和规范全面检查,认可予以签字验收,工程不合格,基建管理人员有权拒绝验收。
6、工程竣工后监督施工单位在国家规定时间内完成工程施工资料和结算资料的汇编工作,按期完成工程结算。
五)、幼儿园工作制度
1、凡本院职工的孩子,符合健康条件,无传染病,均可入托。
2、入托儿童入托前必须做体格检查。
3、对儿童进行革命传统教育和适合儿童特点的科学文化卫生和知识教育。
4、保教人员必须坚守工作岗位,切实护理好托儿,使其吃饱、穿暖、玩好,防止撞伤、烫伤等事故发生。
5、搞好饮食卫生、环境卫生和保教人员及托儿的个人卫生,坚持托儿晨检,发现传染病及时隔离和报告疫情。
6、送孩子时保育人员和家长应互相介绍孩子的健康、饮食情况。
7、非工作人员不准随便进入托儿所,防止病菌传播。
六)、库房管理制度
1、购买物品必须有计划、有安排、有报审、下送物品有秩序、有记录、有回签。
2、严格药品、物品入库验收记录制度,杜绝假、劣、次药物品入库,物品进库有登记,一次性医疗用品有三证备查,进口物品有中文说明。
3、仓库内药品、物品必须分类把放,品种齐全,卫生整洁。
4、做好仓库内防火、防盗、防四害、防霉变、防过期失效、防库存积压。
5、库存物品按规定时间搬点,帐物相符,损耗及时报批。
6、差错事故有登记,有整改措施。
7、严禁在库房内使用明火、吸烟,上下班必须检查门窗、门锁、电器开关、防盗报警等安全情况。
8、严禁库房保管人员未经批准擅自出售或出借库存药品、物品。
9、仓管人员有责任,有义务拒绝与领物无关人员进入库房。
七)、水电维修组工作制度
1、严格执行本行业操作规程,熟练掌握专业技术规范,严禁违章、违规作业。
2、院内科室维修必须随叫随修,首问负责,修理结果及时记录,配件缺损应及时报购。
3、定期对院内水泵站、配电箱、病区、公共场所巡视,发现问题及时解决。
4、领用维修物资每月根据领用单及维修单实行科内核对制度。
5、负责院内水、电表每月抄表计量。
八)、水道组工作制度
1、负责院内上下水管道的维修保养。
2、对损坏的龙头、阀门要及时修理。
3、每日巡查修理水管,做好记录,不得超过1—2小时。
4、对浪费用水现象要给予制止。
5、每日巡视水泵房,发现不正常现象随时检查修理。
6、搞好节约用水宣传,张贴节约用水广告、宣传标语。
九)、节约用水措施
1、院内各屋顶水池每日检查一次。
2、公用龙头张贴节约用水宣传标语。
3、经常检查管路有无漏水现象。
4、要求各科室、病区龙头随用随关,发现未关现象及时纠正。
5、每周巡查各病区、科室,发现漏水及时修理。
6、每日不定时巡查各病区、公用洗手处,发现漏水及时修理。
十)、消控中心工作制度
1、熟悉了解大楼各重要仪器部位,消防设施运行应急处理措施的应用。
2、坚守工作岗位,中心24小时轮值班,工作实行交接班,出现报警必须有处理、有记录,全方位监控大楼运行。
3、发现仪器故障,水、电排污等问题及时和高配、运行、维修组联系维修。
4、各楼层出现火警:
(1)电话和相关层面联系;
(2)及时作好记录;
(3)及时到现场察看;
(4)和总值班、经警队联系;
(5)必要时开启消防设备灭火,直至警报解除。
5、保持监控设备正常运行,仪器按规定定期检查,保养,出现故障及时维修。
6、中心除工作人员外,不得将其他人员带入,严禁在控制室内吸烟及做和工作无关的事。
十一)、电梯管理制度
1、电梯按不同使用情况,规定时间开、关。
2、管理人员必须考取电梯操作上岗证,佩证上岗。
3、发现故障及异常应及时排除,汇报主管人员。
4、保持梯内卫生整洁,定期进行清洗、消毒。
十二)、洗衣组工作制度
1、负责对全院各种医用被服、各科值班室的被服和工作人员的工作服进行清洗、消毒、缝补、干燥,按要求折叠,做好供应工作。
2、负责被服的下收下送。
3、被服组与科室各掌握一定基数的被服,对布类物品必须逐件清点,办理交换手续,发现差错及时处理。每年大清点一次。
4、被服消毒、洗涤、供应应做到有色的和无色的被服分开;病员的被服和工作人员的工作服分开。严格遵守操作规程和隔离消毒制度,防止交叉感染。
5、被服、工作服等破损时经缝纫修补后方能发出。应报废的被服,统一由被服组集中,填好报废单,由物业管理处主任(付主任)签署意见,办理报废手续。
6、被服组各种工具、机器、被服要有专人保管,防止霉烂、遗失、差错等。做好机器维修、保养工作。
十三)、运行组工作职责
1、爱岗敬业,坚守岗位,服从领导,听从安排。
2、执行交接班制度,作好交接班记录。
3、严格按设备运行规程操作,严禁违反常规操作。
4、熟悉各种设备性能,操作常规,维修保养步骤。
5、做好工作时定时巡查,填好巡查记录。
6、对管辖内设备实行定时保养、维修,做好记录。
7、设备出现故障需维修保养,必须及时告诉有关科室。
8、严禁在工作场所吸烟、会客或闲人进入机房。
十四)、采购人员工作职责
1、熟悉各种后勤物资的规格、型号、性能、用途、产地等。
2、对采购工作有强烈的责任感和事业心,恪尽职守、不讲人情、不谋私利、不出差错。
3、根据医院采购制度,科室有关规定和安排,进行有序采购。
4、采购物品尽量货比三家(同等质量比价格、同等价格比质量、同质同价比服务),尽量做到价廉物美,无质次价高过期失效。
5、临时性、突击性物品及时采购,经常性物品采购周内到位,省外一个月,国外三个月,如遇特殊情况,必须及时反馈相关科室,报告科主任。
6、严格控制进购数量,及时了解使用信息,避免不必要损失。
十五)、空调组工作制度
1、熟悉中央机组的技术性能,掌握操作方法,做到会使用、会操作、会保养、能发现问题并能正确处理,达到对设备应知应会的要求。
2、有权禁止任何人的违章操作,有权拒绝执行任何人的违章指挥,做好定期对主机及科室风机盘管的维修保养工作。
3、及时检查设备运行情况,密切监视和调整压力、温度、水位等情况并认真填写运行日志及各项记录。
4、保持设备及设施处于安全状态,发现异常及时处理,并报告班长或有关领导。
十六)、高低压配电人员工作职责
1、值班人员应有高度的责任感,安全意识,工作时必须耐心、细心、专心。
2、值班人员应对当班高低配运行,变压器温度,控制柜开关,电压等一系列情况定时巡查并记录。
3、线路停电或检修停电,必须按停电时间长短分别通知相关科室,并做好记录。
4、严格交接班制度,凡上下交接班,上班人员必须说明运行情况,交代相关工作,并签字交接。
5、值班人员必须坚守岗位,要经常巡查高配柜,低配柜及变压器等设备的运行情况。
6、严格按规定程序操作,凡线路转换、停电重起、发电转换等,必须严格查对,核实无误后方可操作合闸。
7、遇有重大或自身无法处理的问题,必须及时上报科室或院部,以便相应决策。
十七)、锅炉房工作制度
1、熟悉所操作炉型的技术性能及操作方法,做到会使用、会保养,能发现问题并能正确处理。
2、有权制止任何人的违章操作,有权拒绝执行任何人的违章指挥,无证不得独立操作。
3、严格遵守劳动纪律,工作中不做与本岗位无关的事,不准脱岗、睡岗、聊岗。
4、及时检查设备运行情况,密切监视和调整压力、温度、水位等情况,认真填写运行日志及各项记录,注意填写清楚,准确签字。
5、始终保持设备及设施处于安全运行状态,发现异常情况或紧急情况采取正确措施及时处理并报告班长及有关领导。
6、做好软水制作处理,熟悉水质化验器皿的技术性能、施用方法,做到熟练操作水处理设备。
7、经常保持锅炉房设备及卫生区域范围内的清洁卫生工作,禁止乱堆杂物,搞好文明生产,增强安全意识,注意节约,杜绝浪费。
四、医疗设备科管理制度
一)、设备操作使用管理制度
1、医疗设备使用前必须制定操作规程,使用时必须按操作规程操作,不熟悉仪器性能和没有掌握操作规程者不能开机。
2、建立使用登记本(卡),对开机情况、使用情况、出现的问题进行详细登记。
3、价值10万元以上的设备,应由专人保管,专人使用,无关人员不能上机。大型仪器设备须取得卫生部规定的《大型医用设备应用质量合格证》方能投入使用,使用人员须持有《大型医疗设备上岗人员技术合格证》方能进行操作。
4、医疗设备使用科室,应指定专人负责设备的管理,包括科室设备台帐、各台设备的配件附件管理、设备的日常维护检查。如管理人员工作调动,应办理交接手续。
5、操作人员在医疗设备使用过程中不应离开工作岗位,如发生故障后应立即停机,切断电源,并停止使用,同时挂上“故障”标记牌以防他人误用。检修由技术人员负责,操作人员不得擅自拆卸或检修;设备须在故障排除以后方能继续使用。
6、操作使用人员应做好日常的使用保养工作,保持设备的清洁。使用完毕后,应将各种附件妥善放置,不能遗失。
7、使用人员在下班前应按规定顺序关机,并切断电源、水源,以免发生意外事故。需连续工作的设备,应做好交接班工作。
8、大型设备或对临床论断影响很大的设备,发生故障停机时应及时报告领导,通知医务部门、临床科室停止开单,以免病人带来不必要的麻烦。
9、使用科室与人员要精心爱护设备,不得违章操作。如违章操作造成设备人为责任性损坏,要立即报告科室领导及医疗管理部门,并按规定对责任人作相应的处理。
二)、调剂管理制度
凡符合下列条件之一者可以调剂处理:
1、累计停用一年以上的闲置设备。属于备用、维修、技术改造、特种储备和抢险救灾的设备除外。
2、因工作变更不再使用的设备:技术指标下降,但未达到报废标准尚能降级使用的仪器设备;重复购置的同种仪器设备,平均利用率在20%以下者。
3、严禁把国家有关部门明文规定不准生产、淘汰、不许扩散和转让的医疗设备或待报废的设备作为闲置设备调剂。
4、调剂设备中可供家用者,审批时应严格审批和把关。
5、调剂设备应本着就内就近的原则,尽量避免长途运输,造成不必要的操作。
6、所有调剂设备,包括无偿转让的医疗设备,在估价时,应根据使用期限、技术状况等合理作价,经双方协商并签订协议,按合同执行。
7、实际办理后要及时履行财务手续,调剂收入应列入设备更新、改造基金项目专项使用,不得挪做其他用途。
8、所有待调剂设备,均应按照设备管理部门的规定妥善保管封存,不得任意拆卸,防止腐蚀、损坏、遗失。
9、加强对设备调剂工作的财务管理监督,对利用高价剂设备的便利损公肥私的行为应予追究,严隶处理。好相关的索赔及处理工作。
三)、计量管理制度
1、用于强制检定的计量器具应由专人(计量管理员)负责管理和协调。
2、在上级计量部门的监督和指导下,医院计量委员会和医疗设备管理部门按照《计量法》的要求和有关的规定,统一管理全院的计量工作。
3、统一建立全院强制检定计量器具的台帐、分户帐、分类帐,保管好有关的技术档案和检定证书。
4、加强与计量检定部门的业务联系,做好年度强制检定计量器具的周期检定工作。
5、对在用计量器具进行抽检,停止使用超期或不合格的计量器具。
6、违反计量工作制度产生的后果,报领导作相应的处理。
四)、设备档案管理制度
(一)医疗设备购入时的原始资料及有关情况进行记录备案,技术要求较高的精密设备及万元以上的设备,都应建立档案,10万以上的大型设备应独立案卷建档。
(二)设备档案内容:
1、筹购资料:
科室申请报告、论证表、审批报告与批复文件;招标、评标记录或采购谈判记录,产品生产和注册证书、销售产品的经营许可证、订货合同,到货验收报告、商检、索赔记录、安装报告等。
2、设备技术资料:
产品样本、使用与维修手册、线路图及其它有关资料。
3、管理资料:
操作规程、维护保养制度、应用质量检测、讲师信息、使用维修记录、可疑不良事件报告、调剂、报废处理记录等。
(三)资料不得外借,需查阅应先征得有关领导同意。
五、设备及配件、医疗器械和医用耗材验收制度
1、货物入库前须严格验收:贵重设备、数量较大或初次进货的批量物资由保管员牵头组织采购员、相关职能部门和使用科室协同验收。
2、验收内容包括货物质量、数量、型号规格、有效期、生产厂家、批准文号、生产批号、供货单位,有无“三证”等等。
3、医疗设备、器械应有详细的生产说明书,内容包括产品的技术参数、使用范围、安装方法,电器产品应附有线路图和原理图。实行生产许可证的产品必须在包装及说明书上标明生产许可证的标记和编号,医疗器械必须标有注册证号,计量产品还应有《计量许可证》的标志和编号。
4、对不符合要求的货物保管员应予以拒收、退货,应索赔的由采购员及时向有关方提出索赔。对伙劣产品应封存、报告。
5、对列入法检进口医疗器械目录的医疗器械须向商检机构报验或取得商检报告:对列入《实施进口商品安全质量许可证制度目录》内的医疗器械,必须取得《安全质量许可证》。
6、一次性无菌医疗用品按《一次性无菌使用医疗用品管理规定》要求验收。
7、高风险医疗器械按《高风险医疗器械管理规定》要求验收。
8、及时将设备器械随货建立资料交采购员,由采购员收齐建档资料移交医学工程部。
9、办好验收手续,设备和器械验收要有双签名。
10、随货票据及时入电脑帐。
六、设备维修制度
1、临床或医技科室医疗设备发生故障,应及时关机,并向设备管理部门反映情况,小型医疗仪器可及时送至设备科修理。
2、大型医疗设备故障按大型医疗设备维修管理通知执行。
3、医疗设备故障,设备技术人员应及时维修,不得推诿。如需购买配件,及时报告科主任、通知采购。
4、设备修理好后,应详细填写维修记录,并签好名字。
5、有配件更换的设备,需填写维修记录表,临床确认后由使用科室负责人签字,配件费用列入科室成本。
6、维修技术人员应对所修理的设备作出故障鉴定,凡是属使用不当或违章、管理不当造成的损坏,应及时上报处理。
7、医疗仪器因老化、维修成本过高、更新换代等原因不能修复的,应及时上报,按有关规定处理。
七、维修保养工作制度
(一)对使用科室提出的设备维修申请,维修人员应及时予以响应和处理。维修完毕后,维修人员应详细填写记录,并通知使用科室恢复使用。
(二)无法解决的或疑难的问题应及时上报上级领导。
(三)急救设备,维修人员不得以任何理由拖延扯皮,而应积极抢修保证临床第一线需要。
(四)使用科室要按规定做好医疗设备的日常保养工作,并定期检查执行落定情况。
(五)定期深入科室对所负责的仪器设备进行安全巡查,及时发现问题及时处理,防止发生意外事故。
(六)积极创造条件开展预防维修(pm),降低设备发生的概率。
(七)对保修期内或购置保修合同的设备,要掌握其使用情况。出现问题时,及时与保修厂方联系,对维修结果做好相应的维修记录,并检查保修合同的执行情况。
(八)应做好休息时间和节假日的维修值班,确保节假日和休息时间均能处理突发的维修要求。
(九)保持工作区域的安全与整洁。保管好各种维修工具、仪器,防止丢失损坏。
(十)定期召开业务碰头会,每月至少组织一次业务学习,研究、分析维修中的疑难问题,交流维修心得。
2024年医院总务科科长述职报告篇4
一年来,在领导班子和院长的正确领导下,在医院各科室的支持下,在全科室人员和村妇保医生的合作下。我妇产科认真贯彻落实《妇婴保健法》深入开展母婴保健各项工作,为提高我镇出生人口素质,降低孕产妇、围产儿死亡率,减少出生缺陷及残疾做出了应有的贡献。这一年中我科医务人员齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想、更新观念、树立高度的事业心何责心。围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实、踏实苦干,较好地完成了本科室的各项工作任务,取得了一些成绩,现将工作情况总结如下:
一、努力学习,提高科室整体素质,提高科室业务水平。
学习有关妇幼卫生知识,写下了大量与业务水平有关的知识,丰富理论知识,用理论技术指导业务工作,能熟练掌握妇产科的常见病、多发病及疑难病症的诊疗技术,诊治妇产科各种常见病、多发病。工作中严格执行各项工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人。独立完成五六拾例剖宫产及其他妇产科手术,使产妇及病人都能健康出院。从无差错事故的发生
二、培训村妇保医生、提升整体业务水平。
针对村妇保医生知识参差不齐的现状,给他们讲解产妇、孕妇的保健知识,产后访视、母乳喂养知识等内容。使得他们业务素质得到了相应的提高。并要求月报表分村管理,按时准确上报。
三、医患沟通到位。
科室人员相互理解、团结一致。对住院分娩的孕妇,观察产程严密,耐心做好医患沟通,让孕妇及家属了解产程过程及可能发生的情况,让其心理有数,并有一个心理准备及理解过程。对一异常情况处理及时,手术病人严格把握手术指针,对危重病人进行尽快治疗并及时会诊,手术严格无菌操作,无一例产褥感染,今年住院分娩人次达200人次左右。剖宫产手术60人次左右。住院分娩率达95%以上。
四、科室消毒责任明确、正规、及时记录。
五、加强孕产妇手流管理,对孕产妇实行分村管理、分工明确。
要求围产期保健卡填写及时,并能及时输入微机,有效地进行信息化管理,督促产妇定期产检,且产后42天母婴能及时到院体检。提高高危孕产妇的筛查及管理,对高危孕产妇实行专案管理。提高高危孕产妇筛查能力和危重病例应急处理、转诊能力。通过各级产科医务人员及妇幼人员的能力协作,对高危孕产妇进行跟踪管理及信息化管理。
六、对孕产期妇女进行知识宣传教育。
利用各科渠道宣传卫生保健知识。免费为孕产妇体检,并对孕产妇进行专项补助积极给予准备其应有的资料,并积极为产妇及新生儿检查、新生儿疾病筛查达90%以上。
七、对全镇育龄妇女进行普查、普治工作。
八、合理安班排班制度及首诊负责制度,杜绝了的发生。
总之:在这一年中无论在技术上或任务水平上都有很大的提高,但根据我院情况、科室人员暂时紧缺、暂停接生产程观察。
2024年医院总务科科长述职报告篇5
2017年就要成为历史了,回首过去的一年,,非常感谢医院党政领导给我这个锻炼的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能回首过往,使我懂得了很多。领导和同事对我的支持与关爱,令我感受到人间的温情,在此我向院党政领导以及全体同事表示最衷心的感谢!正是有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,在工作上,围绕总务科的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成了各项工作任务。
即将过去的一年,在院党政领导的正确领导与协助下,我们的工作着重于以病人为中心,为临床服好务的工作目标上,紧紧围绕重点开展工作,在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥员工们的主观能动性及工作积极性,提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的新形象。我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉技能外,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作责任。在作风上,我能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,兢兢业业工作,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
一年来我始终坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极树立热爱国家热爱医院,医院就是我的衣食父母,拥护领导的管理思想,坚信在医院新的领导班子正确指导下,医院一定会走出一条有自己特色的宽广道路,为加快医院的发展认真做好本职工作。
我能重视加强理论和业务知识的学习,不断提高自身综合素质。在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。增强自己执行制度的自觉性和坚定性;一是认真学习医院下发的各种文件和规章制度,做好每一次院务会记录,并把这些精神及时传达到每位员工;二是认真学习工作业务知识,重点学习各工种维修技术、管理知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在理论技术、管理知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的业务工作能力。
一年来,我始终坚持努力工作,按时完成工作任务。严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记医院各项规章制度,全心全意为医院创造经济效益和社会效益宗旨,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作:认真收集科里工作要求及信息,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向主管领导汇报,让主管领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。领导交办的`每一项工作,分清轻重缓急,合理安排时间,按时、按质、按量完成任务。在日常工作中,认真听取员工反映的问题,提出的要求和建议。同时,对员工要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好员工的思想工作,让员工相信我们在为员工所想。
一年来,我能认真领会医院有关会议文件精神,深思熟虑,根据总务科具体情况,制定维修工作方案;然后征求各方面的意见,集思广益,把医院精神与实际工作结合起来,把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中,以身作则,化解矛盾,把握工作的主动权。在管理工作中,坚持每周主持召开一次科早会,传递医院的会议精神,听取各组工作情况汇报,研究当周工作安排计划,加强管理,督促内控制度的落实。在协调工作中,坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同完成复杂、繁重的工作任务。
严格执行各项规章制度,坚决纠正一些不正之风。本人以身作则,严格要求,坚持以制度用人,以制度管人,并引导、教育员工自觉执行院里的各项规章制度,树立医院就是我们衣食父母,爱院如家、爱岗敬业的良好风尚。
本人牢固树立正确的权力观、利益观,树立为员工服务的思想,把科室满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,努力为院里办实事、办好事。
总的来说,一年来,本人在团队管理方面考虑的较多,工作范围广、任务重、由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行医院的各项制度,较好地发挥了生产管理和组织协调能力,充分调动了广大员工的工作积极性,工作积极主动,不畏脏累,尽职尽责,较好地完成了医院安排的各项工作任务。我也认识到自己的不足之处,文化知识水平还比较低,随着医院的发展,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于领导和员工的监督之下,更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高理论素质和各种工作技能,做一名合格的带头人,为全面建设医院,发展医院的目标作出自己的贡献!
2024年医院总务科科长述职报告篇6
在过去的一年中,我总务科能当真完成院率领下达的各项工作使命,热情处事于全院各个部门。在新的形势下,安身本职工作,提高熟悉、改变不美观念,谨记总务围着临床转的原则,积极自动与相关人员到各科室做益处事工作。以确保我院医疗、保健、教学工作的顺遂进行。现就一年来的工作总结如下:
一、增强进修,树立处事育人的理念
总务科按照工作需要和病院对科室的进修要求,积极当真地加入病院组织的政治进修和营业进修。出格是我们把拟定每小我的岗位职责做为一次深切的营业进修,使巨匠明晰了自己所从事工作职责规模,率领有的放矢地指导开展工作,员工各尽其职,工作全力,当真负责。
经由过程增强政治和营业常识的进修,全科人员精神风貌气象一新,进一步增强了做好本职工作的孤高感、责任感和使命感。巨匠在日常工作中,力争在打点有法,处事有情等方面阐扬了积极的浸染。
二、明晰责任方针,周全做好后勤处事工作。
总务科工作存在量年夜面广的问题。为了增强对基建维修、物资采购、水电打点、资产打点、院区绿化、食物卫生平安等方面的工作,我们按照总务繁杂细琐、姑且性强、突发情形多的特点,周全提高处事质量和处事水平,全力增强处事意识,力争使后勤处事落到实处。
1、阐扬能打“硬战”精神,超卓地完成基建、维修等工程项目。按照市卫生局的卫生成长规划和我院的五年成长规划,在x院长及副院长的率领下,我科的基建工作又取得了飞速的成长。
⑴在经由9个多月时刻的不懈努力,完成了病院门诊隶属楼工程的培植工作。该工程总投资60万元,2层框架结构,建筑面积390平方米,于9月份落成并投入了使用。
⑵在战胜了重重坚苦后,打算投资3300万元,地下一层,地上6层框架结构,建筑面积9172平方米的病房综合楼工程,也于9月份正式进入开工阶段,厥后工程进展顺遂,并将于xx年下旬结顶进入彻墙阶段。
⑶在院行政楼完成搬迁工作后,我科按照院率领的指示和要求,投入了30余万元资金,顺遂完成了对门诊3楼、四楼的装修工程,并于10月份之前完成了胃、肠镜室,心电图室,动态心电图室,理疗科,体检中心,b超室,病理科,生化室,门诊化验室,门诊放射科等科室的搬迁工作,根基上腾空了已被评为危房的医技楼,进一步完美了科室结构,为病院下一步培植工程的顺遂实施打下了精采的基本。
⑷热情处事,做好日常维修工作。
我科本着勤俭办院的原则,在保证维修质量的前提下,力争节约开支。面临日常平常经常碰着的繁杂的各种维修项目,总务科都能实时保证质量,按时落成。
对重点部位,组织人员每月搜检和巡视,发现问题实时措置,为病院的临床工作解除后顾之忧。
4、整治情形污染,为职工和病人缔造一个更为清洁的糊口情形。
原先的医疗废料堆放处因众多的工程造成影响,使病院的医疗情形受到极年夜的影响,很轻易造成二次污染,形成极年夜的院感隐患。是以,在院率领的正视和总务科及病院传染科的配合全力下,在合适的处所新建了一处斗劲规范的垃圾房和医疗销毁物仓库,从而根基解决了这个院感的地雷。
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